Farklı bir başarı hikayesi; müşteri temsilcileri Sosyal Medya’yı nasıl kullanabilir?

Reklamcılığın ve pazarlamanın, yıllar içinde sürekli olarak mecralarını geliştiren ve genişleten birer sektör olduğu artık inkar edilemez bir gerçek. Reklamcılık sektörü için hayati anlam taşıyan mecra kavramı, son yıllarda öncekilerden çok daha kapsamlı yeni bir platforma kavuştu; Sosyal Medya.

E-postada kullandığınız dil ne kadar önemlidir?

Ortalama kabiliyetlere sahip bir insan, sadece 100 milisaniye içinde bireyin çekiciliği, sevimliliği, güvenilirliği, yetkinliği ve saldırganlığı üzerine varsayımlar oluşturur. Peki, sadece 100 ila 300 kelime kulanılan e-posta ile karşıda bulunan kişinin yüzünü görmeden, karakter analizi yapabilmek mümkün müdür?

Daha etkili bir konuşmacı olmak için 5 ipucu

Eğer zayıf bir hatipseniz bir sonraki konuşmanızı endişelerle bekliyorsunuzdur. Bir konuşmacı olarak planlamanız gereken onlarca şey vardır. Gündemi takip etmeniz gerekmektedir.  Sürekli pratik yapmalısınız. Sinirlerinize hakim olmayı öğrenmeli ve hafızanızı güçlü, taze tutmalısınız.

Ajans ile müşteri arasındaki iletişimi artırmak için öne çıkan 11 madde

Malum çağımız iletişim çağı. Buna göre de markalarla ajanslar arasındaki bağlantının temelin de iletişimin oluşturuyor. Marka çalışanları ile ajans dünyası bu noktada bir işi yapan 2 farklı parça; yani ekip arkadaşlığı olarak tanımlanabilir.