Technorati tarafından yayınlanan Digital Influence 2013 raporunda işte bu sorunun cevabı aranmış.

Anket sonuçlarına göre satın alma kararlarında en etkili sosyal medya aracı bloglar. Online servisler arasında üçüncü sırada yer alan blogları, Facebook ve forumlar takip ediyor. Katılımcıların %8’ini etkilemeyi başaran Twitter ise listenin alt bölümlerinde yer alıyor.

Raporda ayrıca kanaat önderlerinin (influencers) önem verdikleri dijital araçlara da yer verilmiş. Ankete katılan kanaat önderlerinin çoğunluğu (tahmin edilebileceği gibi) bloglarının kendileri için önemli olduklarını dile getirirken Facebook ve Twitter %10’luk kesimin ilk tercihi olmayı başarmış.

Aşağıdaki grafikte ise kanaat önderlerinin başarıyı hangi ölçümlerle tanımladıkları gösteriliyor. Facebook ve Twitter’ı ön plana çıkaran markaların aksine sosyal medyada söz sahibi olan kişiler bloglarını (veya web sitelerini) tercih ediyorlar. Yine de Facebook beğenileri ve Twitter paylaşımları kanaat önderleri için yakın bir öneme sahip.

Peki sosyal medya ne işe yarar?

Bu konuyu iki farklı yazıda ele alacağız. İlk bölümde sosyal medyanın bireysel kullanıcılar için potansiyel faydalarını anlatmaya çalışacağız. İkinci bölümde ise (daha önce sıkça değinilen) girişimciler, firmalar, kar amacı gütmeyen kuruluşlar ve diğer kurumların sosyal medyadan nasıl fayda sağlayabileceklerinden bahsedilecek.

Sosyal medya üzerinden para kazanabilirsiniz.

Sosyal medyanın sunduğu imkanlar ile hiç harcama yapmadan bile para kazanabilirsiniz. Blog servislerinin ücretsiz olarak sunduğu alanlarda açacağınız bloglar ile binlerce kişiye ulaşabileceğiniz gibi alacağınız reklamlar ile gelir sağlayabilir hatta yaşamınızı blogunuzdan kazanacağınız para ile sürdürebilirsiniz.

Sosyal medya sayesinde iş sahibi olabilirsiniz.

Özellikle dijital sektörde çalışıyorsanız veya çalışmak istiyorsanız, sosyal medya kariyerinize yön verirken en büyük yardımcınız olacaktır. Aktif Twitter kullanıcısı olmak, blog yazmak, süslü bir Linkedin sayfasına sahip olmak işe alımlarda size artı puan kazandıracağı gibi, gerekli hesapları takip ederek iş fırsatlarından haberdar olabilirsiniz.

Sosyal medya sizi olduğunuzdan daha ‘cool’ gösterebilir.

Sosyal medyada insanlar üzerinde nasıl bir izlenim bırakacağınız tamamen sizin elinizde. Olduğunuzdan daha cool, daha güzel, daha yakışıklı, daha entellektüel, daha kariyerli, daha çalışkan, daha hazırcevap, daha zeki görünebileceğiniz gibi paylaştığınız afrodizmalar ile binlerce kişiye ulaşabilir, normal hayatınızda vasat bir kişiliğe sahip olsanız dahi bir sosyal medya fenomenine dönüşebilirsiniz.

Sosyal medya ile kendinize arkadaş, sevgili bulabilirsiniz.

Her ne kadar o dönemler biraz geride kalmış olsa da, sosyal medya üzerinden tanışan hatta evlenen insanlar hala var. Sosyal ağları en çok kendi sosyal çevremiz ile iletişime geçmek için kullanıyoruz ancak bu mecralarda filizlenen ve gerçek hayata taşınan arkadaşlıkların, aşkların gücünü küçümsemeyin!

Sosyal medya ile markalarla diyaloga geçebilirsiniz.

Sosyal medya bizlere bir marka ile ilgili olumlu veya olumsuz düşüncelerimizi paylaşmak, şikayetlerimizi dile getirmek için önemli bir fırsat sunuyor. Twitter’da ‘….. Bankası bana ulaşsın’ dediğimizde cevap alıyor veya Türk Hava Yolları örneğinde olduğu gibi uçağın kliması az çalışıyorsa bu sorunu havadayken sosyal medya üzerinden çözüme kavuşturabiliyoruz.

Sosyal medyada kamuoyu yaratabilirsiniz.

