Twitter ve Instagram üzerinden gündemi takip eden markalar izleyicilerin heyecanlarını daha da artıracak içerikleri takipçileri ile paylaştılar.

View this post on Instagram

A post shared by Volkswagen Türkiye (@vwturkiye)

Bu kadar yaz bize yetti… #GameofThrones #WinterIsHere #GoT pic.twitter.com/Ll3GICtE74

— Philips TV Türkiye (@PhilipsTVTR) July 16, 2017

"Kış geldi!" diyorlar… Biz hep hazırız. #WinterIsHere #GoTS7 pic.twitter.com/OsrU6XtAyU

— GE Türkiye (@GE_Turkiye) July 17, 2017

King's landing'de değiliz, bu kareyi de Game of Thrones'tan almadık. Tam olarak Çanakkale'deyiz. :) Keşfetmeye bekleriz. #GoTS7 pic.twitter.com/LqZCKITYfa

— Gelibolu Maratonu (@gelibolumaraton) July 16, 2017

Game of Thrones’un 7. sezonuna saatler kala, Evyen J Klean’in hazırladığı bu listeyle heyecanını ikiye katla! https://t.co/HIXHiPAtQJ #GoTS7 pic.twitter.com/XLkciT0boj

— Spotify Turkey (@SpotifyTurkey) July 16, 2017

Zihnimizde bu etkinlikten geriye kalanlar “çılgın renkler”, “altın sarısı” ve “mavi” olur. Zihin bu renkleri kodlar. Kodların altında da yapılan konuşmalar ve tanışma diyalogları yer alır.

Bu organizasyonlarda aklınızda kalanları, markaların logoları üzerinden düşünelim. Logonuz, sizin söylemek istediklerinizi anlatır ve şimdiye kadar söylediklerinizden daha çok şey ifade eder. Peki markanızın logosu hedef kitlenizin aklında kalıcı ne gibi özelliklere sahip?

Bu anlamda renklerin duyguları harekete geçirdiğini de unutmamak gerekiyor. Peki logolarda kullanılan renkler aslında hangi duygulara sesleniyor? Örneğin Samsung logusu neden mavi ya da Starbucks neden yeşil?

İşte renkler ve harekete geçirdiği duygular…

Sarı

Enerjik ve neşeli bir renk olan sarı; canlılık, yenilik, tazelik ve hareketliliği simgeler. Ferrari ve McDonald’s logolarında bu rengi kullanmayı tercih ederek, enerji ve tazeliği öne çıkarmayı hedefliyor.

Mavi

Mavi derinlik ve durgunluk rengi olarak nitelendirilebilir. Rahat, konforlu, anlayışlı, sakin ve güven verici hisler uyandırır. Samsung ve Ford, bu rengi kullanarak konfor ve güveni ön planda tuttuklarını gösteriyor.

Turuncu

Güneş, tropik enerji ve canlılığın rengi olan turuncu; hevesli, yaratıcı, kararlı, zihinsel aktiviteler konusunda uyarıcı etki yaratır. Firefox ve Fanta’nın tercihi de tropik ve yaratıcı renk olan turuncudan yana.

Kırmızı

Kırmızı zihinde “kan” ve “ateş”i simgeler. Heyecanlı, tutkulu, şiddet, keskinlik, yoğunluk gibi duyguların rengi olarak ifade edilebilir. YouTube ve Redbull’u, bu rengi en etkili şekilde kullanan markalar olarak örneklendirebiliriz.

Yeşil

Huzurlu, rahat, barışçıl ve umutlu yeşil… Doğanın simgesi olan bir renk olarak bu hisleri uyandırıyor. Bu nedenle Android ve Starbucks’ın tercihi de yeşilden yana.

Mor

Lüks ve zenginliğin simgesi olan mor; göz kamaştırıcı, güçlü, nostaljik, romantik ve düşünceli özellikleri simgeler. Yahoo ve FedEx de moru tercih eden markalar arasında yer alıyor.

