Facebook’da bunu biliyor olacak ki yakın zamanda haber akışını kategorize etmeye imkan veren bir özelliği test etmeye başladı.

So Facebook feeds are coming! pic.twitter.com/MS7PIUJdys

— GJ Kooijman (@gjkooijman) May 19, 2016

Hem akışınızı düzenlemek hem de ilgi alanınıza göre detaylı içeriklere ve arkadaşlarınızın paylaşımlarına ulaşabilmek için bu tür bir yenilik gerçekten işe yarayabilir gibi görünüyor.

Örneğin yukarıdaki tweet’in sahibi bu teste rastlayan kişilerden biri ve paylaştığı ekran görüntülere bakacak olursak bir kaç önemli detay var.

• Kategoriyi seçtiğinizde paylaşımlarınızı da o kategoriye özgü yapabiliyorsunuz. “Ne izliyorsun?” gibi.
• Karşına gelen içeriği filtreleyebilmek için çok detaylı bir kategorileme bulunuyor.
• Genel kategorilerden özele kadar bir çok alt sınıflandırma bulunuyor. O kadar detaylı ki neredeyse televizyon kategorisi için kişiye kadar seçim yapabiliyorsunuz.

Bu sayede Facebook hem arkadaşlarınızın paylaşımlarından hem de anlaşmalı haber kaynaklarından daha alakalı içerikler gösterip sizin odağınızı daha fazla kazanabilecek. Ayrıca hiç yapamadığı kadar detaylı bir ilgi alanı bilginizi almış olacak.

Her kategori için yapacağınız seçim sizin için detaylı bir kişisel bilgiyi de Facebook’a vermek demek oluyor.

Categories go pretty deep. This is travel for example cc @MattNavarra pic.twitter.com/DvOo7lP8kM

— GJ Kooijman (@gjkooijman) May 19, 2016

Örneğin gezi kategorisi için yapılan kategorilendirmeye bir bakın. Bunun sonucunca reklam verenler sizi direkt olarak hedefleyebilecek her şeye sahip olacak ve bu hem sizin için hem Facebook için hem de reklam verenler için iyi olabilecek.

Tabi bunların hepsi bu özelliğin testlerden olumlu sonuçla çıkıp herkese açılmasıyla ve herkesin kullanmaya başlamasıyla olabilecek bir şey. Bekleyip göreceğiz.

Twitter’da dolaşan bazı kullanıcı paylaşımlarına göre Facebook ana haber akışında en alta daha fazla haber ve içerik gösterebileceği bir navigasyon alanı eklemeyi test ediyor.

Whoah. Massive change to the Facebook news feed. Anyone else seeing this? pic.twitter.com/EA3dFQRS6y

— Tom Critchlow (@tomcritchlow) April 15, 2016

Bu testler sonucunda, paylaşılan ekran görüntülerine göre haber akışımızda biz normal paylaşımları ve içerikleri görmeye devam edeceğiz fakat dilersek haber, spor, yemek gibi farklı başlıklarda içerikleri hızlıca görebileceğiz ve onlara yönelik birer akışa sahip olacağız.

Bu yeniliğin test ediliğini fakat yayına alınıp alınmayacağına henüz karar verilmediğini Facebook Mashable’a doğruladı.

Yapılan bu yenilik tabi ki tüm içerik sağlayıcılarına açılan Facebook Instant Articles özelliği sayesinde içeri alınacak olan bolca içeriği daha fazla kullanıcıya gösterebilmek için. Yani Facebook içerik sağlayıcılarına vadettiği daha fazla kişiye erişim için çalışmalara son hızla devam ediyor.

Bu testler olumlu sonuç verirse Facebook mobil uygulaması büyük bir yeniliğe kavuşacak ve haber içeriği sağlayan bir çok uygulama ve şirket için büyük bir problem ortaya çıkmış olacak.

Facebook’ta çalışan iki yazılım mühendisi (Cheng Zhang, Si Chen) tarafından yazılan blog yazısına göre bu alanda büyük bir başarıya ulaşmış görünüyorlar. İki mühendis, bu geliştirme işlemlerini yaparken nasıl bir yol izlediklerini de bizimle paylaşıyor.

