İlk izlenim önemlidir, ancak “ilk izlenim” dediğimiz o anda, esas olarak neyi değerlendiriyoruz?
Harvard profesörü Amy Cuddy, psikolog olan arkadaşları Susan Fiske ve Peter Glick ile beraber 15 yıldan uzun bir süredir ilk izlenim denen olgunun üzerinde çalışmış ve ilk etkileşimle alakalı modeller tespit etmiş. Presence adlı kitabında Cuddy, insanların ilk olarak şu iki soruyu kendilerine sorup cevapladıklarını söylüyor:
Bu insana güvenebilir miyim?
Bu insana saygı duyabilir miyim?
Psikologlar bu iki boyutu samimiyet ve yetkinlik olarak değerlendiriyor ve insanların, karşısındaki kişinin ikisine de sahip olmasını istediklerini belirtiyor.
İlginç olan ise, profesyonel hayattaki birçok insanın, karşılarındakinin yetkin olmasına daha çok önem vermesi. Cuddy’ye göre bunun sebebi, insanların verilen iş için yeterli derecede akıllı ve yetenekli olduklarını görmek istemeleri.
Kişisel iletişimde ise, samimiyet ve güvenilirlik daha çok tercih ediliyor. Cuddy, evrimsel nitelikten bakıldığında, ilk düşündüğümüz şeyin, karşımızdaki kişinin bizim güvenimizi hak edip hak etmediği olduğunu söylüyor. Çünkü ilkel insanlar, arkadaşı olarak gördükleri kişinin ateş yakacak kadar yetkin olup olmadığını değil, kendisini öldürüp eşyalarını çalıp çalmayacaklarını sorguluyorlardı.
Cuddy, yetkinliğin önemli olduğunu ancak güven oluştuktan sonra değerlendirdiğini söylüyor. Ayrıca, gücünüzü göstermeye odaklanmak, ters bir etki yaratabilir.
Cuddy, özellikle MBA stajyerlerinin zeki ve mücadeleci olduğunu, çoğunlukla sosyal etkinliklere katılmayı tercih etmediklerini, yardım almak istemediklerini ve bu sayede yaklaşılmaz hale geldiklerini söylüyor. Böyle olunca, bu kişilere kimse güvenemiyor ve onları tanımak istemiyor. Bu durum, kişilerin iş teklifi almamasın durumunda kabalaşmalarıyla sonuçlanıyor.
Cuddy, etkilemeye çalıştığınız kişinin size güvenmemesi sonucunda, ısrarcı olmamanız gerektiğini söylüyor. Hatta aksine, şüphe edilmesi gereken bir kişi konumuna düşebilirsiniz.
Ayrıca ekliyor; insanlara güçlü olduğunuzu düşündürmek istiyorsanız, ilk olarak güvenlerini kazanmayı unutmayın.
Yorumlar (0)