Geçtiğimiz günlerde NBA takımlarından Dallas Mavericks’in sahibi girişimci ve yatırımcı Mark Cuban’ın serzenişinden bahsetmiştik. Cuban yaptığı açıklamada 2.3 milyon beğeniye sahip olan Facebook’taki takım sayfasından mesajlarını 1 milyon kişiye ulaştırabilmek için 3000 bin dolar harcaması gerektiğini dile getirmiş, bu nedenle sahip veya yatırımcısı olduğu 70 şirketin Facebook ile ilgili planlarında köklü değişiklikler yapmaya hazırlandığını söylemişti. Cuban ayrıca, bundan böyle Twitter ve diğer sosyal ağlara daha çok önem vereceklerinin de altını çizmişti.

Los Angeles Times‘ta yer bulan habere göre Hollywood’daki büyük film şirketleri de aynı durumdan muzdarip. Zira bu şirketler, Facebook’ta yeni takipçi kazanmak ve mevcut kitlelerine seslenebilmek için harcamak zorunda oldukları reklam bütçesinin büyüklüğü bir yana, yapılan harcamaların gişe hasılatlarına yansıdığı konusunda şüpheli.

Birçok şirket şimdiden Facebook’un pazarlama rolü üzerine geri dönüş araştırmalarına başlarken, Facebook ise durumun farkında olduğu mesajını çoktan iletti. Sosyal ağın eğlence departmanından sorumlu başkanlarından Fred Leach’in açıklasına göre Facebook, film şirketlerinin doğru hedef kitleye ulaşabilmesi, film bilet satışlarına katkı sağlayabilmesi ve kampanyalarının etkisini gözlemleyebilmeleri için her zamankinden daha çok çalıştıklarını belirtiyor.

Ancak Facebook’un bu konuda geç kalmaması gerekiyor. Nitekim bazı Hollywood stüdyoları halen Facebook’u en büyük ortaklardan biri olarak görse de, geçtiğimiz haftalarda General Motors, araba satışlarına katkıda bulunmadığı gerekçesiyle 10 milyon dolarlık yıllık kampanya bütçesini iptal etti.

Algoritma değişikliğinden önce ve sonraki 60 günlük süre içinde oluşturulan 9 milyar Facebook mesajını inceleyen pazarlama şirketi BlitzMetrics’in bulguları ise film şirketlerini doğrular nitelikte. BlitzMetrics’in raporunda değişiklik sonrası mesajları gören hayran sayısında dramatik bir düşüş meydana geldiği kaydediliyor. TV programları ve film sayfalarında yaşanan erişim kaybının %72 oranında olduğu ifade ediliyor. Büyük film stüdyolarının Facebook sayfalarında ise yeni algoritmayla birlikte etkileşimde %23 erişimde ise %45’lik bir düşüş yaşanmış.

Facebook borsadaki baskı nedeniyle reklam üzerindeki çalışmalarını sıklaştırdı. Ancak bu hamlenin şirkete olumlu yansıyıp yansımayacağını biraz da zaman gösterecek. Sosyal ağın bu tutumuna profesyonel çevrelerden gelen tepkilere ek olarak, Facebook görünüşe göre film endüstrisinin 1.5 milyar dolarlık sosyal medya pastasından daha az pay almak zorunda kalacak.

Artık aşina olduğumuz bir gerçek; sosyal ağda yayınlanan içerikler sayfayı beğenenlerin sadece ortalama %10-15’i arasındaki bir kesimine gösteriliyor. İyi bir planlama ile bu rakam artabileceği gibi markanın türüne göre daha kötü sonuçlar da ortaya çıkabiliyor.

Facebook neden içerikleri üyelerine göstermede bu kadar nazlanıyor?

Bu sorunun cevabı Facebook yönetimi tarafından spamı engellemek ve sadece ilgi çekici içeriği göstermek olarak verilse de sosyal ağ parayı verenin düdüğü çalacağı bir ortama müşterilerini hazırlıyor. Öyle ki sosyal ağda yayınladığınız her içeriği daha fazla kişiye göstermek için (sayfa nüfusuna göre değişen) ücretler ödeyebiliyorsunuz. Her geçen gün daha fazla marka bu yola başvuruyor/başvurmak zorunda kalıyor.

Girişimci/yatırımcı Mark Cuban bu konuda isyan eden isimlerden birisi. Sahip olduğu Dallas Maverics ve diğer şirketler için Facebook’ta para harcamaktan sıkıldığını söyleyen Cuban artık Twitter gibi mecralara yöneleceklerini dile getiriyor.

RWW‘ta yer bulan makalede fikirlerine yer verilen Mark Cuban, iki hafta önce ilk defa Twitter hesabından Facebook hakkında serzenişte bulunmuştu. Dallas Mavericks’in 2.3 milyon beğeniye sahip olan Facebook sayfasında 1 milyon kişiye ulaşmak için 3000 bin dolar harcaması gerektiğini dile getiren Cuban sahip veya yatırımcısı olduğu 70 şirketin Facebook ile ilgili planlarında köklü değişiklikler yapmaya hazırlanıyor.

Facebook’u terk etmeyeceklerini söyleyen Mark Cuban, önceliklerinin Twitter ve diğer sosyal ağlar olacağını dile getiriyor. İnternet ekosisteminin çok önemli üyelerinden birisinin ağzından çıkan bu sözler Facebook için kötü günlerin başlayacağının sinyali olabilir. Cuban gibi düşünen veya onun sözlerinden etkilenen sayfa sahibi markaların pazarlama yöneticilerinin benzer kararlar alması sosyal ağın bu yöndeki agresif tutumuna rağmen gelirlerini ciddi oranda azaltabilir.

Sosyal medya pazarlaması ile ilgili eğitimlerde/makalelerde sosyal ağlarda yer almanın bedava olduğu ancak dikkat çekici işlere imza atmak için çok para harcanması gerektiği anlatılır. Facebook’un EdgeRank’te yaptığı son değişikler ile sosyal ağda bulunmanın maliyeti her geçen gün artırıyor. Bir milyar kişiye seslenme şansı sunuyor olsa da daha fazla kişiye ulaşmak adın a yükselen maliyetler Facebook’un daha az tercih edilen bir pazarlama aracına dönüşmesine neden olabilir.