Yeni arama sonuçları sayfasında fontlar değişirken başlıkların altı çizgili verilmesinden vazgeçiliyor. En önemlisi ise Google reklamlarının etiketlenmesinde gidilen değişiklik.

Google’ın AdWords ile hedeflenmiş reklamlarının tanımlanmasındaki değişiklik hemen göze çarpıyor. Arama sonuçlarının en üstünde çıkan reklam alanı bilindiği gibi organik sonuçlardan pembe bir gölgeyle ayrıştırılıyordu. Artık Google reklamlarla ve organik arama sonuçları arasına böyle bir renk ayrımı koymuyor. Dolayısıyla sayfa başındaki AdWords reklamları sanki arama sonuçlarının başı gibi algılanıyor.

Ancak Google bunların reklam olduğunu belirtmek için küçük bir sarı kutuyla bunların üzerine “Reklam” yazarak ayrıştırma yolunu seçmiş. Aynı şekilde sayfanın sağ kısmında çıkan Google reklamlarında da bu sarı kutucuk yer alıyor.

Bu tasarım değişikliğiyle mobile bir adım daha yaklaşan masaüstü Google arama sonuçları sayfası aslında Google AdWords reklamlarının daha tıklanılabilirliğini artırmak için yapılmış bir çalışma gibi. Zira reklamlar arama sonuçları sayfasının başında çok fazla ayırt edilebilir olmadığı için kullanıcıların bunları arattıklarının cevabı olarak görüp tıklama olasılıkları eskisinden çok daha yüksek.

Amazon yurt dışında en çok kullanılan e-ticaret sitelerinin başında yer alıyor. Ülkemizde de yerli girişimciler tarafından benzer birçok site yer alıyor. Amazon çok geniş bir ürün yelpazesinde satış gerçekleştirirken yurtdışında hayata geçirdiği reklam platformuyla satışları reklam verenlerin kendi web siteleri üzerinden yapmasını sağlıyor. Her ne kadar ilk bakışta birçok ürünü sunan bir e-ticaret sitesi için dezavantaj olarak görülse de, reklam modeli Amazon’un satın alma aşamasında ürün inceleyen kullanıcıların tıklaması üzerinden reklam geliri elde etmesini sağlarken bir yandan da uzun vadeli olarak az kâr marjı olan kategorilerdeki ürünleri direkt satmaktan kurtulma imkânı sunacağını düşündüğümüzde gayet başarılı bir platform olarak değerlendirilebilir.

Şimdi bunun Google Adwords için nasıl bir rekabet unsuru olabileceğine bir bakalım. Bilindiği üzere Google görüntülü reklam ağı son zamanlarda daha çok kullanılır hale geldi. Buradaki amacın web site trafiğini arttırmaktan daha ziyade direkt ürün satışı yapan sitelerin kendi sunucuları üzerinden satış gerçekleştirmek için tanıtım yapmak olduğunu biliyoruz. Amazon Alexa sıralamasında 10.sırada yer alan tüm dünyaca ünlü bir site. Birçok ülkede direkt olarak faaliyet gösteren site, ülkemize de Çiçeksepeti.com’ yaptığı yatırımla yatay geçiş yapmıştı. Ürünleri, Amazon’un kategorileri içerisinde yer alan işletme sahipleri, bu siteye giriş amaçları satın alma aşamasında bir ürün incelemek olan kullanıcılara rahatlıkla ulaşabilecek. Maliyetler açısından düşündüğümüzde Google’daki rekabet dolayısıyla son yıllarda artan bir maliyet olmasından ve Amazon’un ilk evre bu maliyetlerin daha aşağısında kalıyor olması bir tercih sebebi daha olarak karşımıza çıkıyor.

