Ana sayfamızda zaten yeterince canlı yayın görüyorken artık söyleyecek bir sözü olan herkes canlı yayın yapabilecek ve görünüşe göre ana sayfamız televizyon ekranına dönecek. Bunun iyi veya kötü olduğunu zamanla göreceğiz.

Masaüstü cihazlardan yayın yapılabilecek olması şüphesiz profesyonel yayın yapmak isteyen kişiler için büyük bir fırsat. En büyük fayda ve tabi ki hedef kitle ise sanırım oyuncular. Oyuncuların kullandığı Twitch canlı yayın platformundan kullanıcı ve topluluk kapmayı isteyen Facebook, oyunculara özel çalışmalar da yapacaktır.

Canlı yayın özelliğinin tüm cihazlardan yapılabilecek olması güzel bir hareket olsa da tüm arkadaşlarımızdan canlı yayına geçtiklerinde bildirim almayız umarım. Yine de çok sıkılırsanız Ayarlar> Bildirimler> Facebook Üzerinde> Canlı Videolar> Kapalı yolunu izleyebilirsiniz.

Unutmadan, canlı yayın yapmak için iyi bir nedeniniz yoksa yapmamanızı tavsiye ederim zira asıl söyleyecek bir şeyiniz olduğunda sizi dinleyecek kimse bulamayabilirsiniz.

1. Bir sayfadan ilgi alanınızla alakalı sadece üç gönderiyi kendi zaman tünelinizde paylaşabilirsiniz. Paylaşımlarınıza göre o türde içerikleri daha fazla görmeye başlayacaksınız.
2. Eğer ilgilendiğiniz konuyla ilgili beş orijinal gönderi yazarsanız, bu konularla ilgili daha çok şey zaman tünelinize düşecektir. Örneğin, kedilerden bahsederseniz, sayfanız diğer insanların paylaştığı kedilerle dolmaya başlar.
3. Güvenlik ayarlarınızı sıkı tutun ve birçok şeyi kapatın. En iyisi, insanların sizi arkadaş olarak eklemek yerine takip edebilmesi. Her gönderi için ayar yapmak mevcut. Paylaştığınız şeyi ailenizin görmesini istemiyorsanız, bunu da yapmak mümkün.

