Markafoni‘de satışı biten Nike marka spor ayakkabı sosyal medyanın gündemi olmaya aday.

Dışı nike içi adidas olan bu ayakkabıyı bana açıklayabilecek olan var mıjsdfgsjsjdnkf @markafoni pic.twitter.com/pggt4sQdzT

— Zeynep Kılıç (@bihissiz) January 27, 2017

Adidas tabanlı Nike yeni mi çıktı? @markafoni pic.twitter.com/iQUWcqqKdH

— TAKO (@taylanzmutlu) January 27, 2017

Dışında Nike logosu olan ve “Air Max 90 Kadın Günlük Spor Ayakkabı” olarak adlandırılan ayakkabıya, kuşbakışı hariç fotoğraflarına baktığınızda herhangi bir sorun hissetmiyorsunuz.

Bir de diğer açıdan bakalım:

Tükenen ürüne “kimse dikkat etmedi mi?” dedirten fotoğrafsa en sonda yer alıyor:

İlk akla gelen soru, “abi viral olmasın?” şeklinde olsa da bir marka sahte ürün imajıyla neden reklam yapmaya çalışsın dedirtiyor. Olayın ne olduğu ise henüz net değil, işten ayrılan bir çalışanın son şakası mı? yoksa Markafoni sahte ürün mü satıyor? bunu marka açıklama yapınca öğreneceğiz.

Güncelleme:  Konu ile ilgili Markafoni’den açıklama geldi

“Markafoni.com olarak, 27 Ocak 2017 tarihinde yaşanan duruma istinaden konuya açıklık getirerek sizin aracılığınızla kamuoyunu bilgilendirmek isteriz. Haberinize konu olan söz konusu üründeki hata, ayakkabının deneme esnasında, tabanlarının karışmış olmasıdır. Hata tespit edilince, hemen aksiyon alınmış ve bahsi geçen ayakkabının siteden satışı, müşterilerimizi mağdur etmemek adına durdurulmuştur.

Konuyla ilgili uluslararası bir spor mağaza zinciri olan tedarikçi firmanın yetkilisinin açıklaması şu şekildedir:

“Hata; firma olarak kendi üretimimiz olan ayakkabı tabanlarını satışa sunmamız ve satış elemanının deneme amacı ile orijinal tabanı çıkartarak özel üretim tabanı koyması sonrası, orijinal markalı tabanın farklı ayakkabının içinde kalmasından kaynaklanmıştır.”

Kamuoyunun bilgilendirilmesi konusunda göstereceğiniz hassasiyet için teşekkür ederiz.

Saygılarımızla,

Markafoni

Fark edileceği üzere Türkiye’nin en değerli internet girişimleri daha çok e-ticaret sektöründe yoğunlaşmış durumda. Durum böyleyken diğer yandan da Türkiye’nin diğer ülkeler arasında sıralamalanın sonlarına doğru yer alması dikkat çekiyor.

En değerli şirketlerin ülke bazında sıralandığı listede ilk sırada ABD var. Doğal olarak Google 410 milyar dolarla hem ABD’nin hem tüm dünyanın en değerli internet şirketi olma ünvanını alırken onu 189 milyar dolarla Amazon izliyor.

ABD’yi izleyen Çin’in en değerli şirketleri ise sırasıyla Amazon’a yaklaşan değeriyle Alibaba, Tencent ve Baidu. Alibaba’nın değeri 200 milyar dolar iken Tencent 154 milyar dolar, Baidu ise 67 milyar dolar değerinde.

Güney Afrika’yı üçüncü sıraya sokan ise 52 milyar değerindeki internet girişimi Naspers. Nitekim diğer ilk üçte yer alan Yola ve Mxit’in değerleri ortalamaya göre oldukça düşük.

İnfografiğin tamamını aşağıdan görüntüleyebilirsiniz.

Bu açıdan Somera‘nın hazırladığı Özel Alışveriş Siteleri Sektör Analizi raporu büyük e-ticaret sitelerinin sosyal medya başarıları kadar birbirleriyle bu alandaki rekabet durumunu da gözler önüne süren cinsten.

En büyük 5 özel online alışveriş sitesinin Twitter’daki rekabetini yansıtan çalışmada 1 Aralık 2013-31 Mayıs 2014 arasında Twitter’da en çok konuşulan online alışveriş sitesi Trendyol olarak dikkat çekiyor.

Beş e-ticaret sitesinin Twitter’da konuşulma sayısı 293 bin 693 iken Trendyol %66 gibi bir farkla açık ara birinci. Onu ise sırasıyla Markafoni, Morhipo, Lidyana ve Limango izliyor.

En çok mention alan hesaplara baktığımızda ise %95 payla Trendyol ve %76 payla Morhipo. Bu iki e-ticaret sitesini ise sırasıyla Limango, Lidyana ve Markafoni takip ediyor.

Bu markalarla ilgili en çok konuşulan konuların başında ise ürün kampanyaları geliyor. Bunları mailing ve site karşılaştırma gelirken takipçiler kargo ve reklamlar hakkında konuşmayı çok daha az tercih ediyorlar.

