Daha fazla kolaylık

Facebook, her işletmenin ihtiyacına yönelik olarak çeşitli iyileştirmelerin müjdesini veriyor. Bunların en başında ise rezervasyon özelliği geliyor. Bir restoran, Sayfalar’ın bu yeni özelliği ile rezervasyon alabilecekken, bir kuaför kendi sayfasından randevu alabilecek. İşletmeler için kritik olan bir noktayı başka bir altyapıya ya da hizmete ihtiyaç duymadan direkt olarak Facebook Sayfalar’dan yapabilmek, iki tarafa da büyük bir kolaylık sunacak.

Sayfalar’da göze çarpan bir diğer yenilik ise Tavsiyeler ve Değerlendirmeler’in daha da önemli bir hale gelmesi. Sayfalar’da daha fazla görünür olan Tavsiyeler kısmınında artık Facebook kullanıcıların daha detalyı yorum yazmasını istiyor. Tavsiye yazarken artık minimum karakter sınırı ile “çok iyi” “süper!” “kötü” “hiç beğenmedim” gibi kısa ve yetersiz yorumlar ortadan kalkacak. Bunun yerine minimum 25 karakteri dolduracağınız bir tam cümle yazmak gerekecek. Hem tavsiyeyi okuyanlar, hem işletmeler açısından oldukça yerinde bir güncelleme olacağı kesin.

Bir diğer önemli yenilik ise artık Facebook Sayfalar üzerinden tüm dünyada iş başvurusu yapılabilecek. Bir süredir bazı pazarlarda test edilen bu özellik başarıyı elde etmiş olacak ki artık tüm dünyada işletmelerin ve iş başvurusu yapmak isteyenlerin kullanımına açıldı.

Ekran alıntısındaki görülen bilgilere göre bu uygulama şu anda sadece Facebook’un Birleşik Devletler’deki çalışanlarının kullanmına açıktır. Bununla birlikte şu andaki kullanımın amacı çalışanların birbirleriyle ilişki kurmaları için değil, uygulamanınn hatalarını bulmak ve kullanımını iyileştirmek olduğu da gözükmektedir.

Facebook, çalışanlarının sahte profiller oluşturup bu uygulamayı kullanmalarını istediğini ve uygulama hayata geçirilmeden önce tüm verilerin silineceğini de belirtiyor. Bunun yanında uygulamayı kullanmanın tamamen gönüllülük esasına dayandığını ve hiçbir koşul altında çalışma durumlarının etkilenmeyeceğini de belirtmekte.

Ekran alıntısında diğer bilgilere baktığımız zaman, profil oluşturma sürecini görebiliyoruz. Bu süreçte belki de en önemli ayarlardan bir tanesi gizlilik ayarları olarak göze çarpıyor. Facebook’taki arkadaşlarınızın sizin bu uygulamayı kullandığınızı bilmenizi istemeyebilirsiniz. Bunun önüne geçmek için Facebook’un, arkadaşlarınızla bu bilgiyi paylaşmasını engelleyebileceksiniz.

Beklenenler ve daha fazlası

Facebook’un bu uygulamayı kullanıma açıp açmayacağı henüz kesin değil. Testler sonrasında gün yüzünü görmeyen diğer projeler gibi bu uygulama da belki hiç ortaya çıkmayabilir.

Öte yandan sadece uygulamanın duyurulması bile bünyesinde OKCupid ve Tinder gibi uygulamların olduğu Match Group’un hisselerinin %17 düşmesine sebep oldu. Uygulama eğer hayata geçerse otomatik olarak pazar lideri olacağının da sinyalini vermiş oldu.

Bu uygulamada da diğer arkadaşlık uygulamalarında beklediğimiz özellikler elbette olacak. Haricen bir profil yaratmak, bu profil ile insanlarla etkileşime girmek, uygulama üstünden mesajlaşmak gibi özelliklerin yanı sıra, Facebook’un gücünü de arkasına alacağı özellikleri olacak. Bunlardan bir tanesi de, gideceğiniz etkinliklerdeki diğer kullanıcılara sizin buluşma profilinizin gösterilmesi olacak. Böylece daha fazla uygulama-dışı etkileşimin oluşmasını sağlamayı hedefliyorlar.

