İki ünlü sosyal medya pazarlama yöneticisi Facebook’u, Eylül ayında kilit öneme sahip algoritmalarından birini değiştirerek çok fazla hayranı olan sayfalara sahip şirketleri olumsuz etkilemekle suçladı.
Ford’un hesabını yöneten WPP reklam ajansının sosyal ölçümlemesinin başı Jeff Doak ve Social@Ogilvy Dijital Strateji Başkan Yardımcısı Geoffrey Colon, Facebook’un hangi bildirimlerin kullanıcıların haber akışında görüneceğini belirleyen ‘Edgerank’ algoritmasını değiştirdiğini iddia etti.
“Değişiklik sonucunda çoğu sayfada %40-50’den fazla organik ulaşım kaybedildi” diyen Doak blog yazısında “Facebook bu durumu istediği an düzeltebilir hatta düzeltmeli de çünkü ana gelir kaynağını oluşturan büyük reklam verenlerden oldukça sert tepkiler almaya devam ediyorlar. Erişimim olan birçok sayfadan veri topladım ve hepsinde 21 Eylül’den itibaren önceki iki aya kıyasla ortalama %45’lik ani düşüşler gözlemledim.” ifadesini kullandı.
Facebook tarafından ise “Kullanıcıların daha fazla etkileşime geçeceği iletileri göstermek için haber akışını sürekli olarak optimize ediyoruz” açıklaması yapıldı.
Sosyal ağın site geliştikçe algoritmalarında düzenli değişiklikler yaptığı ve başarısız reklam verenlerin spam benzeri etkileşimden uzak iletilerinin sayısını azaltmak için de özel olarak çaba sarf ettiği biliniyor.
Fakat Facebook’un bazı markaların tüm iletilerini hayranlarının görmesini teşvik ettiği de bilinen bir gerçek. Promosyonlu iletiler için para ödeyen reklam verenlerin mesajları, organik olanlara kıyasla daha uzun süre haber akışında yer alarak daha fazla kişi tarafından görülüyor.
Colon’a göre bu algoritma değişikliği, haber akışı içeriklerinin %80’i organik, %20’si paralı olan Facebbok’un reklam gelirlerini artırmak için yapıldı.
Yorumlar (5)