Techcrunch‘ın ulaştığı bilgilere göre Twitter “retargeted ads” adını verdiğini bu yeni reklam modelini reklamverenlere sunmaya başladığını en geç yarın duyurmayı planlıyor. Ancak bu reklam modeline geçişin yavaş yavaş olması bekleniyor. Zira tüm reklamverenlerin bundan hemen yararlanması mümkün olmazken bu reklamların tüm kullanıcılara hemen gösterilmesinin de zaman alacağı söyleniyor.

Bu reklam modeliyle birlikte en öne çıkan özellik reklamverenlerin kullanıcıların tarayıcı çerezlerinden ve web arama geçmişinden yola çıkarak kişiye özel reklamlar yayınlayacak olması. Örneğin internette bir markanın online mağazasını ziyaret ettiğinizi düşünelim. Burada bir ürünü sepete atıp son dakikada vazgeçtiniz. Ancak tarayıcınıza bir kez bu çerez yerleşti. İşte bundan beslenen marka, Twitter zaman akış sayfanıza o ürünle ilgili promosyonlu tweet’leri yerleştirebilecek.

Buraya kadar her şey normal ancak mobilde çerezlerin olmaması Twitter’ın mobil kullanıcılarını bunun dışında bırakıyor. Ancak Twitter’ın bunun için de bir çözümü var. Zira reklam gelirlerinin %70’ini mobilden kazanan Twitter’ın bu önemli kullanıcı kitlesini gözden çıkarmaya niyeti yok. İşte bunun için Twitter, hesabınızı baz alarak masaüstü ve mobil kullanımlarınızı birbirine bağlayacak. Daha açıklayıcı olmak gerekirse masaüstü bilgisayarınızdan tarayıcı çerezlerinizi takip ederek ziyaret ettiğiniz web sitelerini belirleyecek olan Twitter, aynı hesapla mobil cihazınızdan Twitter’a bağlandığınızda web çerezlerinizden yola çıkarak mobilde de size promosyonlu tweet’ler göstermeye devam edecek.

Twitter, reklamverenler için daha avantajlı bir platform olma ve reklam gelirlerini artırma yolundaki en büyük adımlarından biri olan bu yeni reklam hedefleme modeli ile kullanıcılara daha kişisel reklamlar sunmuş olacak. Kullanıcılar ilgi duydukları konularla ilgili reklamları Twitter haber akışlarında görürken bu da markaların reklamlarını satışa dönüştürme oranını büyük ölçüde artırmış olacak.

Kullanıcı gizliliği konusunda her zaman tartışmalı bir konu olan çerezleri aradan çıkarmaya niyetli olan tek şirket Microsoft değil. Zira Google‘ın da kendi takip teknolojisini geliştirdiği biliniyor. Bu girişimlerin altında ise çerezlerin mobil cihazlardaki kullanıcı trafiklerini takip edememesi yatıyor.

Ziyaret edilen site verilerini depolayan çerezler online reklamcılık için büyük bir önem taşıyor. Çerezlerden yola çıkarak reklam hedeflemelerini belirleyen sitelerin önündeki en büyük engel bu üçüncü parti çerezlerin mobil cihazları takip edemiyor oluşu. Global web trafiğinin %20’sinin mobilden geldiğini düşününce bu durum daha da büyük bir sorun teşkil ediyor.

AdAge‘in öne sürdüğüne göre Microsoft bunun önüne kendi takip sistemini kurarak geçmeyi planlıyor. Üçüncü parti çerezlere bağımlılığını böylelikle bitirecek olan teknoloji devi Windows işletim sistemiyle çalışan bilgisayarlar, akıllı telefonlar ve tabletler üzerinden gerçekleşen web trafiklerini kendi geliştirdiği teknoloji ile izleyecek.

Microsoft ayrıca bu teknolojiyi web tarayıcısı Internet Explorer ve arama motoru Bing için de kullanacak. Microsoft’un yol haritasında en son sırada ise oyun konsolu Xbox yer alıyor. Microsoft bu takip teknolojisini hayata geçirdiğinde kullanıcı web site alışkanlıklarını doğrudan analiz etme şansına sahip olacak.

