Duygusal zeka neden girişimciler için önemlidir?

Yüksek duygusal zekalı kişiler, başkalarının duygularını anlamakta ve etkileşim kurma konusunda oldukça iyilerdir. Bu yüzden girişimciler için oldukça önemlidir.

Duygusal zekanın yardımcı olabileceği en önemli dört alan:

İstikrar

Bir çalışan ekibine liderlik etmek veya takipçiler topluluğunu yönetmek isterseniz, kriz zamanlarında bile duygusal olarak istikrarlı kalmanız gerekir. Duygusal zeka , öfke, panik ve umutsuzluğu kontrol etmenize ve ne olursa olsun sakin kalmanıza yardımcı olur.

Satış ve servis

İnsanların gerçekten ne istediğini belirten ürün ve hizmetleri satmak istiyorsanız, insanların neler hissettiğini anlamak, ne istediklerini veya neye ihtiyaç duyduklarını anlamanız önemlidir.

Motivasyon

Çalışanlarınızla ilgilenmek ve duygularını anlamak, moral düzeylerini artırıp başarı düzeylerini yükseltmek için motive etmektir.

Arabuluculuk ve müzakere

Duygusal zeka , aynı zamanda çalışanlar veya ortaklar arasındaki çatışmaları çözmenize yardımcı olur. Ayrıca pazarlık etmeye çalışırken size bir avantaj sağlar.

Duygusal zeka işaretleri nelerdir?

Peki, kendinizin duygusal olarak zeki olup olmadığını nasıl anlarsınız? Bu işaretlerin sizde olup olmadığına bakın:

1. Duygusal deneyimleri ifade edebiliyor musunuz?

Duygusal kelime temellerini, çocukken öğrendik. Mutlu, üzgün ve sinirli gibi kelimelerle… Ancak daha karmaşık duygusal deneyimlerimizi nasıl ifade ediyoruz? Kendi duygularımızı açık ve net bir kelimeyle ifade etmemiz gerektiğinde hangi sözcükleri kullanıyoruz?

Örneğin “biraz üzgün” yerine nostaljik”, “stres kaynaklı sinirlilik” hissi yerine öfkeyi kullanmak gibi…

2. Kolayca güçlü ve zayıf yönleri saptayabilirsiniz

Duygusal zekaya sahip patronlar, çalışanlarının güçlü ve zayıf yönlerini çabucak bulabiliyorlar – ve kendi duygularını kabullenmekten korkmuyorlar. Öyle ki, herkes farklı konularda iyidir ve herkesin kişisel kusurları vardır.

Bunları ortaya çıkarmak, insanların etkileşim biçimine dikkat etmenizin bir işaretidir ve hem iyi hem kötü insanları fark etmenize neden olur.

3. İnsan sarrafı olursunuz

Eski iş arkadaşlarınız veya arkadaşlar olsun, geçmişte etkileşime girdiğiniz diğer insanlar hakkında düşünün. Birisi hakkında iyi şeyler hissettiğinizde daha sonra onlarla olan ilişkiniz nasıl ilerledi?

İlk izlenimler aldatıcı olabilir, ancak kendinizi kuşatacak güvenilir, olumlu insanlar seçme konusunda güçlü bir geçmişe sahip olduğunuzu düşünüyorsanız, muhtemelen insanların karakterini anlama konusunda güçlü bir yeteneğe sahipsinizdir.

4. İnsanlar, size tavsiye veya destek için gelir

Hayatınızdaki insanlar, zor bir sorunla karşı karşıya kaldıklarında, size ne sıklıkla gelirler? Ya da zor bir zaman geçirdiklerinde destek mi olursunuz? Eğer, birden fazla kişi, böyle durumlarda size tavsiye ve destek için geliyorsa, onların size ne kadar güvendiğini görebilirsiniz. Muhtemelen onlara değerli bir duygusal bakış açısı kazandırdınız.

Başka bir deyişle, duygusal açıdan zeki bir insansınız ve diğer insanlar bunun farkına vardı.

5. Bir şeyleri geride bırakabilirsiniz

Tüm liderler, hayal kırıklığı ve öfke anlarını çokça yaşarlar, ancak geçmişinizi ne kadar çabuk geride bırakabilirsiniz? Kin tutar mısınız yoksa affedip unutur musunuz? Hatalarınız sizi rahatsız ediyor mu yoksa mümkün olan en kısa sürede onlardan kurtulmaya mı çalışıyorsunuz?

Duygusal zekalı insanlar, reaksiyonlarını kolayca kontrol edebilir.

6. Genel olarak başkalarının ne hissettiğini bilirsiniz

Üst düzey yöneticilere stresli durumlarda kendi gibi olmadıklarını söyleyebiliyor musunuz? Böyle zamanlarda arkadaşlarınızın garip davranıp davranmadığını fark ediyor musunuz? Yalnızca duygusal zekaya sahip insanlar bu farklılıkları sürekli olarak fark eder.