Pembe

Feminen bir renk olan pembe; sevgi, tatlı, sıcak, seksüel ve besleyici duyguları ifade eder. Barbie ve LG de pembeyi tercih eden markalardan…

Kahverengi

Toprağı yansıtan renk olan kahverengi; güvenilir, destekleyici ve emniyetli hisler uyandırır. UPS ve m&m’s bu nedenle kahverengiyi tercih eden markalar arasında yer alıyor.

Heyecanını Facebook içeriği ile paylaşan Marcus sadece 900 milyon kullanıcıya ulaşmalarını değil, yeni eklenen bazı özellikleri de paylaştı. Snapchat’den kopyalanan önemli bir özellik ile beraber gelin eklenen yeniliklerse:

Messenger’da kendiniz özel isim belirleme

• Artık Messenger hesaplarınızı daha erişilebilir ve kolay bulunabilir/paylaşılabilir hale getirmek için username özelliği yayına alınmış. Facebook kullanıcı adınızı daha önce aldıysanız eğer “m.me/[kullaniciadiniz]” şeklinde bir bağlantıya sahip olabilirsiniz. Bu linke tıklandığı zaman da direkt olarak size mesaj göndermek isteyen kişiler mesajlarını size ulaştırabilirler. Özellikle işletmeler için oldukça iyi bir özellik.

Facebook Messenger QR kod

SnapChat kullananların oldukça aşina olduğu ve artık Facebook Messenger’a da eklenen bir diğer özellik ise yeni nesil QR kod sayesinde profil fotoğrafını okutarak size ulaşmak.

Bir kullanıcının kodunu uygulama içerisinden taratarak anında sohbet başlatabileceksiniz. Erişilebilirliğin, hızlı başlamanın gerçekten en etkili yolu bu olsa gerek.

Messenger’ı en fazla kullanan ülkeler

David Marcus’ın paylaştığı bir de veri bulunuyor. Facebook üzerinden her ay işletmelere yaklaşık 1 milyar mesaj gönderiliyormuş. Bu da Messenger’ın markalar için ne kadar önemli bir platform olacağının bir göstergesi diyebiliriz. Markalarla en çok mesajlaşan 10 ülke ise şunlar:

• Tayland
• Vietnam
• ABD
• Brezilya
• Meksika
• Tayvan
• Filipinler
• Arjantin
• İngiltere
• Türkiye

Messenger’ın önümüzdeki günlerde ne gibi yenilikler getireceğini merakla bekliyoruz.

Hazırlanana fikirlerdeki içgörülerin birbirlerinden farklı bakış açılarıyla kurgulandığı Babalar Günü videolarına göz atalım.

Vestel Babalar Günü’ne özel videosuyla dikkatimizi çekiyor. Anneler Günü için hazırladıkları video başarısını bu kez Babalar Günü için denemişler. Video, Blab’ın imzasını taşıyor.

Şu ana kadarki videolar arasından en beğendiklerim arasında olan Akbank’ın videosunda “kendi hediyelerini bile kendileri ödeyen babalar” içgörüsünden yola çıkılmış ve samimi bir video hazırlanmış.

CarrefourSA’da başarılı bir çalışmaya imza atmış. Babalığa Giriş Dersleri nin ele alındığı video duygusal öğeler yerine esprili öğelere yer vermiş. Bir babanın yapması gerekenleri ele alıyor.

Finansbank, Babalar Günü için hazırladığı videoda son dönemlerde tekrar popüler olan “Hangimiz Sevmedik” şarkısını, uyarlama olarak ele almış.

TeknoSA, doğumdan başlayarak çektiği videoları günümüze kadar sürdüren bir babayı konu almış ve görünmez kahramanları videoya taşımış.

Yapı Kredi, babaların futbol aşkına değinmiş. Bir babanın hayalinin gerçekleşmesini izlediğimiz videoda futbol tarihine isimlerini altın harflarle kazıyan meşhur üçlü Metin, Ali, Feyyaz’da yer alıyor.

Aygaz ise Babalar Günü için hazırladığı videoda, yeri geldiğinde tamirci vb. rollerine bürünen babaların, zaten hep evin kahramanları oldukları hatırlatıyor.

