Araştırmada 1.491 yetişkine Facebook’ta beğendikleri markalar ile ilgili çeşitli sorular sorulmuş. Ortaya çıkan dikkat çekici sonuçlardan bazıları şöyle:

– Katılımcıların %34’ü beğendikleri markalarla Facebook aracılığıyla etkileşime giriyorlar. Bu oran Twitter için %4, LinkedIn için ise sadece %1.

– Facebook’ta en az bir markayı beğenmiş olan kullanıcıların, %33’ü 1-2 marka beğenirken, %25’lik kesim 3-4 marka beğenmiş. 10 ve üzeri marka beğenen kullanıcıların oranı ise %22.

– Bir markayı neden beğendikleri sorulan katılımcılar %58 ile o markanın müşterisi olduklarını sebep olarak göstermiş. Bu cevabı %57 ile ‘indirim veya kampanyalardan yararlanabilmek’ takip ediyor. %41’lik kısım ise o markayı sevdiklerini çevrelerine göstermek için ‘beğen’ düğmesine bastıklarını söylemişler.

– ‘Facebook’ta bir markayı beğenmekten vazgeçtiniz mi?’ sorusuna %75 oranında ‘hayır’ cevabı verilmiş.

– Ankete katılanların %51’i Facebook’ta bir markayı beğendikten sonra o markanın ürünlerine daha fazla ilgi gösterdiklerini söylemişler.

Görünün o ki Facebook, sosyal ağlar arasında açık ara müşteriler ile ilişki kurmak ve etkilemek için en ideal mecra. Facebook kullanıcıları markaları beğenirken cömert davranıyor ve beğenmekten de kolay kolay vazgeçmiyorlar.