4. Hakkında bölümü güncel ve herkese açık olsun. Bu sayede sektördeki kişiler ya da iş arkadaşlarınız sizi kolayca bulabilir.
5. Arkadaşlarınızı listelemeyi unutmayın. Yakın arkadaşlarınızı “yakın arkadaş” bölümüne, diğerlerini “tanıdıklar” bölümüne ekleyebilirsiniz. Bu sayede özel hayatınız daha çok size kalır. Daha önemli kişilerden bildirim alırsınız.
6. Listenizde ortak arkadaşınızın bulunmadığı ve kendi zaman tünelinde pek bir şey paylaşmayan biri varsa, o kişiyi silin.
7. İlgilendiğiniz konulardaki paylaşımları beğenin, onlara yorum yapın ve hatta paylaşın. Bu sayede ilgi alanınıza giren şeyler daha çok karşınıza çıkacaktır.
8. Görmek istemediğiniz gönderileri gizleyin. Mesela şiddet içerikli gönderileri sevmiyorsanız, hemen gizleyin. Bu sayede, bu tarz şeylerin karşınıza çıkmasını önlersiniz.
9. Çok gereksiz paylaşımlarda bulunan ve çok gereksiz yazan kişileri takibi bırakın. Hala arkadaş listenizde olurlar, ancak paylaşımlarını görmezsiniz.
10. Etkinlik sayfanızı ayda bir kez kontrol edin. Gitmeyeceklerinizi geri çevirin, kabul edeceklerinizi onaylayın. Bu sayede bu etkinlikler daha çok kişiye ulaşacaktır.
11. Tüm Facebook ayarlarınızı yılda en az bir kere kontrol edin. Aynılar mı bakın. Özellikle mobil uygulamalar önemli. Uygulamayı silip baştan yüklediğinizde, uygulama fabrika ayarlarına dönecektir.
12. Tüm güvenlik ayarlarınızı iki aşamalı hale getirin. Bunu yapan kişilerin hesaplarının çalınması düşük bir ihtimaldir.
13. Eğer yeni arkadaşlar edinmek istiyorsanız, en az 10 herkese açık gönderi paylaşın. Bunlar genellikle ilgi alanlarınızla ilgili olsun. Sürekli selfi paylaşırsanız, insanlar arkadaşlık teklifinizi geri çevirir.
14. Kimse izniniz olmadan Facebook sayfanızda bir şey paylaşamasın.
15. En az 400 arkadaşınız olsun. Az arkadaşa sahip olmanız, insanların size önyargıyla yaklaşmasına sebep olur.
16. Eğer 5000 arkadaşı olan biriyle arkadaş olacaksanız, en az 50 ortak arkadaşınız olsun. Nedeni, bu insanların arkadaş listesinin sınırına geldiğindendir. Tanıdık sayısı az olduğu sürece, arkadaşlık isteğinizi kabul etmek istemeyeceklerdir.
17. Profillerini gezdiğiniz kişilerin paylaşımları ilginizi çekiyorsa, etkileşimde bulunun.
18. Mobil uygulamanın lokasyonunuzu doğru gördüğünden emin olun. Bu sayede civardaki arkadaşlarınızı görebilir, onlara ulaşabilirsiniz.
19. Gönderilerde kendi yorumlarınız haricinde, başkalarının yorumlarında da aktif olun. Bu, başka insanların düşüncelerini görmenizi ve bir şeyler öğrenmenizi sağlayacaktır.
20. Sayfanızın sol kısmında, neyi görüp görmek istemediğinizi organize edebilirsiniz. Her bir ikona tıklayarak bu ayarı gerçekleştirmek mümkün.
21. Paylaşımlarınızın içeriğinde bolluk olsun. Mesela bir anneyseniz, sürekli olarak çocuğunuzla ilgili ya da annelikle ilgili şeyler paylaşmayın. Gezi paylaşımlarına da el atın mesela. Ya da farklı ilgi alanlarına da yönelin. İnsanlara ne kadar farklı ilgi alanlarınız olduğunu gösterin.

Facebook’ın algoritmasında da çok fazla değişiklikler oluyor ve bu değişiklikleri takip etmek de bir hayli zor. Aşağıda dikkate almanız gereken maddelerin bazıları da bu değişiklikler sonucu ortaya çıktı diyebiliriz.

1- Reklam içeriklerinden kaçının

Facebook kullanıcıları, reklam içeriklerinden o kadar çok şikayet etti ki artık reklam odaklı içerikleriniz Facebook kullanıcılarına daha az gösteriliyor. Bu nedenle reklamlardan çok kullanıcılarınızın ilgisini çekmenin farklı yollarını bulmanız faydalı olacaktır.

2- Facebook’un içgörüsüne değil de kendinize inanmak

Facebook, istatistik sayfasında sahip olduğunuz kitle ile ilgili oldukça detaylı bilgi barındırıyor. Bu bilgileri dikkate almadan hareket ediyorsanız bu tamamen sizin suçunuz. Bu verileri mutlaka düzenli olarak inceleyin (çok sık gelişiyor) sonrasında da yönetim stratejinizi bu doğrultuda yenileyin.

3- Duvara yazılan yorumları silmek, cevap yazmamak

Facebook (dolaylı olarak internet) markalar için pozitif iletişim mecrası olarak bulunmaz bir nimet. Bundan en iyi şekilde faydalanmak yerine gelen yorumları silmek veya daha kötüsü cevapsız bırakmak hem yazan kişiyi hem de o yazılanları gören kişiler için olumsuz bakış açıları doğurur. Silmek veya cevapsız bırakmak yerine pozitife dönüştürmenin yollarını düşünün.