E-ticaret konusunda niş bir fikir ile pazara girmenin öneminden bahsedilir durulur. Niş konusunu sadece bir iş düşüncesi oluşturmak sığlığından iş geliştirmek için niş fikirler denizine taşıdığımızda reklam veren açısından da satın almadan önce araştırma yapılan ve direkt satın alma yapan bir kitleye ulaşmak Google denizinde çeşitli aramalarla ilişkilendirilmekten daha mantıklı bir kavram olarak görünüyor. Son yapılan araştırmalarda ürün araştırması yapanların yüzde 30’unun Amazon üzerinden bu aramaları gerçekleştirdiğini ve bu rakamın Google üzerinde yüzde 19 düzeyinde kaldığını düşünürsek, Amazon’un faaliyet gösterdiği ülkelerdeki arama motoru reklamcılığına büyük değişiklik getireceğini söyleyebiliriz.

Google yapılan denemelerde Lightbox reklam formatının yanlışlıkla tıklanmanın %100 önüne geçtiğini ve standart tıklama formatına oranla 6-8 kat fazla etkileşim sağladığını belirtiyor.Yeni formatta YouTube videoları, oyun, fotoğraf, alışveriş deneyimi gibi bir çok farklı içerik barındırabiliyor. Şimdilik yalnızca web üzerinden hizmet verecek reklamların yakın zamanda mobile de taşınacağı söyleniyor.

Lightbox reklamlarının, kullanıcı yalnızca etkileşime geçtiğinde ödeme yapılan yeni görüntülü reklam akımında bir ilk olduğunun altını çizen Google, Adwords’ün blogundan yayınlanan yazıda YouTube TrueView video reklamlarından da bahsediyor. Benzer şekilde kullanıcılara izledikleri reklamlar üzerinde daha fazla kontrol imkanı sağlarken reklam verenlere de daha sağlıklı ölçümleme yapma imkanı sağlıyor. 92 farklı reklam kampanyasını iki hafta boyunca inceleyen Google bu reklam modelinde ortalamada harcanan her bir doların 1.70 dolarlık satış olarak geri döndüğünü, yani TV reklamlarından 2.4 kat daha etkili olduğunu vurguluyor. Şirketin 2012 yılına ait kurum içi verilerine göre ortalamada Google Display Network ve YouTube reklamları web sitesi ziyaretlerini ve reklam verenin markasını tarayıcıda arayanları %36 oranında artırıyor.

Google aynı zamanda YouTube merkez ofisinde Brandlab adını verdikleri, ajans ve markalarla ortak çalışma ortamı yarattıklarını duyurdu. Şimdilik Capital One, Coca-Cola, Nissan ve Toyota gibi reklamverenler tarafından kullanılan BrandLab Google teknolojilerinden etkili ve yaratıcı şekilde faydalanmak isteyen markaları bekliyor.

Türkiye’de Arama Motoru Reklamcılığı pazarının lider şirketi SEM geçtiğimiz yıl ReklamZ ile birlikte Almanya merkezli Balroom International Network tarafından satın alınmıştı.

Cem Özkaynak, önümüzdeki günlerde yine kendisine ait olan Oynasana.com platformu gibi farklı alanlardaki yeni girişim fikirlerine daha fazla vakit ayırabilmek için SEM’deki genel müdürlük görevinden ayrılıyor.

Yapılan açıklamada Ballroom International’daki ortaklığı devam eden Cem Özkaynak’ın aynı zamanda şirketin yönetim kurulunda stratejik danışman olarak görev alacağı belirtildi.

Ekim 2012 itibariyle Özkaynak’ın yerini kariyerinde Google ve IBM tecrübeleri bulunan Ali Yılmaz alacak.

Google’ın yaptığı açıklamaya göre, en iyi 20 oyun için mobil ve bilgisayardan yapılan aramalar, 2010-2011 yılları arasında yüz milyonları aşmış. Bir yılda aramaların bilgisayardan yapılanlarının oranı %20 artarken, mobil üzerinden yapılan aramalardaki artış ise %168’i görmüş.

