Facebook’un yaptığı açıklamaya göre henüz çok yeni olmasına rağmen bugüne kadar App Links üzerinden oluşturulan bağlantı sayısı 3 milyarı aştı. Üstelik kullanım da hızla artıyor. Bundan sadece bir ay önce oluşturulan uygulama miktarı 1 milyar sınırındaydı.

Facebook şimdi bu konuyu bir adım daha ileri götürerek; App Links için temel ölçümleme özelliklerini duyurdu…

Facebook’un sunduğu yeni ölçümleme aracı sayesinde uygulama geliştiriciler şu anda sadece temel bilgileri görebilecekler. Bu bilgiler şu aşamada sadece kendi uygulamalarından diğer bir uygulamaya kullanıcı gönderip göndermedikleri ve kendi uygulamalarına App Links üzerinden bir kullanıcı gelip gelmediği ile sınırlı.

Fakat bu ufak adım henüz başlangıç çünkü Facebook isteyen kullanıcıların bu iş için dilerlerse kendi özel ölçümleme çözümlerini de tercih edebileceklerini duyurdu.

Bugünden itibaren Facebook kullanıcıları Zaman Tüneli’ne geçiş yapabiliyor. Geçiş yapan kullanıcıların Zaman Tüneli sayfaları, geçiş yaptıkları ilk yedi gün boyunca paylaşımlarını gözden geçirebilmeleri için sadece kendileri tarafından görülebiliyor. Yedi gün sonunda yeni Zaman Tüneli sayfaları otomatik olarak paylaşıma açılıyor.

Yedi günlük süreyi beklemek istemeyen kullanıcılar ise zaman tünellerini hemen paylaşıma açabiliyor. Zaman tünelinin başkaları tarafından nasıl göründüğünü görmek için ise zaman tünelinin üstünde yer alan çark simgesine bağlı menüdeki “Başkasının Gözünden Gör” seçeneğini seçmek yeterli oluyor.

Facebook kullanıcıları zaman tünellerinin içeriğini, “Yaptıklarının Dökümü” sayfası üzerinden rahatça yönetebiliyor. Facebook’u kullanmaya başladıkları ilk günden bugüne tüm geçmişi gösteren bu sayfa, kullanıcılara zaman tünellerini kontrol edip düzenleyebilecekleri bir merkezi alan sunuyor. ”Yaptıklarının Dökümü” sayfasında iki menü yer alıyor. Bu menüler sayesinde kullanıcılar -geçmişe dönük olarak da- paylaşımlarının gizlilik ayarlarını düzenleyebiliyor ve zaman tünelinde yer verip vermeyeceklerini belirleyebiliyor. Ayrıca, sayfanın üstünde yer alan filtreleme özelliği kullanıcılara, fotoğraf ya da video gibi sadece belirli içerikleri paylaşma olanağı sunuyor.

Zaman tünelini geçmek isteyen Facebook kullanıcıları bu adres üzerinden geçiş işlemine başlayabiliyor.

Hızlı hareket kabiliyetine sahip olan özellikle küçük işletmelere sosyal medya, bu avantajlarından dolayı büyük rakipleri ile çok daha güçlü bir şekilde rekabet etme fırsatını doğuruyor.

Büyük işletmeler içinse bu tam tersi. Geçtiğimiz günlerde Adobe’un eski çalışanlarından Carlos Icaza, piyasaya çıkan akıllı telefonların varlıklarından haberdar olmadıklarını daha doğrusu bu alanı kendi adlarına boş bıraktıkları itirafında bulunurken, geride kalan 4 senede birçok yeni firma piyasaya girerek, bu boşluğu doldurmaya çalıştı. Yani küçük girişimciler, bu eksikliği kendileri için bir fırsata çevirerek alternatif çözümler ürettiler.

İşletmeler ve kullanıcılar ekseninde sosyal medyaya baktığımızda ilk önce Facebook gerçeğini bilmemiz gerekiyor.

Sosyal medyanın belki de amiral gemisi olan Facebook, 2011 yılında yeni 200 milyon kullanıcısı ile 800 milyonun üzerinde kullanıcıya ulaşırken, ABD’de internet kullanıcılarının %80’i tarafından kullanılır bir hale geldi.

3G’nin de gelmesi, akıllı telefonların artık ulaşılabilir fiyatlarla satışa sunuluyor olmasıyla internete daha fazla bağımlı ve belki de bizi köleleştirirken artık sosyal medya kullanıcılarının %40’ı hesaplarına mobil cihazlar üzerinden ulaşıyor ve zamanlarının yaklaşık 4’te 1’ini sosyal ağlarda tüketiyorlar.

Geçtiğimiz günlerde İstanbul’un da evsahipliği yaptığı F8 Konferansı’nda Facebook’un paylaştığı bilgilere göre, Facebook kullanıcılarının en az yarısı her gün giriş yapıyor. Facebook kullanıcısı her girişinde ortalama günde 20 dakikasını Facebook üzerinde harcarken, Twitter kullanıcılarında bu süre 12 dakika, Google+’ta ise bu süre yaklaşık 6 dakika.

