Distimo‘nun mobil mesajlaşma uygulamalarının beş büyük pazardaki durumunu gözler önüne seren araştırması BBM’in Android ve iOS uygulamalarını yayınlamasının ardından piyasadaki dengelerin nasıl değiştiğini açıkça gösteriyor. Whatsapp, BBM, Snapchat, Kik Messenger ve Viber’ın ABD, İngiltere, Hindistan, Brezilya ve Güney Afrika’daki yüklenme oranlarına bakılınca BBM’in yükselişi hemen dikkat çekiyor.

BBM, İngiltere ve Hindistan’da en fazla indirilen mesajlaşma uygulamasıyken Güney Afrika pazarında Whatsapp’ın sadece %2 oranla gerisinde kaldığı görülüyor. Rekabetin daha kızıştığı ABD piyasasında ise BBM’in %8 oran farkla Snapchat’in ardından ikinci sırada yer aldığı ancak diğer uygulamalara fark attığı göze çarpıyor.

BlackBerry’nin bir akıllı telefon markası olarak başarısız olduğu bu pazarlarda mesajlaşma uygulaması ile zirveye oynaması kayda değer bir gelişme. Diğer yandan Facebook‘un milyar dolarlar teklif ettiği Snapchat ise sadece ABD’de birinci sıradayken diğer pazarlarda aynı başarıyı gösteremediği de araştırmadan çıkarılabilecek diğer bir kıssadan hisse.

En fazla kullanıcıya sahip mesajlaşma uygulaması Whatsapp ise sadece Brezilya ve Güney Afrika’da en fazla indirilen uygulama ünvanına sahip. ABD’de ise Whatsapp dördüncü sırada yer alarak Kik’in bile gerisinde yer alıyor. İlk yayınladığı 8 saatte 5 milyon kişinin indirdiği BBM’in Android ve iOS versiyonları anlaşılan mobil uygulamaya kendinin bile tahmin edemeyeceği kadar büyük bir kullanıcı kazandırmış durumda.

BlackBerry’nin en çok kullanılan uygulamalarının başında gelen BBM, uzun bir bekleyişin ardından Google Play Store, App Store ve Samsung uygulama mağazalarındaki yerini aldı. İnternete sızdırılan versiyonun dahi büyük ilgi gördüğü mesajlaşma uygulaması artık iOS ve Android kullanıcılarına da hizmet edecek.

Next 5 million in line – your turn! Open up BBM and click “I got the email” to get started on #BBM right away!

— BBM (@BBM) October 22, 2013

Yaz aylarından bu yana devam eden bir çıkış sürecinin ardından kullanıcıların uygulamaya olan ilgisi de yoğun oldu. Şirketin resmi Twitter hesabından yaptığı bilgilendirmeye göre 8 saat içinde 5 milyon kişi BBM uygulamasını indirerek e-posta adresiyle sisteme kayıt olmuş durumda.

Yeri gelmişken BBM’in Android ve iOS versiyonlarının yayına açılmasına karşın henüz bütün kullanıcılar için aktif olmadığını da belirtelim. Zira uygulamayı indirip kurduktan sonra ilk açılışta sisteme e-posta adresinizi girmeniz ve kullanabilmek için de yoğunluğa göre sıraya girmeniz gerekiyor. Şirket e-postasını sisteme kaydeden kullanıcıları, sırayla bilgilendiriyor. Ancak BBM.com üzerinden kayıt yaptırmış kişiler böyle bir durumla karşılaşmıyor.

BlackBerry’nin daha önce 21-22 Eylül tarihlerinde yayınlayacağını açıkladığı BBM bundan böyle mesajlaşma pazarının WhatsApp, iMessage, MessageME, Line ve WeChat gibi popüler oyuncularıyla rekabet etmek zorunda kalacak. BlackBerry platformunda rakipsiz olan uygulamanın yoğun bir rekabetin yaşandığı bu dış dünyada neler yapacağı şimdiden merak konusu.

BlackBerry, sadece BlackBerry kullanıcılarının faydalanabildiği mobil mesajlaşma servisi BBM’i diğer platformlara açacağını aylar öncesinde açıklamıştı. Yaz döneminde yayınlanması beklenen uygulamaların beta versiyonu biraz gecikmeli olsa da Ağustos ayında yayınlandı. Android ve iOS kullanıcıları uygulamanın final sürümüne ne zaman kavuşabileceklerini merak ediyorlardı ki BlackBerry geçtiğimiz hafta içinde uygulamanın yayınlanma tarihini açıkladı.