7. Farklı inançlara ve bakış açılarına açık olursunuz

Yüzlerce kabul edilebilir inanç, çalışma tarzı ve perspektif vardır. Onları kabul eden ve kucaklayan kişi misiniz? Yoksa herkesi kendi stilinize dönüştürmeye mi çalışıyorsunuz?

Bu işaretleri sergilemediğinizi düşünüyorsanız endişelenmeyin. Bazı insanlar, diğerlerinden daha fazla duygusal olmaya meyillidir, ancak zamanla gelişebilecek bir beceri ve farkındalıktır.

Siz de çevrenizdeki insanların düşüncelerine, duygularına ve davranışlarına daha fazla dikkat ederek başlayabilirsiniz. Başkalarının ihtiyaçlarına , ne istediğine ve perspektifine ne kadar çok odaklanırsanız o kadar fazla farklı inanç ve bakış açısına sahip insan tanırsınız.

Bazılarımız başarı konusunda ellerine verilen fırsatlar dolayısıyla şanslı olsalar bile genel olarak başarı veya başarısızlık uzun vadede yaptıklarımızda yatar. Zorluklarla nasıl baş ettiğimiz bu noktada farkını ortaya koymaktadır.

Aşağıda sıralayacağım zorluklarla herkes karşı karşıya gelmektedir. Başarılı tipler mutlu kalmak için yollar bulurlar, çalışmaya devam ederler ve insanların umutsuz olduğu sorunların üstesinden gelmeyi bilirler.

Sizler de yapabilirsiniz. Perspektifinizi değiştirmek şartıyla.

Başarısızlıklar

Çoğumuz için başarısızlık dünyanın sonu değildir. Bir fikrin, hayalin sona ermesidir. Başarısız olduğumuz zaman başa bir fikre yönelebilir ve o yönde şansımızı deneyebiliriz.

Başarısızlık kötüdür ama asla yeteneklerinizin üzerinde baskı kurmasına bir gerekçe olmamalıdır.

Başarısızlığı da başarı gibi farklı bir deneyim olarak görmeli ve ondan dersler çıkarmalısınız.

Eleştiri

İnsanlar önemsedikleri zaman eleştirirler. İşinle ilgili insanlar seni dikkate aldığı, önemsediği  sürece daha iyi şeyler yapma, kendini geliştirme şansıza sahipsindir. İlgisizlik daha kötüdür hatta en kötüsüdür.

Mutsuzluk

Üzülüyorsanız dikkat alıyorsunuz demektir. Dikkate alıyorsanız  daha iyisi olmak için değişebilirsiniz demektir. Mutsuzluğun içinde yaşamayın. Mutsuzluğu mutlu olmanın yakıtı gibi görün.

İmrenme, hayran kalma

Hayranlık duyduğunuz kişiler hakkında düşünün. Bunların size güven duyduğunu ve saygı gösterdiğini düşünün. Sizin hayatınızda olan bu insanlara karşı müteşekkir olun. Duygularınızı dile getirin. Bu yaptıkların onların size karşı minnettar ve tatminkar olmasını sağlayacak.

Kararlar

Hem kişisel hayatınız hem de iş hayatınızla ilgili bir çok seçenek ve  potansiyeli olan şıklara sahip olabilirsiniz. Bunlar sizi hem strese koyabilir hem de rehavet oluşturabilir.

Etraflıca bu seçenekleri gözden geçirin ve bir kaç tanesine sahip olmakla sahip olmamak arasındaki farkı göz önünde bulundurun.

Seçimlere sahip olduğunuz için kendinizi şanslı kabul edin. Ne kadar çok seçenek o kadar çok güzellik.

Ertelemeler

Sabır çok da eğlenceli olan bir süreç değildir. Beklemek daima daha iyi sonuçlar ortaya çıkarır.

Tatili beklemeksizin yapanlar ile bu tatili aylardır bekleyip ona göre planlayanların yaşadığı haz farklıdır.  Bekleyenlerin beklemeyenlerden daha çok mutlu olduğu sonucu kanıtlanmıştır.

Gerçekten sahip olmak istediğiniz bir şey için beklediğinize mutlu olmalısınız. Beklemiş olmak, o umut bile mutlu olmanıza yetmektedir.

İhtiyacınız olan değil de istediğiniz şey için bekliyor olmak bile bu çabayı vermenize değer.

Pişmanlıklar

Yaptığınız bir şeyi daha iyi bir şekilde yapmak istersiniz veya daha farklı bir şekilde üstesinden gelmeyi tercih etmek isterdiniz. Herhangi bir sebepten dolayı yapamadığınız bir işi yapmış olmayı da dileyebilirsiniz.

Kesinlikle acı verici ama aynı şekilde motivasyon sağlayıcı.

Bu motivasyonu bugün kullanmaya başlayabilirsiniz. Uzun süredir iletişim halinde olmadığınız bir arkadaşınızı arayın, aile bireyleri ile görüşün, insanlardan özür dileyin, yapmak istediğiniz bir şeyi yapın.

Yaptıklarınız için mutlu olacaksınız.