Racked’de yayınlanan bir makale, Thinx şirketinin müşterileri için yaratmaya çalıştığı dünyayı kendi çalışanlarına sunmadığını ortaya çıkarması akıllara “şirket kültürü markanızla örtüşüyor mu?” sorusunu getirdi. Kendi çalışanlarınız için bile henüz “müşterilerinize sunmayı hayal ettiğiniz” dünyayı yaratamıyorsanız burada bir hata var demektir.
İş dünyasında büyürken aynı zamanda iş yeri ortamınızı da büyütmeniz ve çalışanlarınız için değerli bir hale getirmeniz oldukça zor ama yapılması gereken bir şeydir. Reklamlarınızdaki gibi bir kültürü şirketinizde yaratmak için aşağıdaki başlıklara dikkat ederek başlayabilirsiniz.
Şirket kültürünüzü net olarak açıklayan bir bölüm açın
Şirket kültürünüz, şirketinizin değerini yansıtır bu nedenle büyüyen şirketinizdeki herkesin sık sık hatırlayabilmesi için bir alan oluşturun ve orada şirketinizin zorunluluklarını, asla kabul edilemeyecek davranışlarını ve diğer detayları gösterin. Böylece hem yeni katılanlar hem de diğer çalışanlar sık sık bu bölgeyi görerek hafızalarını tazeleyeceklerdir.
En etkili şirket kültürü bir kaç dakika içerisinde okunabilen ve karmaşıklıklara yer vermeyecek kadar açık ve net yazılmış olanıdır. Bu kültür, ayrıca şirketin gurur duyacağı bir şey de olmalı ki bunu gören çalışanlar, müşteriler ve geri kalan herkes de aynı şekilde gururlansın.
Kültürünüzün kip arkadaşlarınız ve çalışanlarınız gözünde değerli olduğundan emin olun
Çoğu şirket bir şirket kültürü geliştirmeye çalışmaz bile çünkü ana amaçları bu zorlu iş dünyasında hayatta kalabilmek, doğru kitlelere ulaşmak. Fakat iyi bir şirket kültürü de doğru kişilere ulaşmak için iyi bir araç olabiliyor. Bunun en iyi örneği Google ve Zappos gibi şirketlerdir. Her yerde bu şirketlerin çalışma ortamları ve kültürleri hakkında yazılar okuyabilirsiniz.
Eğer değerli bir şirkete dönüşmek istiyorsanız herkesin gözünde değerli bir şirket kültürü oluşturmaya çalışın. Sadece yapmış olmak için bir şeyler yapmak, size faydadan çok zarar verecektir.
Çalışanlardan geribildirim alabilmek için bir yöntem geliştirin
Küçük şirketlerde iletişim her zaman kolaydır fakat siz büyüdükçe bu iletişim daha da zorlaşacak ve kopmalar meydana gelecek. Eğer sağlam bir kültür yaratmak istiyorsanız bunun zayıflayan noktalarını erkenden tespit etmeniz ve iyileştirmeniz gerekir. Bunun için de ekip liderleri ve takımlar arasında ciddi bir iletişim ağı, geribildirim mekanizması kurulmalı. Bu mekanizma ne kadar sağlam çalışırsa açıklarınız o kadar hızlı tespit edilir ve çözüme ulaştırılır.
Etkinlikler düzenlemek genelde en iyi yoldur. Bu sayede hem motivasyon artar hem de geribildirimler toplanabilir.
5. seviye bir lider olun
Good to Great kitabında “5. seviye bir lider, işler kötü gittiğinde aynaya bakan, işler iyi gittiğinde ise camdan dışarı bakan liderdir” diyor. Bir şirketin başarısı, şirket için canla başla çalışan herkesin ortak ürünüdür. En iyi şirketler, çalışanlarının güzel çalışması sayesinde aritmetik olarak mümkün olmayan şeyleri başaranlardır ve bu da tepedeki liderlerin onları aydınlatmasıyla mümkündür. Harika bir şirket kültürü, çalışanlarını her yönüyle kapsar. Lider kendi ihtişamına kapılırsa işte o zaman bu kültür çökmeye başlar.
Bir kültür oluşturmadan önce yukarıdaki detayları iyice özümsemek ve ona göre hareket etmek sizi başarıya taşıyacaktır. Müşterilerinize her zaman vaat ettiğiniz şeyleri önce çalışanlarınıza sunun ki müşterileriniz bunu hissetsin ve alsın.
Yorumlar (0)