Edinilen ilk izlenimler Facebook’un yeni ölçümleme ve takip aracının tıklamalara bağlı bir sistemden ibaret olmadığı yönünde. Zira Facebook reklam API’sinde yer alan ve “View Tags” görüntüleme izleme özelliği, reklamların kimler tarafından görüntülendiğini kullanıcıların çerez (cookie) bilgileri üzerinden reklamverenlere ulaştırıyor.

Reklamverenlere önemli getiriler kazandıracağı düşünülen view tags programı, belirtilene göre Facebook tarafından bir yıl önce başlatıldı ve yaklaşık altı aydır da sistemin test edilmesi için bazı şirketler tarafından kullanılmasına izin veriliyor. Yapılan ilk kampanya testlerine göre view tags, reklam tıklamaları olmaksızın reklam gösterimleri ile %87 oranında dönüşüm getirebiliyor.

Sistemin nasıl çalıştığına gelecek olursak, haberde verilen ekran görüntüsü süreci anlatmak için yeterli oluyor. Ancak kısaca özetlemek gerekirse, reklamverenler cookie bilgileri aracılığıyla kullanıcı Facebook’ta gördüğü reklama tıklamasa dahi satışa giden süreci gözlemleyebiliyor.

Facebook’un bu yeni özellikle birlikte, satışı körüklemek için reklam yatırımı yapan şirketlerin elini güçlendirdiğini söyleyebiliriz. Reklam gelirlerinden mahrum kalmak istemeyen şirketin, view tags projesi ile reklamverenlere bir mesaj ilettiğini de eklemek gerekiyor. Zira verilen reklam karşılığı istenilen tıklama rakamlarına ulaşılamaması can sıkıcı olarak nitelendirilse de, Facebook bu yeni özelliğiyle reklamverenlerin satın alma sürecini daha iyi anlamasına yardımcı oluyor. Kullanıcının o an satın almaya hazır olmayabileceğini öne çıkaran, view tags özelliği, aynı zamanda doğru strateji kurma açısından da bir hayli değerli.

Diğer yandan Facebook’un kullanıcıların sosyal ağda daha çok reklam tıklaması alması için de yeni yollar bulmaya çalıştığı da biliniyor. Her geçen yıl tıklama başına maliyetler artarken, tıklanma oranlarının düşmesi Facebook reklamcılığının geleceği konusundaki soru işaretlerini güçlendiriyor.

Bloomberg’in haberine göre  sosyal ağdan çıkış yaptıktan sonra dahi kullanıcıların internet aktivitelerini takip edildiği iddiasıyla açılan davaya, şikayetçilerin ne tür bir zarar gördüklerini kanıtlayamadığı gerekçesiyle itiraz etmeye hazırlanan şirket 15 milyar dolarlık tazminatla karşı karşıya.

Facebook’un avukatlarından Matthew Brown California San Jose Eyalet Savcısı Edward Davila’ya davacıların zarar gördüklerine dair mutlak bir iddia bulunmadığını savundu. Davacıların hangi web sitelerini ziyaret ettiklerini belirtmediğini veya ne tür bir bilginin toplandığının, Facebook tarafından kullandığının veya başka taraflarla paylaşıldığının muğlak olduğunu iddia etti.

Davacıların avukatlarından Stephen Grygiel ise daha önceleri de ABD ve Avrupa’da kullanıcıların gizlilik ihlali konusunda incelemeye tabi tutulan şirketin gizlilik ilkelerinin hiçbir bölümünde kullanıcıların bilgilerinin siteden çıkış yaptıktan sonra  üçüncü partilerle paylaşılabileceğine dair bir ibare bulunmadığının altını çiziyor.

Dava dilkeçesi ABD’nin 10 farklı eyaletinden gelen 21 benzer iddiadan oluşuyor. Dilekçede sosyal ağın Federal İzleme Kanunu’nun yanısıra aynı zamanda Bilişim Suçları Kanunu’na, Depolanmış İletişime Dair Kanun’a, California Yasaları’na da aykırı hareket ettiği iddia edilirken daha önceleri şirkete açılan benzer davaların hepsi, tarayıcı çerezleri gizlilik ihlali olarak sayılmadığından, kabul edilmemişti. Davacılar gördükleri zararı tam olarak kanıtlayamadığından Facebook yine bu dava da avantajlı konumda gibi gözüküyor.