Facebook kullanıcılarına haber akışında (News Feed) neler gösterileceğini belirlemek için geliştirilen EdgeRank son dönemde yapılan değişiklikler sonucunda markaları daha fazla para harcamaya teşvik ederken yaratıcı içerik zorunluluğunu da ön plana çıkardı. İnfografiklerde de yeni EdgeRank hakkında bilinmesi gerekenler sayfa yöneticileri ile paylaşılıyor

EdgeRank’in anlatıldığı ve sayfa/içerik üreticilerine daha iyi sonuçlar almak için ne gibi yöntemler izlenebileceğinin açıklandığı iki infografikten ilkinde EdgeRank’in tanımından sonra formülde yer alan ‘Affinity, Weight ve Time-Decay (yakınlık, ağırlık ve zaman) çarpanlarından bahsediliyor. Daha sonra ise EdgeRank’in önemini anlatan bazı veriler sosyal medya uzmanları ile paylaşılıyor.

Facebook’ta her paylaşım takipçilerin ortalama %16’sına gösteriliyor. İçeriğin başarısı (paylaşılma, yorum alma, tıklanma, beğenilme) bu oranı artırırken viral olma yolunda ilerleyen içerikler Facebook tarafından teşvik ediliyor ve daha fazla kişiye gösteriliyor.

100 – 250 karakter arasındaki paylaşımlar %60 daha fazla beğeni alıyorlar. Fotoğraflar, videolar ve fotoğraf albümleri diğer içeriklere göre (en az %100) daha fazla etkileşim oluştururken ‘Boşluğu doldurun’ tipi içerikler de %90 oranında daha fazla dikkat çekiyor.

EdgeRank 102 olarak adlandırılan ikinci infografikte ise bir öncekine göre daha ileri düzey bilgiler sunuyor. Bu grafikte rakamlar yerine örnekler üzerinden gidilerek sosyal medya uzmanlarına işlerine yarayabilecek bilgiler sunuluyor.

Eğer şirketiniz Facebook sayfasını yönetme işini profesyonellere devredebilecek kadar geniş bir bütçeye sahip değilse veya henüz yolun çok başında bir girişimciyseniz, Facebook sayfasını yönetme işini de kendi imkanlarınızla çözmeniz gerekiyor. Bu konuda girişimcilerin en büyük dostu her konuda içeriklere ulaşabilecekleri sosyal medya blogları.

Facebook sayfalarında başarılı işlere imza atmak kadar, hatalı hareketlerden kaçmak da önemli. Sayfa yönetirken kaçınmanız gereken bazı basit hataları sizler için bir araya getirdik.

Sayfa ismiyle içerik beğenme / yorum yapma

Facebook sayfalarında yöneticiler (yanlış da olsa) kendi hesaplarından içerikleri beğenme veya yorum yapmayı tercih edebiliyorlar. Ancak hangi hesabın kullanıldığı kontrol edilmeden yapılan yorumlar / beğeniler sayfa yöneticilerinin komik duruma düşmesine neden oluyor. Tam tersi şekilde sayfa adına konuşmak veya içerik girmek isteyen kullanıcılar da farkında olmadan kendi isimleriyle hareket edebiliyorlar.

Bu durumdan kurtulmanın en kolay yolu içerikleri girmeden önce son bir defa hangi isimle yayınlandığını kontrol etmek. Admin panelinin üst bölümünde hangi hesabı kullandığınızı da görebilirsiniz.

Ancak siz yine de sayfa veya kendi özel hesabınızdan içerikleri beğenmemeye ve zorunda kalmadıkça yorum yapmamaya özen gösterin.

Kullanıcılarla etkileşim yaratmadan gelişmiş pazarlama ihtiyaçlarını karşılayan daha detaylı platformlara kadar her seviyede ihtiyaçları karşılayan en başarılı on Facebook pazarlama aracı şu şekilde sıralanıyor.

Wildfire Interactive

Wildfire Interactive markalara kolay ve hızlıca, ikramiye, yarışma ve grup fırsatı gibi yöntemlerle Facebook’ta pazarlamaya giriş imkanı sağlıyor. Facebook sayfasından promosyon sürecini kolaylaştıran Wildfire, kişiselleştirilebilme özelliği ve pratik arayüzü kendi geliştirici takımı olmayan pazarlamacılar için ideal.