4- Az, çoktur. Aşırı paylaşım yapmayın

Tabi ki markadan markaya değişen bir şey paylaşım sayısı ama siz siz olun çok fazla paylaşım yapmaktan kaçının. Takipçinizin sizin gibi en az 30 sayfayı takip ettiğini ve 250 tane de arkadaşı olduğunu hayal ederseniz nedeninin çok net görebilirsiniz. Bunun yerine az ama daha fazla ilgi çekeceğini düşündüğünüz bir içerik planı oldukça faydalı olacaktır.

5- Tamamlanmamış sayfalar/profiller

Markalar ve tabi ki sizin için en önemli şey eksiksiz bir profile sahip olmak. Eksiksiz bir profil her açıdan öndedir. Bu nedenle adres, telefon, lokasyon (harita), fotoğraf, internet site linkiniz ve diğer sosyal medya hesaplarınız hepsini dikkatlice doldurun. Herkes internet sitenize girip detaylara bakmayabilir.

6- Mecraları karıştırmak, yanlış paylaşımlar

Her mecranın kendine özel dinamikleri ve standartları vardır. Bunları karıştırmamak lazım. Twitter’ın en popüler gündem etiketini alıp Facebook’ta kullanmak size fayda sağlamaz çoğu zaman. Instagram’da linklerin (şimdilik) tıklanamadığını  bilmiyorsanız uzun gereksiz link paylaşımları yaparsınız ve kullanıcılarınız kaçar. Facebook’un paylaşım dinamiklerini mutlaka sürekli araştırın. (En çok fotoğraf mı etkileşim alır video mu?)

7- Özel mesajları cevapsız bırakmak

Facebook’ta sırf görünüyor diye yorumlara, duvarınızdaki paylaşımlara özenle döndüğünüzü düşünelim. Bir çok marka bunu yaparken özelden atılan mesajlara cevap vermeyi aklından bile geçirmiyor nedense. Herkese açık paylaşımlar ne kadar önemli ise kapalı mesajlar da en az o kadar önemlidir. Bir başarı hikayesinin nereden çıkacağı belli olmaz. İlişkinizi güçlü tutun.

“Click-bait” denilen “tıklama haberciliği” yapan siteler ile ilgili yapılan algoritma değişikliği iki farklı adımdan oluşuyor. Birinci adım geçtiğimiz aylarda sitelerde kalma sürelerine göre puanlama ve derecelendirme yaptıkları model ile başlamıştı. Bu modelde kullanıcılar bir siteye tıklayıp o sitede ne kadar çok kalıyorsa o sitenin değeri o kadar artıyordu ve tam tersi ne kadar çabuk çıkıyorsa o sitenin değeri bir o kadar azalıyordu. Bu modelin tamamlayıcısı olarak artık başlık takip edip anlamlandıran bir model geliştirilmiş.

Facebook’un dün yayına aldığı algoritma değişikliği, haber sitelerinin paylaştıkları kalıp başlıkları tanımlayıp analiz ederek içerik ile uyumunu kontrol ediyor. Eğer çok anlamsız veya abartılı bir başlık kullanılmış ise bu site eksi puan alarak daha az gösterilmeye başlıyor.

Türkiye’deki haber sitelerinin çok büyük bir bölümü benzer kalıplar kullanarak paylaşım yaptığı için Facebook için oldukça kolay olacaktır onları elemek. Aynı şekilde kullanılan görseli de analiz eden bir sistem geliştirilirse “son dakika”, “şok şok şok” görsellerinden de kurtulabiliriz gibi geliyor.

Yıllardır herkesin şikayetçi olduğu bu habercilik(!) anlayışından vazgeçmeye niyeti olmayan haber siteleri bakalım bu yeni değişime nasıl bir yol ile çözüm üretecekler. Yine aynı şeyi yapmaya devam mı edecekler yoksa artık gerçekten etik kurallara uyan bir habercilik mi yapacaklar hep beraber göreceğiz.

