Bu anlamda Facebook tarafından hazırlanan Facebook Success Stories (Facebook Başarı Hikayeleri) adlı internet sitesi sosyal ağdaki başarılı kampanyaları ve markaları vitrine çıkarıyor. Toplamda 17 farklı markanın Facebook’ta reklamcılığı konusunda örnek olarak gösterilebilecek başarı hikayeleri detaylı bir şekilde anlatılıyor.

American Express, AT&T, Pepsi ve Starbucks gibi büyük markaların da kampanyalarıyla yer aldığı sayfa, Facebook’un fMC programının bir parçası. Nitekim Facebook reklamcılığını öne çıkaran organizasyon, sosyal ağ ve endüstri liderlerinin işlerini geliştirebilmek için yeni çözümler, anlayış ve ürettikleri stratejileri paylaşmalarını amaçlıyor.

Facebook’un seçtiği başarı hikayeleri arasından öne çıkan bazı kampanyaları aşağıda bulabilirsiniz.

Ford

2011 yılında piyasaya sürdüğü Explorer araçları için Facebook üzerinden bir tanıtım etkinliği düzenleyen Ford, ilk kez bir oto şov fuarı haricinde bir organizasyonla bir otomobili kullanıcıların beğenisine sundu. Team Detroit ve Ogilvy 360 ajansları tarafından yürütülen kampanyada istenen komünitenin oluşturulması için takipçilere yeni bir Explorer otomobil kazanma şansı tanınmış.

Buna ek olarak Facebook kullanıcılarının sayfayı beğenmesi için yaratıcı içeriklere yer veren şirket, aynı zamanda hazırladığı özel sekme ile SUV tipi aracı tıpkı otomobil fuarlarında olduğu gibi bir video ve Ford CEO’su Alan Mulally’nin de katıldığı bir soru cevap seansı da düzenledi. Şirket bu sayede sadece şovun yapıldığı şehir ve ülkenin ziyaretçilerine değil tüm dünyadaki otomobil meraklılarına ulaşmış oldu.

Kampanya sonrası yapılan araştırmaya göre kampanya kullanıcıların %77‘sinde Explorer’ı satın alma konusunda olumlu etki bıraktı.

https://seyler.eksisozluk.com/ulkemize-has-durumlardan-biri-ucreti-odenen-hizmeti-rica-ile-yaptirmak
Bud Light

Facebook’un radarına yakalanan kampanyalardan bir diğeri Bud Light’ın Super Bowl kapsamında Dallas’ta düzenlediği otel etkinliği. Takipçilerinin dikkatini çekmek için bir otel kiralayan şirket, ülkenin her yerinden davet ettiği konuklarını  Nelly, Ke$ha, Pitbull ve The Fray gibi ünlü isimlerle eğlendirdi.

Konukların fotoğraf çekip tüm eğlenceyi arkadaşlarıyla paylaşılabilmesine imkan tanıyan bileklikler de dağıtan şirket, böylelikle otelin 200 odasında yaşananların anbean Facebook’a taşınmasını sağladı. “Bud Light Hotel” adlı etklinlik ağızdan ağıza yayılırken kampanya sonucunda marka sayfasının etkileşim oranı %200 arttı.

Huggies

Huggies Hong Kong tarafında düzenlenen Facebook kampanyası sosyal ağ kullanıcılarının çok sevdiği bebek fotoğraflarını marka sayfasına önemli bir etkileşim oranıyla geri yansımış. Müşteri ilişkisini kalıcı hale getirmek için tasarlanan kampanyada şirket marka sayfasından takipçilerinin bebeklerinin en güzel anlarını paylaşmalarını istemiş. Kullanıcılar tarafından en çok oy alan 60 fotoğrafın şehirdeki otobüsleri süsleyeceği vaadinde bulunan Huggies, kampanyasında üç haftada 4 binden fazla fotoğraf elde ederek takipçileriyle eşine az rastlanır bir etkileşim sağlamış.

P.F. Chang’s

Çinli restoranın 18. yılı şerefine gerçekleştirdiği kampanyada bir ürünüyle ilgili takipçilerine bedava kupon dağıtmayı tercih etmiş. Yapılan hedefleme sonucu 9.1 milyon kişiye ulaşılan kampanyada marka imajının ve sayfa etkileşiminin artırılması amaçlanmış.

