Herkesin bildiği gibi içerik oluştururken en çok zaman, fikir aşamasında harcanır. Fikir aşamasında hangi konuda ne yazacağınıza karar vermek için; popüler konuları takip etmek, gündemle iç içe olmak ve site içi verilerden yararlanmak gibi yöntemler kullanabilirsiniz. Ancak bu yöntemlerin de yetersiz olduğu durumlarda aşağıda paylaşacağımız 9 araç size içerik fikirleri konusunda yardımcı olabilir.

1. Google Analytics

Birçok editörün fikir aşamasında çıkmaza düştüğü zamanlarda ilk kullandığı araçlardan biri şüphesiz Google Analytics. Google Analytics ile ziyaretçilerinizin site içerisinde hangi kelimeleri aradığını görebilir ve elde ettiğiniz bilgiler ışığında içeriklerinize yön verebilirsiniz. Bunun için yapmanız gereken site içi aramanızı Google Analytics’e entegre etmek.

2. BuzzSumo

Editörlerin yeni favorisi BuzzSumo, içerik keşifleri, fikir üretimi ve rekabet analizleri yapmak için hayat kurtarıcı bir araç. BuzzSumo ile farklı zaman aralıklarında aklınıza gelebilecek her türlü konu hakkında raporlar alabilir, fikir alışverişinde bulunabilirsiniz. Ayrıca BuzzSumo rakiplerinizin neler yaptığını görmek için harika bir araçtır. Sadece rakiplerinizin site linklerini sisteme girmeniz yeterli. Böylelikle rakiplerini takip edebilir ve yeni fikirler elde edebilirsiniz.

3. Sosyal medya platformları

İçerik fikirleri edinme konusunda sosyal medya platformları size yardım edebilir. Sosyal ağlarda sektörünüzdeki markaları takip edebilir, onların neler paylaştıklarını, ne hakkında konuştuklarını gözlemleyebilirsiniz. Hatta Google+, Twitter ve Pinterest gibi sosyal ağlar içerisinde arama yaparak bu platformlardaki popüler konulardan yararlanarak içerik oluşturabilirsiniz.

4. Quora

Quora, sektörünüzle ilgili konularda soruları bulabileceğiniz ve bu sorulara yanıtlar verebileceğiniz bir araç. Quora’da en çok sorulan soruları filtreleyerek bu sorular neticesinde içerikler oluşturabilirsiniz. En çok sorulan sorular en çok araştırılan konular olabileceği için ani trafikler alabilirsiniz.

5. UberSuggest

UberSuggest, arama sonuçlarını  farklı kaynaklardan gelen verileri kullanarak A’dan Z’ye sıralayan bir öneri aracıdır. Örneğin cep telefonu sektörü için arama yaptığınızda cep telefonu satış oranları, cep telefonu markaları gibi fikirler sunabilir. Ayrıca oluşturduğunuz tüm önerileri toplayabilir ve daha sonra kullanmak için saklayabilirsiniz.

6. Google önerileri

Google önerileri, editörlerin içerik konusunda fikir edinmeleri için oldukça kolay ve kullanışlı bir yol. Google’da arama çubuğuna bir kelime girin ve enter tuşuna basmadan bekleyin. Google size otomatik olarak en çok aranan kelime gruplarını sıralayacak. Sıralanan kelime dizinlerini kullanarak yeni içerikler üretebilirsiniz.

7. Takipçileriniz

İçerik fikirleri için projelerinizi uygulamaya koyarken oluşturduğunuz topluluklardan yardım alabilirsiniz. Bu toplulukları Facebook sayfası veya e-posta listeleri yoluyla elde edebilirsiniz. Takipçilerinize ne tür içerik görmek istediklerini sorarak en etkili yoldan içerik fikirlerine ulaşabilirsiniz.

8. Kalem ve kağıt

Kalem ve kağıt biraz eski olmakla beraber halen etkili olan bir yöntem. Bilgisayarınızı kapalı konuma getirdikten sonra oturup kafanızdan geçen her şeyi not alarak bir liste oluşturabilirsiniz. Bir süre sonra göreceksiniz ki potansiyel konular elde etmişsiniz. Listelerinizin üzerinde çalışarak blog yazısı olarak uyarlamaya başlayabilirsiniz.