Silme sürecinin ilk ve en önemli adımı, Zaman Tüneli’nizin herkese açık olarak (Facebook arkadaşınız olmayanlara)  nasıl göründüğünü bilmek. Bunu yapmak için ZamanTüneli’nize gidin, Hareketler Dökümünü Gör’ün yanındaki üç noktaya tıklayın ve “Başkasının gözünden göster”i tıklayın. Karşınıza şu ekran çıkacak:

Etraflıca baktıktan sonra beğenmediğiniz bir şey varsa isminizin altındaki tarihe tıklayın, yandaki küre ikonuna tıklayın ve “Herkese Açık”ı;”Arkadaşlar”, “Sadece Ben”  ya da “Özel” olarak değiştirin. Alternatif olarak gönderiyi de silebilirsiniz.

Eski herkese açık gönderilerinizi gizleyin

Eğer gizlemek istediğiniz çok fazla Herkese Açık gönderi var ise ister inanın ister inanmayın Facebook’un bunun için bir aracı var. Bugün deneyimlediğiniz sorunu çözmenin en iyi yolu da bu araç!

Facebook’ta sağ üstte yer alan güvenlik kilidine tıklayın, “Diğer Ayarları Gör’ü seçin ve “Geçmiş Gönderileri Sınırla”ya tıklayın. Bunu takiben karşınıza bir mesaj çıkacak; eski gönderilerinizi sadece “Arkadaşlar”a görünür kılmak için mavi “Eski Gönderileri Sınırla” butonuna tıklayın;

Zaman Tüneli ayarlarınızı düzeltin

Şimdi sıra Zaman Tüneli ayarlarınızın istediğiniz gibi olup olmadığını kontrol etmekte! Bir kez daha Facebook’ta sağ üstte yer alan güvenlik kilidine tıklayın ve sol bölümdeki “Zaman Tüneli ve Etiketleme Ayarları”na tıklayın.

Birinci, dördüncü, beşinci ve yedinci seçeneklerin “Arkadaşlar” olduğundan ya da kişisel olarak tercih ettiğiniz bir diğer seçenek olduğundan emin olun.

Derin Facebook temizliği

Eğer bu ipuçları sizin işinize yaramıyorsa Facebook Post Manager gibi bir Chrome eklentisi kullanmanız mümkün. Yine de bu seçenek biraz agresif olabilir. Yani kullanırken dikkatli olmanızı öneririm.

Her şey tamam!

Facebook Zaman Tüneli’nizi eski ve unutulmuş gönderilerden arındırdınız. Artık kimse karşınıza 2009’dan kalma utanç verici gönderi ya da durum güncellemelesiyle çıkamaz!

Google ve Apple bu durumu biliyordu ve profesyonel uygulamaları dışında kullanıcılara neredeyse hiç ek işlem yapmaları gerekmeden fotoğraf ve videolarından slide showlar ve filmler oluşturmaya imkan veren araçlar çıkardılar.

Google Photos uygulaması çok geniş kapsamlı bir uygulama olmasının yanında bir de video ve fotoğraf şovları hazırlamak isteyenler için oldukça kullanışlı. Var olan fotoğraf galerinizden sadece bir iki tıklama ile harika görsel şovlar hazırlayabiliyorsunuz.

Apple’ın da iOS güncellemelerinden biri fotoğraf ve video şovları düzenlemenize imkan veren Memories uygulaması. Şu anda geliştiricilere açık olan bu sürüm son haline ulaşınca bir çok kişi rahatlıkla görsel şovlar hazırlayacaktır.

Fotoğraf paylaşımı açısından en sevdiğimiz mecra olan Facebook’da bu alanda elini çabuk tutmuş görünüyor. Yeni yayına alınan iOS güncellemesi ile beraber tüm dünyada aynı andan bütün iOS kullanıcılarına mobil uygulamaları aracılığıyla oldukça şık şovlar hazırlamalarına imkan veriyor.

