İnternetin bilgi patlama ve katlamasını sağladığı yıllar sürekliliğini devam ettiredursun ön plandaki bu özellik artık geride kalıyor. Sıradan belgesellerdeki “eğer internet bir kütüphane olsaydı bilmem kaç milyar kitaptan oluşurdu” gibi ifadeleri bir kenara bırakırsak, artık önemli olan kaliteli bilgi ve ürün.

İnternet kullanıcıları, bilginin ve içeriğin ücretsiz olması gerektiğini iddia ederlerken bir yandan da “kaliteli bilgi ve içeriğe” para ödüyorlar. Bu durum ilk başta garip görünse de, internet kullanıcısının mantıklı bir değişim içinde bulunduğunun da en büyük kanıtı.

Pew Internet & American Life Project isimli şirketin gerçekleştirdiği anket sonuçlarına göz atacak olursak, Amerikalı internet kullanıcılarının %65’i çevrimiçi içerik (bilgi, ürün vs) için para ödemiş durumdalar. Sahip olmak ya da erişmek için ödenen içerik türlerine baktığımızda ise tek bir alandaki en yüksek oran %33. Dijital müzik ve yazılım satın alımlarındaki %33’lük oranı eklentiler ve oyunlar takip ediyor. Burada kanımca dikkati çeken içerik türü ise haberler. Ankete katılan her 5 Amerikan vatandaşından 1 tanesi haber içeriğine para ödüyor.

Gerçekçi bir bakış açısı ile yönümü Türkiye’ye çevirdiğimde ise bu değişimi yakalamak şimdilik imkânsız gibi duruyor. Ancak birkaç yıl sonra internet içeriği konusunda Türkiye’de de kaliteli içeriğin değer kazanacağını ve kaba bir ifade ile doğrudan (reklam hariç) para edeceğini tahmin ediyorum.

Mobil cihazların hayatımızdaki yerinin artmasıyla paralel bir değişimin yaşanacağına dair öngörümün gerçekleşip gerçekleşmeyeceğini; nasıl gerçekleştiği ya da gerçekleşmediği ise hep birlikte göreceğiz.

28 Ekim – 1 Kasım 2010 tarihleri arasında 755 kullanıcıya internetten para ödendikten sonra satın alınabilinecek 15 değişik ürün veya hizmet konusunda sorular soruldu. Araştırmada müzik ve yazılım gibi elle tutulur formları olmayan soyut online içerikler değerlendirilmeye çalışıldı. Burada amaç CD, kıyafet kitap gibi somut ürünler, otel rezervasyonu, uçak bileti gibi somut hizmetlerle diğer soyut kavramların satışlarındaki oranları belirlemekti.

Yapılan araştırmada kullanıcılara “Aşağıda belirtilen online içerikten herhangi birine erişim veya indirme için para ödediniz mi? Sorusu soruldu ve aşağıdaki oranlar ortaya çıktı:

1. Internet kullanıcılarının %33’ü online dijital müziğe
2. %33’ü yazılıma
3. %21’i cep telefonları veya tabletleri için uygulamalara
4. %19’u dijital oyunlara
5. %18’i online gazete, dergi, haber makalesi ve raporlara
6. %16’sı video, film veya TV şovlarına
7. %15’i cep telefonu melodilerine
8. %12’si dijital fotoğraflara
9. %11’i başka bedava ürünleri de olan sitelerin üyelere özel premium içeriğe
10. %10’u e-kitaplara
11. %7’si  podcast’lere
12. %5’i video düzenleme veya oyunlarda kullanılan araçlara
13. %5’i oyunlarda işlerine yarayacak hile veya kodlara
14. %5’i arkadaş bulma ve benzer servisleri içeren sitelere
15. %2’si adult içeriğe

para harcadıklarını söylediler. Katılanların %6’sı ise yukarıda sayılanların dışındaki şeylere para ödediklerini belirttiler.

Online içerik aldığını belirten topluluğun neredeyse yarısı, tam olarak %46’sı sadece 1 veya 2 çeşit ürün aldıklarını belirttiler.  Toplamda %16’sı ise 6 veya fazla çeşit ürüne para ödediklerini bildirdiler.

Online içeriğe para ödeyenlerin masrafları, ortlama 12$ olan üyelik ve ortalama 22$ olan kişisel dosyalara erişim bedelleri de içinde, 47$ olarak ortaya çıktı.  Bazı uç kullanıcılar ortalamaları yukarı çekseler de alıcıların çoğu aylık 10$ gibi bir para harcıyorlar.

Online içeriğe erişim metodlarına bakıldığındaysa karşımıza kullanıcıların %23’ünün üyeliğe, %16’sının içerik indirmeye ve %8’inin de online izlemelere para harcadığını görüyoruz.

Kaç değişik yolla ödeme yapıldığını gösteren tabloya bakıldığındaysa kullanıcıların %66’sının tek yolla ödeme yaptıklarını görüyoruz.