Yardıma ihtiyacı olanlarla yardım edebilecek insanları her an, her yerde buluşturmayı hedefleyen Helpouts, Google Hangouts’u başka bir düzeye taşıyor. Hangouts’da arkadaşlarınızla video sohbet yapabilirken Helpouts üzerinden eğitmen ve konusunda uzman kişilerle görüntülü sohbet gerçekleştirebileceksiniz.

Helpouts ile bireyler ve işletmelere de canlı videolar aracılığıyla hizmetlerini satma fırsatı sağlayan Google, profesyonel ve uzmanların bilgilerini platform üzerinden paylaşmaya teşvik ediyor. Şu an site üzerinden çeşitli konularda uzmanlaşmış profesyonelleri Helpouts’a davet eden Google, servis tamamen hayata geçirildiğinde bu kişilerin yetenek ve bilgilerini paylaşarak bu platformdan para kazanabileceğini belirtiyor. Diğer bir deyişle Helpouts video içerik satan bir e-ticaret modelini benimsiyor.

Helpouts’da Ev&Bahçe, Bilgisayar&Elektronik, Sağlık&Kişisel Gelişim, Beslenme&Fitness, Moda&Güzellik, Sanat&Müzik, Yemek ve Eğitim gibi kategoriler olacak. Video bağlantısı aracılığıyla destek verecek eğitmenlere Google Wallet üzerinden ödeme yapılacak. Yardım alacak kullanıcılar için ise servisin ücretli mi, yoksa ücretsiz mi olacağı hakkında ise şu anda kesin bilgi yok.

Google+‘a bağlı olarak çalışacak olan Helpouts, böylelikle video sohbet özelliğini profesyonel boyuta taşıyarak Hangouts’un bir e-ticaret modeli olarak karşımıza çıkıyor. Bir canlı yayın eğitim ve destek programı olarak da nitelendirebileceğimiz Helpouts’un ne zaman hizmete tamamen açılacağı belli değilken bu servisin ne kadar ilgi göreceği ise merak konusu.