Yakınlık analizine baktığımızda ise Twitter kullanıcılarının birden fazla online alışveriş sitesi hakkında yorumlarda bulunduğu ortaya çıkıyor. Örneğin Trendyol’dan bahsedenlerin %11’i Markafoni hakkında da konuşurken Markafoni’yi konuşanların %42’si Trendyol’u konuşuyor.

Somera’nın analizinin tamamını aşağıdan inceleyebilirsiniz.

Türk e-ticaret pazarı Kasım ayından bu yana Doğan Online’ın Limango ile yakınlaşmasıyla başlayan, Daybuyday’in kapanarak tamamen Hepsiburada bünyesine geçmesi ve Hepsiburada’nın lüks perakende şirketi Demsa ile işbirliği yapmasıyla devam eden önemli gelişmeleri geride bıraktı.

Önce Rocket Internet ardından ise Otto Group’u kaybeden ve artık küçüklerin de rekabette şans bulmaya başladığı Türk e-ticaret pazarında büyükler yeni konumlarını arıyor. Hatırlarsanız bu ayın başında yayınladığımız “Türkiye E-Ticaret Sektöründe Taşlar Yerinden Oynuyor” başlıklı yazımızda “Markafoni çareyi tam-fiyatlı sezon malı satmakta mı arayacak?” sorusunu sormuş ve değişen tüketici paradigması paralelinde şirketin bundan böyle neler yapabileceği üzerinde durmuştuk.

Limango hamlesi büyük ses getiren Doğan Grubu’nun nasıl bir strateji izleyeceği merak ediliyordu. İsmini vermek istemeyen bir yabancı yatırımcı ve Limango’daki orta düzey bir yöneticiden aldığımız son bilgilere göre bu son gelişmelerin ardından Doğan Grubu’nun e-ticaret planı ortaya çıkmaya başlıyor.

Doğan Grubu her şeyden önce son dönemde büyükleri tehdit eden rekabetin farkında. Bu nedenle treni kaçırmadan güçlü bir pozisyon almayı hedefliyor. Hatta grubun bu nedenle elindeki varlıkları daha değerli göstermek için Limango’nun fiyatını artırmaya çalıştığı bilgisini de aldık. Ancak sonuç olarak Doğan Grubu şimdilik rotayı başka bir yöne çevirmiş durumda.

Bununla birlikte satın almayla aynı döneme denk gelen Limango’daki CEO değişikliği daha da anlamlı hale geliyor. Bilindiği gibi bizim Doğan Online’ın Limango’yu satın aldığı haberimize paralel olarak Gülfem Toygar’ın gittigidiyor.com’un genel müdürü olacağı duyumu ortaya çıkmıştı. Nitekim Kasım ayı sonunda hem Limango hem de gittigidiyor ortak bir deklarasyon yayınlayarak genel müdür değişikliklerini resmen duyurdu. Görünen o ki bu bayrak değişimi zamanlama gereği bizim henüz öğrenemediğimiz bazı elementler içeriyor.

Limango’ya ne olacak?

Dikkat ederseniz tüm bu stratejik adımların merkezinde Limango yer alıyor. Doğan Online ile görüşmeleri bıçak gibi kesilen ve tabiri caizse anlaşması direkten dönen şirket genel müdür değişikliğiyle birlikte tam anlamıyla havada kaldı. Nitekim bu nedenle Limango, Doğuş Grubu ve Sabancı Holding ile satış için görüşmelere başladı.

Yeni arayışların nasıl sonuçlanacağını söylemek şimdilik mümkün değil. Ancak her iki şirket açısından da Limango’yu tercih etmesi bir hayli ilginç olur. Zira Doğuş Grubu’nun giyim ve moda alanındaki ürünlerin de yer aldığı n11 gibi bir e-ticaret platformu halihazırda bulunuyor. Bununla birlikte %70’ini Markafoni’ye sattığı Enmoda’yı da düşünürsek Doğuş Grubu bugüne kadar bu alanda yeni bir yatırım yapmıyor aksine modadan kaçıyordu. Dolayısıyla Doğuş’un böyle bir görüşme yapması moda alanına yeniden dönüş yapma ihtimali nedeniyle oldukça dikkat çekici.

Diğer tarafta ise malum bugüne değin Kliksa haricinde -ki o da elektronik alanında, herhangi bir e-ticaret operasyonu bulunmayan Sabancı Holding yer alıyor. Aldığımız son bilgiler ise Fashion/Moda konusuna çok inanan ve bu konuda Hepsiburada’ya büyük yatırımlar yapacağını duyurduğumuz Doğan Online’a karşılık Sabancı Holding’in de bir hamle yapacağı yönünde.

Eldeki bilgiler sektörün önümüzdeki günlerde alacağı hal konusunda bize önemli veriler sunsa da Limango’nun satış macerasında şimdilik tek söylenebilecek şey, Doğan is Out! Doğuş & Sabancı are In.

Güncelleme 1: Sabancı Holding’ten gelen düzeltme metnini noktasına virgülüne dokunmadan yayınlıyoruz.

“Websitenizde yer alan “Limango Satışı Şekilleniyor: Doğan Is Out! Doğuş & Sabancı Are In.” başlıklı haber gerçeği yansıtmamaktadır ve bahsedilen satınalma gündemimizde bulunmamaktadır.