Fotoğraf ve video galerinizden otomatik olarak slideshow hazırlayan bu uygulamayı kullanmak da oldukça kolay. 10 farklı tema içerisinde şovları izleyebilir, fotoğraf ekleme ve çıkarma işlemlerini çok kolay bir şekilde yapabilirsiniz. Üstelik her temaya ait müzikler de şovunuzu zenginleştirmeyi fazlasıyla başarıyor.

Eğer siz de arkadaşlarınızdan birinin hazırladığı slideshow’u beğenirseniz onu izlerken siz de kendi şovunuzu oluşturabilir ve hızlıca profilinizde paylaşabilirsiniz. Öncelikle iOS Facebook uygulamasını güncellemeyi unutmayın tabi.

Yapılan tasarımsal yenilikler ile Facebook Messenger kullanılabilirlik anlamında artık daha kullanışlı ve kolay. “Home” yani “Ana Sayfa” görünümünde yapılan yenilik sayesinde artık son görüşmeler, favori arkadaşlarınız, online kişiler ve doğum günü olan arkadaşlarınızı tek arayüzde görebilirsiniz.

Normalde uygulama içerisinde “people” sekmesine gidip oradan da “aktive” sekmesine giderek gördüğünüz online arkadaşlarınız artık ana sayfadan rahatlıkla ulaşılabilir.

Yaptığınız görüşme sıklığına göre artık otomatik bir favori listeniz oluşuyor ve böylece sık görüştüğünüz kişilere daha hızlı erişebiliyorsunuz.

Facebook’dan uzak dururken bile doğum günlerini kaçırmak istemeyenlerdenseniz eğer artık bu bildirimler de Messenger’da görünüyor ve böylece doğum günü olan arkadaşlarınızla direkt görüşebilirsiniz.

Uzun ve perakende dünyasın yönelik oldukça yoğun bir bilgi paylaşımı olduğu için ben direkt olarak notlarımı sizlerle paylaşmak istiyorum:

Facebook – Perakende Dünyası

• Mobile geçiş tüketiciler nezdinde tamamlandı.
• Dünyadaki insan sayısından fazla mobil cihaz var.
• Facebook halka arz edildiğinde mobil uygulaması yoktu. (2012) Sonrasında mobile first olma kararı aldı.
• Facebook’un gelirlerinin %80’inden fazlası 2014 yılından beri mobilden geliyor.
• Herkes 2-3 cihaz kullanıyor ve bu cihazlar ayrı insan olarak görülüyor. Kişisel bilgi sahibiyseniz bunu tek kişiye indirgeyebilirsiniz ve Facebook bunu yapabiliyor.
• Perakende dünyasının değişiminin ana nedeni mobil dünyadaki gelişmeler.
• Ziyaretçi trafiği mobilde daha fazla olsa da dönüşüm oranları mobilde henüz masaüstü kadar yüksek değil.
• Türkiye’de 39 milyon Facebook kullanıcısı var.
• Her bir Türk internet kullanıcısı neredeyse günde 14 defa Facebook ve Instagram’a giriyor.
• Facebook artık size 3 ay sonra kamyon alma ihtimali olan kişiler şunlar, operatör değiştirme ihtimali olan Android kullanıcıları şunlar gibi daha spesifik hedeflemelere yönelik sonuç paylaşabiliyor.

Trendyol yetkililerinden bilgiler:

• Türkiye’de e-ticaret popülasyonu 79 milyon ve yarısı 28 yaş altında.
• Türkiye dünyanın en büyük 18, Avrupa’nın 7. büyük ekonomisi (e-ticaret alanında)
• Facebook’ta en büyük 6. ülke Türkiye.
• Toplam perakende pazarında sadece %2.5 oranında e-ticaretin payı var. En büyük pazar olan Çin’de ise %16.4.

Bir tüketici neden bir markayı tercih eder?

• Geniş marka çeşitliği
• Prodüksiyon (çekimler vs)
• Alışveriş kolaylığı, mobil uygulama, 1-click ödeme kolaylığı (1 milyon müşterinin kartı kayıtlı)
• İade sürecinin kolay olması

Bir tüketici neden bir markadan vazgeçer?