Hayranlarına restorana özel sevilen dürümlerden ücretsiz sipariş etme fırsatı sunan şirket, Facebook reklam ürünlerinin yanı sıra e-posta, web site ve diğer sosyal kanallarla da kampanyanın daha çok kişiye ulaşması için etkinliklerinin kapsamını genişletmiş.

Sonuca gelecek olursak, P.F. Chang’s’in bu hediye fikri  marka sayfasına %3000‘den fazla etkileşim getirirken restoranın dürümlerinin ne kadar sevildiğinin de kanıtı olmuş.

Secret

Stresten kaynaklanan terlemeyi engelleyen deodorantlar üreten Secret, genç kızlara yönelik düzenlediği Facebook kampanyası da birçok şirkete ilham olacak nitelikte. Sayfasına özel bir uygulama hazırlayarak genç kızların kendi hikayelerini paylaşıp içlerini dökebilecekleri bir foruma dönüştüren Secret, aynı zamanda 1 dolarlık deodorant kuponları dağıtarak, elde edilen gelirin de fiziksel tacize karşı faaliyet yürüten bir kuruma bağışlanmasını sağlamış.

Kampanya sonucu zorbalığa karşı bir tepki oluşturmayı başaran Secret’ın marka sayfasındaki etkileşim seviyesi 24 kat artmış.

Müşteriler ‘bilet penceresi’ (ticket counter) adı verilen arayüz sayesinde millerini (SkyMiles) kontrol edebiliyor, alternatif uçuşlar için yararlanabileceği olanaklara da göz atabiliyor. Tıpkı havayollarının kendi web sitesinde olduğu gibi, biniş kartının çıktısı alınabiliyor.

Kullanıcıların sosyal ağ üzerinden bilet almasına imkan veren ilk havayolu şirketi olma ünvanını taşıyan Delta Havayolları’nın uçuşları kontrol etmek ya da uçuş numaraları ve kapı numaralarını öğrenebilme imkanı sunan iPhone, Android ve Blackberry mobil uygulamaları da bulunuyor.

Wanda Digital’in ilk olarak Aralık 2010’da özellikle genç tüketicilerle buluşturduğu ve geçtiğimiz Şubat ayının sonunda kısa bir süre için tekrar yayına soktuğu Rocco için hazırlanan kampanyadan bahsetmek istiyoruz. Rocconnect ismi verilen kampanya süresince, Rocco’nun Facebook fan sayfasına giren kullanıcılar, erkeklerle kadınların tanışma klişelerini yıkmak için hummalı bir çalışmaya girdiler ve en değişik ilk tanışma cümlesi için birbirleriyle yarıştılar. Sürecin sonunda en çok beğenilen ve oylanan fikirler gerçek hayatta gizli kameralar eşliğinde uygulamaya koyuldu. Böylece katılımcılar hem soru üretirken ve oylarken, hem de yaratıcılıklarının uygulamaya geçtiği gizli kamera görüntüleri ile eğlendiler.

Kampanyayla beraber Rocco sosyal medyadaki popülaritesini arttırdı ve Facebook’taki hayran sayısı 100.000’e dayandı.  Ayrıca bu dijital çalışma ile beraber Rocco, Social Bakers ve Ntvmsnbc tarafından sosyal medyayı en iyi kullanan 20 markadan biri arasında gösterildi.

Bize kalırsa bu işin dijital pazarlama açısından en önemli ve dikkat çekici tarafı, Rocco’nun tüketicilerini hem üretici hem de tüketici olarak konumlandırabilmesiydi. Tanışma cümlesi yaratarak ve bunları oylayarak kampanyaya katkıda bulunan ve eğlenen kullanıcılar, ortaya çıkan gizli kamera görüntüleri ile üretimlerini tekrar tüketmiş oldular. Bu sayede tüketici markayı aşama aşama sahiplendi ve marka ile aralarında güçlü bir bağ oluştu.

Bu linkte Rocconnect’in en beğenilen gizli kamera çalışmalarından birini bulabilirsiniz.