Facebook, news feed’i geliştirebilmek için her gün binden fazla kullanıcıya günlük news feed deneyimlerini sorduğu bir anket düzenliyor ve gördükleri içerikleri değerlendirmelerini istiyor. Bunu yaptıkları panele “Feed Quality Panel” adını vermişler. Bu bin kişilik gurup dışında her gün dünya çapında onbinlerce kişiye anketler düzenliyor ve sorular sorarak cevaplar alıyorlar. Ankete denk gelen kullanıcılar gördükleri içerikleri 1-5 arasında bir yıldız vererek değerlendiriyor ve ayrıca gördükleri içerikle ilgili yorumlarını da ekleyerek gönderiyor. Böylece Facebook hangi içerik tiplerinin ne gibi etkiler uyandırdığını ölçüyor. Bu anketlere Facebook’da herhangi bir şey yaparken denk gelebilir veya sadece sağ tarafta “Senin gibi kullanıcılarımızın görüşlerini öğrenmek istiyoruz” gibi bir yazıyla ankete gönüllü olarak katılabiliyorsunuz.

Yapılan araştırma sonucunda da ankete katılan kişilere sunulan farklı news feed deneyimleri sonuçları harika sonuçlar vermiş ve kullanıcılar ilgilerini çeken içerikler üstlerde görmekten oldukça memnun kalmış. Kim kalmaz ki? Benim news feed’imde 20-30 arkadaş içeriği dışında her gün yüzlerce kişinin beğendiği sayfalar görünüyor ve bundan nefret ediyorum. Bu nedenle Facebook’a girmek aklıma bile gelmiyor çoğu zaman.

Facebook binlerce kişiden aldığı anket sonuçları ve bu sonuçların uygulaması sonucu elde edilen veriler doğrultusunda news feed üzerinde ciddi değişiklikler yapacak gibi görünüyor. Yapılacak bu değişiklikler sonucu uzun zamandır bir çok kişinin şikayetçi olduğu “alakasız” şeyleri göstermeyi bırakacak ve daha çok etkileşime geçilecek içerikleri üst sıralarda gösterecek gibi görünüyor.

Bu yenilikler Facebook sayfalarını (markalar için) nasıl etkileyecek? 

Mühendislerin paylaştığı bilgiye bakılırsa bu değişikliklerin sayfaları çok fazla etkilemesi beklenmiyor fakat bu etki, sayfanın kitlesine, kalitesine, içerik giriş sıklığına kadar bir çok farklı değişkene bağlı olarak değişecek. Yani bazı sayfalarda organik görünürlüklerde artış olurken bazılarında düşüş olacağı kesin. Eğer “Humans of New York” sayfasını ele alacak olursak organik görünürlüğünün artacağını söylemek pek de kahinlik olmaz. Üzülerek markalarımızın sayfalarının görünürlüğünün azalacağını düşündüğümü de söylemeliyim çünkü ilgi çekicilik, “hediye/ödül” verme dışında neredeyse sıfır…

Sayfalarınız için yenilenmeye gidecekseniz Facebook’un tavsiyelerini dinlemenizi öneririm.

Yeni yapılan değişiklikler sayesinde üzerinde çok da fazla hakimiyet sahibi olmadığımız, tamamen Facebook kullanım alışkanlıklarımıza göre düzenlenen haber kaynağımız yani Facebook ana sayfamız üzerinde artık daha fazla yetki sahibi olacağız.

Yeni haber kaynağında gelecen olan 3 yenilik Facebook şöyle paylaşılıyor;

• İlk sıralarda yer alacak arkadaş ve Sayfaların seçilmesi: Haber Kaynağının en üst sıralarında yer alması istenen arkadaş ve Sayfalar seçilebiliyor.
• Yeni Sayfaların keşfedilmesi: Önceden beğenilmiş sayfalar doğrultusunda ilgi alanlarına uygun yeni Sayfalar bulunabiliyor.
• Takip edilen veya takibi bırakılan arkadaşların ve Sayfaların düzenlenmesi: Son bir hafta içerisinde Haber Kaynağında yer alan ve takibi bırakılan arkadaş ile Sayfaların listesi görüntülenebiliyor, ayarlar değiştirilebiliyor.

Bence en büyük yenilik Facebook’un artık bizler için özel olan kişileri ve sayfaları seçmemize izin veriyor olması. Bu sayede artık kaçırmak istemediğimiz şeyleri kaçırmayacağız. Muhtemelen bu yenilik sayesinde,uzun zamandır görmediğimiz 4 yıl önce eklenen ama bir bağ bulunmayan Facebook arkadaşlarının postlarından da kurtulmuş olacağız. Yani Facebook Haber Kaynağımız artık daha kişisel olabilecek. Aşağıdaki videoda Facebook ekibi geliştirmeyi çok kısa ve net bir şekilde açıklıyor.