9. Evernote

Eğer kalem kağıtla not alma çağının kapandığını düşünüyorsanız Evernote bu konuda işinize yarayabilir. Evernote temelde bir not alma aracıdır. Kilit nokta ise notlarınızın sadece bilgisayarınızda ya da telefonunuzda değil Evernote sunucularında da barındırılmasıdır. Bu araçla internet erişiminizin olduğu her yerden notlarınıza ulaşabilirsiniz. Aklınıza gelen her fikri Evernote aracına kaydederek fikirlerinize her an gözatabilirsiniz.

Gerek kampanyalar, gerekse web siteleri için ölçümleme yaptığımız Google Analytics olmazsa olmazımız. Peki bu bigileri incelerken, görünen rakamlar nelerden bahsediyor? İşte Google Analytics kullananların bilmesi gereken en önemli kavramlar ve detayları:

Sayfa Görüntüleme Sayısı (Pageviews)

Ziyaretçilerinizin sitenizde gezdiği toplam sayfaların sayısıdır. Mesela geçtiğimiz hafta sitenizdeki ana sayfa 30, ürünler sayfası 25, iletişim sayfası 10 kez ziyaret edilmiş. Yani bu örneğe göre sayfa görüntülenme sayınız 65 olur.

Tekil Ziyaret Sayısı (Unique Visitors)

Sitenize ziyarette bulunan her bir “gerçek kullanıcı” sayısıdır. Siteyi ziyaret eden her bilgisayara benzersiz bir çerez (cookie) atılır ve bir tekil ziyaretçi kabul edilir. 

Toplam Ziyaret Sayısı (Total Visitors)

Sitenize gelen ziyaretçilerin toplam rakamıdır. Yani 100 kişi siteyi toplamda 400 kez ziyaret etmiş olabilir. Bu noktada 100 kişi tekil ziyaretçi; 400 rakamı ise toplam ziyaret sayısı olarak kabul edilmektedir.

Hemen Çıkma Oranı (Bounce Rate)

Hemen Çıkma Oranı, kullanıcının sitenize giriş yaptığı sayfadan başka herhangi bir sayfaya gitmediği (bu sayfanın ötesine geçmeden ayrıldığı) oturumların yüzdesidir.

Hemen çıkma oranını yükselten bir dizi faktör olabilir. Mesela, site tasarımı veya kullanımıyla ilgili sorunlarda, ziyaretçiler sitenizi giriş sayfasında terk edebilir. Ek olarak ziyaretçiler, ihtiyaç duydukları bilgiyi içeren tek bir sayfayı görüntüledikten sonra ve diğer sayfalara geçmeleri gerekmediğinde de siteden ayrılabilir. Ziyaretçilerin sitenizde hiç bir işlem gerçekleştirmeden çıkması olayı bize bounce rate’i verir.

Sitede geçirilen ortalama süre: (Duration)

Bu da Google analytics için önemli değerlerden bir tanesi kabul edilir. Sitenize gelen ziyaretçilerin sitede ortalama kaldıkları zaman dilimidir. Sürenin fazla olması, kullanıcıların kolaylıkla gezdiklerini ve sayfada verimli zaman geçirdiklerini gösterebileceği gibi, geçirilen sürenin kısa olması; kullanıcı açısından kolay anlaşılmadığını, sitedeki hatayı ya da ilgi çekmeyen içeriği görmeleri nedenlerini içerebilir.

Sitede geçirilen ortalama süre, bir yandan hemen çıkma oranıyla da ilişkilidir. Bu süre ne kadar kısa olursa, bounce rate rakamı da o oranda yüksek olacaktır.

 Yeni Oturumların Yüzdesi (New Visitors)

Sitenize gelen ziyaretçilerin siteye ilk kez giriş yapan toplam ziyaretçilere oranıdır. Yani belirli tarih aralığında toplamda 100 bin ziyaret alan bir siteye, yine bu tarih aralığında ilk kez gelen kullanıcı sayısı 30 bin olduğunda yeni oturumların yüzdesi %30 olur.