İlgili düzeltmenin yapılmasını rica ederiz.

Saygılarımızla,

Sabancı Holding

Kurumsal İletişim Direktörlüğü”

Güncelleme 2: Doğuş Holding’ten gelen düzeltme metnini noktasına virgülüne dokunmadan yayınlıyoruz.

“E-ticaret platformu Limango’nun satışına ilişkin olarak, web sitenizde yayınlanmakta olan “Limango Satışı Şekilleniyor: Doğan Is Out! Doğuş & Sabancı Are In.” başlıklı haber metnindeki, ‘Doğuş Grubu’nun konuyla ilgili satış görüşmelerine başladığı’ bilgisinin gerçeği yansıtmadığını belirtmek isteriz.

Haberle ilgili düzeltmenin yapılması konusunda gereğini rica ederiz.

Saygılarımızla,

Doğuş Holding
Kurumsal İletişim”

Önce Avrupa’nın en büyük ikinci e-ticaret grubu olan Otto Group’un Türkiye uzantısı Limango ve iştirakleri olan Arabulvar, Bonprix ve OGLI Doğan Online’a satıldı. Sonrasında ise Markafoni ekseninde Türkiye e-ticaret pazarına uzaktan keskin bir bakış attığımız e-ticaret değerlendirmemiz sessiz yığınların çığlığı oldu. Sadece 36 saat içinde yüzbinlerin okuduğu ancak hiç kimsenin paylaşmaya cesaret edemediği bir haber haline geldi.

Bugün ise dün yazdıklarımızı destekleyen ve bizi de şaşırtan yeni bir haber ile karşınızdayız. Aldığımız duyuma göre Cem Hakko, Dinç Artman ve Hepsiburada ortaklığı ile 2011’in Mart ayında kurulan Daybuyday.com Hepsiburada çatısı altına “Hepsiburada Fashion” ismi ile devrediliyor. Tedarikçilerinden aldığımız bu bilgiye göre Daybuyday.com ürün alımlarını bırakmış durumda ve çalışanlarını da işten çıkarmış veya grup içinde yeniden konumlamış.

Doğan Online’a yakın kaynaklardan edindiğimiz bilgilere göre ise dünya çapında özel alışveriş sektöründe düşen cirolar, Doğan Online’ı bu kararı almaya sürüklemiş. Bugüne kadar %80 indirimli ürün, %20 tam-fiyatlı/sezon ürünü satan Daybuyday, Hepsiburada çatısı altında tam tersi olarak %80 tam-fiyatlı/sezon ve %20 indirimli ürün şekline dönerek Hepsiburada çatısı altında hizmet ve faaliyetlerini sürdürecekmiş. Kaynağımız, Hepsiburada’nın Fashion/Moda konusuna sonsuz inandığını ve bu konuda Hepsiburada’ya inanılmaz yatırımlar yapacaklarını da ekledi.

Cem Hakko veya Dinç Artman’ın yeni operasyondaki yerini veya iş modeline ortaklıklarını henüz bilmiyoruz.

Ancak dün yayınladığımız “Türkiye E-Ticaret Sektöründe Taşlar Yerinden Oynuyor” başlıklı haberimiz de belirttiğimiz gibi, taşlar yerinden gerçekten oynuyor. E-ticaret sektörünün nabzını sizler için tutmaya devam edeceğiz.

Gelişmeler oldukça sizlerle paylaşacağız.

18 Mart 2013’te Yıldız İşletme Kulübü’nün düzenlediği WWW Zirvesi ’13 isimli moderatörlüğünü yaptığım etkinliğin iki konuğu vardı: Gittigidiyor eski Genel Müdürü Cenk Angın ve Hepsiburada Genel Müdürü İlker Baydar. Etkinliği izlemeye gelen öğrencilerin sayısı 50’yi geçmezdi, Yıldız İşletme Kulübü’nden aldığım rakamlara göre web’den canlı yayınla izlenme sayısı da 660 olmuş. Ancak o oturumda Cenk Angın’ın belirttiği çok önemli bir bilgi vardı:

“Naspers’ın Markafoni’ye yaptığı yatırım ile Markafoni’nin değerlemesi 86 milyon Dolar oldu” dedi Angın. Yatırım haberinin ilk duyulduğu günlerde 210 milyon Dolar olarak duyurulmuş olsa da, aslında Markafoni’nin değerlemesinin 86 milyon Dolar olduğunu belirtti.

Bu ufak ama bir o kadar da önemli olan bilgiyi ilk defa Cenk Angın’dan dinlememiştim, 15-17 Şubat 2012 tarihlerinde eTohum’un Antalya’da gerçekleştirdiği Startup Turkey’de Webrazzi kurucusu Arda Kutsal ile sohbet ederken kendisi de aynı bilgiyi vermişti. Hatta bu konuda manipüle edildiğini de ayrıca belirtmişti.