Buffer‘da yer alan içeriğe göre Michael Stelzner ile Sosyal Medya Pazarlaması üzerine yapılan bir internet yayını esnasında, Facebook Pazarlama Uzmanı Mari Smith, bir Facebook kullanıcısına ana sayfasında bir dakikada 1500’e yakın hikaye gösterildiğini söylüyor. Bu rakam büyümeye devam ettikçe, Facebook’a, kullanıcılara neyin gösterilmesi gerektiği üzerine zor bir görev düşüyor – ve tabi ki, algoritma kullanıcının ilgisini çeken ve bağ kurabileceği içeriği öncelik sırasına koyuyor ki sitede harcanan süre artsın.

Tüm bunlar gösteriyor ki, işletmeler için hikayelerini fanlarının Haber Akışı’nda göstermenin en iyi yolu tanıtım yapmak. İşte bunu gerçekleştirmenin birkaç yolu…

1. Facebook’tan vazgeçmeyin – bir sayfa sahibi olmanın faydalarından yararlanın ve güncel kalın.

Bir Facebook sayfasına sahip olmanın pek çok faydası vardır. Markanız için bir sayfaya sahip değilseniz, yarışmalara katılma fırsatlarını kaçırırsınız, Facebook uygulamalarına entegre olarak insanların gönderilerinizle nasıl bir etkileşim içinde olduklarını detaylı analitiklerle görmüş olursunuz. Sayfanızı güncel tutarak en iyi etkileşimleri saplayabilmenin bazı yolları var elbette.

İşte bunlardan birkaçı:

• İmaj fotoğrafınız ile fanlarınıza hitap etmenin avantajını sağlayın.

• Profil fotoğrafınızı güncelleyin.

• Kısa tanıtım bilgilerinizi güncelleyin.

• Hakkında ve lokasyon bilgilerinizin doğru olduğuna emin olun.

2. Topluluk oluşturma üzerine odaklanın – işte size bazı örnekler;

Önerilerinden bir diğeri de topluluk oluşturma üzerine biraz daha fazla zaman ve para harcamaktır. Kendi kişisel deneyimlerine göre, markalardan çok azı kullanıcılarıyla etkileşim sağlıyor ve sorularını yanıtlıyor. Mari bu yolla markan fanlarının reklamla yapılan işi kelimelerle yapabileceğini söylüyor ve bu yönteme topluluk oluşturma adına zaman ve enerji harcamanın önemi konusunda ısrar ediyor.

3. Daha fazla kişiye ulaşmak için profilinizi ve sayfanızı kullanın

Sayfanız sayesinde fanlarınıza ulaşmanın başka yollarını arıyorsanız, kendi profilinizi kullanmayı unutmayın. Takip et butonunu aktifleştirerek takipçilerinizin herkese açık gönderilerinize ulaşmasını sağlayın ve bunu sayfanızla senkronize hale getirin. Aşağıdaki örnekte olduğu gibi;

Diğer sayfadan kimlerin sizi takip etmesini isteğinize göre seçebilir (ki herkese açık paylaşımlar çok daha fazla kişiye ulaşacaktır) ve bu butonu web sitenize de yerleştirebilirsiniz.

Sizi takip eden kişilerin sayısı ana profil sayfanızda, profil resminizin altındaki “hakkında” sekmesinde görünecektir.

Aynı zamanda yeni içeriklerle fanlarınıza ulaşabilmek için Facebook gruplarını aktif olarak kullanmayı deneyebilirsiniz.

4. Facebook’un yeni özelliklerini deneyimlemeye devam edin

Yazar ve Pazarlama Danışmanı Jay Bear’e göre neden kimse Facebook’un altın çocuğu Instragram’ı anlayamasın ki… Instagram büyümeye devam ettikçe Facebook, kullanıcıları Instagram’ı kullanmaya teşvik ediyor. Bu durum, yeni bir özellik ortaya çıktıkça değişmeye devam edecektir, o halde yeni özellikler ve entegrasyonları deneyimlemek sizi üst sıralarda tutmak için oldukça faydalı olacaktır.

5. Kendi platformunuzu oluşturmak – size ait bir pazarlama kanalı

Uzmanlar Facebook sepetindeki yumurtaları pazarlayan tüm şirketlerin, çok büyük ihtimalle başlarının belada olduğu konusunda hemfikir. Özellikle büyük bir Facebook pazarlama bütçesini karşılayamayanlar.