Mesela kampanya dönemlerinde yeni bir sayfa reklam verilerek tanıtılmak istenebilir. Dolayısıyla bu sayfayı henüz görmemiş olan yeni kullanıcılar tanıtma imkanı sunacağndan, yeni oturumların yüzdesi özellikle medya planı yapıldığında daha yüksek olabilir.

Returning Visitors
Returning Visitors, daha önce siteyi ziyaret etmiş olup, yeniden ziyaret eden kullanıcılardır. Yalnız bu dönemde bu kullanıcı cookie ‘sini siler ya da farklı bir bilgisayardan siteye giriş yaparsa, site onu yeni bir ziyaretçi olarak algılayabilir.

Tüm Trafik (All Trafic)
Sitenize ziyaretçi gönderen siteleri gösterir. Bunlar arasında Google arama sonuçlarından gelen “organic” trafik, AdWords kullanarak sağladığınız “cpc” trafik veya sitenize doğrudan gelen “direct” trafik bilgilerine ulaşabilirsiniz.

Etkinlikler (Event Tracking)
Bu etkinlik kodları (UA Kodu) sitedeki ilgili yerlere eklenir ve kullanıcıların ne tür aksiyon aldıkları bu şekilde gözlemlenebilir. Mesela bir teklif sundunuz ve sayfaya bir de “İlgileniyorum” ya da “İlgilenmiyorum” botunları koydunuz. butonlarına kaç kişinin tıkladığını ve bu sayede teklifin değerlendirmesini yapabilirsiniz.

Google Analytics API
Google Analytics, tüm kullanıcıların yararlanabileceği üç API’ya sahiptir:

Toplama API’sı—izleme kodunu özelleştirerek standart izlemenin ötesine geçin. Sitenizdeki satın alma işlemleriyle ilgili verileri toplayabilir, tek bir raporlama görünümünden iki alt alanla ilgili raporlar alabilir, kendi ziyaretçi türü tanımlarınızı yapabilir ve diğer birçok işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
Yönetim API’sı—Google Analytics Yönetim API’sını kullanarak, Google Analytics hesabına ve görünüm verilerine etkili bir şekilde Google Veri API’sı özet akışları biçiminde erişebilirsiniz. Yönetim API’sını kullanarak, bir kullanıcı için belirli bir görünüm kümesini etkili bir şekilde alabilirsiniz. Veya belirli bir görünümle ilişkilendirilmiş hedef yapılandırma verilerini alabilirsiniz. Son olarak, tam ihtiyacınız olan raporlama verilerini almak için Yönetim API’sını Dışa Aktarma API’sıyla birlikte kullanabilirsiniz.
Dışa Veri Aktarma API’sı—Analytics hesaplarındaki mevcut Google Analytics verilerini kullanarak uygulamalar oluşturun. Uygulamalar, mevcut bir Analytics görünümünden rapor düzeyinde veri istemek (görünüm verilerine erişim yetkisi verildiyse) ve seçilen bir görünüm için özelleştirilmiş veri raporu almak üzere API’yı kullanabilir.

İlişkilendirme Modeli (Attribution Model)
Sitenize gelen kullanıcıların, istediğiniz dönüşümü ( satın alma, kayıt olma vb) gerçekleştirmesi için hangi adımlardan geçtiğini öğrenmenizi sağlayan bir modeldir. Bir müşteri, AdWords reklamlarınızdan birini tıklayarak sitenizi bulur. Bir hafta sonra bir sosyal ağdan yaptığı tıklamayla geri gelir. Aynı gün, e-posta kampanyalarınızdan biriyle sitenize üçüncü kez gelir ve birkaç saat sonra sitenizi doğrudan ziyaret edip alışveriş yapar.

