2011 yılının son aylarına girdiğimiz bu zamanlarda, araştırma şirketleri de 3. çeyrek için araştırma raporlarını yayınlamaya başladı. Mary Meeker – TPCB tarafından yayınlanan raporda 2011 yılında internette öne çıkan 5 trendi, size 3 bölümden oluşan bir yazı dizisinde aktarıyoruz.
Dün yayınlanan ilk bölümde küreselleşme ve kullanıcı arayüzündeki değişim konularını ele almıştık, bugün de E- ticaret ve reklam trendlerine değineceğiz.
3- E-ticaretteki hızlı yükseliş: KPCB’nin Amerikan e-ticaret şirketlerini baz alarak yaptığı çalışma, 2009 ekonomik krizinde büyük hasar gören e-ticaret sektörünün geçtiğimiz 2 sene içerisinde yaralarını sardığı ve umut verici bir hızla yükselişe geçtiğini göstermektedir.
Bunun yanı sıra 2011’de göze çarpan diğer bir nokta da, mobil cihazların kullanımındaki artışın, e-ticaret üzerinde de etkili olmasıdır. Özellikle eBay, PayPal ve Amazon.com gibi büyük e-ticaret sitelerindeki mobil satış/ödeme hacmindeki hızlı artış, e-ticaret sektörünün geleceği açısından çok önemli ve dikkat çekicidir. Ve tabiki bu potansiyeli farkeden şirketler, internet ve mobil cihaz kullanıcıların dikkatini çekebilmek, onlara daha iyi ve daha kolay bir satın alma tecrübesi sağlayabilmek için sitelerinin “kullanılabilirliği”ne daha çok önem vermeye başladılar.
Son olarak değinilmesi gereken nokta, e-ticaret sektöründe 2011’de yıldızı en çok parlayan lokasyon bazlı ticari servislerdir. Bu servisler sayesinde mobil kullanıcılar bulunduğu şehir ya da yere göre özel indirimler, tekliflerden yararlanabilmektedir. Amerika’da yapılan araştırmaya göre bu servislerin kullanıcı sayısı oldukça yüksektir. Ancak Türkiye’de de Markafoni, Groupon gibi şirketlerin sağladığı bu tür servislerin kullanımının artması da sektör açısından ümit vericidir.
4- Reklam: Sosyal medyanın tüketiciler üzerindeki gücü farkedildikçe, şirketler pazarlama ve reklam stratejileri için dikkatlerini televizyon, radyo vb. kaynaklardan, internet ve mobil ortama doğru kaydırmaya başladılar. Sonuç olarak internet kullanıcı sayısı, internet reklamlarına tıklanma oranındaki ve dolayısıyla da internet reklam gelirlerindeki büyük artış göz önünde bulundurulduğunda, başta sosyal ağlarda verilen reklamlar olmak üzere, internet ve mobil reklam olanakları daha uzun bir süre şirketlerin gündeminde kalacak gibi gözüküyor.
Bir sonraki yazıda değinilecek trend: Mobil Pazar
Yorumlar (1)