Facebook’un paylaştığı diğer istatistikler şu şekilde:

En çok konuşulan takımlar

1. Brezilya

2. Arjantin

3. Fransa

4. Rusya

5. Meksika

En çok konuşulan futbolcular

1. Lionel Messi

2. Neymar Jr

3. Cristiano Ronaldo

4. Philippe Coutinho

5. Mohamed Salah

En çok sevilen paylaşım

Meksikalı oyuncu Raúl Jiménez’in, takımının Almanya’yı mağlup etmesinin ardından paylaştığı fotoğraf

Toplam etkileşime göre ilk üç gönderi

1. Leo Messi’nin profil resmini güncellemesi

2. Cristiano Ronaldo’nun Dünya Kupası başlarken takımını ve ülkesini cesaretlendirdiği paylaşım

3. Kolombiya’nın İngiltere’ye yenilmesi sonrası James Rodriguez’in yaptığı paylaşım

Dünya Kupası finali sırasında en sosyal anlar

1. Fransa’nın Dünya Kupası’nı kazanması

2. Paul Pogba’nın 59. dakikada attığı golle Fransa’yı 3-1 öne geçirmesi

3. Fransa’nın 18. dakikada Mario Mandzukic’in kendi kalesine attığı golle 1-0 öne geçmesi

Kullanıcılar, listelerini hazırlarken renkli arka planlar ve emojileri de kullanabilecekler.  

Dönüşümün başlangıcı

Facebook, yıllar önce, kullanıcılar tarafından daha kişisel amaçlarla kullanılan bir platformdu. Hatta birkaç sene öncesine kadar hala kullanıcıların kendileri ile ilgili paylaşımlar yaptığı bir mecra iken geçtiğimiz senelerde her şey değişti. Bir anda haber akışı videolarla, reklamlarla, sponsorlu gönderilerle dolup taşmaya başladı. Hatta öyle ki artık var olan içerikleri bile paylaşmaz oldu kullanıcılar.

Geçtiğimiz günlerde bahsettiğimiz haber kaynağındaki değişimin başka bir adımı da bu yeni Listeler özelliği oldu. Facebook üstünde yapılan özgün ve kişisel paylaşımlar çok ciddi oranlarda düşme eğiliminde. Bunun yanında ABD’de genç 25 yaş altı kullanıcıları da kaybediyor Facebook. 25 yaş altı kitle, kendilerini daha fazla ifade edebilecekleri ve daha fazla paylaşımda bulunabilecekleri mecraları tercih ederlerken Facebook’un pasif bir izleyici olmayı sunması bu kitleyi elbette tatmin edemiyor.

Daha fazla aile ve arkadaş paylaşımlarının görülmesi, gelen Listeler özelliği, dönüşümün başlangıcı. Önümüzdeki süreçte Facebook’un kullanıcılarını harekete geçirmek için daha fazla yenilik getireceğini göreceğiz.

Açıklanan rakamlar Facebook’un ne kadar akıllıca bir alım yaptığını kanıtlar nitelikte. 2014 yılında Facebook, WhatsApp’ı satın almak için 19 milyar Dolar civarında bir bedel ödemişti. Aynı sene WhatsApp’ın 450 milyon aylık, 315 milyon da günlük kullanıcısı vardı.

İstatistiklerde de görüldüğü gibi Facebook’un WhatsApp’ı almak için ödediği ücret o dönemde astronomikti. Ancak günümüze geldiğimizde görüyoruz ki aslında akıllıca bir yatırımdı. Bu yatırımla Facebook mesajlaşma dünyasının neredeyse tamamını kendi elinde tutuyor. 1,3 milyar Messenger ve 1,5 milyar WhatsApp kullanıcısı ile tüm mesajlarımız Facebook sayesinde iletiliyor diyebiliriz.

Elbette böyle büyük bir kitleyi Facebook’un paraya çevirmemesi düşünülemez. Geçtiğimiz günlerde haberini yaptığımız işletme hesapları ile birlikte Facebook, WhatsApp üzerinden de gelir elde etmeye başlayacak.

Kullanıcı sayısındaki büyümenin düşüşüne, Facebook’un viral videolarla ilgili yaptığı güncelleme sebep olmuş olabilir. Bu güncelleme ile kullanıcılara eskisine nazaran daha az viral video gösteriliyor. Böylece kullanıcılar Facebook üzerinde daha az vakit geçiriyorlar. Bu değişiklik ABD ve Kanada’da günlük aktif kullanıcı sayısında ciddi bir düşüşe de sebep olmuştu.

Açıklanan rapora göre Facebook’un cirosu 12.97 milyar Dolar’a ulaştı. Bu elbette vergi öncesi kazanç. Wall Street’in, Facebook için vergi öncesi ciro tahmini ise 12.55 milyar dolardı. Görüldüğü üzere Facebook her türlü zorluğa rağmen ciddi bir büyüme göstermiş.