Satışlarınızı diğer platformlara yaymanın yollarından biri, kendi sahip olduğunuz bir platform oluşturmaktır.

Kendi portalınız; bir blog, şirket web sitesi, yayın ya da tamamen farklı bir platform olabilir. İşiniz için en uygun olanını seçmeyi unutmayın. Platform olarak bir blog kurmayı düşünüyorsanız, bu gönderi size blogunuzun abone sayısını artırmak için bazı basit örnekler verecektir.

6. Bir email listesi kurun – üyeliğe teşvik etmek için Facebook sayfanızı kullanın

Eğer yeni bir platform kurmaya ya da yeni bir kanal denemeye hazır değilseniz pazarlama girişimlerinizi bir mail listesi üzerinden sağlayın.

Derek Halpern, Facebook sayfanızı mail listenizdekilerle bağlantı kurmanız ve müşterilerinizle doğrudan içerik paylaşabilmeniz açısından kullanmanızı öneriyor.

7. Hedef kitlenizle diğer ağlarda da bağ kurmayı unutmayın

Pazarlamacıların, arşivlerini daha da genişletmek için Facebook’a alternatif bir platform arayışı içinde Google+ şirket sayfalarında 2014’te büyük bir ilerleme kaydedeceğini hatırlatmak gerek.

Pazarlamacıların hedef kitleleriyle yeni ağlarda bağlantı kurmalarında Pinterest, LinkedIn, Twitter ve hatta Snapchat’i kullanmaları büyük bir dalga yaratacaktır.

8. Takipçilerinizden yardımcı olmalarını isteyin – işte Haber Akışı’nda ne görmek istediklerini seçebilme

Eğer takipçileriniz, güncellemelerinizi kaçırdığı için hayal kırıklığı yaşıyorsa, onlara Haber Akışı ayarlamalarını düzeltmelerinde yardımcı olabilirsiniz. Haber Akışı ayarını “en yeni” gönderilerden “en iyi hikayeler” seçeneğine ayarlamanız, gösterilen hikayelerde çeşitliliği ortaya çıkaracaktır.

Facebook aynı zamanda arkadaş düzenleyici tuşu ile bazı arkadaşlarınızı tanıdık arkadaşlar bölümüne taşıyarak onların gönderilerini daha az görmenizi sağlıyor.

9. Eğer Facebook’ta reklam yapacaksan, zeki davran

Facebook’un, tüm bu değişimlere göre markalardan, ulaştığı kişi sayısına göre ücret ödemelerini beklemesi gayet açıktır. Bir zamanlar pek çok kişiye ulaşmak için ücret ödemiyorken şimdi bunu yapıyor olmak aynı zamanda oldukça sinir bozucu, bu sebeple en iyisini elde etmek için Facebook’a ücret öderken oldukça zeki davranmanız gerekir.

Eğer Facebook’ta reklam yapmak istiyorsanız, Jay’in size en iyisine ulaşmanız için birkaç tavsiyesi olacak.

• Yeniden hedefleme yapın: Web sitenizi ziyaret edenlere karşılıksız reklam hizmeti sağlayın. 

• Şirketinizi pazarlamaktansa içerik pazarlayın,: e-Kitap gibi içeriğe odaklanan reklamlar, ağ seminerleri ya da ağ yayınları bağlantılarınıza ulaşmada ürün ya da şirketinize odaklanmış reklamlardan daha etkindir.

• Agresif hedeflemeyi kullanın: Müşteri grubunuzu daha dikkatli, hedeflemek için Facebook’un demografik verilerinden faydalanın.

Jon Loomer konuyla ilgili özgün bir vaka çalışmasına imza atmış ve verileri de akılcı bir şekilde yorumlamış. Facebook aynı zamanda tanıtımı yapılan iletilerin organik erişim sayılarını doğru raporlamıyor.

Peki neden? Facebook’un blogunda 3 ay önce konuyla ilgili yaptığı açıklama şöyle:

“Satın alınan erişim ve organik erişim sayılarının toplamı neden toplam erişimden farklı?

Toplam erişim, nasıl gördüklerine bakılmaksızın, içeriğinizi gören tekil kişilerin sayısıdır. İçeriğiniz bir kişiye organik olarak ve bir reklam aracılığıyla erişirse, o kişi için organik erişime bir, satın alınan erişime bir ve toplam erişime gene bir erişim eklenir.”

