Sizlerle dijital pazarlamanın ve sosyal medyanın geleceğiyle ilgili öngörüleri ve küçük ipuçlarını paylaşmak istiyorum.

1) Sosyal “Merkezli” Stratejiler

Pazarlamada PR, geleneksel ve sosyal olmak üzere üç temel disiplin vardır. Önümüzdeki günlerde/yıllarda sosyal pazarlama stratejileri merkezdeki yerini alacak. En çok tercih edilecek olmasıyla beraber diğer disiplinleri de etkileyip onları “daha sosyal” yapacak. Belirtmemiz gerekir ki, sosyal medya eğer (!) hedef kitleniz onu kullanıyorsa şirketiniz için önemli bir pazarlama aracı olarak kullanılabilir.

2) Sosyal Medya’nın Amacı Satışları Arttırmaktır

Sosyal Medya şirketlere var olan ve potansiyel müşterileriyle iyi ilişkiler kurmayı sağlayan, stratejilerin bu yönde geliştirilmesi uzmanlar tarafından öğütlenen bir alandır. İlişkileri geliştirmenin, bağ kurmanın da asıl amacı daha çok müşteriye ulaşmak ve satışlarını arttırmaktır. Şirketler sosyal medyada varoluşlarının asıl amacını unutmamalı.

3) Mobil Pazarlama

Akıllı telefonlar artık çok popüler. Hızla artan çeşitler ve kullanıcıların tercihleriyle gittikçe de daha popüler olacaklar. Bir kaç sene sonra belki de üreticiler sadece akıllı telefon üretecekler. Bunu gören büyük şirketler, kendi markalarına özel uygulamalar üretiyorlar. Lokasyon bazlı pazarlama teknikleri de önümüzdeki günlerde daha da etkili olacak.

4) Kendi Uygulamanı Geliştirme

Facebook ve mobil telefon uygulamaları için eskiden profesyonel yazılımcılara ihtiyaç duyulurdu. Fakat şimdilerde şirketlerin uygulamalarını kendileri geliştirmeleri popüler olmaya başladı. Facebook için uygulama geliştirme hizmeti AppBristo ve Apple’ın geliştirdiği iAd Producer gibi seçenekler üreticilere kendi uygulamalarını geliştirme imkanı veriyor.

5) Dijital Reklam Ajansları

2010’da dijital alanda hizmet vermeyen reklam ajansı sayısı azaldı. Şirketler bütün pazarlama disiplinlerinde hizmet veren ajansları tercih ediyorlar. Sosyal medya markanızın temsil edilmesi gereken bir alansa siz de tercihinizi bu hizmetleri veren ajanslardan yana kullanmalısınız.

Oysa bu kısır döngü arasında bilgisayar okur-yazarlığının yükselmesiyle online’ın gücü giderek artıyor ve bunun farkına varan kurumsal firmalar pazarlama yarışında bir adım öne geçmeye başladılar bile.

Konu hakkında daha açık bir fikir vermesi için aşağıda sizlere derlediğim bazı online kampanya örneklerini bulacaksınız.

1) Facebook Reklamları

Bugün dünya üzerinde 600 milyonu aşkın Facebook kullanıcısı, hali hazırda potansiyel müşteri kitlesi bulunmakta. Ürününü ya da markasını Facebook üzerinden tanıtmak isteyen herkes hitap etmek istediği müşteri kitlesini Facebook’un sunduğu coğrafi konum, yaş grubu, ilgi alanları gibi seçenekli kriterler arasından belirleyebiliyor, sınırlandırabiliyor. Oluşturmuş olduğu sayfa üzerinden potansiyel hedef kitlesi ile etkileşime geçebiliyor, dialog kurabiliyor ve bu dialog ortamı sayesinde müşteri ile daha yakın ve samimi iletişim ortamına sahip oluyor. Bunun yanında Facebook üzerinde çok cüzi bir yatırımla tıklama başı maliyet veya 1000 gösterim başı maliyet yöntemlerinden birini seçerek efektif kampanya yapabiliyor. Üstelik bu kampanyanın kontrolünü tamamen kendi elinde tutabiliyor.

2) Google Adwords

Bir sitenin trafiğini arttırmak için izlenen en kullanışlı yol Google Adwords. Bütçeniz ne kadar küçük olursa olsun fark etmez, belirlediğiniz limitler çerçevesinde uygun ve etkili bir reklam yayınlamak mümkün. Bu yöntemde yalnızca kullanıcılar reklâmınıza tıkladığında ödeme yapıyorsunuz.

3) Haber Olmak da Bir Tür Reklamdır

Rakipler arasından sıyrılmak, bir etki yaratmak, satışları arttırabilmek için büyük paralar harcamaya gerek olmayan, düşük maliyetli ve verimli metotlardan biri de halkla ilişkiler aktiviteleridir. Online ortamda yayınlanan şirket haberleri farkındalık yaratmanın ve marka bilinirliğini arttırmanın en pratik yollarından biridir.

4) Twitter da Reklam Almaya Başladı

Son iki yılın en hızlı büyüyen sosyal ağ platformu Twitter henüz reklâm mecrası olma konusunda yeni olmasına karşılık ağ üzerinde işinizi tanıtmanız için yepyeni, değişik alternatifler sunuyor. Şu anda deneme aşamasında olan projelerden biri markanızın sayfası üzerinden reklâm mesajı içeren kısa ancak akılda kalıcı, etkili tweetler yollamak. Diğeri profil sayfası üzerinden tanıtım yapmak. Yine 1000 gösterim başına maliyet yöntemi ile hayata geçirilecek reklâm duyurularının performansları da tıklama, retweet ve reply komutları ile değerlendirmeye alınabilecek. Bu şekilde başlatılan kampanyaların en az 3 ay süreli periodlarda yayınlanması öngörülüyor. Kullanıcı burada da bütçe belirlemesini, coğrafi bölge tayinini, kampanya başlangıç tarihini kendisi yapabiliyor.

5) LinkedIn

Ürünleri internet üzerinden pazarlamanın bir diğer yolu da LinkedIn gibi iş odaklı, profesyonel karakterde sosyal platformlardan faydalanmak. Burada da öncelikle hedef kitle tespiti bulunduğunuz coğrafya, uzmanlık alanı veya faaliyet konusu, yaş, cinsiyet, şirket büyüklüğü gibi ölçütler göz önünde tutularak yapılıyor. Türkiye’de 2010 yılı itibariyle yaklaşık 350.000 üyeye sahip sitenin dünya üzerindeki üye hacmi ise 75 milyonu geçmiş durumda. Site günlük minimum 10 dolarlık yatırım karşılığında reklâm verenlere hizmet sunuyor. İlanlar kullanıcıların profil sayfalarında, gelen kutularında, üye arama sonuçları sayfasında ve grup sayfalarında yayına giriyor.

Tüm bu kampanyaları planlarken bir reklâm verenin dikkat etmesi gereken en önemli nokta doğru hedef kitlesi seçimidir, ikinci derecede önemli konu ise yaratıcı ve etkin, dikkat çekici reklâm tasarımları oluşturmaktır.