Facebook kullanıcıların büyük çoğunluğu haftada 3-4 kez giriş yapmayı tercih ederken, Twitter kullanıcıları ise 2-3 kez giriş yapıyor.

Sosyal medya kimi çevreler tarafından zaman israfı olarak görülse de sosyal medya kullanıcılarının yetişkin internet kullanıcılarına göre çok daha aktifler. Sosyal medya kullanıcıları güncel olaylara karşı fikirlerine paylaşma yönünde hareket ederken, daha fazla spor yaptıkları da bir gerçek.

Küçük işletmelere tekrar döndüğümüzde ise Zoomerang’ın yaptığı çalışmaya göre, işletmelerin sosyal medya kullanım sebepleri 3 başlıkta toplanıyor. Buna göre; işletmeler müşterilerle iletişim içerisinde olmak, görünülürlük ve kendilerinin tanıtımını yapmak için sosyal medyada yer alıyorlar.

Facebook, küçük işletmeler için ilk tercih olurken, %86’sı Facebook’u kullanırken, LinkedIn’i tercih edenler %41’lik bir orana, Twitter ise %33’lük bir paya sahip. İşletmelerin yarısı özellikle Facebook ve LinkedIn’den yeni müşterilere ulaşırken, Facebook kullanıcılarının %51’i, Twitter kullanıcılarının da %64’ü ise takip ettikleri markaların ürünlerini almayı tercih ediyor, hem de işletmelere çok da masrafları olmadan.

Yeni müştereler kazanma ve görünürlük gibi harcamaların yanında sosyal medya oldukça az masraflıyken, işletmelerin %60’ı, sosyal medyaya 100 dolardan az harcama yapıyor. %74’ü ise sadece sosyal medya kanallarını takip etmek için herhangi birini işe almıyor.

Son olarak Ning’in yaptığı araştırmadan bahsetmek gerekirse, sosyal medya üzerinde 20 kullanıcının kendi içerisinde yapacağı etkileşimin, kar topunu oluşturmada yeterli.

Etkinlik 11.10’da Ethan Beard’ın  ‘The Power of Graph’ isimli konuşması ile başlayacak.

Ethan Beard konuşmasına Türkiye’nin Facebook için ne kadar önemli olduğunu ve İstanbul’un dünyadaki sayılı f8 etkinliklerinden birisine ev sahipliği yaptığını söyleyerek başladı.

İnsanlar eskiden internette belirli bir bilgiye ulaşmayı amaçlardı, ancak Facebook ile beraber sadece sosyal ağa girip Facebook’un onlarla paylaştığı bilgiye ulaşıyorlar.

Social Design

Facebook fotoğrafları hala diğer sitelerin gerisinde kalıyor. HD gibi özellikler yok ancak, Facebook’un sahip olduğu özellik ‘etiketleme’. Asıl mesele fotoğrafın ne kalitede, nasıl olduğu değil, kimlerle olduğu ve sosyal anlamı. İşte bu ‘Social Design’.

Ethan Beard, sosyal oyunların da fotoğraflar gibi Facebook’ta sade ve basit olmasından bahsediyor. Ancak sosyal oyunların da fotoğraflar gibi sosyal olma özelliği çok önemli. Social Design burada devreye giriyor. Basit, üstün özellikleri olmayan ama sosyal.

Facebook’ta paylaşım yapmanın en büyük motivasyonlarından birisi, siz paylaşımı yaptığınızda o post, arkadaşlarınızın haber kaynağının en tepesinde görünüyor.

‘Zaman Tüneli’ Facebook’ta yapılan en büyük değişimlerden birisi. Zaman Tüneli ile kullanıcılara hayatlarının hikayesini anlatma fırsatı sunuyoruz, doğduğu günden bugüne kadar.

Ethan Beard ‘Open Graph’ı anlatmaya başladı.

Like butonu milyonlarca site tarafından kullanılıyor ancak kullanıcılar için yeterli değil. Facebook üyeleri sadece bir şeyi beğendiklerini söylemek istemiyorlar, izlediklerini, nefret ettiklerini vb. söylemek istiyorlar. Open Graph onlara bunu sağlayacak.

Open Graph ve Graph API ile insanlara daha fazla kendilerini ifade etme imkanı veriyoruz. Ne dinliyorlar? Ne yiyorlar? Ne pişiriyorlar?

Simon Cross’un ‘Open Graph’ sunumu ile devam ediyoruz.

Simon Cross developer sayfasındaki yenilikleri ve stackoverflow (facebook.stackoverflow.com) sayfasını anlatıyor. Developper sayfasındaki bug bölümünde geliştiriciler Facebook’ta karşılaştıkları hataları konuşurken, blog bölümünde Facebook ile ilgili güncellemeler yayınlanıyor.

Kullanıcı karakterini oluşturmak: Facebook uygulamanızı geliştirmeden önce müşterilerinizin ürünlerinizle hangi eylemi gerçekleştirdiklerini bulun.