Facebook matematiksel olarak Toplam Erişim sayılarıyla mı, Organik Erişim sayılarıyla mı sorun yaşıyor? Yanıt için, Loomer’ın ortaya koyduğu olası açıklamalara, kontrollü teste ve sonuçlara bakalım.

3 olasılık var:

1. Acaba kullanıcılara hem organik hem satın alınan içerik aracılığı ile ulaşmıyor muyuz? (Bu sorunun yanıtı hayır olduğundan; çünkü kullanıcılara hem organik olarak hem reklam aracılığı ile ulaşmak mümkün, ilk seçenek elendi.)

2. Toplam erişim gerçekten fazla olarak mı raporlanıyor?

3. Organik erişim sayıları olduğundan az mı raporlanıyor?

Toplam Erişim Sayılarının Olduğundan Fazla Gösterilmesi

Diyelim ki organik olarak 1000 kişiye ulaşan bir ileti hazırladınız. Daha sonra öncelikle beğenenlere olmak üzere iletinizi tanıttınız ve reklam aracılığıyla 1000 kişiye daha ulaştınız. Reklamı gören 300 kişinin organik erişim de sağlamış olduğunu varsayalım. Eğer Facebook toplam erişim sayılarını fazla gösteriyorsa, reklamınızın 2000 insana ulaştığını söyleyecektir. Esasen, bu ileti 1700 insan ulaşmış durumda. Yani Facebook Toplam Erişim’i %17.6 oranında fazla göstermiş oluyor.

Organik Erişim Sayılarının Olduğundan Az Gösterilmesi

Aynı örneğe sadık kalalım. Bu sefer, reklam aracılığıyla organik erişim sağlanmış 300 kişiye ulaştığınızda, Facebook bu insanları Satın Alınmış erişim kategorisine dahil ediyor ve böylelikle organik olarak 700 kişiye, satın alınmış olarak 1000 kişiye, toplam olarak da 1700 kişiye ulaşmış oluyorsunuz.

Bu durumda, Toplam Erişim doğru bir sayıya tekabül etse de Facebook Organik Erişim sayılarını %30 oranında azaltmış oluyor. Yani düşününce Facebook’un reklamı da yapılan içeriklerin toplam erişim sayılarını fazla gösterdiğini anlıyoruz. Peki, böyle hassas bir konuda nasıl bir ispat yoluna gidebiliriz? Loomer’ın yolu aşağıdaki gibi:

Öncelikle organik bir ileti hazırlayalım ve çok dar bir hedef kitlesi olsun. Beklenti sadece eşimizin, sevgilimizin ya da en yakın arkadaşımızın bu iletiyi görmesi olacak. Biz de yönetici olduğumuz için durumu kontrol edebiliyoruz.

İleti hedefleme sadece Haber Kaynağı’nda uygulanabildiğinden, iletiyi hemen saklayalım. Sonra seçtiğimiz kişinin bilgisayarına gidip Haber Kaynağı’na bakalım. Yukarıda gördüğümüz gibi iletiyi sadece 2 kişi görmüş. Bu ekran görüntüsü ileti yayınlandıktan 4 saat sonra çekilmiş. Yani iletiyi tanıtmak artık güvenli. Power Editor’e gidelim ve özel bir tanıtım kitlesi yaratıp tek takipçimizi gruba dahil edelim. Reklamı görecek tek kişinin organik olarak eriştiğimiz kişi olması çok önemli.

Test bittiğinde şu sonuçları elde etmeliyiz:

-Organik Erişim= 2(seçtiğimiz kişi ve kendimiz)

-Satın Alınan Erişim=1 (sadece seçtiğimiz kişi)

-Toplam Erişim= 2(seçtiğimiz kişi ve kendimiz)

Beklediğimiz sonuçlar ise:

1. Organik Erişim (2) + Satın Alınan Erişim (1)= Toplam Erişim (3) (Eğer böyle olursa Facebook Toplam Erişim’i fazla gösteriyor olacak.)

2. Organik Erişim(1) + Satın Alınan Erişim (1)= Toplam Erişim (2) (Eğer böyle olursa Facebook Organik Erişim’i az gösteriyor olacak.)