Cenk Angın’ın WWW Zirvesi’nde paylaştığı bu bilgi, o ayın sonunda Ankara’da Ali Babacan’ın da katıldığı Bireysel Katılım Yatırımcılığı için başvuru yapan yatırımcılara verilen yemekte benim ağzımdan kulislerde dolaşıyormuş. Ben bunu nereden mi biliyorum?

Ankara’da Markafoni Konuşuluyor

16 Nisan’da Sina Afra’nın isteği ile kendisiyle biraraya geldiğimizde Afra, benim ağzımdan Radikal Gazetesi yazarı Güven Sak’a “Markafoni Yeni Karamürsel’i Nasıl Geçti?” başlıklı yazısına istinaden yazılan bir mailden bahsetti. Bu mailde, sözde ben Sak’a Markafoni’nin gerçek değerinin 86 milyon Dolar olduğunu yazmışım. Daha sonrasında ise Ankara’da kulislere de Sak tarafından bilgi bu şekilde sızdırılmış ve Sina Afra’ya ulaşmış. (Güven Sak’ın Markafoni’nin güdümünde yazdığını düşündüren bu yazısındaki yanlış ve eksik bilgilere ise hiç değinmiyorum, insan Dolar/TL paritesini bari hesap makinesi ile hesaplar, bilmiyorsa da susar)

Bu maili benim yazmadığımı söylediğimde, bu bilginin modere ettiğim panelde Cenk Angın tarafından telaffuz edildiğini de eklediğimde, Afra’nın cevabı “Ankara’dakiler yalan mı söyleyecek Fatih?” olmuştu. Bunun üzerine de normalde göstermesi yasak olan Naspers-Markafoni ortaklık sözleşmesini bana gösterdi ve ilgilenmediğimi de belirtmeme rağmen gördüm ki, belgenin hisse kısımlarında yazan bilgilere göre Markafoni’nin gerçek değerlemesi gerçekten de 86 milyon Dolar’dı. Ancak Markafoni inisiyatifi Brands Exclusive’in de dahil olduğu şekilde tüm grup 200 milyon Dolar’a yakındı, doğrudur. Demek ki 200-210 milyon Dolar şeklinde bahsedilen bu rakam havadan uydurulmamış, ancak Türkiye operasyonu 86 milyon Dolar’mış.

Ayrıca, Webrazzi’nin de yayınladığı “Deloitte Türkiye Raporuna E-Ticaret Damgasını Vurdu” başlıklı haberinde de bahsi geçen Deloitte M&A Review 2011 raporuna bakacak olursanız, rakamın aynı olduğunu görebilirsiniz.

Küçük bir not: Yukarıdaki bilgiler ışığında, Trendyol’un KPCB’den aldığı yatırım ile o gün itibariyle geldiği değer Markafoni’den daha yüksek bir değerdi.

Tüketici Paradigmasının Değişimi

Markafoni’ye yatırım yapan Naspers’ın geçtiğimiz hafta yayınladığı yılsonu öncesi ara raporu (Interim Results 2013) çok enteresan bir bilgiyi de içinde barındırıyor. Rapora göre Naspers’ın Markafoni operasyonuna olan güveni azaldığı gibi, başını Markafoni ve FashionDays operasyonlarının çektiği 110 milyon Dolarlık bir değer düşüklüğünden bahsediliyor. Rapordaki metni sizin için aşağıya yapıştırdık:

“An impairment charge of R1,1bn has been recognised in other gains/losses and relates mainly to some fashion businesses in our ecommerce segment, including FashionDays and Markafoni. We impaired some goodwill and other intangibles.”

R1,1bn olarak bahsi geçen rakamı pariteleyince ortaya çıkan sonuç 110 milyon Dolar’a tekabül ediyor.

Yukarıdaki metni yatırım uzmanlarına sorduğumuzda, meselenin Markafoni’nin taşınmazları ile ilgili olmadığını, bilanço beklentileri ve gayri maddi varlıkları ile ilgili olduğunu söylediler. Görünen o ki Markafoni’nin bilanço beklentileri ile Türk e-ticaret sektörünün gittiği noktalar birbirini tutmuyor. Bu söylem şu anlama da geliyor; Naspers’ın ağzından; “Markafoni’ye belki 10 birim yatırım yapmış olabiliriz, ancak şu an 8 birim”. Basit bir alegori ile rapor, Markafoni değerlemesinin düştüğünü söylemeye çalışıyor da olabilir yani. Aynı zamanda “impairment charge” veya “impaired asset” olarak nitelenen durum da bahsi geçen durumun iyileşmeyecekmiş gibi göründüğü ihtimalini güçlendiriyor.

Raporun devamında ise aşağıdaki ifadeler yer alıyor:

“The etailing segment saw revenue growth as we broaden categories and improve our fulfilment and delivery capabilities. We responded to some lagging flash-sales fashion units by impairing some investments and are repositioning them to include in-season, full-price merchandise.”

Rapora yapılan bu eklemede de Naspers’ın elektronik perakendecilik yatırımlarında, kategorileri ve dağıtım yeteneklerini artırdıkça bir kazanç büyümesi potansiyelini gördüğünü, ancak flash-sales yatırımlarında tökezlediğini ve çözümü de o yatırımları yeniden konumlayarak, bahsi geçen sitelere sezon ve tam fiyatlı ürünler eklemekte gördüğü açık olarak belirtilmiş.