Simon Cross şu anda ‘Open Graph’ ile canlı bir demo yapıyor.

Open Graph ile birlikte uygulama izinleri de kullanıcının anlayacağı şekilde düzenlenmiş. Kullanıcı, uygulamaya izin vermeden önce Zaman Tüneli’nde nasıl görüntünleneceğini görebiliyor ve bu uygulamayı kullandığını kimlerin görebileceğini seçebiliyor.

Simon Cross’un sunumu bitti, öğle arasından sonra devam edeceğiz.

Öğleden sonraki ilk oturum Matt Kelly’nin Mobile isimli sunumu. Matt Kelly Facebook’un iOS, Android ve HTML5’teki yeni çalışmalarından bahsediyor.

Timeline şu an için geliştiricilere mobilde sunulamıyor, biraz daha beklenmesi gerekiyor.

İkinci oturumda Gareth Morris ‘Games and Open Graph‘ isimli sunumuyla karşımızda. Open Graph ile birlikle ‘canvas ticker’ isimli alan sosyal oyunlara ayrılıyor.

Timeline’ı hazırlarken oyuncuların hangi bilginin profillerinde görüntülenmesinden hoşlanacaklarını ve kimlerin görmesi gerektiğini (oynayanların/oynamayanların) düşünerek hareket etmişler.

Zaman Tüneli ile beraber Facebook oyunlarında en çok hangi arkadaşımızdan yardım aldığımız gibi bilgileri de profilimizde yayınlayabileceğiz.

Arkadaşlarımızla karşılıklı oynadığımız satranç, kelime oyunları türü oyunlarda profillerde skorboardlar yer alacak. Böylece rekabeti Zaman Tüneli’ne taşıyabileceğiz.

Marketing API‘leri anlatacak olan Tom Elliot sahnede.

Elliot, Facebook’taki pazarlama araçlarını anlatıyor. Reklam, sponsored stories, sayfalar.

Timeline ile beraber markaların hedef kitlelerine ulaşmaları daha kolay olacak. Örneğin Spotify’de Lady Gaga dinleyen bir kullanıcıya Lady Gaga konser duyurusu iletilebilecek veya Wallmart’ta Nike marka ayakkabı alan Facebook kullanıcıya Nike reklamlarını ulaştıracak.

Elliot geliştiricilere en iyi reklam performansına ulaşmaları için bolca deneme yapmalarak en iyisini bulmalarını öğütlüyor ve Sponsored Stories kullanmalarını öneriyor.

Şimdi sahnede ‘Eğlenceye Facebook’ta Devam‘ isimli sunumları ile Platform İş Ortağı İzlesene.com var.

comScore’un Ağustos verilerinden Facebook’un Türkiye nüfusu anlatılıyor. 30 milyon kullanıcı, 21 milyon aylık kullanıcı.

İzlesene Facebook sayfası aylık 1 milyon aktif kullanıcıya sahip. 45 milyon post gösterimi, 100 bin etkileşim.

Son 7 ayda İzlesene.com %100 trafik artışı sağlamış ve videoların %33’ü Facebook’ta paylaşılıyor. Facebook Connect ile beraber İzlesene.com’da yorum sayısı %2500 artmış.

Her türlü içerik sosyal objeye dönüşebilir (video, resim, müzik). Bizim amacımız da videolarımızı sosyal objeye dönüştürmek. Sosyal objeler insanları birleştiriyorlar. İnsanlar o içerikleri paylaşmaya başladıktan sonra da işi sizin yerinize Facebook yapıyor. Ancak sosyalleştirmeyi amaçlamalısınız.

Facebook’un İzlesene ile ilk iletişimi server log’ları ile olmuş. İlk başta Facebook yetkilileri İzlesene’nin spam yaptığını sanıyorlarmış, çünkü çok fazla paylaşım oluyormuş.

Sunum sonrasında soru-cevap kısmına geçildi.

F8 Konferansı ile birlikte tanıtılan özelliklerin en dikkat çekeni kuşkusuz Zaman Tüneli. Zuckerberg tarafından bizzat anlatılan yeni tasarım ile birlikte Facebook kullanıcıları yaşamlarının Facebook’ta paylaştıkları bölümlerini ilk ana kadar görebiliyor ve sunabiliyorlar. Gerçekten inanılmaz biz özellik ve bu özelliğine Techrunch’ta sunulan bilgilere göre hemen şimdi nasıl geçebileceğinizi anlatacağız. Her ne kadar Facebook bu özelliğin birkaç hafta içinde tüm kullanıcılara geleceğini belirtmiş olsa da!

Facebook Zaman Tüneli, Open Graph geliştiricine hâlihazırda açılmış durumda. Dolayısıyla geliştirici olmanız halinde otomatik olarak yeni tasarıma erişebilir kılınıyorsunuz. Şunu da belirtmeliyiz ki, Facebook profilinizin kredi kartı ya da telefon numarası doğrulması (önerilir) ile onaylanmış olması gerekiyor.

