Gartner‘ın 2013 satışlarını içeren yeni raporu toplamda 195 milyon adet tablet satıldığını gösterirken Android işletim sistemli tabletlerin bununu 121 milyonunu oluşturduğunu belirtiyor. Böylelikle tarihte ilk defa Android en popüler tablet olarak iPad‘i geride bırakmış oluyor.

2013 yılı içindeki tablet satışlarının %62’sini oluşturan Android tabanlı tabletler iPad satışlarını geçmekle kalmıyor, hatta neredeyse bu satışları ikiye katlıyor. Zira Apple 2013’te 70 milyon adet iPad satışıyla sadece %36’lık bir paya sahip olarak karşımıza çıkıyor.

Dünya çapındaki tablet satışlarının 2012 tablosuna baktığımızda ise Apple’ın 61 milyon adet iPad satışıyla tüm tablet satışlarının %53’ünü elinde tuttuğu görülüyor. Android ise aynı dönemde 53 milyon adet tablet ile %46’lık bir satış payına sahip. Buradan da her ne kadar iPad satışlarının 2012’ye göre arttığı görülse de Android tabletlerinin satışlarının daha hızlı bir büyüme gösterdiği ve iPad’e büyük fark attığı ortaya çıkmış oluyor.

Gartner, 2013 yılı içinde tabletlerin artık lüks bir tüketim olmaktan çıkıp popüler akıllı cihaz kategorisine girdiğini ve tablet piyasasını da bu trendin şekillendirdiğini söylüyor. Android tabletlerin daha fazla tercih edilmesinde ise daha ekonomik olmaları ve daha küçük ekranlarla karşımıza çıkmalarının yattığını söyleyen Gartner önümüzdeki yıllarda sadece ucuz ve küçük tabletlerin kullanıcıları tatmin etmeyeceğini ve  ekonomik tablet modellerinde bile daha fazla özellik sunan tablet üreticilerinin en fazla satış oranına ulaşacağını söylüyor.

Gartner, 2013 yılı içinde toplamda 1.8 milyar adet cep telefonu olduğunu ve bunun 968 milyon adedinin akıllı telefonlara ait olduğunu söylüyor. Böylelikle 2013’teki mobil cihaz satışları 2012’ye göre %3.5 artmış olduğu göze çarparken akıllı telefonlara nispeten daha ekonomik olan standart cep telefonlarından ziyade kullanıcıların akıllı telefonlara ilgi gösterdiği ortaya çıkmış oluyor.

2013’te satılan akıllı telefonların tüm cep telefonlarına oranı %53.6 iken akıllı telefon satışlarının dördüncü çeyrekte yani Noel hediye sezonu süresince %36 oranında arttığı dikkat çekiyor. Böylelike bu dönemde tüm mobil telefon satışlarının %57.6’sına denk gelen akıllı telefon satışları satış oranını geçen seneye göre %44 artırmış durumda.

Diğer yandan akıllı telefon satış artışlarında en büyük etkisi bulunan bölge Latin Amerika olarak dikkat çekiyor. %96.1’lik bir bölgesel büyüme oranına sahip Latin Amerika’yı sırasıyla Orta Doğu ve Afrika, Asya Pasifik ve Doğu Avrupa izliyor. En yüksek tekil akıllı telefon satış artışının görüldüğü ülke ise Hindistan olarak öne çıkıyor.

Akıllı telefon satışlarında başı çeken ise %78.4 oranla Android cihazlar. Satılan akıllı telefonların 758 milyonundan fazlası Android iken iOS yani iPhone’lar Android’i %15.6 oranla takip ediyor. Android ve iOS’u sırasıyla Microsoft ve BlackBerry takip ederken analistlerin 2014 sonunda 1 milyar adet Android cihaz satılacağına dair beklentilere sahip olduğunu eklemekte fayda var.

Gartner’a göre bu sene küresel mobil reklam harcamalarının 18 milyar dolara ulaşması bekleniyor ki bu sayı geçtiğimiz 2013 senesi için 13.1 milyar dolardı. 2017 itibariyle öngörülen ise sektör değerinin 41.9 milyar dolara kadar genişlemesi. Şirket, ölçüm standardizasyonu ve yeni pazarlama teknolojileri gibi gelişmiş piyasa koşulları sayesinde bu büyümenin 2015’ten 2017 senesine kadar artacağını belirtti.