Yazıya eklemek istediğiniz Babalar Günü videolarını ve kampanyalarla ilgili düşüncelerinizi yorum olarak bizimle paylaşabilirsiniz.

Twitter‘ın geçtiğimiz günlerde animasyonlu GIF desteğini sunmasıyla birlikte markalar arasında bu yeni özelliği kullanma yarışı da start aldı. Küresel markalar vakit kaybetmeden GIF’li tweet’ler paylaşmaya başlarken, bu tür gelişmelerde geçmişe nazaran artık proaktif davranabilen Türk markaları da GIF’leri hemen benimsedi.

Yayınlanmasının üzerinden henüz iki gün geçmesine karşın markalar arasında hızla yayılan GIF kullanımını Türkiye’den örneklerle bir araya getirdik.

Unutulmayacak anlarla dolu bir yaza hazırsan, mutluluk senin, bu yaz senin. http://t.co/HsWX5gQOw4

— Coca-Cola Türkiye (@CocaCola_TR) 19 Haziran 2014

Tam bitti derken, #NETSİZOLMAZ deyip hediye mb’ları görünce ben: http://t.co/Ubltpe0oLJ — gnctrkcll (@gnctrkcll) 19 Haziran 2014

Ohhhh Twitter’a #gif geldi! http://t.co/O5i4Kv4E9J

— Tatil.com (@tatilcom) 20 Haziran 2014

Cappy Pulpy’nin serinleten etkisi, sıcaktan bunaldığın anda bir hortumla ıslatılmak gibidir. http://t.co/OC3NlHJSQc — Cappy Türkiye (@CappyTR) 19 Haziran 2014

pizza kadar gif de bizim işimiz! http://t.co/p1DfuiyYjV

— Pizza Reds (@pizzareds) 19 Haziran 2014

“#FGF2014 bu yıl 22 şehirde!” diyenlere tebrikler! Şehirleri açıklayacağımız oyun da yakında başlıyor, takipte kal. http://t.co/cmjFDc0wqQ — Fanta Gençlik Fest (@FantaGF) 19 Haziran 2014

#FacebookÇöktüğünde ne yapacağını biliyorsun. İçindeki enerji her şeye yeter. http://t.co/e1h3LUV9rU

— burn Türkiye (@burn_tr) 19 Haziran 2014

Ibiza tatili kazanmak için First Sensations paketlerindeki kodu nereye göndereceğini hatırlamayanlar, bu sizin için. http://t.co/UU40TFGfzb — First (@Firstsakiz) 19 Haziran 2014

#BugünÇevreİçin ele ele vererek, sadece bir günde bakın neler başardık. http://t.co/InrBXszFNr

— Arçelik (@arcelik) 19 Haziran 2014

Cüzdanınızı evde unutmuş olabilirsiniz. Ama CEPTETEB kullanıyorsanız, ATM’den QR kodla para çekebilirsiniz. http://t.co/lg4eQxXNgx — Türk Ekonomi Bankası (@TEB) 19 Haziran 2014

Kusursuz makineler şimdi #gif formatında… http://t.co/CqzNQrkTH3

— GE Türkiye (@GE_Turkiye) 19 Haziran 2014

“Dhalsim her zaman benim de favorimdi!” diyenler… :) http://t.co/zHhZ22I7qY

— Teknosa (@Teknosa) 20 Haziran 2014

Chino pantolonla güzel kombin yapan birini görünce biz: http://t.co/dOI8TNqsrX

— DeFacto (@defactosocial) 20 Haziran 2014

Bu tweeti 10, 20 ve 50. sırada RT eden takipçilerimiz, Renault Dezir oyuncağı kazanıyor! http://t.co/UShhpegrQM

— Renault Turkey (@RenaultTurkey) 19 Haziran 2014

“Bir başkası Nutella’mı bitirdiğinde ben.” http://t.co/ajtTwTSFtu

— Nutella Turkiye (@nutellaturkiye) 19 Haziran 2014

Nutella’lı ekmek kahvaltınızın vazgeçilmezi haline gelmişse… http://t.co/qVaskSAyLh

