Bedavanın aslında değeri yoktur. Bir café’nin dışındaki tabelada “Bedava kek” yazısı görseniz, o kekle ilgili ilk izleniminiz ne olur? Tahminen pek de iyi olmaz ve bu kek ile ücretlendirilmeyeceğinizi bilmeniz o kekin size çekici geleceği anlamına gelmez.

Fakat o kek sadece $3.00 olsa, ürün daha çok ilginiz çeker. Şimdi başka bir tabela düşünelim. “Gurme kekler $6.00”. Bu daha ilgi çekici, değil mi? Çünkü bir kek için $6 ödüyorsanız o kek bayağı iyi bir kek olmalı. Yanlış mıyım?

Diyeceğim şu ki bir ürünü bedava sunuyor olmanız onun herkes tarafından ilgi çekici bulunacağı ve istek uyandıracağı anlamına gelmez.

Beklenti, ücretle doğru orantılı bir şekilde artar

Mesela seminerler… Biletleri ücretsiz olan bir seminerin çok da iyi bir seminer olacağını düşünmezsiniz. Ya da bir karşıt görüş; nasıl olsa ücret ödemeyeceğiniz için vaktiniz olursa bir gidip görmek istersiniz. Ama sizin bu seminere olan bağlılığınız ücretli olan seminerlerden daha az olacaktır.

Şimdi biletlerin bir de $10 olduğunu düşünün. Tepkiniz ne olur? Benim düşüncem organizatörün sadece masraflarını kapatacak şekilde ücretlendirme yaptığı olur ki bu da ücretsiz seminer kadar kötü bir izlenim. Bir de seminerin $75 olduğunu düşünün…  İşte bu ilgi çekici gelir ve bir beklenti oluşturur. Beklenti, ücretle doğru orantılı bir şekilde artar.

“Bedava” değil, “hediye”!

Eğer bir ürünü tüketicilerinize ücretsiz sunacaksınız bu planı çok iyi konumlandırmanız gerek. Burada vurgulamak istediğim şey “Wording / Kelime kullanımı”. Mesela bir tiyatro bileti size bir ürünün yanında hediye olarak  sunulursa kendinizi özel hissedersiniz, bilet hala ücretsizdir ve değerini korumaya devam eder.

Eğer bir ürünü ücretsiz ya da hediye (tamamlayıcı ürün) olarak sunacaksanız, bu jestin orijinal ürün ya da servisle uyumlu/uygun olduğundan emin olun. Mesela $800’lık ücretsiz benzin kampanyası, yeni alınan bir arabayla birlikte verilirse anlam taşır ve değerini kaybetmez.

Bedavanın bir değeri yoktur; fakat hediyenin (tamamlayıcı ürünlerin) vardır.

Yorumlar için: Bedava ve hediye kavramlarını iş modeliniz için nasıl kurguluyorsunuz ve nasıl bir başarı elde ettiniz?

Linda Coles “Learn marketing with social media in 7 days” kitabının yazarı ve sosyal medya konusunda konuşmacıdır.

Daha önce A! isimli lokasyon bazlı alarm ve hatırlatma uygulaması ile karşımıza çıkan Carlo’s Games Studio’nun yeni oyunu Feed Yummy, Single-Shot oyun türünün başarılı bir uyarlaması.

Feed Yummy’de amacınız oyunun baş karakterinin büyük annesi tarafından verilen kurabiyeleri yiyen Gummy’den intikam almak. Bu konuda en büyük yardımcınız ise evcil hayvan Yummy.

İlk on beş bölümün ücretsiz olduğu Feed Yummy’de ilerleyen bölümleri oynamak için ücret ödemeniz gerekiyor.

Altuğ İnan, Emir Alan ve Ömer Burak Kır tarafından kurulan Carlo’s Games Studio daha önce What’s on the table? isimli bir oyun geliştirmişti. Şirket oyunun dağıtımı için 6Waves ile anlaştı. What’s on the table’ın da önümüzdeki günlerde oyunseverler ile buluşması bekleniyor.