Analize göre en geniş ölçekte reklam bütçesine sahip olan Kuzey Amerika aslan payını alacak olsa da, küresel anlamda her bölge bu güçlü büyümeyi deneyimleyecek. Mobil reklam kategorilerindeki en yüksek büyümeyi tabletler sayesinde video kategorisinde göreceğimizi öngören şirkete göre video kategorilerinin kendi iç sınıflandırmasında ise en fazla geliri ekran formatları oluşturacak.

Şirket analizlerine göre canlanması beklenen diğer kategoriler arasında arama/haritalama türü reklamlar var. Mobil kullanıcıların aktif şekilde kullandığı Pinterest ve Foursquare gibi uygulamaların ilerde yerel reklam vericiler tarafından daha ilginç hale getirileceğini öngörülüyor.

Diğer bölgelere bakacak olursak, Batı Avrupa’daki gelişmenin Kuzey Amerika’daki büyümeyi yakalayamayacağını ancak benzer bir performansa denk düşeceğini öngören şirket, mobil reklamcılığın basılı ve radyo yayınlarından ziyade 360 derece reklam kampanyalarına ağırlık vereceğini tahmin ediyor.

Asya Pasifik ve Japonya bölgeleri mobil reklam sektöründeki büyümenin 2012 ve 2017 arasında yavaşlayacağını öngören şirket bunun nedenini, bu bölgelerin mobil reklam ve akıllı telefon adaptasyonunu erken gerçekleştirmesine bağlıyor.

Analiz son olarak Latin Amerika, Doğu Avrupa, Orta Doğu ve Afrika gibi gelişmekte olan pazarların da mobil reklamcılık sektöründe en az Rusya, Brezilya ve Meksika gibi büyük pazarlar kadar büyüyeceğini de öngörüyor.

Rapora göre dünya çapında 315.9 milyon PC sevkiyatının olduğu 2013’ün son çeyreğinde bir önceki senenin oranlarına göre %10’luk bir düşüş görülüyor. İstatistikte altı çizilen nokta ise verilerin PC sektörü tarihinin en kötü gerileme istatistiği olması. Bütün sevkiyat seviyesi 2009 senesinin verileriyle aynı.

Lenovo ve Dell’in takdire şayan şekilde satış oranlarını yükseltmeleri HP, Acer, Asus ve sektörün geri kalan isimlerinin kayıplarını dengelemek için yeterli olmuyor. Lenovo 2012’nin son çeyreğinde birinci gelen HP’yi geçmeyi başarmış görünüyor. Gartner’a göre Lenovo Çin’in ana problem olduğu Asya/Pasifik bölgesi hariç bütün bölgelerde güçlü bir gelişme göstermiş.

HP için ise birinciliği kaptırması dolayısıyla, noel tatili dönemi pek verimli geçmemiş görünüyor. Tatil dönemi kaybını ne kadar kısa sürede toparlayacağı kestirilemeyen şirketin sadece birincilik kaybıyla kalıp daha da kötüye gitmemesi için elini çabuk tutması gerekiyor.

Lenovo’nun birinciliğe yerleşmesini sağlayan başarısına rağmen istatistiksel anlamda yükseliş gösteren diğer bir şirket ise Dell. 2012’nin son çeyreğindeki yeri olan üçüncülüğü, 2013 senesinde de koruyan şirketin başarısının arkasındaki sırrın özelleşmeye gitmesi olduğu düşünülüyor. Dell yalnızca profesyonel PC piyasasındaki geleneksel güce değil, tüketici bilgisayarlarına ve özellikle gelişen pazarlara da odaklanacağına söz vermişti.

Acer ve Asus çift haneli düşüşlerle karşılaşmalarına rağmen, Dell gibi, listedeki geçtiğimiz seneki yerlerini koruyan şirketler. Gartner’a göre sonuç şaşırtıcı değil. Çünkü her iki şirket de önceliğini PC satışından tabletlere kaydırdı.

Amerika Birleşik Devletleri’nde 2013’ün son çeyreğinde toplam PC sevkiyatı 15.8 milyonu bulurken, bu oran bir sene önceki oranlara kıyasla %7.5’lik bir düşüş gösteriyor. Apple 2013’ün üçüncü çeyreğinde satış oranlarında düşüş yaşayan tek şirketken son çeyrekte yükseliş gösteren tek şirket haline geliyor.