İyi bir planlama ile çevrenizdekilerin desteğini de arkanıza alarak sesinizi milyonlara duyurabilirsiniz. Üniversite harçlarına gelen zamlar, yol çalışmaları, engelliler için destek, donör arama, yardım kampanyaları gibi daha önce yüzlercesi ile karşılaştığımız  örneklere bir yenisini daha ekleyebilir ve gerekli mercilerin sesinizi duymasını sağlayabilirsiniz.

Sosyal medya ile hayranı olduğunuz ünlülere sesinizi duyurabilirsiniz.

Twitter popülaritesinin büyük bir bölümünü ünlüleri takip edebilme ve onlarl diyaloga girebilme özelliğine borçlu. Bugün neredeyse her ünlü ismin bir Twitter hesabı ve Facebook sayfası var. Bu hesaplar üzerinden hastası olduğunuz ünlüye mesajınızı veya köşe yazarlarına son yazısı hakkında yorumlarınızı ulaştırabilirsiniz. Bir de cevap gelirse değmeyin keyfinize!

Sosyal medya ile kaybolan kedi, köpeğinizi bulabilirsiniz.

Nedendir bilinmez sosyal ağlar içimizdeki evcil hayvan sevgisini artırdı. Her gün onlarca kedi – köpek resmine maruz kalıyoruz. Eğer evcil hayvanınızı kaybettiyseniz bu gücünüzü arkanıza alarak Fıstık’a veya Karamel’e bir an önce kavuşabilirsiniz.

Sosyal medya ile takımınıza desteğinizi gösterebilirsiniz.

Dört büyüklerin taraftarlarının her gün başardığı gibi siz de taraftarı olduğunuz takıma desteğinizi sosyal ağlarda gösterebilirsiniz. Ankaragücü gibi zor günler geçiren bir takımın taraftarıysanız veya takımınız her TT olacak kadar destekçiye sahip değilse yaratıcı çalışmalara imza atarak takımınızın arkasında olduğunuzu gösterebilirsiniz.

Sosyal medya ile içinizdeki Ara Güler’i keşfedebilirsiniz.

Instagram, PicsArt gibi uygulamaları kullanarak bol megapikselli akıllı telefonunuz ile profesyonel fotoğrafçılara taş çıkartan fotoğraflar çekebilir, çevreniz ile paylaşabilirsiniz.

2009 senesinin Ocak ayından 2010 senesinin Ocak ayına kadar olan dönemi 2010 senesinden 2011 senesine kadar kıyaslayan çalışmada;

– ziyaret başına sayfa adedi gösteriminde 4.9’dan 4.5’e gerileme,

– bounce rate (hemen çıkma) oranında %48.2’den %47’e gerileme ve

– sitelerde geçirilen ortalama zamanda ise 26 saniyelik bir azalma gözlemlenmiş.

Bundan bir sene önce sitelerde ortalama 5 dakika 49 saniye zaman geçiren ziyaretçiler bir sene içerisinde bu süreyi 4 dakika 50 saniyeye düşürmüşler.

Sitelerin trafik kaynaklarının açılımı ile ilgili dikkat çekici bir kaç bilgi ise şu şekilde;

– doğrudan trafik ile gelen ziyaretçiler, ziyaret başına dört adet sayfa görüntülerken sitelerde ortalama 5 dakika 21 saniye geçirmişler.

– yönlendirme siteleri ile gelen ziyaretçiler, ziyaret başına beş adet sayfa görüntülerken sitede bir önceki seneye göre bir buçuk dakika daha az zaman geçirerek 6 dakika 38 saniye geçirmişler.

– organik arama ile gelen ziyaretçi ziyaret başına 4.9 sayfa görüntülüyor ve 4 dakika 43 saniye sitede zaman geçiriyor.

En çok sayfa görüntüleme AdWords ile gelen ziyaretçilerde gözlemleniyor. Ziyaret başına 5.6 sayfa görüntüleyen ziyaretçiler diğer trafik kaynaklarına kıyasla da en düşük bounce rate oranına sahipler (hemen çıkma). Bu da bize hedefli reklamcılığın ne kadar başarılı olduğunu gösteriyor bir nevi.

Konuyla ilgili bir kaç detayı infografikte görmek mümkün.