Aşağıda belirtilen basit birkaç işlemin ardından profiliniz şu tasarımla görünecektir:

Bu yazı ile ilgili hemen yazının sonunda görebileceğiniz bir uyarı notu bulunmaktadır.

Başlıyoruz!

• Facebook’a giriş yaparak geliştirici uygulamasına gidiniz. Buraya tıklayarak doğrudan ulaşabilirsiniz.

• Oluşturduğunuz uygulama için girdiğiniz isim sol üst alanda yer alacaktır, bu isme tıklayınız. “Get Started with Open Graph” başlığını taşıyan bir bilgilendirme notu göreceksiniz. Hemen altında “people can … a … Get Started” alanı bulunacak. Burayı görseldeki gibi ya da kendi istediğiniz benzer türde ifadelerle tamamlayınız, Get Started tuşuna basınız.

• Birkaç dakika bekleyiniz.

• Beklemenin ardından Facebook ana sayfasına gidiniz. Karşınıza “Timeline” bilgilendirmesi çıkacak. Sizi davet ettiği tura hemen katılarak Zaman Tüneli hakkında bilgi alıp aktif hale gelen yeni Zaman Tüneli tasarımını kullanmaya başlayabilirsiniz.

Zaman Tüneli tasarımına kavuşmuş profilinizi ancak aynı tasarıma geçiş yapan arkadaşlarınız görebilirler.

Not: Bizzat bu yöntemle sorunsuz bir şekilde yeni tasarıma geçmiş olmama rağmen bu anlatım dolayısıyla oluşabilecek Facebook hesap sorunları ya da olası diğer sorunlarda sorumluluk siz kullanıcılara aittir.

22 Eylül gecesi Facebook’un tanıttığı devrim niteliği taşıyan özellikleri önümüzdeki günlerde sayfalarımızda enine boyuna tartışacağız. Şimdi Facebook’un paylaştığı açıklamayı sizlere sunuyoruz.

Facebook, genel merkezinin bulunduğu San Francisco’da düzenlediği geleneksel f8 geliştirici konferansında, merakla beklenen yeniliklerini Mark Zuckerberg’in açıklamalarıyla tüm dünyaya canlı yayınla duyurdu. Facebook, ‘Profil’ sayfasını baştan yaratarak geliştirdiği ‘Zaman Tüneli’ (Timeline) sayfası ile 800 milyonu aşkın kullanıcısına kendilerini çok daha farklı ve kapsamlı şekilde ifade edebilecekleri bir platform sunacak. Facebook kullanıcılarının halihazırda kendileriyle ilgili paylaşmak istedikleri bilgilere yer verdikleri “Profil” sayfasının yerine geçecek olan ‘Zaman Tüneli’ sayfasında kullanıcıların yaşamlarıyla ilgili tüm hikayeleri ve paylaşımları geriye doğru kronolojik sıra içinde yer alacak. ‘Zaman Tüneli’ bu özelliğiyle kullanıcıların yaşamlarında önem verdikleri her şeyi tek sayfada bir araya getirebilmesini ve paylaşabilmesini sağlayacak.

Mark Zuckerberg, ‘Zaman Tüneli’ ile birlikte Facebook’un uygulamalar açısından da yeni bir döneme girdiğini açıkladı. Facebook üzerinde artık iletişim uygulamaları ve oyunların yanısıra müzik, video ve haber paylaşımını kolaylaştırıcı medya uygulamaları ile kullanıcıların günlük yaşamlarındaki spor ve eğlence benzeri etkinliklerini paylaşmalarını kolaylaştırıcı uygulamalar da daha çok geliştirilecek ve kullanımları kolaylaşacak.

Facebook’un sosyal medyada devrim yaratacak yenilikleri, önümüzdeki haftalarda tüm kullanıcılar için aktif hale gelecek.

Zaman Tüneli

Facebook kurulduğunda isim, fotoğraf ve bazı temel bilgilerden oluşurken, zamanla fotoğraf albümleri, videolar ve güncel etkinliklerin yer aldığı aktif sayfalar haline gelen ‘Profil’ sayfasının yerini alan ‘Zaman Tüneli’, Facebook’un gelişimindeki en önemli adımlardan birini teşkil ediyor. Kullanıcıların, kendilerini ve yaşam hikayelerini diledikleri içerikte ve kapsamda, tek bir sayfada derlemelerini ve paylaşabilmelerini sağlayacak ‘Zaman Tüneli’nde, uygulamalardan gelen bilgiler de istenirse otomatik olarak yer alacak. Örneğin Facebook üzerinden müzik dinleyen bir kullanıcının dinlediği müziklerin bilgileri, eğer isterse doğrudan ‘Zaman Tüneli’ne eklenecek. Böylece her kullanıcının yaşam hikayesini yansıtan ‘Zaman Tüneli’ içinde, paylaşımların yanı sıra geçmişte dinlediği müzikler, izlediği videolar, ziyaret ettiği yerler gibi tüm etkinlikleri yer alabilecek.