Yeni senenin ilk ayını ortaladığımız bu günlerde bu sonuçlar aslında başlangıç niteliğinde. PC satış verilerindeki bu düşüşün nedeni elbette bir sır değil: sorumlular tabletler. Gartner firmasının notuna göre Noel ve Yılbaşı sezonunun en popüler hediyeleri özellikle de tatil promosyonlu fiyatlarıyla Android bazlı tabletler olmuş.

Gartner’ın araştırmasına göre büyük bir patlama yaşayacak mobil uygulamaların 83 milyara yakını ücretsiz olacak. Bundan da yola çıkarak ücretli uygulamalar yerine uygulama içi satın almalar ve reklam modelini benimseyen uygulamaların daha baskın hale gelmekte olduğunu söylemek mümkün.

Uygulama içi satın almalardan bu sene içinde 4,42 milyar dolar gelir elde edilirken bu tüm gelirler toplamının %17’sini oluşturacak. Rapora göre bu oran önümüzdeki dört sene içinde belirgin bir artış göstererek 2017 itibariyle %48’lik bir orana ulaşacak. 2011’de uygulama içi satın almaların toplam uygulama gelirlerindeki oranı sadece %11 olduğunu göz önüne alırsak uygulama geliştiricilerin bu modeli her geçen yıl daha fazla benimsemeye başladığını ve ilerleyen yıllarda bu yöndeki eğilimin daha da artacağını anlayabiliyoruz.

2017 itibariyle mobil cihazlara indirilen uygulamaların 77 milyar dolar gelir getireceğini öngören araştırma uygulama gelirleri büyümesinin zamanla yükleme sayısının büyüme oranını geçeceğini gözler önüne seriyor. Zira araştırmaya göre önümüzdeki dört sene içinde uygulama yüklemeleri 2,6 kat büyüme kaydederken uygulamalardan elde edilen gelirler 2,9 katına çıkacak.

App Store’daki uygulamaların %60’ı ücretsiz iken, Google Play’in %80’ini ücretsiz uygulamalar oluşturuyor. Uygulama içi satın almaların sadece ücretsiz uygulamalarda değil ücretli olarak indirilebilen uygulamalarda da kullanılmaya başlandığını dikkat çeken araştırma, kullanıcıların uygulamadan memnunsa daha fazla para vermekten çekinmediğini belirtiyor. Araştırmanın ortaya koyduğu veri ve öngörülerden yola çıkarsak bu sene içinde ücretsiz uygulamaların başını çektiği uygulama yüklemeleri önümüzdeki yıllarda uygulama içi satın alma modelinin daha fazla benimsenmesiyle gelirlerini rekor seviyeye çıkaracak.

Toplam cep telefonu satışı yılın ikinci çeyreğinde 435 milyon olarak kayıtlara geçerken, yıldan yıla bazda %3.6’lık bir büyüme yakalandı. Akıllı telefonların pazardaki payı ise bu çeyrekte 225 milyon satış ile önemli bir ivme kaydetti. Akıllı telefon satışları Asya Pasifik pazarında %74, Latin Amerika’da %56, Doğu Avrupa’da ise %32 oranında artış gösterdi.

Genel mobil telefon satışlarının %51.8’ini akıllı telefonlar oluştururken Android işletim sisteminin pazar payı da %79’a ulaştı. Rapordaki verilere bakılırsa Google’ın mobil işletim sistemi standart cep telefonlarının pazar payını büyük bir hızla tüketiyor.

Markaların ikinci çeyrek performansına gelindiğinde ise ikinci çeyrekte 71.3 milyon akıllı telefon satan Samsung’un pazardaki liderliğini perçinlediği görülüyor. Bu dönemde pazar payını %31.7’ye çıkaran Güney Koreli üreticiyi 31.8 milyon iPhone satan Apple izliyor. Bu ikiliyi 11.4 milyon ile LG, 10.6 milyon ile Lenovo ve 9.6 milyon ile ZTE takip ediyor.

Diğer yandan mobil telefon satışında 61 milyon ile Samsung’un arkasında ikinci sırada yer alan Nokia ise düşüşünü devam ettiriyor. Son bir yılda pazar payında %5.9’luk bir gerileme yaşayan Finli şirket, Lumia 520 ve Lumia 720 ile genişlettiği Lumia serisiyle akıllı telefon pazarında önemli bir çıkış yakalamışa benziyor. Nitekim raporda 2013’ün ikinci çeyreğinde Lumia satışlarında %112.7’lik bir artış meydana geldiği belirtiliyor.