Aylık kullanıcı artma oranı hala yüksek

Facebook şu anda aylık 2.13 milyar kullanıcıya sahip. 3. çeyrekte 2,06 milyar olan kullanıcı sayısını yüzde 3.39 oranında büyütmüş. 3. çeyreğin büyüme oranı ise yüzde 3.19 olarak kaydedilmişti. Günlük kullanıcı sayısındaki büyüme oranı düşmüş olsa da aylık kullanıcı sayısındaki büyüme oranı yükselmeye devam etmiş.

Ayrıca bir diğer dikkat edilmesi gereken oran ise Facebook’un kullanıcı tutma oranı. Yani aylık kullanıcıların günlük olarak geri dönme oranı. Bu oran 2015 yılından beri yüzde 66 demek oluyor ki Facebook bugün de halen kullanıcılarını platformunda tutmayı başarabilen ve önemini yitirmemiş bir mecra olmaya devam ediyor.

Facebook’un kullanıcı başına ortalama geliri geçen yıla göre yüzde 27 büyüyerek 6,18 dolar seviyesine geldi. Facebook, yatırımcıları reklam alanlarının azalması konusunda uyarsa da  ortalama geliri geçen yıla oranla yüzde 47 büyüdü. Facebook’un karı ise 4,26 milyar dolar oldu. Bu çeyrekte ödediği büyük vergi ile bir önceki çeyrekteki 4,7 milyar dolar kar seviyesinin altına düşmek durumunda kaldı.

Aile ve arkadaşlara daha çok yer

Zuckerberg, Facebook’ta paylaştığı yazısında 2018 yılı itibariyle Facebook’ta köklü değişikliklere gidileceğinin haberini verdi. Topluluğun geri bildirimlerini dinlediklerini ve bunlara uygun adımlar atacaklarını söyleyen Zuckerberg, “…ürün ekiplerinin hedefini, kullanıcıların en çok ilgisini çekecek içerikleri sunmaktan, daha fazla sosyal etkileşime girilebilecek içerikleri sunmaya değiştiriyorum…” diyerek yeni rotasını da belirtiyor.

Araştırmalar gösteriyor ki sosyal medyayı sevdiklerimizle iletişimde kalmak için kullandığımız takdirde kendimizi daha iyi hissediyoruz. Daha fazla iletişimde kalarak kendimizi daha az yalnız hissediyoruz, ki bu da uzun vadede hem sağlığımızı hem de mutluluğumuzu pozitif anlamda etkiliyor. Facebook da bu araştırmaların sonucu olarak haber akışında bu değişimlere gittiğini söylüyor.

Sayfalar için ufak bir kıyamet yaklaşıyor

Bu yeni güncelleme ve sonrasında gelecek olan diğer güncellemelerden en çok etkilenecek olan elbette sayfalar olacak. Birçok sayfanın etkileşiminde ciddi düşüşler bekleniyor. Bilhassa kullanıcıların yorum yazmadığı ya da ifade bırakmadığı içeriklerin görülme ihtimali çok daha fazla düşüş yaşayacak.

Sayfalar bu erişimde yaşayacakları düşüşün önüne geçmek için ya daha kaliteli içerikler üretecekler ya da sponsorlu gönderilere güvenmek durumunda kalacaklar. Zaten birkaç senedir sayfaların erişimi giderek düşüyor ve sponsorlu içerikler günden güne zorunluluk haline geliyordu. Bu son güncelleme ile Facebook’un bu noktadaki duruşu netleşmiş oldu.

Kullanıcıları mutlu edecek bu güncellemenin sayfaları memnun etmeyeceği aşikar. Ancak Facebook bu noktada stratejik bir karar vermiş gibi duruyor. Instagram, Snapchat, Twitter gibi platformlarda kullanıcılar muazzam sayılarda içerikler üretirken Facebook sahip olduğu kullanıcı kitlesinin daha pasif kalması uzun vadede tehlike yaratacaktı. Bir süre markaların ve sayfaların içeriklerini daha az görecek olabiliriz ancak bunun çok uzun yıllar süreceğini düşünmemek gerekir.

Facebook Türkiye Ülke Direktörü Derya Matraş ise Facebook Blueprint’in Türkçe eğitim vermesiyle ilgili şunları paylaştı:

Dünyanın her yerinde, her ölçekte şirketin işlerini büyütmelerine ve pazarlama becerilerini güçlendirmelerine yardımcı olmaya verdiğimiz önemin bir parçası olarak Blueprint’i, Türkçe olarak sunmaktan mutluluk duyuyoruz. Blueprint üzerinde yer alan 85’ten fazla e-eğitim kursuyla isteyen herkes, Facebook ürün ve hizmet ailesindeki pazarlama araçları konusunda bilgi sahibi olabiliyor. 6 milyondan fazla aktif reklam verenimizle birlikte her ölçekten kuruluşu, platformumuzda başarılı olmaları için güçlendirmek amacıyla yeni yollar geliştirmeye devam edeceğiz.