Sonuçlar: Organik Erişim= 1 Satın Alınan Erişim=1

İleti basıldıktan 13 saat ve reklamı verildikten 8 saat sonra:

Reklamdan sonra Facebook, iletinin Organik Erişim sayısını 2’den 1’e indirmiş. Toplam Erişim doğru, Satın Alınan Erişim de doğru. Yani sağlaması yapılan bu sonuca göre Facebook Toplam Erişim sayılarını şişirmiyor ancak Organik Erişim sayılarını aşağı çekiyor. Peki neden?

Neler oluyor?

Bu sonuçlara ve üç ay önceki blog açıklamasına göre Facebook’un Organik Erişim’e bakış açısını değiştirdiği ortada. Viral Erişim’in ortadan kalkması ve Organik Erişim’e katılması durumu değiştirdi, bundan haberimiz var. Ancak, reklam yoluyla ulaştığı kullanıcıları Organik Erişim sayılarından tamamen çıkarmak Facebook için yeni bir yöntem. Bu değişikliğin Facebook’un bilerek ve planlayarak yaptığı bir şey olduğu söyleniyor. Ama nasıl?

Durum kasıtlı ise Organik Erişim sayılarının az gösterildiğinden bahsedemeyiz; çünkü zaten, böyle oluyordur. Yine de yardım merkezine gittiğimizde herhangi bir uyarı ya da değişiklik yok. Böyle bir değişikliğin mantığına dair mantıklı bir açıklamamız da yok. Yani, elimizde net bir açıklama olana kadar Organik Erişim’in az göründüğünü söylemeye devam edebiliriz.

Şimdi Ne Yapalım?

Bu noktada, durumun bir bug’dan kaynaklandığını düşünebiliriz. Elbette, bilinçli olduğunu da düşünebiliriz; ancak bug olma ihtimalini atlamak doğru olmaz. Facebook’un reklam vermemiz için bunu yaptığını düşünelim. Durum o yönde olsaydı Facebook reklamı verilmeyen iletilerin Organik Erişim sayıları ile oynardı. Durum zaten tanıtımı da yapılan iletileri etkiliyor. İletilerin tanıtımını yaptığınız zaman Organik Erişim sayılarınız sizin düşündüğünüzden daha fazla olacaktır.

Gerçek sayılar ise kaç kişiye reklam yoluyla kaç kişiye organik olarak ulaştığınızı bilemeyeceğiniz için gizemini koruyacaktır. (Konuya Sherlock’un el atmasını mı beklesek?) Sonuç itibariyle, Organik Erişim sayılarına bakan pazarlamacı sayısı oldukça az. Odak genellikle Toplam Erişim üzerinde ve de orada herhangi bir bug yok.

Öte yandan, Loomer’a göre erişim endişe yaratacak bir ölçüt değil. Facebook, Erişim raporlama biçimlerini yarın değiştirebilir ve iki katı insana ulaştığınızı zannetmenize yol açabilir. İş hedeflerinize yönelen ölçütleri ciddiye almanız daha mantıklı. Yani, beğenilere, yorumlara, paylaşımlara, link tıklama oranlarına, satışlara ve diğer sayılara gönül rahatlığıyla odaklanabilirsiniz.

Peki, 41?29! ekibinden Candaş Demir’in detaylı bir sunumla analiz ettiği ve AllFacebook’un da geçtiğimiz günlerde yer verdiği bu organik erişim sıkıntısının sebebi nedir?

Facebook organik erişimi şöyle tanımlıyor: Bir arkadaşınız gönderinizi beğendiğinde, paylaştığında, gönderinize yorum yaptığında, bir soruyu cevapladığında ya da bir etkinliğe katılacağını belirttiğinde çıkan haberi gören kişiler dahil, gönderinizi Haber Kaynağı’nda ya da sayfanızda gören tekil kullanıcı sayısı.

Geçtiğimiz ay gelen bir açıklama yeni Haber Kaynağı algoritmasının organik erişimi düşüreceği yönünde oldu. Bu algoritma ilişkili olmak, ağırlık ve zamanı temel etmen olarak alıyor ve bunların dışında 1000’den fazla katkıda bulunan etken daha var. İlişkili olmak o kişi ya da sayfa ile ne kadar ilişkilendiğimizle alakalı. Ağırlık obje türüne göre değişiyor: Fotoğraf mı, video mu, bağlantı mı kullanıyoruz?

Zaman, yani son temel etmen, Facebook anadilinde “bozunma süresi”  (decay time) olarak geçiyor ve aksiyonun ne zaman gerçekleştiğini anlatıyor. Elbette iletinin Facebook’ta ne kadar popüler olduğu gibi başka etmenler de var.