• Teslimat süresinin uzun olması
• Tüketiciye yanlış ürünün teslim edilmesi
• Ürünün kalitesiz olması
• Trendyol dijital reklamlar ile aylık 3.5 milyar kişiye erişiyor ve burada mobilin oranı 1.5 milyar.

Facebook’tan mobil odaklı veriler

• İngiltere’de 2020 yılında bile online satışların toplam perakendede payının %20’lerde olması bekleniyor. Gelişmiş ülkelerde bile internet satışlarının perakendede öne geçmesi için daha çok yol var.
• Deloitte’ın araştırmalarına göre mağaza satışları dijitalden 2014 yılında %36 oranında etkileniyorken 2016 yılında bu oran %64’e ulaşıyor. En yüksek etkilenen kategori elektronik iken en az etkilenen kategori market ürünleri.
• Türkiye 2016 yılında perakende sektöründe 50 milyar TL’lik ciro dijitalden geliyor. Toplam cironun neredeyse yarısı.
• İnsanların ilgisi ve zamanı tamamen mobilde.
• Mobildeki keşifler kullanıcıların davranışlarını etkiliyor.
• Star ve Fox en çok izlenen kanallar ve Türkiye’de günde ortalama 19 milyon kişiye ulaşırken Facebook her gün yaklaşık 27 milyon kişiye ulaşıyor.
• Televizyon Türkiye’de ortalama her gün 111 dakika izlenirken mobil cihazlar 132 dakika zamanımızı alıyor.
• Herkes mobilde ve mobil kanallar bize insanlara ulaşabileceğimiz yeni “an”lar yaratıyor.
• Mobil cihaz kullanıcılarının %46’sı satın almadan önce ürünleri mobil cihazlarından araştırıyor. %36’sı fiyatları karşılaştırıyor ve mağaza içinde ürünü alırken bile kişilerin %51’i telefonlarından ürünü inceliyor.
• Mobil cihazlar bir “arama” cihazından ziyade bir “keşif” cihazı.
• Tüm dünyada mobil cihazlarda geçirilen zamanın %20’si Facebook’un ürünlerinde geçiyor.
• Türkiye’de her gün mobil cihazından 26 milyon kişi Facebook’a aktif olarak giriyor, kullanıyor.

Jochen Bischoff – Facebook ve Video fırsatları

• Telefonlarda geçirilen zamanın %25’i video izleyerek geçiriliyor.
• Türkiyede bulunan akıllı telefon kullanıcıları en son modeli kullanmayı seviyor ve %94’ü en geç 2 yılda bir cihazını değiştiriyor.
• Yapılan paylaşımların %56’sı akıllı telefonlardan gerçekleşiyor.
• Fotoğraftan videoya geçiş yapıldı ve artık 360 derece videolar ve VR videolar ile ilgiyi daha fazla bu alana çekeceğine inanıyor Facebook.
• 2014’den 2016 yılına video izlenmesi 8 kat arttı ve her gün 8 milyar defa videolar izleniyor.

Instagram 

• Bir görseli görmek için sadece 13 milisaniyelik bir zaman dilimi yeterli oluyor.
• İnsan beyni bir görseli bir metinden 60.000 kat daha hızlı işleme özelliğine sahip.
• Instagram’ın Türkiye’de aylık 17 milyon aktif kullanıcısı var.
• Dünyada her gün 80 milyon fotoğraf ve 3.5 milyar beğeni Instagram üzerinde geçekleşiyor.
• Instagram artık sadece fotoğraf değil, sanat, moda ve gündemi takip etme merkezi haline geldi.
• Her şey bir yana, Instagram bir arama ve keşfetme platformu.
• Instagram kullanıcılarının %65’i kadınlardan oluşuyor ve günde 19 defa Instagram’ı kontrol ediyorlar.
• Instagram, moda markaları için yaratıcılığı tetikliyor.