— Nutella Turkiye (@nutellaturkiye) 19 Haziran 2014

Arkadaşlar aranızda Twitter’a GIF’lerin geldiğini duymayan, Ülker Çikolatalı Gofret sevmeyen var mı? http://t.co/GjjtZCof27

— ÜlkerÇikolataGofret (@UlkerCikoGofret) June 19, 2014

Nispeten, video içerikli gönderiler size en az 10 kat daha fazla göz gezdirme süresi verir (özellikle Vine, Twitter haber akışında geçen bir tweet içeriğinden 4 kat daha fazla dikkat çeker). Markalar neden bu fırsattan faydalanmak istemesin? Elbette ister, bir gönderinin ya da kampanyanın başarısını ölçmek için ilgi çekici bir video ve içeriğin ölçümlenmesi gereklidir.

Bağ Kurma: Teknik ve Strateji

Zaman kısıtlamaları, sonu olmayan bir platforma içerik oluşturmak konusunda bir sorun oluşturabilir. Bunu dert etmeyin ve yerine, bu yapıları ve sınırlamaları kucaklayan bir hikaye ortaya atın.

2013 yılında Tribeca Film Festivali’nde yarışmaca yönelik Vine’da #6secfilm hashtag’iyle doğrudan kendi videolarını paylaşmaları için bir rekabet ortamı oluşturuldu. Yarışmaya hak kazanmak için talep edilen her hikayenin bir giriş, gelişme ve sonuç bölümünden oluşması gerekiyordu. Bağımsız film çekme meraklıları için henüz netlik kazanmayan kurallar, birçok film yapımcısının yarışmaya akın etmesine sebep oldu.

Pitch’d yarışmacılara bunun daha kolay bir biçimde oluşturulması için olanak sağlıyor.

Yarışma o kadar başarı elde etti ki TFF, 2014 versiyonunu çoktan onaylamış durumda. Aşağıdaki video 2013 kazananlarından birine ait:

Instagram, Vine’a göre biraz daha detaylı olup (15 saniyeye varan kayıt süresi vs.) birden fazla kesit ve sahnelerle video paylaşmak için idealdir. Biraz daha yükseltilmiş kayıt süresi videoyu izlerken kullanıcının başının dönmesini engelleyerek  daha heyecanlı bir tempo sağlar. Çekim esnasında bir videonun içerdiği tutarlı bir ön ya da arka plan eşliğinde sahnelerin sürekliliğini sağlamak gerekir. Spor giyim ve yaşam tarzı markası Adidas, kendi Instagram hesabından (@adidaswomen feed ve daha fazlası) nötr bir arka plan üzerine stop-motion ürün demoları ile birçok ünlü kişi eşliğinde cesurca örnekler sunuyor.

Activewear’in rakip markası Lululemon, çeşitli yerlerde ve farklı iklimlerde yoga yapan tek bir kadın üzerinden giderek Adidas’ın yaptığı stratejinin tam tersini uyguluyor. Her iki şekilde de tek bir görsel tema bu sosyal videolara odaklanılmasını ve mesajın yerine ulaşmasını sağlıyor.

Kısıtlı zaman videolarından öğrendiğimiz biçimde içerik üretmek bir yana, her platformu tuhaflıkları ile birlikte deneyimlediğinizden emin olun. Vine her 6 saniyelik videosunu sonsuz bir döngüde oynatır. Döngünün avantajını sağlayan videolar görülmeye değer olanlardır ve tipi, 6 saniyenin ötesinde videolar izlemeye teşvik eder.

Vine ve Instagram videoları geleneksel televizyon spotlarına en çok benzeyen 2 internet çağı platformudur. Yukarıdaki teknikler her platformun özelliklerini birbirine düşürürken; tek çekimlik bir video ya da dramatik bir sahne toplumsal videolarda iyi getirim sağlar.