Yapılan araştırma, ayrıca oyunların piyasaya çıkış tarihleri de değerlendiriliyor. 2011’de, bir oyunun piyasa sürülme tarihinden 6 ay önceki aramaları %40 oranındayken, bu oran oyunun çıkmasına 1 ay kala % 28 civarında seyrediyor ve oyun tanıtımından sonraki 3 ayda ise %32 oranını görüyor.

Piyasaya sürülmeden önceki 6 ay, Google tarafından, pazarlamacılar açısından verimli kullanılması gereken bir dönem olarak adlandırıyor. Örnek vermek gerekirse, EA, bu dönemi oyunla ilgili reklamlarla ve Youtube üzerinden oyunun tanıtım fragmanlarını yayınlayarak değerlendiriyor.

Mobilin, bir yılda %168 yükselmesi, oyuncular açısından önemli bir yer tuttuğunu gösteriyor. Mobil üzerinden yapılan aramaların beşte biri satın alımla ilgili aramayken, ipuçları ile ilgili aramalar ise dörtte bir yer ediyor.

Ayrıca reklamların oyun satışındaki önemine de değinen Google, yapılan satın alımların %84’ünün, oyunun lansmanından önceki 10 ayda dönen reklamlardan doğan ilgiden kaynaklandığını açıklıyor. Mesela bir oyunun reklamı, bu periyot içerisinde 250 bin kadar tıklanma alırsa, o oyunun satışları ilk 4 ay içerisinde 2 ile 4 milyon arası bir rakama ulaşacak demek oluyor.

5 Eylül itibarıyla yapılacak olan güncelleme sonucu reklam planlayıcısını kullananlar için şu değişiklikler sunulacak:

• Doubleclick reklam planlayıcısı olan ürün adı bundan sonra Google Görüntülü Reklam Ağı Planlayıcısı olarak değişecek
• Google görüntülü reklam ağında yer almayan alan adı ya da reklam yerleşimi hakkında arama yapılamayacak
• Tekil kullanıcı ve ulaşım, sayfa görüntüleme gibi trafik ile alakalı verilerde birkaç ayarlama gerçekleşecek
• Alan adı ve site hakkında bilgi, aranmış anahtar kelimeler, subdomain sıralaması, bölgesel sayfa görüntüleme gibi veriler artık yer almayacak
• Youtube kanallarının izleyici kitlesi hakkında veriler yer almayacak ancak kanalların içerik verilerine ulaşılabilecek
• Ayrıca yeni reklam planlayıcısı yaş, cinsiyet, diğer ziyaret edilen siteler ve tekil ziyaretçi/kullanıcı gibi verileri DoubleClick cookieleri tarafından elde edecek. Daha önce bu veriler dış kaynaklardan elde ediliyordu
• Reklam planlayıcısının 1000 web sitesini içeren liste hala yer alacak ama güncellenmeyecek. Bunun yerine Google görüntülü reklam ağında bulunmayan istatistiklerin çıkarılacağı Google Görüntülü reklam ağı planlayıcısı 1000 adı verilecek olan yeni bir liste yayınlanacak.

Google tarafından yapılan açıklamada güncelleme yapıldıktan sonra önceki tarihli veri ve medya planlarına ulaşılamayacağı dolayısıyla bunların güncellemeden önce kullanıcılar tarafından kaydedilmesi gerektiği vurgulandı.

Google’ın araştırmasını güncellemesiyle birlikte arama reklamları durdurulduğunda ne oluyor? Arama reklamlarının yarattığı kaybın ne kadarını organik trafik telafi edebiliyor? gibi sorular da cevaplarını bulmaya başladı.

Araştırmanın sonuçlarına göre, bir kampanya durdurulduğunda ödemeli tıklamaların ortalama %89’u kayboluyor ve organik tıklamaları artışıyla telafi edilemiyor. Artan reklam tıklamaları -Incremental Ad Clicks- (IAC)  adı verilen bu rakam tüm tablolarda tutarlı bir seyir gösteriyor.

İlk araştırmada sadece reklamların tamamen durdurulduğu senaryolar üzerinden çalışma yapılırken bu güncellemeyle yeni örnek olay incelemeleri de eklenerek, toplam vaka analizi sayısı 5300’e yükseldi.