Facebook yorum kutusunun yararlı bir eklenti olup olmadığı da bir süredir tartışılan bir konu. Kimilerine göre eklenti üzerinden yapılan yorumlar kişinin profilinde de paylaşıldığı zaman, kişinin arkadaşları tarafından içeriğe tıklanılmak suretiyle web sitesinin hit sayısı artsa da; bu özellik bazen kendi adıyla yorum yapmak istemeyen, hele ki yaptığı yorumun arkadaşları tarafından görülmesini istemeyen kullanıcıları yorum yapmaktan uzaklaştırıyor.

Bu tartışmalar yapıladursun, Facebook dün itibariyle yorum kutusu eklentisi ile ilgili olarak bir yenilik yapıldığını duyurdu. TechCrunch’ın haberine göre; Şu anda 400,000’den fazla web sitesi tarafından kullanılan Facebook yorum kutusu, bundan sonra web sitelerinin mobil versiyonlarında da gözükecek. Böylelikle kullanıcılar, eklentiyi kullanan web sitelerine akıllı cihazlar üzerinden bağlandıklarında da Facebook hesaplarıyla giriş yaparak yorum gönderebilecekler.

Geliştiricilerin, bu eklentiyi web sitelerinin mobil versiyonuna taşımak için de herhangi bir şey yapmalarına gerek yok, eğer ki daha önceden facebook yorum kutusunu sitelerinde aktif hale getirmişlerse, eklenti otomatik olarak sitenin mobil versiyonunda da gözükecek.

Peki hiç düşündünüz mü, internette her 60 saniyede bir neler olduğunu? Bize küçücük bir zaman dilimi gibi gelen o 1 dakikalık süre içerisinde sanal dünyada o kadar fazla şey oluyor ki… Hadi, şöyle bir göz gezdirelim bakalım neler oluyormuş;

–          Twitter’da her 60 saniyede 98,000’den fazla tweet gönderiliyor ve 320’nin üzerinde yeni hesap açılıyor.

–          Facebook’ta 695,000’den fazla durum güncellemesi yapılıyor, 79,364 tane duvar yazısı yazılıyor ve 510,040 yorum gönderiliyor.

–          LinkedIn’de 100’den fazla yeni hesap oluşturuluyor.

–          6600’ün üzerinde yeni fotoğraf Flickr’da paylaşılıyor.

–          YouTube’a 600’den fazla video yükleniyor.

–          Google’da 694,445 arama yapılıyor.

–          168 milyon e-posta gönderiliyor.

–          13,000’den fazla iPhone uygulaması indiriliyor.

–          Scribd’de 1600’den fazla eser okunuyor.

–          60’tan fazla yeni blog oluşturuluyor ve 1500’den fazla blog yazısı yazılıyor.

Evet, tüm bunların hepsi sadece 1 dakika içerisinde oluyor. Üstelik teknoloji pazarı da en az internet dünyası kadar hareketli. Yalnızca 60 saniye içerisinde;

–          555’i Intel işlemciye sahip olmak üzere toplam 710 bilgisayar,

–          81 tane iPad ve 925 tane iPhone 4S,

–          103 tane Blacberry,

–          450 adet Windows 7 CD’si,

–          11 adet XBox oyun konsolu satılıyor.

Go-Globe’un çalışmasından aldığımız bütün bu veriler bize teknolojiyle ve sosyal medyayla ne kadar içli dışlı olduğumuzu ve bu pazarın geçtiğimiz yıllar içerisinde nasıl büyük bir yol kat ettiğini gösteriyor. Bu gelişmelerin hayatımızı kolaylaştırmak adına pek çok katkısı olduğu kadar, sosyal yaşantımızdan alıp götürdükleri de aşikar. Bakalım bundan bir 10 yıl sonra bizleri daha neler bekliyor olacak.

Techcrunch’da yer alan habere göre, Facebook’un Avrupa, Orta Doğu ve Afrika Yönetim Direktörü ve Başkan Yardımcısı Joanna Shields, dün Paris’teki ‘Le Web’ programında, bu özelliği duyurdu.

Eklenti, web sitesi ziyaretçilerinin, tek bir tıklama ile Facebook’ta takip etmek istedikleri ünlüleri, politikacıları, gazetecileri izlemelerine izin veriyor. Ancak bu özellik, sadece, Facebook’ta abonelik özelliğini etkin hale getirenler için mümkün olacak.

Facebook’un “Abonelik” özelliği hiç şüphesiz akıllara sosyal ağın Twitter ile gizlice yarışa girdiğini getiriyor. Ancak web siteleri aracılığı ile “Abonelik” düğmesinin kullanılması yani Facebook’un kendi sitesinin dışında bir eylemde bulunması oldukça büyük bir adım!