Facebook 10.000’den az beğeneni bulunan küçük ölçekli sayfaların öne çıkmasını ve büyümesini sağlamak için organik erişimi yüksek tutarken daha büyük sayfaların reklam vermesini tetiklemek için organik erişimi azaltabiliyor. Aslında dışarıdan bakıldığında üzücü görünen bu durum, sayfa yöneticilerinden gelen bilgiler doğrultusunda gösteriyor ki, aslında sayfalarda ve iletilerde etkileşim büyümekte; çünkü iletileri gören kullanıcılar zaten etkileşime girecek olanlar. Algoritmanın böylesi!

Sayfaların ulaştığı kitleler küçülse de daha etkili ve nokta atışı bir durum söz konusu. Markaların istediği de zaten sadece beğenmekle kalmayan, birebir sayfaya giren ve iletilerle (yani pazarlama yöntemleriyle) ilişkilenen aktif bir kullanıcı tabanı.

Organik erişimi ve etkileşimi yine de yüksek seviyelerde tutmak isteyen sayfa yöneticileri için 3 yöntem var: Harika içerik oluşturmak, Facebook’a reklam vermek ve sürekli takipçilerden/destekçilerden meydana gelen çekirdek bir grup oluşturmak.

Geleneksel pazarlamanın tamamen boyut ve biçim değiştirdiği bir zamanda insanlara dokunan hikayeleri en ilginç formatlar ve kurgularla anlatmak daha geniş kitlelere ulaşmayı sağlıyor. Facebook reklamlarını da doğru biçimde kullanmak markalar adına doğru adımlar demek oluyor. Facebook’ta etkili reklamcılık konusunda daha detaylı bilgi için buraya gidebilirsiniz.

Son olarak, stratejik bir fan tabanı oluşturmak kuru kalabalık yaratmaktan çok daha etkili. Özetle, her türlü erişimin büyümesi ve marka hedeflerine yönelmesi için Facebook sayfanızı bir ülke yönetir gibi yönetmeniz gerekiyor. Halkın ilgisini canlı tutun, diğer ülkelere kendinizi doğru tanıtın ve de sizi başından sonuna kadar destekleyecek bir meclisiniz olsun.

Dün haber akışı algoritmasındaki değişikliğini tanıtmak için bir etkinlik gerçekleştiren Facebook, bu kez sayfa sahiplerinin daha çok takipçiye ulaşma ve içeriklerini daha çok kişiye gösterme istekleri arasında bir denge kurmayı amaçlıyor. Şirket bu anlamda algoritmasında “Story Bumping” ve “Last Actor” olmak üzere  iki önemli değişiklik yaptığını açıkladı.

Story Bumping’i, kullanıcıların binlerce hatta milyonlarca hikayenin bulunduğu Facebook’ta kaçırdıkları içerikleri yeniden görme fırsatı veren bir özellik olarak tanımlamak mümkün. Yani içerik yayınlandığı anda görmeseniz bile Facebook sizin için önemli olabilecek hikayeleri kaçırmanızı istemiyor.

Last Actor özelliği ise adından da anlaşılabileceği gibi sayfanızla güncel etkileşimde bulunan kişi ve sayfalara artık daha fazla ağırlık verileceği anlamına geliyor. Dünkü toplantıda Haber Kaynağı’ndan sorumlu mühendislik müdürü Lars Backstrom Last Actor özelliğinin son 50 etkileşimi baz alacağını ifade etti. Last Actor’ı özetlemek gerekirse Facebook’un sayfalarla iletişim kuran kullanıcıları bir nevi rütbe sistemine aldığını söylemek mümkün.

Facebook’un haber akışında yaptığı değişiklikler bu iki özellikle sınırlı değil. Şirket aynı zamanda içeriklerin sıralanması konusunda da tıpkı Last Actor’da olduğu gibi bir rütbe sistemi getiriyor. Bu fikir esasında sosyal ağın içerikleri kullanıcılara doğru zamanda doğru yerde buluşturma amacına uygun olarak karşımıza çıkıyor. Yani kullanıcılar ilgi duyabileceği herhangi bir içeriği kaçırmazken bunlara yine göz ardı etmeyeceği bir zaman diliminde ulaşıyor.