Akıllı telefonların standart cep telefonlarını devirdiği tarih olarak kayıtlara geçen 2013’ün ikinci çeyreği aynı zamanda mobil işletim sistemleri açısından da dikkat çekici bir dönem oldu. Zira Microsoft’un büyük umutlar beslediği Windows Phone, bu çeyrekte Blackberry OS’i geride bırakarak dünyanın en popüler mobil işletim sistemleri sıralamasında üçüncülük koltuğuna oturmayı başardı.

Belirtilene göre 2013’in ikinci çeyreğinde toplam 75.6 milyon PC sevkiyatı gerçekleştirildi. Bu rakam sektörün 2012 yılının aynı dönemine oranla %11’lik bir düşüş yaşadığı anlamına geliyor. Nitekim 2012’nin ikinci çeyreğindeki toplam PC sevkiyatı 85.3 milyon olarak kayıtlara geçmişti.

Bir önceki çeyrekle kıyaslandığında da PC pazarının geçirdiği son üç ayda benzer bir düşüş yaşadığı görülüyor. PC sevkiyatları bir önceki çeyreğe oranla %11.4 oranında düşerken, özellikle ABD ve Avrupa’yı etkisi altına alan ekonomik kriz ve tabletlerin yükselişinin sektöre ağır bir darbe vurduğu görülüyor.

Windows 8 ile umutlanan PC üreticileri için işler uzun bir süredir iyi gitmiyordu. Nitekim geçtiğimiz günlerde köklü PC üreticilerinden Dell’in giyilebilir teknolojilere yöneldiğini ve bir akıllı saat projesi üzerinde çalıştığını sizlere aktarmıştık. Zira artık birçok pazarda uygun fiyatları ve artan teknolojik özellikleriyle tabletler üst seviye olmayan PC’lerin yerini alıyor. Kullanıcılar artık tablet ve akıllı telefonları netbook tarzı düşük seviye PC’lere tercih ediyor.

Buna karşın sektörde düşüşe zaman zaman karşı koyan şirketler de oluyor. Bu çeyrekte de tek olumlu sinyal HP ve Dell’den geldi. Her iki şirket de bir önceki çeyreğe göre sevkiyatlarında artış yaşadı. PC dünyasının bir numarası olarak yerini koruyan Lenovo ise bir önceki yılın aynı dönemine kıyasla sevkiyatlarındaki düşüşü %1.4’te tutmayı başardı.

Uzmanlar Windows XP desteğinin tamamen son bulmasıyla birlikte yeni işletim sistemi alımına yönelecek iş dünyasının gelecek dönemde yaşanan bu düşüşü durdurabileceğini öne sürse de PC pazarının bundan sonra eski günlerine dönmesi pek mümkün görünmüyor.

Raporda cep telefonu, tablet ve PC (masaüstü ve dizüstü) sevkiyatlarından oluşan akıllı cihaz pazarının son yıllardaki büyümesini devam ettirdiği belirtiliyor. Pazarın 2.35 milyar cihaz sevkiyatıyla 2013 yılında %5.9’luk bir büyüme kaydettiği ifade ediliyor. Bu anlamda akıllı telefon ve tabletlerin sürüklediği akıllı cihaz pazarının 2014 yılında 2.5 milyar sevkiyatı görebileceğinin de altı çiziliyor.

Rapora göre 2013 yılında 1.81 milyar sevkiyat ile akıllı telefonlar pazarda öne çıkıyor. 2012 yılına göre %68 oranında bir büyüme kaydeden tablet sektörü ise 201 milyon sevkiyat ile şimdilik PC’lerin gerisinde kalıyor.

PC’ler açısından durum pek parlak değil. Geçtiğimiz yıl 341 milyon sevkiyat gerçekleştiren PC sektörü, bu rakamı 2013 yılına taşıyamadı ve 305 milyonda kaldı. Buna ek olarak PC pazarındaki düşüşün 2014 yılında da devam edeceği tahmin ediliyor.

Raporda işletim sistemleri bazında da verilere yer veriliyor. Bu anlamda dikkat çeken ilk veri son yıllarda büyük bir çıkış yakalayan Android’in Windows’u önemli bir farkla geride bırakması oluyor. Açıklanan rakamlarda PC pazarının akıllı cihazlar karşısındaki zor durumu açıkça görülebiliyor. Zira 2013 yılında 866 milyon Android sevkiyatı yapılırken, Windows sevkiyatları 339 milyon olarak gerçekleşiyor.