Durdurulmuş vakalarda, ortalama IAC %85 ile bir önceki %89’luk değerden biraz daha aşağıda seyrederken, bu tahmindeki değişkenlik eklenen yeni reklam verenler ve mevsimsel etkilerle açıklanıyor.

Reklam harcamalarının azaltıldığı durumlarda- durdurulduğu durumların aksine- trafik %80 oranında etkileniyor. Reklam harcamalarının durdurulduğu durumlarda %85 oranında etkilenen trafiğin, harcamalar azaltıldığında %80 oranında etkilenmesinin sebebi muhtemelen reklam verenlerin , daha az verimli buldukları arama reklamlarını seçerek bir kısmını sonlandırmalarından kaynaklanıyor.

Reklam verenlerin hali hazırda arama reklamlarına harcama yaptıkları ve akabinde harcamalarını artırdıkları durumlarda, buna bağlı olarak tıklamalar %78 oranında artış gösteriyor. Son senaryoda daha önce arama reklamlarına harcama yapmayan ve yapmaya başlayan reklam verenlerin tıklanma oranları ortalama %79 artıyor.

Google resmi blogundan yayınlanan araştırma bulgularının her açıdan tutarlı olduğunun altını çizerek, reklamların yüksek oranda trafik sağladığını ve bu trafiğin, arama reklamları azaltıldığında veya durdurulduğunda, organik listelemelerin yönlendirilmesiyle yerine koyulamayacağını hatırlatıyor.

Amerika’da yapılan bir araştırmaya göre geçen yıldan bu yana Facebook’a reklam veren markaların tıklama başı maliyetlerinin yüzde 20 oranında arttığını ortaya koydu. Aynı araştırmaya göre CTR (click-through rate) oranının yüzde %8 oranında düştüğü de belirtildi. Bunun anlamı reklamı gören kişilerin buna dikkat edip verilen reklamlı çekici bulması ve tıklayarak reklamın yönlendirdiği noktaya gitmesinin oranının düşmesi demek. Kısacası, bir yandan reklam verenler için maliyet yükselirken, verimlilik düşüş gösteriyor. Bu iki oran ele alındığında reklam yoluyla elde edilen satışların reklam maliyetlerine oranının düştüğünü söylemek zor olmaz.

Peki, bu durum Facebook reklamcılığının markalar için daha az cazibe merkezi haline geldiğini mi gösteriyor? Aslına bakarsanız bu sorunun cevabı tam anlamıyla evet değil. Çünkü Facebook reklam platformu markaların dijital pazarlama stratejilerinden çıkarmayı göze alamayacağı hedef gruba detaylı bir seçenek ile ulaşma imkanı sunuyor.

Bu yıl içerisinde reklam oranlarının yüzde 60 artması beklenen Facebook’un, 2013 yılının ilk aylarında açıklanacak olan tıklama başı maliyet ve CTR oranlarının ne denli artış ya da azalış göstereceği, dünyanın en kalabalık sosyal ağının internet reklam dünyasındaki geleceğini belirleyecek en önemli unsur olduğunu söyleyebiliriz.

Online reklam deyince akla gelen ilk Google Adwords oluyor. Google hala daha bu alanda en çok kullanılan platform olarak online reklam sektörüne yön veriyor. Bunun yanı sıra 900 milyonu aşan kullanıcı sayısı ile Facebook görüntülü ağ reklamcılığı hizmeti sunmakta. Her ne kadar Google bu piyasanın üçte ikisine sahip olsa da gün geçtikçe daha çok marka Facebook reklam alanlarında yer almakta.

Peki firmanız için Google Adwords ya da Facebook reklamlarından hangisinin size daha uygun olduğunu nasıl belirleyeceksiniz?