BlackBerry’nin açıklamasına göre BBM Android uygulaması 21 Eylül’de, iOS uygulaması 22 Eylül’de yayınlanacaktı. Ancak BlackBerry, Android uygulamasının yayınlanmadan internete sızdığını öne sürerek her iki uygulamanın da yayınlanma sürecini durdurduğunu duyurdu.

BBM Android uygulaması Google Play’de hiç yüzünü göstermezken iOS uygulaması kısa bir süre için App Store’daki yerini aldı. Ancak BlackBerry iOS uygulamasını bu kararından sonra geri çekti. BlackBerry, uygulamayı bu kısa zaman içinde indiren kullanıcıların uygulamayı kullanabileceklerini ancak şu an için uygulamayı diğer pazarlara açmayacaklarını söylüyor.

BlackBerry takımının Android ve iOS uygulamaları üzerinde çalışmakta olduğunu ve hazır olduğunda yayınlayacaklarını söyleyen BlackBerry, kesin bir tarih vermekten kaçınıyor. Ancak zor günler yaşadığı bilinen BlackBerry’nin bu ani kararıyla yine kullanıcılarını hayal kırıklığına uğrattığı ve kendini yeniden zor duruma düşürdüğü konuşuluyor.

BlackBerry, bilindiği gibi uzun zamandır zor bir dönemden geçiyor ve şirketi satmanın eşiğinde. Şu aralar yıl sonuna kadar çalışanlarının %40’ını işten çıkaracağına dair söylentiler dolaşan BlackBerry, sevilen mesajlaşma uygulaması BBM’i diğer platformlara açarak ayağa kalkmak için tüm fırsatları değerlendiriyor.

BlackBerry, dün yayınladığı bir duyuruyla merak edilen Android ve iOS BBM uygulamalarının yayınlanma tarihini açıkladı. Android kullanıcıları 21 Eylül’de uygulamayı cihazlarına indirebilecekken iOS cihaz sahipleri bir gün sonra, 22 Eylül’de uygulamaya kavuşabilecekler.

60 milyon BlackBerry kullanıcısının kullandığı BBM ile artık Android ve iOS kullanıcıları da arkadaşlarıyla sohbet edebilecek, birbirlerine fotoğraf ve sesli notlar gönderebilecek. Android ve iOS BBM uygulamalarında orijinal BBM’den farklı bir özellik ya da yenilik bulunmuyor. Grup sohbetleri, mesaj alındı-gönderildi bildirimleri, kullanıcıların profil güncellemeleri gibi tüm bilindik özellikler Android ve iOS uygulamalarında da karşımıza çıkıyor.

Android 4.0 ve üstü ile iOS 6 ve iOS 7’yi destekleyecek olan uygulamanın Whatsapp, Line, WeChat gibi popüler mobil sohbet uygulamalarının arasından sıyrılıp sıyrılamayacağı ve bu rekabette kendine nasıl bir yer bulacağı ise şu an merak konusu.

Android ve iOS uygulamalarıyla birlikte ilk kez başka platformlarda da boy gösterecek şirket, BlackBerryOS‘un haberine göre uygun aday programı dahilinde belirlediği kişilerle e-posta üzerinden iletişime geçerek beta test sürecini başlattı. Site aynı zamanda BlackBerry Messenger’ın beta Android uygulamasına ait ekran görüntülerini de paylaştı.

BlackBerry’nin Beta Zone adlı sitesinden oldukça sınırlı bir gruba ulaştırılan uygulamaların final sürümlerinin önceki tahminlerde olduğu gibi yaz aylarında yayınlanması bekleniyor. Bu tarihin yaz döneminin sonuna denk gelmesi ise daha büyük bir olasılık taşıyor.

Android 4.0 veya daha üstü ve iOS 6 zorunluluklarıyla birlikte kullanıcı karşısına çıkması beklenen BBM uygulaması, öncelikle sadece mesajlaşma ve grup özelliklerine sahip olacak. Android ve iOS versiyonları ilerleyen zamanlarda yayınlanacak güncellemelerle BBM’e yeni dahil olan sesli – görüntülü görüşme ve ekran paylaşımı gibi özelliklere de kavuşacak.

Mesajlaşma uygulamalarının son dönemde yakaladığı popülariteden faydalanma hedefindeki BlackBerry, yeni Z10 ve Q10 model akıllı telefonlarıyla yeniden bir çıkış arayışında. Henüz iOS ve Android’de yer alan WhatsApp, Viber ve WeChat gibi popüler mesajlaşma uygulamaları yaygınlaşmadan önce bir çok kullanıcı için tercih sebebi ola BlackBerry Messenger’ın yeni platformlarda ne kadar ilgi göreceği merak konusu.