Ticaret Sicil Gazetesi’ne baktığımızda ise Nasper’ın raporundan sadece birkaç gün sonra, Naspers’ın global e-ticaret yatırımlarından sorumlu olan CEO’su Bob Van Dijk’ın Markafoni Yönetim Kurulu’na atandığı görüyoruz. Acaba Markafoni çareyi tam-fiyatlı sezon malı satmakta mı arayacak? Bu soru, özel alışveriş sektörünün nereye gittiği konusunda önemli bir soru haline geliyor.

Konuyu Sina Afra ile telefonda görüştüğümüzde, kendisinin yorumu şu şekilde oldu: “Naspers’ın yayınladığı bu raporda, Naspers’ın flash-sales yatırımlarının başını Markafoni ve FashionDays çektiği için o kategoriyi temsil etmek adına böyle bir söylem kullanılmış olabilir. Bu söylem kullanılırken belki Markafoni de işaret edilmiş olabilir, bunu bilemeyiz.” Sina Afra ayrıca “Naspers’ın impairment charge şeklinde belirttiği bu söylem aynı zamanda bir taktik de olabilir, bu sene değer düşmesi, gelecek sene oransal olarak kazancın artmış olduğunu göstermelerine de yarayabilir, ancak bunu da bilemeyiz.” şeklinde eklemede bulundu.

Açıkçası ben bu zararın Markafoni’den veya operasyondaki kilit elemanlardan dolayı meydana geldiğini düşünmüyorum. Bu zarar aynı zamanda bence tüketici paradigmasının değişimi ile de ilgili. Tüketici, özellikle son 1 yıldır kendine sürekli olarak bir soruyu soruyor: “Sadece ucuz diye daha ne kadar fazla ayakkabı alabilirim ki?”.

E-ticaret sektörüne yakın olanlar, İstanbul’un Maslak-Levent bölgesinin özellikle Markafoni’nin de faaliyet gösterdiği fast-fashion kategorisinde fazlaca aktif bir rol oynadığını bilir. Fast-fashion cirolarının azımsanamayacak kadar fazla oranı Maslak-Levent bölgesinden gelir. En azından 2013’ün başına kadar böyleydi. 2013’ün başında Maslak-Levent bölgesindeki plazalar ortak bir kararla akşam 17:30’dan önce, özellikle de sabah saatlerinde içeriye Markafoni-Trendyol-Limango kutularının girmesini yasakladı.

Plaza girişlerinde inanılmaz bir trafiğe sebep olan binlerce kutu için bulunabilen tek çözüm buydu. Özellikle o kategorinin kırılma noktası işte bu sene başında Maslak-Levent hattında gerçekleşti. Satışlar düştü.

Trendyol’un Maslak’ta Trendyol Store ismiyle mağaza açmasının sebebini merak edenler var mı halen?

E-Ticaret Sektöründe Taşlar Yerinden Oynuyor

Geçtiğimiz günlerde tüm Türkiye’nin sosyalmedya.co’dan duyduğu Doğan Grubu’nun Limango’yu satın alması haberi ile birlikte Türk e-ticaret pazarından bir yabancı yatırımcı daha eksildi. Avrupa’nın en büyük 2. e-ticaret grubu Otto Group Türkiye pazarından çıkıyor, büyük haber! Limango, Arabulvar, Bonprix ve OGLI hepsi birden. Otto piyasamızdan umudunu kaybetmiş gibi görünüyor (tabi kendi stratejisine uygun davranmaya çalışıyor da olabilir).

Rocket’in çok kısa bir süre piyasada kalması ve nitelikli çalışan dengesini değiştirmesi, Türkiye e-ticaret piyasasını seven ve Emre Kurttepeli ile birlikte birçok e-ticaret yatırımı yapan Tiger’ın dahi uzun süredir niş e-ticaret kanalı yatırımı yapmaması (son 2 senede sadece evidea.com yatırımı), Otto Group’un çıkışı, bir zamanlar 4. büyük sayılan Vipdükkan.com’un kapanması, ilk 6 ayı içinde kapanan onlarca küçük e-ticaret sitesi ve şimdi de Doğan Grubu’nun e-iş alanlarındaki masif yatırımları. Hepsiburada ve Gittigidiyor ile kıyaslandığında Markafoni nispeten küçük bir şirket, global rakiplerine göre ise KOBİ seviyesinde sayılır. Tüm bunlara bakarak Türkiye e-ticaret pazarının 2014’ün gölgesine rağmen ne kadar da primitif olduğunu görebiliriz.