Dönüşüm Oranı (Conversion Rate)
Google reklamlarında önceden belirlenen aktiviteyi (kayıt olma, satın alma vb.) gerçekleştiren ziyaretçilerin, reklama tıklayarak siteye gelen tüm ziyaretçilere olan oranıdır. Yani, toplam dönüşüm/toplam ziyaretçi sayısı olarak hesaplanır. Mesela web sitenizde bir ürüne yönelik reklam çıktınız. Bu ürünün satışı 100 ise ve aynı dönemde sayfaya gelen ziyaretçi sayısı 20.000 olduğunu varsayalım; dönüşüm oranı bu örnekle 100/20000= 0.005 olur.

Çerezler (Cookies)
Bir web sitesinde dolaşırken, kullanıcı bilgilerinin kaydedildiği ve aynı web sitesine tekrar girildiğinde bilgilerin tekrar hatırlanmasını sağlayan dosyadır.

Organik Arama (Organic Search)
Google Analytics, sitenize arama motoru sonuçları aracılığıyla gelen trafiği ölçümlemesi, organik arama olarak adlandırılır. Yani kullanıcı sosyalmedya kelimesini arayıp, sosyalmedya.co sayfasına geliyorsa, bu ziyaretçi organik arama trafiği altında sayılır.

Büyük e-ticaret siteleri gibi büyük ajanslarla çalışıp devasa bütçeleri yöneten deneyimli profesyonellere sahip olmayabilirsiniz ama bu, işinizi geliştiremeyeceğiniz anlamına gelmemeli.

E-ticaret siteniz için kampanyalar hazırlarken aşağıdaki listeyi bir daha okursanız çok fazla kazanç elde edebilir, amacınıza ulaşabilirsiniz.

1- Ne istediğiniz bilin! Kampanya sonunda ne kazanmak istediğinizi belirleyin.

Yüksek veya düşük bütçeli bir iş yapıyor olmanız çok farketmez. Kampanyanız sonucunda ne istediğiniz bilmiyorsanız paranızı kısmen de olsa çöpe atıyorsunuz demektir. Tabi ki her şirketin hedefi daha fazla satış yapmaktır ama bundan daha net kriterler belirlemeniz gerekir.

– Kampanya süresince satışlarımız %5 artacak.

– Kampanya sonucunda Facebook ve Twitter takipçi sayımız %10 artacak.

Amacınız her neyse o doğrultuda net bir sonuç belirleyin ve kampanya sonunda bu sonuca odaklanarak başarılı veya başarısız olduğunuzu ve tabi ki nedenlerini tartışın.

2- Hedef koydunuz ama sonucu nasıl ölçeceksiniz? Hedef seçmek kadar önemli bir konu, ölçümleme!

Kampanya yapan her firmanın en büyük problemi ölçümleme yapmaması. Bir kampanya yapıp ölçümleme yapmamak? Evet, büyük çoğunluk bunu yapmıyor. Siz paranızı dışarıda bulmadınız bu nedenle ölümleme yapın ve değerlendirin.

Ölçümleme konusunda neleri seçeceğiniz kampanyanıyla ve hedeflerinizle çok ilgilidir. Aşğıdaki 3 ölçümleme kriterlerini her kampanyanız için kullanabilirsiniz.

– Ziyaretçi sayısına göre yeni sayfa görüntülenme sayıları.

– Özel bir ürüne göre reklam yaptıysanız o ürünün fazladan aldığı gösterim sayıları ve satışa dönüşüm sayıları.

Genel olarak elde ettiğiniz gelir artışı. (özel bir ürüne göre ise üründen elde edilen gelir artışını inceleyebilirsiniz)

3- Ziyaretçilerin yaşam döngüsünü çıkarın, etkinliklerini inceleyin.

Reklam kampanyalarında genelde müşterilerin internet sitesinde neler yaptıkları pek dikkate alınmaz. Bu hataya siz düşmemelisiniz. Sizin için en önemli verileri kullanıcıların sitenizde yaşadığı yaşam döngüsü belirler. Düşünsenize ziyaretçilerinizin %20’si sepete ürün ekliyor ama siparişi tamamlanmıyor? Bir problem vardır.

– Kaç kişi ürünü inceledi?

– Kaç kişi ürünü sepete ekledi?

– Kaç kişi ürünü sepete ekleyerek satışı tamamladı?