Gartner haritasında 1.800’den fazla satış kanalını birbirleriyle bağlantısını inceleyerek ele almış. Çıkan sonuçlar ise hayret verici. Haritada ortak amaç ve bilgi kaynağına sahip Pazarlama Yönetimi, Kreatif, Analitik, Reklam Teknolojisi, Mobil gibi ana kanallardan yola çıkılarak bunların diğer satış kanalları ve hizmetlerle nasıl bağlantılı olduğu anlatılıyor. Bu ana kanallar 7 alt kategoriyle birleşiyor. Bunların arasında Pazarlama Operasyonları, Web Operasyonları ve Reklam Operasyonları gibi farklı çalışma alanları yer alıyor. Ayrıca genel reklamcılık, BT, ticari bilgi raporlama gibi offline bağlantıları da haritada görmek mümkün. Tüm bu kanallar farklı noktalardan çıkıp farklı duraklara uğrasa da en sonunda dijital pazarlama merkezinde birleşiyor.

1.800 farklı satış kanalının yer aldığı bu dijital pazarlama haritası pazarlama teknolojisinin birleşmekten ziyade çeşitlendiğini gösteriyor. Bu kadar çeşitliliğin olduğu dijital pazarlama alanında şirket ve markaların tüm hepsine hakim olması tabi ki çok olası değil. Pazarlama liderlerinin doğru bir dijital pazarlama stratejisi belirlemek için bu yüzden yapması gereken hangi kanalları ön plana çıkaracaklarını belirlemek ve buna bağlı bağlantıları kullanarak müşterilerine ulaşmak.

Burada unutulmaması gereken bir nokta tüm bu bağlantıların insan işbirliği ile oraya çıktığı. Herhangi bir kanaldaki aksama diğer tüm alt kanallarına ulaşımı engelleyecek ve ana satış kanalının amacını saptıracaktır. Diğer bir deyişle pazarlama liderlerinin dijital pazarlama stratejilerini belirlerken ana noktaya yani amaçlarına ulaşmak için bu kanallar arasındaki insan işbirliği ile oluşan sürece ayrıca önem vermeleri gerekiyor. Ayrıca kanallar arasında sıradaki durağa uğramadan bir sonraki aşamaya geçmek mümkün değil. Her ara kanala aynı önemi vermek ve süreci buna göre benimsemek gerekiyor.

Dijital pazarlamanın teknolojik değil organizasyonel bir varlık olduğu kabul edilirse Gartner’ın bu detaylı haritası şirketlere faydalı bir yol haritası sunuyor. Dijital pazarlamayı benimseyen şirketlerin bu haritaya bakıp yeterince ara kanallardan beslenip beslenmediklerini ve başarıya ulaşmak için kendi haritalarını doğru çizip çizmediklerini sorgulamaları gerekiyor.

Garnter‘ın yayınladığı 2013 ilk çeyrek raporuna göre mobil işletim sistemleri arasında en çok tercih edilen marka Android. Dünya genelinde satılan 210 milyon akıllı telefonun %75’inde Google’ın işletim sistemi bulunuyor. Geçtiğimiz yıla göre payını %20 artıran Android ilk çeyrekte 140 milyon yeni cihazda kullanıcılar karşısına çıkmayı başarmış.

2013’ün ilk çeyreğinde 425 milyon cep telefonu satılırken akıllı telefonlar bu satışların 210 milyonunu oluşturuyor. Akıllı telefon pazarında Samsung %30.8’lik payı ile birinci sırada yer alırken, Güney Koreli şirketi %18.2 ile Apple takip ediyor.

Araştırma sonuçlarına göre ilk beş sırada yer alan akıllı telefon üreticilerinin tamamı geçen yılın aynı dönemine göre satışlarını artırmayı başarmış. Samsung 24 milyonluk artışa imza atarken Apple 5 milyon daha fazla iPhone satarak satışlarını 38 milyona çıkarmış. Geçtiğimiz yıl 4.9 milyon ile Huawei’nin gerisinde kalan LG ise Nexus 4’ün de desteğiyle 10 milyon satış rakamına ulaşarak ikinci sırada kendisine yer bulmuş.

Cep telefonu satışlarında da Samsung’un liderliği devam ediyor. 420 milyon cihazın 100’ünü tek başına satan Samsung’u 63 milyonluk Nokia takip ediyor. Apple ise bu listede sadece akıllı telefon satıyor olmasına rağmen üçüncü sırada yer alıyor.