Firmanızın reklamını Google Adwords aracılığıyla yayınlayacağınız zaman Adwords algoritması reklamlarınızı daha önce sunduğunuz hizmet ya da ürün hakkında arama yapan kişilere göstererek reklamın ilgi çekme ve etki yüzdesini arttırmayı amaçlamıştır. Kısacası reklamlarınız daha önceden oluşmuş bir araştırmanın sonucunda talebe dönmeye odaklanmıştır. Facebook reklamları ise kullanıcıların profillerinde belirtmiş oldukları bilgilere dayanarak reklamlarınızı hedef kitle olarak tanımladığınız kişilere gösterir. Dolayısıyla talep reklam tarafından oluşturulmaya çalışılır. Bu iki platform arasındaki farklılığı dikkate alarak karar vermek gerektiğini unutmayın.

Bir diğer önemli olgu ise reklamla neyi hedeflediğinizi açıkça belirlemek ve buna göre bir strateji izleyerek bu iki platformdan birinde reklam çalışması yapmaktır. Reklam çalışmalarına başlamadan önce hedeflerinizin kısa ya da uzun dönemi mi kapsadığı, amacınızın reklam sonucunda belirli bir ürün ya da hizmetin satışını gerçekleştirmek mi olduğunu veya markanızın tanınırlılığını arttırmak mı olduğu gibi sorulara yanıt bularak amaçlarınızı ortaya koyun. Bu soruların cevapları size doğru reklam platformunu seçmenizde yardımcı olacaktır. Örnek olarak amacınız belirli bir ürünü satmak ise Google Adwords bu amacınızı gerçekleştirmek için Facebook reklamlarına oranla daha uygun bir ortamdır. İnsanlar arama motorlarını çözüm aramak için kullandıklarından, genellikle satın alma eğilimi olan aramalar yaparlar. Burada sizin yapmanız gereken sunduğunuz hizmet ya da ürünün reklam piyasasındaki anahtar kelimelerine doğru fiyatlar tayin etmektir. Bir diğer yandan sosyal ağlar doğaları gereği bir firma ya da marka hakkında konuşmayı, alışveriş yapmaya oranla daha çok fazla tercih edenlerin oluşturduğu ağlardır. Bu durumda amacınız marka tanınırlılığını arttırmak yoluyla satışlarınızı ve gelirlerinizi geliştirmek ise sizin için Facebook reklam alanı Google Adwords’ten daha uygun bir hal alacaktır.

Görüldüğü üzere o ya da bu platform daha iyidir tartışması, ancak amaçlarımızı belirleyerek reklam çalışması yaptığımızda anlamlı bir hal almaktadır.

Wordstream isimli internet pazarlaması şirketinin yayınladığı rapora göre satın alma amacıyla yapılan aramalarda Google reklamlarının organik sonuçlara göre 2’ye 1 oranla daha fazla tıklandığı ortaya çıkmış.

ABD’de gerçekleştirilen ve yüksek ticari amaca sahip olduğu belirlenen anahtar kelimeler üzerinde yapılan araştırmada, reklam içeriklerinin %64.6, organik sonuçların %35.4 tıklanma oranına sahip olduğu bilgisine ulaşılmış.

Wordstream tarafından yayınlanan infografikte Google reklamları hakkında başka bilgilere de yer veriliyor. İnfografikte anahtar kelimeler ve aramaların hangi niyetle yapıldığı belirtiliyor. Örneğin ‘Best Internet Marketing Software/En İyi İnternet Pazarlaması Yazılımı’ araması yüksek satın alma amacına sahip olurken ve reklam içerikleri bu kategoride daha etkili olurken, soru kalıbındaki aramalarda (Seçimler ne zaman?) ücret ödenmeyen/organik sonuçların daha iyi etki bıraktığı dile getiriliyor.

İnfografikte çıkan sonuç (uzmanların da sık sık vurguladığı gibi) SEO’nun yoğun rekabetin olmadığı, düşük hacme sahip anahtar kelimelerde daha başarılı olduğu, satın alma amacıyla yapılan aramalarda ise reklam içeriklerinin (özellikle dikkat çeken içerikler) daha etkili olduğu yönünde.