Sosyal ağ yaptığı araştırmalarda bir kullanıcının günde ortalama 1500 içerik görebildiği sonucuna varmış. Doğal olarak kullanıcıların arkadaşlarının paylaştığı kimi restoran yorumu kimi ise düğün fotoğraflarından oluşan bu içeriklerin hepsini görme şansına sahip değil. Bu nedenle Facebook yaptığı algoritma değişikliğiyle birlikte size göre önemli olabilecek içerikleri gösterim sırasında daha üst sıralara çıkaracak.

Sosyal ağın içerik değerlendirmesinden de biraz bahsedecek olursak, artık haber akışında paylaşımlar beğenilerden daha önemli olarak değerlendirilecek. Bununla birlikte beğeniler de tıklamaların önünde bir öneme sahip olacak.

Ana hatları baştan aşağıya değişen haber kaynağı sayfasında görseller ön plana çıkıyor. Hatta yeni tasarım ile birlikte sosyal ağda her şeyin görsellik olduğunu söyleyebilir. Aşağıdaki ekran görüntülerinde de görebileceğiniz gibi metinler ve diğer öğeler küçülürken yerlerini dev görseller alıyor.

Linkedin’in yeni profil sayfası tasarımını andıran yeni düzen oldukça sade ve kullanışlı. Sosyal ağ içerisinde navigasyonu sağlayan ikonlar sol bölümde yer alırken ilgi alanlarına ve kaynağına göre paylaşımların sınıflandırıldığı sekmeler sağ kısımda kullanıcıların karşısına çıkıyor.

Facebook artık haber kaynağında yer alacak paylaşımları kategprilere ayırıyor. All Friends (Tüm Arkadaşlar) sekmesinde arkadaşlarınız tarafından yapılan paylaşımları kronolojik sıralama ile görebileceksiniz. Bunun yanında sadece fotoğraf ve video paylaşımlarını gösteren iki sekme de bu bölüme eklenmiş. Yine aynı şekilde Facebook oyunları ile ilgili bildirimler de ayrı bir sekmeden görüntülenebiliyor. Diğer bir sekmede ise kullanıcılar takip ettikleri kişilerin veya beğendikleri sayfaların paylaşımlarını görüntüleyebiliyor. Bunun yanında bu menü özelleştirilerek yeni sekmeler eklenebiliyor.

Diğer bir çok Facebook uygulaması gibi yeni tasarımda Chat de sol bölümdeki ikonların arasına dahil edilmiş. Takvim, notlar gibi Facebook’un emektar uygulamaları da bu bölümde yer alıyor.

Facebook bugünden itibaren yeni tasarımı kullanıcılara açmaya başlayacak. Masaüstünün yanı sıra mobili de etkileyecek olan yeni tasarıma bu bağlantıdan göz atabilir ve bekleme listesine isminizi yazdırabilirsiniz.

Bu seferki tasarım değişikliği diğerlerinden biraz farklı. Zira uzun süredir ilk defa Facebook bir tasarım değişikliği için etkinlik düzenliyor.

7 Mart günü düzenlenecek etkinlik için basın mensuplarına davetiye gönderen Facebook, yeni Haber Akışı (News Feed) tasarımını tanıtacak. Bu değişiklik aynı zamanda Facebook’un Eylül 2011’den beri ana sayfasında yaptığı ilk değişiklik olacak.

Etkinlik düzenlemek Facebook için yeni bir alışkanlık. Zira f8 Konferansları dışında kendi düzenledikleri etkinlikler yoluyla basının karşısına çıkmayı pek tercih etmeyen Zuckerberg ve ekibi Ocak ayında düzenledikleri Graph Search tanıtımıyla bu alışkanlıklarından vazgeçmişlerdi.

Yeni tasarımın etkinlik ile tanıtılacak olması köklü bir değişikliğin habercisi. Zira Facebook her zaman olduğu gibi son dönemde de bir çok tasarım değişikliği gerçekleştirdi. Farklı yeni tasarımları kullanıcılarına test ettiren sosyal ağ, bu testlerden çıkan ekran görüntüleri ile sık sık haber olmayı da başardı. Son olarak hafta sonunda Yeni Zelanda’da test edilen yeni Timeline tasarımını sizlerle paylaşmıştık.

Peki Perşembe günü bizleri neler bekliyor? Bu soruyu cevaplamak bir hayli zor. Ancak son dönemde sosyal ağda yapılan değişiklikleri ve ana sayfa ile ilgili eleştirileri hesaba kattığımızda daha sade ve görselliğin ön planda olduğu bir tasarımın sunulacağını tahmin edebiliriz.