Verilerini alıp ölçümleyin. Müşterilerinizin dönüşüm oranlarını gördüğünüz zaman daha fazla aksiyon almak isteyeceğiniz kesin.

4- Yaratıcı reklamlarınızı çeşitlendirin ve bu çeşitleri takip ederek bütçenizi en efektif şekilde harcayın.

Google, Facebook, Linkedin, Twitter, hangi mecrayı kullanıyorsanız kullanın reklamlarınızda çeşitlilik yapmayı unutmayın. Herkes aynı görsele veya “call to action – harekete geçirici cümlesine” benzer tepkiler vermeyebilir. Bu nedenle çeşitlilik yaparak bu çeşitli reklamları takip edip en çok ilgi çeken reklamlara daha fazla yatırım yapabilirsiniz. Dönüşümleriniz artacaktır.

– Görsellerinizi çeşitlendirin

– Reklam metinlerinizi çeşitlendirin

– Renk olarak farklı renkler kullanın

– Yaş, cinsiyet gibi farklı hedeflemelerde farklı kombinasyonlar deneyin

İnsanların kampanyanızdan sonra sitenizde ne yapmasını istediğinizi düşünerek landing page’inizde de değişiklikler yaparak ölçümleme yapabilirsiniz. Küçük A/B testleri yaparak en çok hangi sayfaya gelen kişiler istediğiniz hareketleri yapıyorsa o sayfayı kullanarak maksimum faydayı sağlayabilirsiniz.

5- Reklamlarda kullandığınız linklerin “benzersiz – unique” olduğuna özen gösterin.

Her reklam kampanyası ve bu kampanyaların her farklı mecrası için farklı linkler kullanmaya özen gösterin. Bu yaptığınız ölçümleme sayesinde hangi mecra, ve hangi reklam türü daha fazla fayda sağlıyor çok net görebilirsiniz.

Facebook reklamı mı? Banner reklam mı? Google reklamı mı, Facebook reklamı mı?

UTM kodu eklenmiş linkler ile bu takip işlemini kolaylaştırabilirsiniz. Google Analytics kullandığınızı düşünerek en iyi UTM link oluşturma servisi olarak tabi ki Google’nin kendi servisini tavsiye ederim.

Hedefimizi belirledik, ölçümleme kriterlerimiz tamam, reklamla gelen ziyaretçilerimizin sitedeki işlem adımlarını takip ediyoruz, reklamlarımızı çeşitlendirdik ve her birini UTM kodları ile takip edeceğimizden de eminiz çünkü testlerimiz yapıldı yayına geçilmeden önce…

Artık reklam kampanyanızı yayına alabilirsiniz. Bol satışlar. Unutmadan, Google Analytics veya benzer istatistik araçlarını kullanarak anlık ve genel takiplerinizi yapmayı unutmayın.

iPhone ve iPhone touch için optimize edilen uygulama, Google Analytics’in tüm web ve mobil verilerine ulaşabilmenizi sağlıyor. Uygulama üzerinden sayfa görüntüleme sayıları, gerçek zamanlı raporlar, trafik kaynakları gibi ölçüm enstrümanlarının verdiği bilgileri görebiliyorsunuz. Uygulama tasarım olarak temiz ve kullanışlı bir arayüze sahip.

Google Analytics’in iOS’a gelmesinde yaşanan gecikme iki şirket arasındaki rekabetten mi kaynaklandı bilinmez ancak her halükarda burada biraz geç de olsa kazananın iPhone kullanıcılarının olduğu kesin.

Diğer yandan Google’ın son dönemde yeni mobil uygulamalar konusunda bir hayli aktif olması dikkat çekici. Zira iPhone için Google Analytics uygulaması şirketin geride bıraktığımız birkaç hafta içinde yayınladığı dördüncü iOS uygulaması oldu.

Google geçtiğimiz haftalarda kanal yönetimini kolaylaştıran YouTube Creator Studio, artırılmış gerçeklik oyunu Ingress ve Adwords Express uygulamalarını iOS’a taşımıştı.

