Müşterileriniz Sosyal Medyayı Yeterince Anlıyor mu? [Dosya] yazısına yapılan yorumlar https://sosyalmedya.co/musteriler-sosyal-medyayi-anliyor-mu/ Türkiye'nin sosyal medya platformu Mon, 15 Aug 2011 11:00:27 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.1.1 Yazar: Nezih Darçın https://sosyalmedya.co/musteriler-sosyal-medyayi-anliyor-mu/#comment-2854 Sat, 06 Aug 2011 01:44:33 +0000 http://sosyalmedya.co/?p=13756#comment-2854 Reklam ajanslarının yönettiği şirket hesaplarındansa şirketlerin kendi içinden yönettiği hesaplar daha samimi ve içten geliyor bana. Çünkü kendi şirketine ait hayran sayfasını yöneten firmalar gerçek anlamı ile sosyal medyayı doğru kullanmış oluyorlar. Teknik bilgi paylaşıyorlar, şirket içinden ve ofisten fotoğraflar paylaşıyorlar. İşe alım ve staj süreçlerinde bilinçli olarak iletişim desteği veriyorlar vs vs… Oysa sosyal medya şirketlerinin aktif yönettiği bir çok hayran sayfası sadece kampanya ve reklam paylaşımı olarak kullanılıyor. Goygoy konular paylaşılıyor haliyle. Sosyal medya son kullanıcıya hitap eden şirketlerin ürün/hizmet pazarlama mecrasına döndükçe reklam yapmak kaçınılmaz oluyor.

Mesela, bir GSM şirketine ait facebook hayran sayfasını ele alalım. Sürekli yeni tarifeler, paketler ve TV’deki reklamları üzerine paylaşımlar yapılıyor. Bunu zaten SMS göndererekte yapabiliyorlar. GSM teknolojisine ait teknik bilgiler yok, ofis ve baz istasyonlarından fotoğraf yok. Mühendislik öğrencileri ile iletişim ve etkileşim yok. İşe ve staja alım süreçleri hakkında duyurular yok. Şirket içinden başarılı çalışanlar ile yapılmış ibretlik röportajlar yok. Sosyal Medya şirketlerin kendi medyasını oluşturmalı, reklam yapmak kolay iş. Parayı veren düdüğü çalar. Önemli olan düdük olmadan da bir şeyler çalabilmek :) Falan filan, aklıma gelmişken yazayım istedim..

]]> Yazar: Metehan Türkdönmez https://sosyalmedya.co/musteriler-sosyal-medyayi-anliyor-mu/#comment-2837 Thu, 04 Aug 2011 07:58:57 +0000 http://sosyalmedya.co/?p=13756#comment-2837 Sanırım müşterilerin bazen mantık dışı görüşleri sayesinde bu alanda gelişmeler oluyor. Düşünsenize internetin “text-link” döneminde bir e-ticaret sitesi… Vaovv! :)

]]>