İlk etapta sadece mesajlaşma ve grup özellikleri diğer platformlara sunulurken ilerleyen zamanlarda BBM’e yeni dahil olan sesli – görüntülü görüşme, ekran paylaşımı gibi özellikler de uygulamalara eklenecek.

Dünkü lansmanda tanıtılan bir diğer yenilik ise BBM’e eklenecek sosyal platform Channels (Kanallar). Markalar ve ünlüler için geliştirilen bu servis ile Kanadalı şirket sosyal medyanın ucundan kıyısından geçmiş olacak. Açılacak kanallarında özel duyurularını takipçileriyle paylaşacak olan ünlüler/markalar diledikleri takdirde sohbet özelliğini de devreye sokabilecekler.

Blackberry’nin alamet-i farikalarından olan ve bir dönem tercih sebebi olmasını sağlayan BBM, şimdilerde Whatsapp ve Facebook Messenger gibi uygulamaların artması ve tüm platformları kapsıyor olmasıyla popülaritesini kaybetti. Son olarak sesli ve görüntülü görüşme özelliklerini kullanıcıya sunan BBM, Blackberry 10 işletim sisteminin de piyasaya sürülmesi ile birlikte son bir zıplama yapma şansını yakalamıştı.

Bakalım diğer mobil platformlara açılan BBM, eski günlerine dönmeyi başarabilecek mi?

BBM Music eski adıyla RIM yeni adıyla Blackberry şirketi tarafından 2011’nin Ağustos ayında duyurulmuş, Aralık’ta ise lansmanı gerçekleşmişti.

Popüler mesajlaşma uygulaması BBM’e müzik dinleme özelliğini getiren BBM Music aynı zamanda kullanıcıları uygulama üzerinden daha fazla sosyalleşmeye çağırıyordu. Zira servisin en dikkat çekici özelliği BBM Music kullanan arkadaşların birbirlerinin arşivlerine ulaşabilmeleri ve böylece arşivlerini genişletmelerini sağlamaktı.

Blackberry kullanıcıları aylık 5 dolara BBM Music’e üye olabiliyor ve cihazlarında 50 şarkıya sahip olabiliyorlardı. Bunun yanında uygulama aylık sadece 25 şarkı değişimine izin veriyordu ki bu kısıtlamada devreye sosyalleştirilmiş müzik deneyimi giriyordu. Zira yukarıda da bahsettiğimiz gibi BBM arkadaşları birbirlerinin listelerine ulaşabiliyor ve bu şekilde arşivlerini genişletebiliyorlardı.

Müzik keşif platformu olarak lanse edilen BBM Music’in 2011 sonunda kullanıcılara sunulmasının ardından neredeyse hiç isminden bahsedilmedi. Bir nevi ölü doğan servisin ömrü bir buçuk yıl ile sınırlı olurken, güncellemeler veya yeni özellikler yerine ancak kapatılma haberiyle kamuoyunun dikkatini çekmeyi başardı.

BBM Music’in BB 10’un dışarısında bırakılması Kanadalı şirketin bu servisleri için ne düşündüğünü az çok belli ediyordu. Bunun yanında şirketin uzun bir süredir BBM Music’in fişini çekmeyi planladığı da konuşuluyordu.

Teknoloji devlerinin arka arkaya müzik servislerini çıkardığı bir dönemde başarılı olma ihtimali yüksek bir formülle Blackberry kullanıcılarının karşısına çıkan BBM Music, teorideki başarısını pratiğe taşıyamadı. Bakalım Blackberry bu servisinden azat ettiği iş gücünü hangi projelere yönlendirecek.

Facebook’u hepsi birbirinden farklı platformlar olan Twitter, Pinterest, Tumblr veya Skype gibi kullanabiliyorsunuz. Bunun yanında Messenger uygulaması da Whatsapp, BBM veya Viber’in sunduğu temel özelliklerin tamamını barındırıyor. Biraz da bu özelliği Facebook’a bir milyar aktif kullanıcıya sahip olma lüksünü getiriyor. Bu durumun bilincinde olan Facebook yönetimi de trend uygulamaları hemen satın almaya çalışıyor veya bir klonunu çıkarıyor.

(Bu konu hakkında daha önce yayınladığımız Facebook’un Şu Zamana Kadar Klonladığı Uygulamalar başlıklı içeriğe göz atabilirsiniz.)