Şu ana kadar kullanıcılar web ve uygulama verilerini iki ayrı ekran üzerinde görebiliyorlar ve ikisinden birini seçmek zorunda kalıyorlardı. Şimdi ise veriler ister web’den ister mobil uygulamalardan geliyor olsun kullanıcılar her ikisini de tek rapor üzerinden görüntüleyebilecek.

Kullanıcılar tek bir kaynaktan gelen veriyi görmek istediklerinde ise filtre oluşturarak bu verileri ayrıştarabilecek. Aynı mülk için web ve uygulama verisi göndermiyorsanız ise bu değişiklik verilerinizi ya da hesabınızı etkilemeyecek.

Buna ek olarak Google Analytics’te yapılan isim değişiklikleri de dikkat çekiyor. Web ölçümü Ziyaretçiler ile uygulama ölçümü Aktif Kullanıcılar tek isim altında toplanarak artık Kullanıcılar olarak görüntülenecek. “Visits” olarak gördüğümüz bölüm ise Google Analytics içinde artık “Sessions” olarak adlandırılacak.

Ayrıca analytics.js Javascript web kütüphanesinde kullanıcıların ekran adı, uygulamanın ismi, uygulama versiyonu gibi veriler de takip edilebilecek. Google bu değişikliklerin bugün itibariyle geçerli olmaya başlayacağını ve önümüzdeki birkaç hafta içinde tüm Analytics kullanıcılarına sunulacağını söylüyor.

Bu durumu farkeden okuyucularımızın uyarısu üzerine l.facebook.com ve lm.facebook.com’un ne anlama geldiğini araştırdık. Elde ettiğimiz Analytics verilerine göre  l.facebook.com’un çoğunlukla masaüstü bilgisayarlar, biraz tabletlerden geldiğini buna nazaran lm.facebook.com’un sadece mobilden geliyor.

(Görsel: West Boca News)

Warren Redlich’in blogunda da belirttiği üzere veriler demografik verilere, yeni ziyaretçi-düzenli ziyaretçi, verdiği reklamlara göre de değerlendirildiğinde de bir sonuca ulaşmak mümkün olmuyor. Zira l.facebook.com’a girdiğinizde www.facebook.com’a yönlendirilirken lm.facebook.com’u açtığınızda mobil benzeri bir sayfa görüntülemesiyle karşılaşıyor olmamız da dikkat çekici.

Facebook’tan resmi bir açıklamanın da olmaması bu yeni Facebook trafik kaynaklarının ne olabileceği konusunda soru işaretlerini artırıyor. Zira Web sitesi yöneticileri bu verileri nasıl değerlendirmeleri gerektiğini bilemiyor. Facebook’tan gelen trafiğin bölünmüş olması da Analytics verilerini yanlış yorumlanmasına sebep olabiliyor.

Facebook’un neden böyle bir değişime gittiği konusunda tartışmalar devam ederken The Next Web‘in sosyal medya yöneticisi Matt Navarra‘nın açıklaması ilgi çekici. Konuyla ilgili Facebook’a ulaşan Navarra, l.facebook.com ve lm.facebook.com’un farkını sormuş. Facebook ise zararlı linklerden gelen trafiği www.facebook.com’dan l.facebook.com’a yönlendirmek zorunda kaldıklarını belirtiyor. Sonuç olarak Facebook l.facebook.com’un www.facebook.com’a cevap verirken lm.facebook.com’un m.facebook.com’u karşıladığını söylüyor.

Diğer bir deyişle Analytics verilerinizi okurken l.facebook.com olarak gözüken trafiğin masaüstünden geldiğini lm.facebook.com’un mobil cihazlardan gelen trafiği simgelediğini göz önüne almanızda fayda var.

Bu noktada biz de konuyla ilgili Facebook yetkililerinden bilgi talep ettik. Açıklama gelince bu yeni trafik kaynakları hakkındaki bilgileri sizlerle paylaşacağız.

Search Engine Land‘in Google’a yakın kaynaklardan aldığı bilgilere göre AdWords kullanan reklamverenlere anahtar kelime gösterimlerini durdurmaya hazırlanan Google tahminen reklamverenlere paralı arama tıklamalarında “not provided” yazısını göstermeye başlayacak. Ancak AdWords raporlarındaki diğer veriler bundan etkilenmeyecek.