Türkiye’de aboneliğe dayalı modellerin tutmadığını, grup alışveriş modelinin çabucak tüketilip alandaki güveni eksilttiğini, internetten yapılan alışverişlerde ürünün görünen ve olanının arasında ciddi farkların olduğunu ve en önemlisi de halen kredi kartı ile online ödeme konusunda güvensizlik olduğunu da unutmamak gerektiğini düşünüyorum. ETİD, ETİCAD ve benzer kurumların regülatif ve bilgilendirici olacağına kukla olmayı seçtiğini ve basiretsiz yönetildiğini de eklersek durumun ne kadar vahim olduğunu görebilirsiniz. Ayrıca, Hepsburada ve Gittigidiyor dışında kalan tüm e-ticaret sitelerinin trafiklerinde ciddi düşüşler olduğunu ve onlardan boşalan yerleri de haber/spor kategorisindeki içerik sitelerinin aldığını, dijitale bugüne kadar yatırım yapmayan ama şimdilerde kesenin ağzını açan büyük medya gruplarının dahi web trafiği için kıyasıya rekabet ettiklerini de ekleyelim. Tabi eTohum gibi organizasyon/inkübatör/mentorluk şirketlerine yapılan başvuruların %50’sinden fazlası da e-ticaret kategorisindeki projeler ve bu projelerin arasında yatırım alan da resmen yok. Çünkü son zamanlarda internet sektörüne yapılan yatırımların %90’ının tek bir kişi tarafından yapıldığını düşünürseniz meseleyi gözünüzde büyütme şansınız azalıyor, ki aynı kişi eTohum’un kendisine dahi yatırım yaptı.

Hepsinin yanında, bugünlerde sektör ezberi haline gelen şekliyle küçük e-ticaret sitelerinin performans ajanslarına ortaklık teklif ederek Google Adwords gibi katma değerli hizmetlerden fayda sağlamaya çalıştığını ve rekabeti de artırdığını rahatlıkla söyleyebiliriz.

Yani Markafoni, Trendyol gibi siteler sadece birbirleri ile değil aynı zamanda birçok cephede küçüklerle de savaşmak durumunda kalıyorlar ve görünen o ki küçükler de nihayet kazanmaya başlıyor.

Konu Limango’nun yeni durumu gibi özel bir örneğe geldiğinde ise, Limango’nun reklamlarının şimdiden Hepsiburada ve Hürriyet’te çıkmaya başladığını hatırlatalım.

Son olarak ise Sina Afra’nın 2012 yılının başında bir PR söylemi olarak şu sözleri söylediğini hatırlıyorum: “Markafoni Türkiye’nin ilk milyar dolar değerlemeli internet şirketi olacak”.

Önümüzdeki günlerde Türkiye e-ticaret piyasası ile ilgili bir rapor daha yayınlıyor olacağız, bizi takip etmeye devam edin.

GÜNCELLEME #1

Markafoni’nin PR ajansı Marjinal Porter Novelli’den gelen tekzip metnini, noktasına virgülüne dokunmadan aşağıda yayınlıyoruz:

Sayın Fatih Güner,

Sosyalmedya.co websitesinde kaleme almış olduğunuz “E-Ticaret Sektöründe Taşlar Yerinden Oynuyor” başlıklı yazınızda müşterimiz Markafoni ve yönetim kurulu başkanı Sayın Sina Afra hakkında yer alan bilgilerin tamamen yanlış, hatalı veya eksik olması nedeni ile ekteki tekzipin websiteniz tarafından ivedilikle yayınlanmasını ve sözkonusu yazının yayından kaldırılmasını, aksi takdirde Vipindirim Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş. ve Sayın Sina Afra hakkında yayınlamış olduğunuz bu yanlış ve/veya hatalı bilgiler nedeni ile hem tüzel kişi hem de Sayın Sina Afra nezdinde her türlü kanuni yola başvurulmak zorunda kalınacağını işburada size ihtaren bildiririz.

6 Aralık 2013 tarihinde www.sosyalmedya.co adresinde yayınlanan “Türkiye E-ticaret Sektöründe Taşlar Yerinden Oynuyor” başlıklı yazınızda yer alan hatalı bilgiler konusundaki yanıtlarımız aşağıdadır.

Yazınızın “Ankara’da Markafoni Konuşuluyor” ara başlığının ikinci paragrafında yer alan “Bunun üzerine de normalde göstermesi yasak olan Naspers-Markafoni ortaklık sözleşmesini bana gösterdi” ifadesi kesinlikle gerçeği yansıtmamaktadır. Bu sözleşmenin üçüncü şahıslara gösterilmesi, sözleşmenin ticari sır olmasının yanında sözleşme şartlarına göre de yasak olduğu gibi, Markafoni Yönetim Kurulu Başkanı Sina Afra da söz konusu hissedarlık (Shareholders Agreement) sözleşmesini kesinlikle kimseye göstermemiştir. Ayrıca, hissedarlık sözleşmesi herhangi bir üçüncü kişiye gösterilmediği ve gösterilemeyeceği gibi, içeriğinde yer alan herhangi bir bilgi veya rakam da ne yazılı, ne de sözlü bir şekilde Sina Afra tarafından açıklanmamıştır.