Instagram’da başarılı video reklam için aşağıdakilere dikkat etmelisiniz:

• 1 saniye içerisinde dikkat çemeyi başarın ve mümkünse markanızı gösterin.
• Sessiz anlaşılacak şekilde hazırlayın.
• Telefonlarda uyumlu görünecek şekilde ekranı tasarlayın
• Yaratıcı olun!

Evet, Facebook kullanıcılarının bazıları bugün sosyal ağda gezerken yorum alanında “artık bu içeriğe video yorum ekleyebilirsiniz” gibi bir uyarı aldılar ve normalde fotoğraf yükeleme yarayan kamera ikonunun artık video çekimi görevi gördüğünü gördüler. Venturebeat’in paylaşımına göre bu uyarıları web arayüzünde olduğu gibi iOS ve Android uygulamalarında da alan kullanıcılar olmuş.

Facebook on iOS now lets you add videos to comments pic.twitter.com/wdUGd4pxUc

— Matt Navarra (@MattNavarra) May 16, 2016

Tahmin ettiğiniz gibi bu özellik şu anda çok küçük bir test grubuna açılmış durumda ve Facebook veriler doğrultusunda bu özelliği herkese açıp açmamaya karar verecek diyebiliriz.

Şu anda yorum özelliği en çok yazı ile kullanılıyor, fotoğraf ve emojiler benim gözlemlerime göre yeterince kullanılmıyor. Fakat video özelliği eklenirse eğer bu özellik çok daha fazla kullanılabilir çünkü Snapchat’in video dünyası önünde açtığı güzel bir yol ve kullanıcılara yaşattığı bir deneyim var.

Tabi Türkiye için hala en büyük problem bu özellikleri kullanabilmek için yeteri kadar hızlı internet bağlantısı ve bu kadar videoyu yükleyip paylaşmaya imkan verecek mobil kotalar. Bu alanda büyük değişim ve ilerlemeler yaşamadığımız sürece bu özelliklere sadece uzaktan bakarız, aktif olarak kullanamayız diye düşünüyorum.

Fazla tanıtıcı içerik yaratmak 

İçerik üretmek gerçekten zaman alan bir şey, ancak kimse harcadığı zamanın boşa gitmesini istemez. Bu nedenle sürekli markanızın hizmet ve ürünlerinden bahsetmek yerine içeriği hikayeleştirme yoluna gitmelisiniz. Facebook uzun süredir kullanıcıları ürünler ya da hizmetleri hikayelerle ortaya çıkarmaya teşvik ediyor. Böylece içeriklerinize değer katmış oluyorsunuz. Daha da önemlisi bu tarz içerikler çok daha fazla beğeni alıyor ve çok daha büyük bir kitleye hitap ediyor.  Markanıza bir şans verin! Pişman olmayacaksınız.

Instagram görsellerini metin olmadan paylaşmak

Size tanıdık gelebilecek bir düşünce zinciri: Instagram’da güzel görseller paylaşılıyor. Facebook’ta ise görseller etkileşimi yükseltiyor. Instagram, Facebook’un bir parçası. Yani Instagram’da paylaştığım fotoğrafları otomatik olarak Facebook sayfasında paylaşmam doğru değil mi?

Doğru değil! Otomatik olarak aynı içeriği birden fazla sosyal ağda paylaşmak size zaman kazandırsa da bu sizin her bir ağdaki erişiminize mal olabilir.  Öncelikle Instagram hesabınız ve Facebook sayfanız farklı amaçlara hizmet ediyor olabilir. Yani biri için ürettiğiniz içerik diğeri için uygun olmayabilir. Aynı şekilde iki farklı ağdaki hedef kitleleriniz de birbirinden farklı tepkiler gösterecektir. Örneğin Instagram’da yüksek etkileşime sahip olan içeriğiniz Facebook’taki hedef kitlenizin dikkatini çekmeyebilir. Eğer Instagram’da paylaştığınız bir görseli tekrar kullanmak istiyorsanız Facebook içeriği olabilecek değerde bir içerik metnine sahip olduğuna emin olun.