Google bilindiği gibi bir süre önce Analytics üzerinden organik trafiğin hangi anahtar kelimelerden geldiğini göstermeyi durdurmuştu. Google her ne kadar bunu kullanıcı gizliliği için yaptığını söylese de bu kelimelerin gösterilmemesi SEO çalışması yapan kişiler için büyük bir sorun teşkil ediyor.

Böylelikle organik trafiklerinin hangi kelime aramalarından geldiğini öğrenmek isteyenlerin üçüncü parti tool’lara başvurmaktan başka çareleri kalmıyor. Google’ın bu değişikliği bu hafta içinde resmi olarak duyurması beklenirken bu uygulama SEO ve SEM alanında büyük tartışmaları da beraberinde getireceğe benziyor.

Sadece trafik bilgisi değil derinlemesine bir ziyaretçi analizi sunan Google Analytics’i daha önce hiç kurmamışlar için kurulumu şöyle özetleyebiliriz: Tek yapmanız gereken Google hesabınızla Analytics’e bağlandıktan sonra çıkan kodu sitenizde takip etmek istediğiniz tüm sayfalara ayrı ayrı yerleştirmek.

Burada kodlardan ve bu kurulumu detaylandırmaktan ziyade Google Analytics verilerini performansınızı ölçmek için nasıl kullanabileceğinizi birkaç örnek üzerinden özetleyeceğiz.

Ziyaret süreleri ve ziyaretlerin tarih aralıklarında karşılaştırmaları

Sitenizin performansını ölçerken ilk bakmanız gereken fonksiyonlardan biri ziyaretçilerin sitenizde ne kadar vakit geçirdiği. Önemli diyoruz çünkü bunu tespit ettikten sonra bu süreyi artırmak için neler yapmanız gerektiği konusunda stratejiler belirleyebilirsiniz.

Ziyaret süreleri ve ziyaretlerin hangi günler arttığı ve azaldığını tespit etmede Google Analytics’in sunduğu en yararlı özelliklerden biri de bunu istediğiniz zaman dilimlerinde karşılaştırabilmeniz. Bunun için hemen panelin sağ üst köşesinde yer alan tarih aralığından ölçümlemek istediğiniz tarihleri belirleyebiliyorsunuz. Kodu sayfanıza yerleştirdiğiniz tarihten itibaren her tarihi buradan seçebilirsiniz.

Bu durum özellikle sezonluk satışlar yapan (turizm vb gibi), kampanya dönemlerine göre performansını ölçmek isteyen web siteleri için oldukça yararlı bir analiz olacaktır.

Trafik değişimleri

Google Analytics aracılığıyla site trafiğinizi ölçümleyebildiğinizi söylemiştik. Bu sayede trafiğinizdeki ani düşüşleri de hemen farkedip sorunu çözmede erken adım atabilirsiniz. Eğer trafiğinizde çok hızlı ve ani bir düşüş farkederseniz bunu SEO ekibinizi suçlamakla geçiştirmeyin. Bu, herhangi bir yerde bir sorun var demektir ve acil çözüm bulmak için bu sorunun sebebini tespit etmeye çalışın. Google sıralamasında 3 sıra öne geldik, 2 sıra aşağıya düştük gibi anlık durumlardan ziyade uzun soluklu ve ciddi trafik kayıplarını bu şekilde çözümleme yolunu seçebilirsiniz.

Google Analytics verilerinden sıralama değişikliklerini, arama yoğunluklarındaki değişimi, marka bilinirliliğinizdeki artış ve düşüşleri yorumlamanız mümkün. Google Analytics’den trafik değişimlerini nasıl görebileceğiniz ise aşağıdaki videoda kısaca özetlenmiş durumda.

Ziyaretçiler sayfadan neden ayrılıyor?