Yine aynı paragrafta geçen “Belgenin hisse kısımlarında yazan bilgilere göre Markafoni’nin gerçek değerlemesi gerçekten de 86 milyon Dolar’dı. Ancak Markafoni inisiyatifi Brands Exclusive’in de dahil olduğu şekilde tüm grup 200 milyon Dolar’a yakındı, doğrudur. Demek ki 200-210 milyon Dolar şeklinde bahsedilen bu rakam havadan uydurulmamış, ancak Türkiye operasyonu 86 milyon Dolar’mış” ifadesi de aynı şekilde gerçeği yansıtmamaktadır. Markafoni söz konusu değerleme rakamını ticari sır niteliğinde olduğu için hiçbir zaman açıklamamıştır ve açıklamayacaktır. Her halükarda, Markafoni’nin değerlemesinin 86 milyon dolar olduğu bilgisi de doğru değildir. Raporda yer alan rakam şirketin değerlemesini değil, şirketin belli bir kısmını almak için yatırımcılara ödenen tutarı ifade etmektedir ve bu rakam 95 milyon dolardır.

(http://financialresults.co.za/2012/naspers_ar2012/downloads/01_the_naspers_group.pdf; 23. Sayfa)

Söz konusu yazının “Tüketici Paradigmasının Değişimi” ara başlığının altında yer alan “Ticaret Sicil Gazetesi’ne baktığımızda ise Nasper’ın raporundan sadece birkaç gün sonra, Naspers’ın global e-ticaret yatırımlarından sorumlu olan CEO’su Bob Van Dijk’ın Markafoni Yönetim Kurulu’na atandığını görüyoruz. Acaba Markafoni çareyi tam-fiyatlı sezon malı satmakta mı arayacak? Bu soru, özel alışveriş sektörünün nereye gittiği konusunda önemli bir soru haline geliyor” ifadesi spekülatif bir söylemdir ve yazının önceki bölümlerinde söz edilen konuyla hiçbir ilgisi bulunmamaktadır. Tarihlerin tamamen tesadüf eseri denk gelmesinden ibaret olan bu durumda, Ağustos 2013’te Naspers’ın eski CEO’su yerine gelen yeni global CEO Bob Van Dijk sadece Markafoni’nin değil, Naspers bünyesinde dünyada yer alan tüm e-ticaret şirketlerinin yönetim kuruluna atanması planlamış ve devam eden bir süreçtir ki bu durum da normal sürecin bir parçasıdır.

Tümüyle yanlış bilgilerden oluşan böyle haksız bir yazının tarafımızdan son derece olumsuz karşılandığını belirtir, söz konusu yazıyla ilgili bu tekzip metninin internet sitenizde yayınlanmasını rica ederiz.

Saygılarımızla,

Markafoni.com Yönetimi

GÜNCELLEME #2

Editörün notu olarak bir ekleme yapmak boynumun borcudur. Markafoni metninde 2. kısımda yer alan ve Bob Van Dijk’ın atanması konulu münferit olayın spekülatif olduğu konusunda hemfikir olabiliriz. Ancak bu atama durumu yine de raporun ertesinde garip görünmüyor değil, ben de buna işaret etmeye çalıştım. Markafoni’nin ilk ithamı olarak konu olan “Shareholders Agreement”ı gözlerimle gördüm ve de bu olay bahsettiğim bağlamda gelişti. Markafoni’nin kurumsal duruş olarak direkt bir şekilde yalanlaması anlaşılabilir, ancak aynı kurum tarafından bir defa daha yalancı olmakla itham edilmek benim tarafımdan kabul edilemez! 450 kişinin görev yaptığı böylesi bu kurumda kriz yaratmak elbette bizim vermek istediğimiz mesaj değildi, bu yüksekten bakma ve küçümsemeye bir dur demek gerekli. sosyalmedya.co’nun tam da bu noktada sektörün faydasını temsil ederken takındığı bu tavır yüzünden Markafoni ve suretinde Sina Afra tarafından ikinci defa yalancılıkla suçlanması düpedüz sektöre ihanettir. Bu da böyle bilinmeli.

Dünyada özellikle moda odaklı olan e-ticaret sitelerinin en fazla başvurduğu yöntemlerden biri olan “shoppable video” Enmoda.com tarafından Türk tüketicilerin hizmetine açıldı. Video izlerken kullanıcıların ekranda gördüğü ürünlere tıklayarak detaylı bilgi almasını ve sepete ekleyerek alışverişini tamamlamasını sağlayan uygulamanın ilk örneği enmoda.com üzerinde yayınlanmaya başladı.

Enmoda’nın Sonbahar/Kış 2013-2014 Koleksiyonu “Sokakta Safari” için çektiği videoda moda çekiminin karelerini görüntüleyebiliyorsunuz. Videoyu izledikçe modelin üzerindeki parçalara ait bilgiler ekranda belirmeye başlıyor. Beğendiğiniz ya da incelemek istediğiniz ürünün üzerine tıklayarak videoyu durdurabiliyor ve ürün detaylarına ulaşabiliyorsunuz. Satın almaya karar verdiğiniz takdirde ürünün enmoda.com sayfasına yönlendirilerek buradan satın alma işlemlerini her zamanki gibi gerçekleştirebiliyorsunuz.

Türkiye’nin ilk shoppable videosu olan “Sokakta Safari”nin kreatif direktörlüğünü Mehtap Elaidi üstlenirken koleksiyonun tanıtımını Didem Soydan yapıyor. Videonun stil yönetmenliğini ise Mert Aslan ve Buse Terim gerçekleştiriyor.