Güncelleme: Facebook ‘Abone ol’ düğmesini kullanıma açtı. Web sitesi sahipleri bu linke tıklayarak ‘Abone ol’ düğmesini web sitelerine ekleyebilirler.

Marketo tarafından hazırlanan içerik pazarlamasında şirketlerin neyi nasıl yaptığı ile ilgili aşağıdaki infografik, yüzlerce benzeri arasından sıyrılıp konuyu en basit şekilde anlatan faydalı bir kaynak.

Doğru bir içerik pazarlaması; kullanıcıya isteyeceği her türlü bilgiyi sağlaması açısından, müşteriyle sizin aranızda güvenilir bir ilişki kuracak ve sağlam bir “ilk adım” atılmış olacak. Vereceğiniz bilgilerle yönlendireceğiniz kullanıcı, doğru kararları vermiş ve istediği neticeyle sitenizden ayrılacak. Sitenize trafik sağlayan içerik pazarlaması oluşan riskin kontrol edilmesi ve yönetilmesi noktasında da size fayda sağlamış olacak.

Günümüzde şirketlerin içerik pazarlaması taktiklerine baktığımız zaman sosyal medya -bloglar hariç- %79 ile içeriğin pazarlamasında kullanılan taktiklerin başında geliyor. Sosyal medyayı % 78 ile makale paylaşımı, %62 ile kişisel etkinlikler, %61 ile elektronik bültenler takip ediyor. Bin kişinin üzerinde istihdam sağlayan şirketler ortalama 9 adet içerik pazarlaması taktiği kullanırken, 10 kişiden az personel çalıştıran şirketlerde de ortalama 6 adet taktiğe rastlıyoruz.

İçeriğin dağıtılması konusunda en çok başvurulan mecralar da, sosyal medya denince akla gelen sosyal ağ siteleri. İçeriklerin %55’i Twitter, %54’u Facebook, %51’i LinkedIn, %38’i Youtube, %8’i de diğer platformlardan dağıtılıyor.

İçerik üreticileri ve pazarlamacılarını zorlayan en önemli konu etkileşimi arttıracak içerik üretmek. Yeterli adette içerik üretmek ve içerik üretimi konusunda bütçeden pay almaya çalışmak konuyla ilgili diğer başlıklar.

Önümüzdeki on iki ay içerisinde şirketlerin içerik pazarlamasına daha fazla kaynak ayıracağı araştırmadan çıkan önemli sonuçlardan biri. Şirketlerin %51’i bu alana daha çok kaynak ayıracaklarını söylerken, %45’i de harcamalarında herhangi bir artış olmayacağını bildirmişler. Şu an için şirketlerin sadece %3’ü içerik pazarlamasını bir ajansa havale ederken %45’i bu işi kendi içerisinde çözüyor. Bugün itibariyle içerik pazarlamasına yapılan harcama konvansiyonel reklama yapılan harcamadan çok az olmasına rağmen gelecekte bu harcamaların artarak konvansiyonel pazarlamaya rakip olacağı araştırmadan çıkan bir diğer önemli sonuç.

Bilmeyenler için küçük bir özet yapmakta fayda var. Dizüstü Edebiyat kitapları sosyal medyada ciddi anlamda takipçisi olan blog yazarlarının yazdığı kitaplar serisidir. Seri bugüne kadar 6 kitap çıkardı. Bu serinin kaç kitaptan oluşacağını yayınevinin sahibi dışında pek çok kişi bilmese gerek. Şüphesiz okundukca ve beğenildikçe serinin devamı gelecek.

Dizüstü Edebiyat serisini sütunlarımıza taşımamızın sebebi serinin son kitabı 1 Kadın 2 Salak’ta yer alan ve kitabı mobil etkileşimli hale getiren bir kaç özellik. Doğrusunu söylemek gerekirse çok beğendiğimiz, diğer yazar ve yayınevlerine örnek olmasını ve ilham vermesini beklediğimiz bir uygulama. İnternette takip edilen blog yazarlarının kitaplarını içeren bir serinin dijital platformlardan uzak durması da pek düşünülemezdi doğrusu. Konuya bu açıdan baktığımızda bu uygulamayı gerçekleştirenleri tebrik etmek gerekir.

Gelelim kitabı mobil etkileşimli kılan noktalara. Okuyucunun dikkatini çeken ilk özellik kitabın kapağına yerleştirilmiş bir QR kod. ‘Kitabın arkasında yazılanları okuyamam, vaktim yok’ diyorsanız kapakta bulunan kodu akıllı telefonunuza okutmanız durumunda kitabın fragmanını seyredebilirsiniz.