Yorum savaşlarına girmek 

Yeterli sayıda müşteri hizmetleri kanalınız olsa da insanların size Facebook’ta ulaşması kadar doğal bir şey yok. Bu iletişim yöntemini asla hafife almayın ve kullanıcılara karşı her hangi  bir olumsuz tavırda bulunmayın.  Eğer memnuniyetsiz bir müşteri, Facebook gönderinizin altına yorum yapıyorsa hızlıca cevap verin ve kendisine mutlaka Messenger üzerinden ulaşın. Rakip markalardan gelen olumsuz yorumlardan uzak durun. Kötü yorumların farkında olmanız iyi ama onlara katkıda bulunmanız gereksiz. Rakibinizle gireceğiniz bir yorum savaşı online itibarınızı ciddi anlamda zedeleyecektir.

İçerikleri öne çıkarmak yerine her daim yeni reklamlar yaratmak 

Facebook, sayfa sahiplerinin düşük bir miktar ile var olan gönderilerini öne çıkarmasına müsaade ediyor. Bu yöntem, orijinal bir reklam içeriği yaratmaktan çok daha hızlı ve ucuz olabilir. Üstelik Facebook’ta keşfetmeniz gereken tek reklam seçeneği de bu değil. Gönderileri öne çıkarmak, yeni hedef kitleyi yakalamakta ve etkileşimi test etmekte oldukça verimli! Öncelikle küçük bütçelerle deneyebileceğiniz bu reklamların ardından ciddi bir Facebook reklam yatırımı yapmayı düşünebilirsiniz.

Facebook Reklamları için A/B testlerini es geçmek 

Facebook’un işletmelere tanıdığı bir başka olanak da hangi grubun daha iyi bir performans gösterdiğini görmenizi sağlayan ve reklamlarda uygulanabilen bölünmüş sınama yöntemi. Temel olarak iki farklı reklam hazırlayarak farklı iki gruba sunmanızı sağlayan bu yöntem hangisinin daha iyi etkileşim aldığını görmenizi sağlıyor. Facebook Sayfanızın Admin’i bu testi atlayarak zaman kazandığını düşünüyor olabilir. Ama aslında büyük bir fırsatı kaçırdığının farkında değil. Facebook bağımsız bir reklam platformu ve öne çıkarılan içerik başka platformlar için iyi bir etkileşim sağlasa da burada geçerli olmayabilir. Facebook reklamlarında, yerleştirme, format ve metin uzunluğu gibi test edebileceğiniz bir çok element var. Oluşturduğunuz reklamlarda farklı varyasyonlar deneyerek o kategorinin kazanını bir kenara not edin. Bu süreç size zaman kazandırdığı kadar Facebook reklamlarına yaptığınız yatırımın getirisini de çoğaltacaktır. 

Facebook güncellemesi yaratmanın çok zaman alması

Beğeniler, yorumlar ve paylaşımlar alacak bir içerik yaratmanın çok stresli olduğunu biliyoruz. Üstelik ilham periniz her zaman yanınızda olmayabilir. Yine de tek bir içerik yaratmak için saatler harcama lüksüne sahip değiliz. Eğer ilham gelmiyorsa çok etkileşim almış eski içeriklere bakabilir ya da yazdıklarınızla ilgili mesai arkadaşlarınızın görüşlerinizi alabilirsiniz. Eğer bu ikisi işe yaramıyorsa size yeni bir bakış açısı kazandıracak içerikler incelemeyi tavsiye ediyoruz.

Başka bir kaynaktan gelen videoları repost etmek 

Eğer hala profilinize YouTube linki gömüyorsanız, Facebook videolarının faydalarını gözden kaçırıyorsunuz demektir. Facebook videoları kullanıcıların daha çok etkileşimde bulunmasını sağlıyor. Üstelik Facebook videoları paylaşmak, ölçümleyebileceğiniz performans anlamına geliyor. Böylece gelecekteki Facebook Video reklamları için içerik seçimi yapmanız kolaylaşıyor.