İster tek eğitim, ister öğrenme yolu

Facebook Blueprint üzerinde izleyebileceğiniz iki farklı yol var. Bunlardan bir tanesi, aklınıza takılan bir konu hakkında dersleri tek tek seçmek; bir diğeri ise öğrenme yollarından birini seçerek sizin için hazırlanmış seçme derslerin tamamını almak.

Örnekse, potansiyel müşterileri bulmak konusunda sorularınız olabilir aklınızda. Bunun için kategoriler arasından bu eğitimi seçip sunulan iki eğitimi alabilirsiniz. Ya da bir oyun yayıncısıysanız, oyun yayıncısı eğitim yolunu seçerek bu alan için özellikle bir araya getirilmiş farklı eğitimlerin tamamına katılabilirsiniz.

Eğitimlere başlamak için

Facebook Blueprint eğitimlerine başlamak için https://www.facebook.com/blueprint  adresini ziyaret etmeniz yeterli. Eğer karşınıza Türkçe sayfa çıkmaz ise sağ üst tarafta bulunan profilinize tıklayıp “Profili Düzenle” seçeneğinin içine girmeniz gerekiyor. Karşınıza gelen sayfada “Tercih Edilen Dil” alanını Türkçe olarak ayarladıktan sonra eğitimlerinizi Türkçe olarak alabilirsiniz.

Üreticilerin desteklenmesi gerekiyor

İçerik üreticileri internetin bel kemiğini oluşturuyor. Her platform, kendi bünyesindeki üreticileri bir şekilde desteklemek için ellerinden geleni yapıyorlar. Maddi anlamda desteklenen üreticiler ise platformun hayatta kalmasını sağlıyorlar. Böylece karşılıklı bir destek yapısı sağlanmış oluyor.

Facebook da, bilhassa Watch sekmesinin gelmesiyle birlikte, video üreticilerini daha fazla desteklemek durumunda kaldı. Uzun zamandır pre-roll reklamlardan kaçınmış olsa da günün sonunda alışılagelmiş olan bu reklam formatı üreticileri desteklemek için en iyi sistemlerden bir tanesi olduğunu kanıtladığı için kendisine Facebook platformunda da yer buldu.

Dengeyi bulmak

Facebook, bir platform olarak kullanıcılar, üreticiler ve reklamverenler arasındaki dengeyi bulmak durumunda. Pre-roll reklamlar her ne kadar kullanıcılar tarafından can sıkıcı gibi gözükse de, herkesin alıştığı bir format. Bilinçli olarak izlemek istenen Watch sekmesindeki videolarda da bu formatla karşılaşan kullanıcılar alışık oldukları için çok büyük bir rahatsızlık yaşamayacaklardır.

Bunun yanında üreticiler, videolarının tamamı izlenmese de ödeme alacakları için daha fazla üretebilecek maddi güce erişebilecekler. Şu anda haber akışındaki videolarda gösterilen ara reklamlar, eğer kullanıcı tarafından izlenmezse, üretici bir ödeme alamıyor bu da üretim sürecini maddi anlamda zora sokuyor.

Reklamverenler tarafında ise reklamları her halükarda kullanıcının karşısına çıkacağı için reklam vermek ve erişim anlamında daha fazla güven duyup daha fazla Facebook reklamlarına yatırım yapacaklardır. Bu da tabii yine hem üreticiye hem de Facebook’a ciddi bir kazanç getirecektir.

Facebook, geçen sene Instant Games özelliğini duyurduğunda sadece içinde sadece 17 oyun vardı. Şu anda ise 70’in üzerinde oyuna sahip ve gelecek yıl için yeni oyunların da gelmesi gündemde.

Oyunlarınızı canlı yayınlayabileceksiniz

Mobil oyunları internet üzerinden canlı olarak takip eden büyük bir kitle mevcut. Yeni gelen güncelleme ile de Messenger üzerinden oynadığınız oyunları canlı yayınlayabileceksiniz. Canlı yayınınız bittikten sonra çektiğiniz videoyu kaydederek profilinizde de paylaşabileceksiniz.

Bir diğer özellik ise görüntülü konuşma yaparken oyun oynayabileceksiniz. Görüntülü konuşurken, Facebook’un filtrelerini de kullanmaya devam edebileceksiniz. Arkadaşlarınızla sohbet ederken bir yandan da oyun oynayarak keyfinizi katlayabileceksiniz.

Canlı yayın özelliği bu hafta yayına girmeye başladı. Ancak görüntülü konuşma ve oyun oynama özelliği önümüzdeki yılın ilk çeyreğine kadar kullanıcılara sunulmayacak.