Herkesin kapak fotoğrafı olacak

Facebook’un yeni ‘Zaman Tüneli’ sayfasının tasarımının üst bölümünde kullanıcıların kendilerini ifade eden diledikleri bir kapak fotoğrafının yer alacağı bir alan bulunuyor. Kullanıcılar diledikleri görsele yer vererek bir albüm kapağı gibi kendi zaman tünellerinin kapağını oluşturabilecek. Ayrıca kapak fotoğrafının sağ tarafında bulunan hızlı erişim zaman cetveli sayesinde zaman tünellerinin dilenen anına hızlıca erişilebilecek.

Günlükten seçilebilecek

Facebook kullanıcıları ‘Zaman Tüneli’ sayfalarının içeriğini, kullanıcı günlükleri üzerinden rahatça yönetebilecek. Tüm paylaşımlarının yer aldığı günlükten paylaşmak ya da gizlemek istediği iletileri seçebilecek olan kullanıcılar dilerlerse ‘Zaman Tüneli’ sayfalarını sadece fotoğraf ya da sadece video gibi belirli başlıklar altındaki paylaşımlarının yer alacağı şekilde filtreleyebilecek.

Zaman Tüneli’nin anlatıldığı videoyu aşağıda sizlerle paylaşıyoruz.

Bu da dün geceki f8 konferansının tamamının yer aldığı video. Hemen belirtelim Mark Zuckerberg yedinci dakika sahneye çıkıyor. İyi seyirler!

Yarın gerçekleştirilecek olan ve yeni profil tasarımı, müzik ve medya platformlarının tanıtacağı bildirilen f8 Geliştiriciler Konferansına kısa bir süre kala Facebook, sahip olduğu dünyanın en büyük sosyal ağına ait bazı önemli yeni özellikleri tanıttı.

Gerçek hayatta olduğu gibi sahip olunan arkadaşların belli kriterlere göre (iş, okul v.b.)sınıflandırılması durumunu “Arkadaş Listesi” özelliği ile sosyal mecraya taşıyan Facebook, “Haber Kaynağı” üzerinde de birtakım yenilikler ortaya koydu. Facebook’a belli aralıklarla giren ve hangisinin daha önemli olduğu bilinmeyen onlarca hatta yüzlerce içerik ile karşılaşan kullanıcıları düşünen Facebook, en önemli gelişmelerin kullanıcıya kolayca ulaşabilmesi adına, İngilizce adıyla “Top Story” özelliğini getirdi. “Haber Kaynağı” özelliğinin, kullanıcının kişiselleştirebildiği bir gazete olmasını isteyen Facebook, o kullanıcıyı en çok ilgilendiren paylaşım öğelerinin kaybolup gitmesi engellemek istiyor.

Bu özellik kısa bir süre sonra “Haber Kaynağı” bölümünün sol üst köşesinde belirmeye başlayacak. Diğer yandan bu yeni özelliğin sık sık Facebook’a giren kullanıcılara hitap ettiğini de belirten Facebook, daha sık siteye giren kullanıcılar için “Top Story” kapsamında sunulacak öğelerin daha yakın ve kısa bir zaman dilimi içinden seçilerek aktarılacağını bildirdi.

“Ticker” isimli diğer yeni özellik, Facebook’taki arkadaşlar tarafından gerçekleştirilen eylemleri anlık olarak bildirilmesini ve kullanıcının bu eylemlere hızlı bir tepki (yorum, beğenme v.b.) verebilmesini sağlıyor. Kısa bir süre önce gelen “Arkadaş Listesi” ve “Abonelik” özellikleri sonrasında kullanıcıların yoğun olay akışlarına maruz kalmaya başladığı Facebook’ta, bu yeni özellikle birlikte kontrolün kullanıcıda olacağı işlevsel ve istendik yönde bir akış alanı yaratılabiliyor. Hâlihazırda Facebook’ta kullanılan bu özellik, ekranın sağ tarafında oluşacak bir kolon ile daha kullanışlı bir yapıya bürüneecek. Bu özelliğin, kısa bir zaman önce kullanıma açılan, uygulamalar ve oyunlara girdiğimizde ekranın sağ tarafında yer alan anlık bildirim kolonuna benzeyeceğini ifade edebiliriz. “Ticker” özelliği ile gelecek olan anlık bildirim kolonunda nelerin yer alıp almamasını belirlemek adına “gizlilik” ve “uygulama ayarları” bölümleri kullanılabilecek.

Bu son adımlarla birlikte daha canlı yaşanan ve bununla birlikte öne çıkan paylaşımların gözden kaçmayacağı bir mecrayı hedeflediğini gösteren Facebook’un, mecraya hayata geçirdiği son özelliklerini konu alan tanıtım videosunu aşağıda izleyebilirsiniz.

Google+ Projesi ile birlikte Facebook cephesi de hareket kazanmış ve o zamandan bu yana birçok yeni özellik Facebook kullanıcılarına sunulmuştu. Bir bütün olarak planlandığı her adımından belli olan ve düzenli aralıklarla parça parça gerçekleşen değişimlere bir yenisinin daha ekleneceği öne sürülüyor. Bu güçlü iddiaya göre Facebook, başta profil sayfası  olmak üzere sitenin ana hatlarındaki tasarımı değiştirmeye hazırlanıyor.

