Yeni tasarımın öne çıkanlarıyla başlayalım: Kapak fotoğrafını eskisine nazaran daha da geniş tutan Facebook’un yeni Sayfa tasarımında işletmeler için bu alanın daha önemli hale geleceğini söylememiz mümkün.

Bunun haricinde göze çarpan en büyük yenilik Sayfa akışının adeta Facebook Haber Akışı gibi olması. Daha önce en sağ alanda yer alan Sayfa akışı şimdi aynı Haber Akışı’nda olduğu gibi ortalanırken solda kategoriler, sağda ise diğer bilgilere yer verilmiş.

Daha önce sol alanda yer alan videolar, fotoğraflar ve etkinliklerin de bulunduğu alanlar ise yeni tasarımda sağ alanda yer bulmuş. Yeni tasarımın ilk görüntüsünü aşağıda bulabilirsiniz:

Facebook’ta 1.5 Milyonluk Dev Bir Aileyiz! isimli kısa animasyonda Facebook sayfasının yenilikleri anlatılırken ayrıca 12 Dev Adam da gözlerden kaçmıyor. Publicis Modem’in hazırladığı animasyonu merak edenler aşağıda izleyebilirler.

Inside Facebook‘un ortaya çıkardığı bu özellikle sayfa yöneticileri rakip mekanlara nazaran kendi işletmelerinin hangi durumda olduğunu öğrenebilecek. Dolayısıyla sayfalara da rekabet analizi için yeni bir kanal da böylelikle açılmış olacak.

Bu sıralamaları Facebook üzerinde belirttiğiniz fiziki adrese göre belirleyecek ve kullanıcı yorumlarını göz önüne alacak olan sosyal ağ böylelikle kullanıcıların mekanınızı nasıl bulduğu hakkında da size değerli bir veriyi açmış olacak.

Bu özelliğin tüm sayfalar için geçerli olmasıyla birlikte örneğin Levent’te hizmet veren bir kafeyseniz aynı çevredeki diğer kafeler arasında kaçıncı sırada bulunduğunuzu görebileceksiniz.

Yelp benzeri bir mekan değerlendirme ve öneri platformuna yavaş yavaş dönüşmeye başlayan Facebook’un bu sıralamaları şu anda yalnızca sayfa yöneticilerine gösterdiğini ekleyelim. Özelliğin tüm sayfalar için geçerli olup olmayacağı ve kullanıcıların görebileceği bir şekilde sayfalarda yerini alıp almayacağı ise şu anda meçhul.

Ancak “Facebook organik erişimi düşüyor, reklam verecek de bütçem yok” diye Facebook pazarlamasına giriş yapmak konusunda tereddütteyseniz ya da yeni bir girişiminiz varsa ve henüz Facebook sayfası açmadıysanız öncelikle kendinize sormanız bazı sorular ve almanız gereken önemli kararlar var.

Zira Facebook sayfası açmakla iş bitmiyor. Bu yüzden öncelikle amacınızı belirlemeniz ve sayfayı açar açmaz, oraya buraya saldırmadan istikrarlı bir duruş ve strateji sergilemeniz gerekiyor. Bu sebeple şirketiniz için Facebook sayfası açmadan önce göz önüne almanız gereken beş noktayı aşağıda listeledik.

Amaçlarınızı belirleyin

Facebook pazarlamasının dijital pazarlamanın bel kemiklerinden biri olduğu ve bu sebeple orada bulunmak zorunda düşünüyor olabilirsiniz. Ama Facebook’ta var olmak için var olmak bir amaç değil. Bu sebeple sayfanızı oluşturmadan önce amacınızı belirlemelisiniz. Yeni müşteriler mi kazanmak istiyorsunuz? Facebook’tan web sitenize ziyaretçi mi çekmek istiyorsunuz? Müşteri ilişkilerinizi buradan yönetmek ve satışlarınızı mı artırmak istiyorsunuz? Marka bilinirliliğini oturtmak mı amacınız? Öncelikli bu soruları kendinize sorup öncelikli amacınızı belirlemeniz sayfanızın tüm içerik stratejisini ve dilinizi belirleyeceğinden bu adımı atmadan sayfanızda iletişime başlamayın.

Sosyal medya politikanızı detaylandırın

Amaçlarınızı belirledikten sonra artık sayfanızda yürüteceğiniz pazarlama faaliyetlerini ve iletişimi detaylandırmaya başlayabilirsiniz. Burada amacınız doğrultusunda takipçilerinizle nasıl iletişime geçeceğiniz, ne tür içerikler paylaşacağınız ya da örneğin olumsuz yorumları nasıl modere edeceğiniz gibi birçok detayı önceden belirlemelisiniz. Bu noktada takipçilerinizle nasıl bir tonda iletişim kuracağınızdan hesabı kimleri yöneteceğine, markanızın duruşundan görsel şemanıza kadar her türlü detayı bir strateji çerçevesine oturtmalı ve çok zorunlu kalmadıkça bu çerçevelerden çıkmamaya çalışmalısınız.

Stratejinizi oluşturun

Bu aşamalardan sonra amacınıza nasıl ulaşacağınız kısmını da analiz etmeniz gerekiyor. Burada Facebook sayfanıza özel hazırlayacağınız strateji önem kazanıyor. Örneğin günde kaç içerik gireceksiniz, hangi saatlerde yayınlayacaksınız, hangi içerik türlerini öne çıkaracaksınız? Tüm bunları detaylandırarak bir içerik takvimi oluşturun ve sayfanız hayata geçtiğinizde bunları birebir uygulamaya özen gösterin.

Sayfanızı tam teşekküllü olarak kurun

Tüm bu ön hazırlıkları bitirdikten sonra sıra Facebook sayfanızı oluşturmaya geldi. Burada en büyük tavsiye kişisel hesabınızı şirket hesabınıza bağlamanız ve admin olarak sayfanızın hakimiyetini elinizde tutmanız olacaktır. Sonrasında Facebook’un yönlendirmeleriyle sayfanızı kurarken şirketinizin kategorisini seçerken, sayfa adınızı koyarken, profil fotoğrafı ve kapak fotoğrafınızı eklerken ve izinleri gözden geçirirken daha özenli olmanızda fayda var.

Ölçümlemeleri takip edin

Artık amaçlarınız, politikanız ve stratejiniz belli ve aktif bir Facebook sayfanız var. Kararlarınız doğrultusunda sayfanızda içerik paylaşımı yapmaya başladıktan sonra sık sık takip etmeniz gereken ölçümlemeleri de gözden kaçırmayın. Sayfa yöneticisinden içeriklerinizin kaç kişi gördüğünü, etkileşim oranlarını takip ederek başarılı ve başarısız içerik paylaşımlarınızı belirleyebilir ve bundan sonraki strateji değişikliklerinizi buna göre yapmaya başlayabilirsiniz.