Girişimcilik ekosisteminde rekabet büyük, zaman az, kaynaklar ise sınırlıdır. Dolayısıyla girişimci tek başına her konuda işine fayda sağlayabilecek donanıma sahip olmalıdır. Bir girişimci markasını tanıtmak ve girişimini ayağa kaldırmak konusunda günümüzün en etkin araçlarından biri olan Facebook’u herhangi bir uzmana gerek duymadan kendisi için iyi bir silaha dönüştürebilir.

Bu yazı, yeni bir fan sayfası oluşturmadan, uygulanması gereken stratejilere kadar bütün süreci, püf noktalarıyla birlikte içeriyor olacak. Yazının ilk bölümünde Facebook sayfa yönetimi ile ilgili temel bilgileri edinecek, ikinci bölümde ise uygulayabileceğiniz stratejileri bulacaksınız. Diğer yandan bu kılavuzun sadece girişimciler değil, aynı zamanda sayfasını canlandırmak isteyen bireysel kullanıcılar veya sosyal medya sektöründe çalışan, ancak unuttuğu bazı detayları tekrar hatırlamak isteyen profesyonellere de faydalı olacağı kanısındayım.

BÖLÜM 1

[highlight bg=”#fdc214″ color=”#393736″]1- Doğru Kapak Fotoğrafı[/highlight]

Fotoğraf seçimi, marka algınızı oluşturduğunuz ilk yerdir. Bu bakımdan doğru fotoğrafı seçmek, marka imajınızı yansıtmanız için bir hayli önemli. Yapmanız gereken ilk şey markanızı ifade eden, 851 x 315 piksel boyutlarında bir fotoğraf oluşturmak olmalı. Bu boyutlardan daha küçük bir görüntü yüklerseniz, otomatik olarak uzatılacak ve görüntü bozulacaktır. Yüklediğiniz fotoğraf en az 399 piksel genişliğinde olmalıdır.

Fotoğrafın içeriğiyle ilgili dikkat etmeniz gereken kurallar da mevcut. Zira Facebook’ta, fotoğraf aracılığıyla fiyat ve satış bilgileri, promosyon duyuruları, iletişim bilgileri veya kullanıcıları direkt eyleme sürükleyecek “beğen”, “paylaş”, “şimdi satın al” gibi çağrılar yapmanıza izin verilmiyor.

Kapak fotoğrafı bölümünde markanıza uygun yaratıcı fikirler barındıran görseller tercih etmek sizi bir adım öne çıkaracaktır. Bu şekilde takipçilerinize ilham verebilir, önemli bir yeniliği paylaşabilir veya yeni bir ürünü duyurabilirsiniz.

Eskisine göre çok daha fazla spesifik bilgiyi sayfa yöneticilerine sağlayan Insights’ın getirdiği yeniliklerin başında ‘Beğen’ butonuyla ilgili ölçümler var. Facebook’ta içerikleriniz ne kadar beğenilmiş, beğenen kişilerin demografik özellikleri  ve beğenen kullanıcı sayesinde içeriğinizin ne kadar kişinin Facebook ana sayfasında görüntülendiğini gözlemleyebileceksiniz. Bildiğiniz gibi Facebook bir kaç gün önce Facebook’ta ‘beğen’ düğmesinin işlevini ‘paylaş’ düğmesininkine benzetmişti. Bu uygulamayla kullanıcıların web sayfalarında beğendikleri içerikler iki satırlık bir bilgilendirme yerine paylaştıkları zamanki gibi ayrıntılı bir şekilde profillerinde görüntüleniyor.

İçerik yorumları ve paylaşımların ölçümleri de yeni Insights’ta aynı şekilde ayrıntılı olarak yer alıyor.

Yeni Insights ile sadece Facebook sayfanızdaki hareketleri değil aynı zamanda internet sayfanızdaki Facebook eklentileriyle ilgili rakamlara da ulaşabileceksiniz. Böylece internet sayfalarındaki içeriklerin Facebook’taki yankılarına ait ölçümlemeye de sayfa yöneticileri sahip olacaklar.

Facebook kapsamlı Insights güncelleştirmesiyle kendisinden bekleneni yapmış oldu. Facebook’ta markalarının hayranlarıyla kurduğu bağın ayrıntılı rakamlarına ulaşmak isteyen yöneticiler bunu artık çok daha anlamlı ve ayrıntılı ölçümlemelerle yapmış olacaklar. Böylece Facebook sayfasından elde edilen verim de artmış olacak.