Müzik ve medya içeriğini de kontrollü bir şekilde Facebook’a dahil etmek isteyen yöneticilerin, geniş bir yelpazeye sahip olan yenilik çalışmalarında tasarımın da çok büyük bir önemi bulunuyor. Yeni medya platformunu f8 Konferansında tanıtacağı bilinen Facebook’un iş birlikçi sitelerle birlikte müzik ve video yayını yapacak duruma geleceği ifade ediliyor. Bu içerik ağı genişlemesine paralel olarak, kullanıcıların izledikleri ya da dinledikleri müziğe dair profillerinde bilgilendirmeler yer alacak. New York Times’ın bir haberinde doğrulanan bu özellik ile birlikte Facebook’taki arkadaşların o sırada ne dinlediği ya da ne izlediği öğrenilebilecek.

Söz konusu zengin içerik eklemeleri ve paylaşım öğelerinin yanı sıra, Facebook’un ana hatlarında ve özellikle de profil sayfası tasarımında değişikler yaşanacağı; tasarım değişiklerinin de f8 Konferansında duyurulacağı söyleniyor. Medya ve müzik içeriğiyle birlikte gerçekleşecek tasarım değişiklikleri ile birlikte kullanıcının sitede daha çok kalmasının hedeflendiği gelen bilgiler arasında.

Tüm bunların yanı sıra Facebook için önemli bir çalışma konumunda bulunan HTML5 temelli “Spartan Project” isimli çalışmanın da bu konferans kapsamında tanıtılabileceği gelen zayıf söylentiler arasında. Adı geçen projeye değinecek olursak, fikrin Facebook’un Apple iOS mobil cihazları üzerinde tarayıcı tabanlı bir uygulama mağazası (Facebook App Store) açarak flaşa gerek kalmadan HTML5 teknolojisinden faydalanarak ürün sunmak olduğunu söyleyebiliriz. Bu çalışma kapsamında şu ana kadar aralarında Huffington Post ve Zynga gibi popüler isimlerin de yer aldığı yüze yakın yazılım şirketi ile iş birliği sağlandığı belirtiliyor.

İfade ettiğimiz tüm bilgi ve söylentiler f8 Geliştiriciler Konferansının yaklaşmasıyla birlikte yeni özelliklerin daha çok konuşulmasını ve belki de yeni notların düşmesini sağlayacaktır. Söz konusu özelliklerin aktif hale gelmesiyle birlikte Facebook için söylenen “dev sosyal ağ” ifadesinin yerinin neyin alacağı da ayrı bir merak konusu.

Şimdilik, şaşırmamıza da rağmen Facebook Kredilerinden bahsedilme oranı oldukça düşük olsa da, daha çok bilgi açığa çıktıkça tahminlere göre Facebook Kredileri, Facebook’un online deneyimi basit sosyal etkileşimlerden gerçek bir sosyal ticarete taşımaya yönelik attığı diğer büyük adım olacak. (Bunun Facebook Ticareti (fCommerce) olarak adlandırıldığı zaman da diyebiliriz)

“Nereye gidiyoruz?” sorusuna dalmadan önce pazarlamacılar ve kullanıcılar için bir devrime doğru giden Facebook Kredilerinin alt yapısını oluşturan Facebook Open Graph‘ın  özetine bir göz atalım.

Open Graph Özeti

Facebook Open Graph protokolü herhangi bir wab sayfasının zengin bir sosyal diyagrama dönüşmesine olanak sağlıyor. Web sitesi sahibi bir kaç satır kodla sitesini Facebook’a entegre edebilir ve bu sayede siteye giren kullanıcının Facebook’la yaptıkları, Facebook’a davranışsal bir geri bildirim sağlar. Bütün tip ve çeşitlerdeki web siteleri için en bunun en basit formu Facebook like(Beğen) tuşudur.

Örnek olarak bir kullanıcı IMDB sitesine (veya Facebook Open Graph partneri 1 milyondan fazla siteden herhangi birine) girer ve Mad Men dizisini “beğen”irse, bu etkileşim derhal profilindeki beğeni ve ilgi alanları kısmınındaki psikografik bilgiyi günceller.

Aynı kişi Facebook’ta tekrar oturum açtığında oradaki güncellenmiş psikografik bilgi pazarlamacılar için çok faydalı hale gelir. Mad Men’in dördüncü sezonu boyunca Unilever, dizi süresince yayında olması için altı retro reklam hazırlattı. Şimdi Unilever o “Beğen”e basma eylemini kaldıraç olarak kullanarak Facebook’ta tam olarak hedeflenmiş bir kampanya yürutebilir. Facebook reklamları hem demografik hem de psikografik veriler içerdiğinden oldukça etkili olabilir.

Ama Open Graph’in kullanımındaki daha da ilginçlikler bununla sınırlı değil.