Google Analytics ile trafiğinizin nereden geldiğini anlayabildiğiniz gibi ziyaretçilerin sitede neler yaptığını da çözümlemeniz mümkün. En popüler sayfalarınızı görebildiğiniz Analytics’de ziyaretçilerin ortalama ne kadar süre sonunda sayfayı terkettiğini görebiliyorsunuz. İnsanların sayfanızı neden ziyaret ettiğini ve neden terkettiğini çözümleyebilirseniz buna uygun site ve içerik yapısında değişiklikler yapabilir; oranlarınızı yukarı çekerek dönüşüm oranlarınızı artırabilirsiniz.

Ziyaretçi davranışlarını Google Analytics üzerinden nasıl anlayabileceğiniz konusunda ise aşağıdaki videolu anlatım işinize yarayabilir.

Bilindiği gibi Yandex.Metrica sitenizdeki ziyaret sayılarını ölçmenize yarayan ücretsiz bir araç. Google Analytics‘in rakibi Metrica sayesinde sitenizdeki en verimli ana bölgeleri ölçümleyebiliyor, ziyaretçi davranışlarını analiz edebiliyor ve reklam kampanyalarınızın etkinliğini değerlendirebiliyorsunuz.

Yandex’in yeni oluşumu Uzman ise arama motorunun hizmetlerine üye olan herkese online uzmanlık eğitimi ve testlerini ücretsiz olarak sunuyor. Bu sayede Metrica sayacını web sitelerine yerleştiren ve elde edilen verileri ölçümleyerek kapsamlı raporlar hazırlamak isteyen kullanıcılar sertifikalı Yandex.Metrica uzmanı olabiliyor.

Bununla birlikte Yandex.Uzman ile birlikte Yandex.Metrica uzmanı olmak isteyen her kullanıcıya yılda 4 defa sertifika alma imkanı tanınıyor. Böylelikle uzmanlık testinde ilk seferde başarılı olamayan bir aday, becerilerini geliştirip aynı yıl içerisinde 3 kere teste girebiliyor.

Teorik sorular ve pratik alıştırmalardan oluşan uzmanlık testini başarıyla tamamlayan her aday; Yandex’ten, geçerlilik süresi 1 yıl olan Yandex.Metrica Uzmanlık Sertifikası alabiliyor. Sertifika almaya hak kazananlar web sitelerinde ve sosyal ağlarda paylaşabilecekleri özel bir uzmanlık hesabı elde ediyor.

“Twitter Ads” bölümündeki “Analytics” sekmesinde yer alan analiz aracında “Timeline Activity” ve “Followers” olmak üzere iki ayrı bölüm yer alıyordu. Sadece işletme ve markalar değil, bireysel kullanıcılara da açık olan bu analytics platformu, şimdi web sitesi linklerini de kapsayarak Twitter’ı bir pazarlama aracı olarak kullanan işletmelere daha fazla hitap etmeye başlıyor.

Marketing Land‘in fark ettiği üzere kullanıcılar yeni eklenen “Websites” seçeneğine girerek web sitelerini içeren tüm tweet’leri görüntüleyebiliyor. Üstelik bunun için bu tweet’lerde mention almış olmanız da gerekmiyor. Web sitenizin herhangi bir sayfasının linkinin yer aldığı bu tweet’lerin haricinde kullanıcıların bağlantılara ne kadar tıkladığını ve sitenizi kaç kişinin ziyaret ettiğini öğrenebiliyorsunuz.

Tweet ve link tıklamalarını içeren iki seçenekli bu yeni analiz servisinden yararlanabilmek için web sitenize aynı Google Analytics de olduğu gibi bir kod yerleştirmeniz gerekiyor. Ayrıca birden fazla web sitesini de bu servise kaydedebiliyorsunuz.

Birçok açıdan Google Analytics’e benzeyen Twitter web sitesi analiz servisi sitenizin Twitter’dan ne kadar trafik çektiğini öğrenme şansı getiriyor. Twitter’dan ürün ve servis pazarlaması yapan şirket ve markalar için oldukça önemli olan bu yeni servis, bu markaların Twitter’dan ne kadar kişiye ulaştığını analiz etmeleri ve sosyal medya pazarlama stratejilerine yön vermeleri için önemli bir hizmet.