Video içi satın alma özelliği ile kullanıcılara interaktif bir alışveriş deneyimi vaat eden shoppable video uygulamasını Türk tüketicilere açan enmoda.com böylelikle video içeriği sanal alışverişle birleştirmiş oluyor. İlk örnek videoyu buradan izleyebilir ve inceleyebilirsiniz.

Uygulama mağazası BlackBerry World’de 100 bin uygulamaya ulaşan şirket, Türkiye’deki kullanıcılarına özel yerel uygulamaların sayısını her geçen gün artırıyor. BlackBerry yerel uygulamalara yönelik mobil bankacılık, e-pazarlama, seyahat ve daha birçok sektörden önde gelen firmalarla ortaklıklar gerçekleştiriyor. Şirket yaptığı basın duyurusuyla Blackberry 10’da yer alan yerel uygulamaları tanıttı.

Türkiye’deki kullanıcılar için özel olarak geliştirilen yerel uygulamalar arasında Cepyol, E eczane, Garanti Cep Şubesi, Garanti Cep Şifrematik, Hürriyet, İşCep, Kent Rehberi, Markafoni ve Yemeksepeti yer alıyor. Kullanıcılar öne çıkan bu uygulamalar sayesinde bankacılık işlemlerinden yemek siparişine kadar günlük işlemlerini kolaylıkla yapabiliyor.

Örneğin; Cepyol uygulamasıyla müşterilerin yurtiçi ve yurtdışı otobüs ve uçak biletlerini bulması, karşılaştırması ve satın alması mümkün oluyor. E eczane ise kullanıcıların yakınlardaki tüm eczane ve nöbetçi eczanelerin listesine ulaşabilmesini sağlıyor. Ayrıca Kent Rehberi ile farklı lokasyonları harita üzerinde kategorize ederek sıralayabilirken, Markafoni’den alışveriş yapabiliyor, Yemeksepeti’nden online yemek siparişi verilebiliyorsunuz.

BlackBerry’nin yeni yol haritasında uygulama mağazasındaki çeşitliliği artırmak öncelikli planlardan biri olarak dikkat çekiyor. Zira bu anlamda Android ile de bir işbirliği yapan şirket 70 bin uygulama ile çıkan BlackBerry 10 platformunu kısa bir sürede 30 bin yeni uygulamayla 100 bin rakamına ulaştırmayı başardı.

markafoni’nin Türk Kadınının Online Stil Haritası isimli infografiğine göre Türk kadınları en çok 38 numara ayakkabıya ilgi gösterirken topluklu tercihlerini 8-11 cm arasında yapıyorlar.  İnfografikten çıkan belki de en dikkat çekici sonuç Türk kadınlarının renk tercihleri. %3.85 ile birinci sırada yer alan siyahı sırasıyla mavi, bej ve bordo/kırmızı takip ediyor. Pembe rengi ise sanılanın aksine listenin en alt sırasında yer alıyor.

Lüks ürünlerde tercih İtalyan markalar

Türk kadınları lüks markalar arasından en çok İtalyan Versace, Armani ve GF Ferré’yi tercih ediyor. Konu ünlülere geldiğinde ise Victoria Beckham, Kate Moss ve Gisele Bündchen en beğenilen isimler.

İnfografikte ayrıca aylara göre en çok tercih edilen ürün çeşitleri ve moda trendlerine de yer veriliyor. Ancak bu kategoride pek şaşırtıcı bilgiler bulunmuyor, zira Ocak ayında en çok ilgi gören ürünler mantolar olurken, havalar ısındıkça trend ürünlerin kalınlığı azalıyor ve boyutları küçülüyor.

Zengin bir içerik ile e-ticaret meraklılarının karşısına çıkan infografikte ayrıca bölgelere göre desen tercihleri, alışveriş yapmak için en çok kullanılan bahaneler, kadınların erkeklerde tercih ettiği kıyafetler gibi bilgilere yer verilmiş.

Markafoni de benzer bir çalışmaya imza atıyor. Moda dünyasının önemli isimleri Markafoni Hangout Moda Sohbeti projesi kapsamında takipçileri ile buluşuyor.

Markafoni Google+ sayfası‘nda hayata geçen proje ile moda severlerin yakından tanıdığı üç isim kamera karşına geçiyor. Zelfist olarak da bilinen moda danışmanı Zehra Elif Taş her Çarşamba saat 11:00-12:00 arasında moda severlere stil önerileri verirken, Ece Sükan ve Buse Terim de takipçileri ile buluşacak.

Bugün yapılan yayında Ece Sükan “styling”, moda editörlüğü, moda dergileriyle çalışma ve “Dünyaca ünlü markalar için defile stylingi nasıl yapılır?” gibi çeşitli konularda soruları cevaplarken, önümüzdeki yazın trend ipuçlarını da moda severleri ile paylaştı. Markafoni Google+ sayfasında yayına izleyebiliyorsunuz.

Markafoni Hangout Moda Sohbeti 31 Ocak’ta ise Buse Terim’i ağırlayacak ve Terim yurt dışında moda eğitimi, moda sektöründe çalışma konularıyla ilgili soruları yanıtlayacak.