Kullanıcı amazon.com gibi diğer bir Open Graph partner sayfasını ziyaret ettiğinde amazon.com onun IMDB sayfasında Mad Men’i beğendiğini bildiği için, ona müzik, dizi, kitap önerilerinde Mad Men dizi müziklerini öneri olarak sunabilir. 1 milyondan fazla Open Graph katılımcısıyla Facebook inanılmaz boyutlardaki veriye ev sahipliği yapıyor ve eğer Facebook’la entegre olurlarsa web sitelerine, gerçekten gelen her ziyaretçi için kişiselleştirilmiş  bir sosyal ticaret fırsatı sunuyor.

Facebook Kredileri 101

Facebook kredilerinin ne olduğunu bilmeyen veya bu terime yabancı kalanlar için, Facebook kredileri, Mafya Savaşları gibi 22 milyon, Farmville gibi 54 milyon üyesi olan yüzü aşkın Facebook oyun platformunda sanal ürünler almanızı sağlayan sanal bir para birimidir.

Ama tahminlere göre Facebook kredileri artık sadece sanal oyunlar için kullanılmaktan öte, gerçek hayattaki alım satım işlemlerinde de kullanılacaklar.

Casey Hibbard’ın Cold Storm Tranforms The Ice Cream Social With Facebook makalesinde değindiği gibi şirketler artık sanal hediyeleri  hayranlarıyla daha fazla iletişim içinde olmak için kaldıraç olarak kullanmanın yaratıcı yollarını arıyorlar. Her ne kadar Cold  Storm Creamery değişik bir ödeme sistemi kullansa da, sistem temelde aynı ve sonuçta satışlardaki 10.000 dolarlık artışla 66.000 yeni hayran  göz kamaştırıcı.

İnsanların sanal ürünlerle arasının iyi olduğu açık, ama bunu bir sonraki aşamaya taşıyabilmek için Facebook Kredileri gerçek hayatta ürünler veya servisler bulmalı.

Şuanda Facebook Open Graph protokolü site sahiplerinin Open Graph’e entegrasyonunu kolaylaştırmak için 8 sosyal eklenti ile geliyor. Şimdilik bu grupta olmayan ise Facebook kredileri olarak bilinen e-ticaret sosyal eklentisi.

İşte burası geleceğin yakalandığı yer. Bunun, nasıl Facebook tarafından güçlendirilen ve çok büyük miktarlarda verinin geri Facebook’a ve pazarlamacıların ellerine döndüğü, kişiselleştirilmiş ve karşılaştırmalı  bir sosyal ticaret deneyimi haline gelebileceği görülüyor. (Tabi ki bu Facebook’a çok daha fazla gelir sağlayacaktır)

Amy Porterfield’in 3 Studies That Show Facebook’s Marketing Potential başlıklı makalesine göre e ticaret firmalarının yüzde 35’inin şimdiden Open Graph’i kullanması , Levi’s Facebook Friends Store gibi  bir çok firmanın da  Open Graph protokolüne hızla adapte olduğunu işaret ediyor ve Facebook Kredilerine benzer Facebook programlarının  hızla yayılarak başarılı olma potansiyelini gösteriyor.

Amazon.com’da yaşanabileceğini düşündüğümüz kullanıcı deneyimine dönecek olursak, “Mad Men Dizi Müziklerini Satın Al” tuşu  yanında ödeme yöntemi olarak Visa, Mastercard, Amex yanında Facebook Kredileri de çıkarsa? Teorik olarak kullanıcı bu ödeme işlemini o sitelerde Facebook Kredisi kullanarak tamamlayabilir.

Şuanda tabi ki yaptığınız her ödeme için  satışlar üzerinden Facebook  yüzde 30 pay alıp aynı zamanda oldukça fazla veri topluyor. Facebook ve partner siteleri belirli şeylerden hoşlandığınızı biliyor fakat  siz bu ilginizi destekleyen ürünler satın alırsanız, Facebook o ürünü ne kadar çok sevdiğinizi gerçekten biliyor olacak. Bu herşeyi değiştirir! Bundan sonraki Facebook reklamları, önceki ödemelerinizi göz önüne alan davranışsal reklamlara dönüşüp farklı  hedef alma seviyelerine çıkabilir.

Daha da Fazlası, Visa Ödülleri

İnternet gittikçe doymuş hale gelirken tüketiciler de gittikçe sabırsızlaşıyorlar. Open Graph siteleri şuanda kullanıcı deneyimlerini onun Facebook hesabından topladıkları bilgilerle kişiselleştirebilirler. Ama işletmeler web sitelerine dönüşleri garanti etmek için daha fazla bağlılığa ve teşvik edici ödüllere ihtiyaç duyacaklar.

Eğer sitenizde aktif bir kullanıcıysam beni teşvik etmek için brick and mortar* mağazanızda bile yaptığım herşey için bana vereceğiniz Facebook Kredilerini ödül olarak kabul edebilirim. Bunu ileride hem online hem offline ödemelerimde kullanabilirim.