Hikayeyi görerek tecrübe etmemizi isteyen kitabevi, kitabın bazı sayfalarına yerleştirdiği dipnot QR kodlarla ilgili bölümü Youtube, Formspring ve Foursquare gibi platformlarla desteklemiş. Ulaşılan videoların bazılarında bizzat kitabın yazarları rol almış.

Bigumigu’nun katkılarıyla gerçekleştirilen bu uygulamaların bir sonraki adımı da yeni film gibi kitaplar çıkarmak.

QR kodu indiremeyen ve/veya kullanamayan okuyucuları da düşünen kitabevi, kitabın sonunda tüm içeriklerin linklerini paylaşmış.

Dijital platformların yaratıcılığına ve etkileşimi arttıran gücüne çok güzel bir örnek. Türkiye’nin ilk mobil etkileşimli kitabı 1 Kadın 2 Salak’ı çıkaran Dizüstü Edebiyat serisi bu özelliği ile de edebiyat dünyamıza yeni bir renk daha katmıştır.

Teknoloji tutkunu, sinemasever, Uzak Doğu yemeklerine ilgi duyan, fotoğraf çekmeye meraklı Serkan ile modayı yakından takip eden, formuna dikkat eden, büyük bir çanta koleksiyonuna sahip Yonca’nın yolları Kanyon’da kesişiyor ve böylece ikili tek ortak noktaları olan alışveriş merkeziyle ilgili bir blog hazırlamaya başlarlar. SerKANYONca.com bu kurgu üzerine kurulmuş Kanyon haberlerinin yer aldığı bir internet sitesi. İkili Kanyon’da ilgilerini çeken ve ziyaretçilerin de ilgilerini seçeceği konularda blog yazıları yazıyorlar. Ziyaretçiler, alışveriş merkezindeki en yeni lezzetlerden, vizyondaki filmlerden, indirim ve etkinliklerden bu yazılar sayesinde haberdar olabilecekler.

Ayrıca sitede her Cuma OrganiKanyon’dan taze haberler ve alışveriş merkezinde karşılaşılan ünlülerle ilgili yazılar yer alacak.

SerKANYONca.com Kanyon müdavimlerinin hoşça vakit geçirecekleri ve indirimleri, etkinlikleri takip edebilecekleri eğlenceli bir mecra. Bakalım ilerleyen günlerde Serkan ve Yonca’nın başına neler gelecek, sitede bizleri nasıl süprizlerle karşılayacaklar?

Blogların daha aktif ve kapsamlı olabilmesi için içeriklerinin her zaman güncellenmesi ve yepyeni içeriklerin de yaratılması gerekiyor. İşte birkaç ipucu…

Blogların içeriklerinin daha çok geliştirilmesi için Social Media Examiner 17 yöntemin üzerinde duruyor:

1.Öncelikle diğer büyük sosyal platformlarda da aktif olun.

2.Sevdiğiniz şeyler hakkında yazılar yazın.

3.Harika ve dikkat çekici içerik yaratın.

4.Takipçilerinizin sorularını mutlaka yanıtlayın.

5.Gerçek bir değer yaratın.

6.Okuyucularınız için orada olun, yani içeriğinizle okuyucularınız arasında mutlaka bir bağlantı olsun.

7.Daha fazla takipçi elde etmek için: “Yeni şeyler söyleyin, yardım edici şeyler söyleyin ve harika şeyler söyleyin.”

8.Okuyucularınızın kendilerini iyi hissetmesini sağlayın.

9.Takipçilerinize saygı duyun.

10.Hafızalara kazınacak içeriklere odaklanın.

11.Hedeflerinizi iyice bilin ve onlara sıkı sıkıya bağlanın.

12.Takipçilerinizi anlayın ve bu çerçevede içerikler yaratıp geliştirin.

13.Okuyucularınızın sizinle karşılıklı iletişime geçmesine izin verin.

14.Blogunuzda mutlaka paylaşılmak üzere sosyal ağlara da yer verin.

15.”Subscriber Box”ı blogunuzun en başına yerleştirin.

16.Bir yarar sunun.

17.İnsanlara tercih ettikleri şekilde sizi takip etmesine izin verin. (RSS, e-mail, Twitter, Facebook gibi)

Siz ne kadarını uyguluyorsunuz ya da bu yöntemlerden başka uyguladığınız yöntemler var mı?