Son olarak sayıları her geçen gün artan mobil mesajlaşma uygulamaları Facebook’un radarına girdi. Whatsapp’ı satın almaya çalışan ancak olumsuz cevap alınca kendi uygulaması Messenger’a yönelen Facebook yönetimi, eklediği özellikler ile bu pazardaki başarılı uygulamalar ile rekabet etmeye çalışıyor. Bu anlamda sosyal ağın yine birinci stratejisi ‘tüm özellikleri’ bir arada sunan bir uygulamaya sahip olmak. Sohbet özelliklerinin yanına ücretsiz aramanın eklenmesi Messenger’ı hem Whatsapp – BBM hem de Viber benzeri bir uygulamaya dönüştürüyor.

Facebook’un bu özelliğini belki de en iyi aşağıdaki görsel ile anlatabiliriz. Business Insider‘da yayınlanan aşağıdaki infografikte Facebook’un ana sayfasındaki hangi özelliğin hangi uygulamaya veya sosyal ağa karşılık geldiği gösteriliyor.

Kısaca infografikten bahsedelim. Görselde Facebook’un fotoğraf uygulamaları Tumblr ve Pinterest’e, durum güncellemesi ve haber akışı Twitter’a, Fotoğraflar sekmesi Instagram’a benzetiliyor. Bunun yanında sadece mesaj uygulaması dört farklı servis ile ortak özelliklere sahip.

Blackberry’nin özel internet servisi BIS’te yaşanan sorunlar sebebiyle, EMEA Bölgesi’nde bazı kullanıcılar e-posta, BBM ve diğer Blackberry servislerinden faydalanamıyorlar. Vodafone kaynaklı olduğu anlaşılan sorunu çözmek amacıyla mobil operatör ve RIM çalışanları çalışmalar yürütüyorlar.

Vodafone service issues are impacting some BlackBerry customers in Europe, Middle East & Africa. We are supporting their efforts to resolve.

— BlackBerry UK (@UK_BlackBerry) January 11, 2013

Ekim 2011’de Blackberry yine EMEA Bölgesi’nde benzer bir problem yaşamış, bölge genelinde tüm Blackberry kullanıcıları uzun bir süre internet servislerinden faydalanamamıştı. Sorun çözüldükten sonra yoğun bir PR çalışması başlatan RIM yönetimi, sadık kullanıcılarının büyük bir bölümünü kaybetmek durumunda kalmıştı.

2012 yılında da yine EMEA Bölgesi’nde Blackberry kullanıcıları kısa süreli benzer sorunlar ile karşılaştılar.

Bu seferki problemin uzun sürmesi ay sonunda yeni işletim sistemini tanıtacak olan RIM için hiç iyi olmayacak. Son üç ayda bir milyon müşteri kaybeden Kanada merkezli şirketin en son isteyeceği şey büyük umut beslenilen BB 10 ve yeni modellerin tanımı öncesinde büyük bir kriz ile karşı karşıya kalmak.

Blackberry kullanıcı okuyucularımız, siz de benzer sorunlar yaşıyor musunuz? Cevaplarınızı bekliyoruz.

BBM 7 ile birlikte gelen BBM Voice özelliği şimdilik sadece Wi-Fi üzerinden kullanılabiliyor. Blackberry blogundan tanıtılan yeni BBM ile kullanıcılar listelerindeki kişiler ile chatin haricinde tek tık ile sesli olarak görüşmeye başlayabilecekler.

Blackberry için bir dönem tercih sebebi olan BBM, sonrasında Whatsapp ve Viber gibi uygulamaların yaygınlaşması ile popülerliğini yitirmişti. Diğer uygulamaların başka platformları da destekliyor oluşu ve telefon numaraları üzerinden bağlantı imkanı sunması BBM’in pabucunun dama atılmasına neden olmuştu.

Böylece Blakcberry Ocak ayında tanıtacağı yeni işletim sistemi BB 10‘dan önce kullanıcılarının yüzünü güldüren bir yeniliğe imza atmış oldu.

BBM 7 ile birlikte ayrıca kullanıcılara gruplarını ve adres defterlerini Blackberry ID’leri ile senkronize etme imkanı da sunuldu. Böylece yeni bir Blackberry cihazı satın alanlar Blackberry ID’lerini girerek adres defterlerine ve diğer bilgilerine ulaşabilecekler.

Blackberry blogunda yayınlanan yazıda ayrıca BBM 7’ye 17 yeni emotion eklendiği bilgisi de paylaşılıyor.