Şuanda Visa kartımdan ne kadar harcama yaptığımla orantılı  puanlar kazanıyorum ve bunu bedava ödüller almak için kullanabilrim. Bu teşvik edici ürün ve ödülleri kazanmaya devam etmek için rakip kredi kartı yerine Visa kartımı kullanmaya devam ederim. Şu anda manavlar bile bir sonraki sipariş için insanı teşvik eden  sadakat (loyalty) programlarına sahipler çünkü sadakat kartımla daha çok harcadıkça daha çok kazanıyorum.

Peki hem sadakat hem de ödeme özellikleri olan ve Facebook gibi büyük bir kullanıcı kitlesine sahip bir platform kart çıkarsa ne olabilir?

Facebook kredilerini kendi sitemde veya mağazamda kullanmaya karar verirsem ve kullanıcının aldığı ürün 100 Facebook kredisi tutarsa ben bunun 70’ini alacağım ve 30’u da ücret olarak Facebook’a gidecek. Bu Apple.com’un paralı uygulamalarında uyguladığına yakın bir sistem ve diğer kredi kartı şirketleri de satıcılardan işlem gideri kesiyorlar. Facebook’un %30 kesintisi ise kesinlikle biraz agresif. Facebook’un keseceği bu miktar uygulama yaygınlaşmadan iyi analiz edilmesi gereken noktalardan bir tanesi.

Peki kullanıcının harcadığı 100 Facebook kredisi web sitelerinde yaptığı yorumlardan, ürünlere verdiği “beğen”melerden ve diğer davranışlarından kazanılmış olsaydı? Hiç para el değiştirmediği halde kullanıcı davranışlarından ötürü ödüllendirilmiş olur ve alışveriş gerçekleşir- İlerideki aktiviteler Web sitesinin markasını güçlendirir ve pazarlama hedeflerini geliştirir.

Veri Ödemesi

En sonunda Facebook yeni ödeme tamamlayıcısı + geleceğin sadakat programı olur ve günümüzdeki hiç bir servis buna tam olarak rakip olamaz.

Open Graph’ın uygulamaya konmasıyla toplanan davranışsal veriler ve e-ticaretin hızlı yayılması pazarlama perspektifinden bakılınca paha biçilemez ve tüketicilerin tam olarak doğru  hedeflenmesiyle işletmelere ödemeleri ve gelirlerini arttırma şansı tanıyacağı kesin.

Bunu gerçekleştirmek için:

• Facebook yeni bir sosyal eklenti çıkaracak (e-ticaret)
• Firmalar Facebook Connect e-ticaret uygulamasını web sitelerine entegre edecekler, ve nihai bir ticaret programı oluşturacaklar.
• Facebook 500 milyon insanın herhangi bir şeyin tüketiminde gerçek hayatta birbirlerine bağlanmasını destekler. 50 Facebook kredisi 5.00$, 100 Facebook kredisi 10.00$ şeklinde ilerliyor ve bu krediler şuan bile gerçek hayatta 7-Eleven, 20.000’in üzerindeki CoinStar makinesi, Wal-Mart, Best Buy gibi mağazalardan tedarik edilebiliyor.
• Krediler hem ödeme bazlı hem de brick and mortar* tarzı sitelerde alternatif bir para birimi olabilir.

Bugün Facebook kredilerinizi sanal bir kuzu kaburga almak için kullanıyor olsanız da tahminler doğru çıkarsa ileriki günlerde yerel marketinizden gerçek kuzu kaburga almak için kullanabileceksiniz.

The Now Revolution yazarı Jay Baer‘e göre Facebook internetin sıhhi tesisatı gibi olmak istiyor – vazgeçilemez ve her yerde. Facebook kredileri ise  3 boyutta da anlamlı olmaları için çıkış kapıları . Kullanıcı sayısına bakarak insanlar genelde Facebook’un dünyadaki 3. büyük ülke olduğunu belirtiyorlar. Yani onlar için kendi para birimlerini yaratmak çok da sürpriz olmamalı.  Facebook kredileri ödeme kültüründe kendine mini minnacık bir yer bile edinse bu Facebook’a günlük hayattaki yerini sağlamlaştırmak açısından çok büyük bir şans verir.

Sonuç Olarak:

Bu sosyal ticaretin geleceği! İnternetin duvarlarını yıkmak için sosyal etkileşimin ve tüketici harcamalarının bir araya geldiği yer burası. Hazırlanın ve müşterilerinizi nasıl etkileyeceğinizi şimdiden düşünmeye başlayın.  Eğer ara vermek istiyorsanız, gidin ve Facebook kredilerini bir deneyin. Bu sayede eğer bu tahminler tutarsa hazır olursunuz. Üzgünüz fakat sanırım Visa’nın “Olmasını istediğiniz her yerde” sloganı artık Facebook kredileri için geçerli olacak.

Siz ne düşünüyorsunuz?

Bu yazı Using Facebook Credits for Loyalty Programs and Beyond başlıklı yazıdan uyarlanmıştır.