Başka bir deyişle markalar içerik olarak reklamlarını gönderebilirler. Fakat ilginç içerik her zaman daha fazla getirim sağlar.

Bu sene içinde markaların sosyal ağlarda yaptığı çok iyi işler gördük; klasik pazarlama yöntemlerine dijital pazarlamayı da iyice entegre ederek marka değerlerini yükselten ve herkesin sosyal medyada yaptığı işlerle anmaya başladığı birçok marka oldu. İşte Starcount’un sosyal medyada en başarılı olan 10 global markayı derlediği bu liste de sosyal medya pazarlamasının her geçen sene ne kadar önemli bir hale geldiğinin bir kanıtı olarak karşımıza çıkıyor.

Sosyal medyayı en iyi kullanan marka Samsung

Listenin birinci sırasında bir teknoloji markası oturuyor. Samsung bu sene yeni ürünlerini sosyal içeriklerle entegre ederek sosyal medyada en fazla büyüyen marka olmuş durumda. Sene sonunda Facebook’ta 14 milyondan fazla yeni hayran kazanan Samsung, Twitter‘da 4 milyon yeni takipçi ve YouTube’da 86 milyondan fazla görüntülemeye ulaşmış durumda. Diğer yandan Samsung’un ezeli rakibi Apple‘ın ilk 10’a giremediği de gözümüzden kaçmıyor.

İkinci sırada ise 7’den 70’e herkese hitap eden, bu sebeple geniş bir hedef kitlesine sahip olan Walt Disney yer alıyor. Bu kadar sınırsız bir yaş grubuna ulaşmayı başaran Walt Disney bu sene içinde yayınladığı filmlerini sosyal medyada yaratıcı içeriklerle köpürterek Facebook’ta 2 milyon yeni hayran kazanarak büyük bir büyüme kaydetmiş gibi gözüküyor.  Üçüncü sırada yer alan National Geographic ise 2013’te YouTube’un en popüler markası olarak karşımıza çıkarken videoları ortalama 160 milyon kez izlenmiş durumda.

İlk 10’daki markaların 5’i teknoloji sektöründen

İlk 3 bu durumdayken ilk 10’a giren markalara baktığımızda 5 teknoloji markasının bu listede yer almaya hak kazandığını görüyoruz. Bu da demek oluyor ki 2013’te sosyal medya pazarlamasının lider isimlerinin yarısını teknoloji şirketleri oluşturuyor. Beşinci sırada yer alan Google örneğin Facebook’ta 3 milyon yeni hayran kazanarak 15 milyondan fazla takipçi sayısına ulaşarak 2014’e iddialı giriyor.

Diğer yandan listenin 8,9 ve 10. sıralarını sırasıyla Facebook, Instagram ve YouTube izliyor. Bu sene en fazla kullanıcı sayısına sahip sosyal ağ olma şampiyonluğunu elinden bırakmayan Facebook doğal olarak Facebook’ta en çok takip edilen markayken bu sene içinde 16 milyon yeni hayran kazanarak yine kendi rekorunu kırıyor. Facebook bünyesine katılmasıyla ve bu sene içinde nefes almadan yaptığı yeniliklerle hem şirket olarak hem kullanıcı sayısı olarak büyüyen Instagram bu sene içinde aynı Facebook gibi 16 milyon takipçi kazanmış  durumda. Son sırada alan YouTube ise Google’ın video paylaşım sitesini Google+ ile entegre etmesinin meyvelerini yiyerek bu yıl içinde Google+’da 3 milyondan fazla yeni hayran kazanarak 2013’ün sosyal medyada en başarılı global markalarından biri oluyor.

Starcount’un araştırmasına dair infografiği aşağıda inceleyebilirsiniz.

Altimeter Group‘un yaptığı araştırma, sosyal ağların markalar için sadece başarı vaat eden toz pembe platformlar olmadıklarına dikkat çekiyor. Zira bilindiği gibi bu iletişim kanalları markalar aynı zamanda marka imajını zedeleyebilecek olaylara veya sert eleştirilere maruz bırakabilecek bir yapıya sahipler.

Ağustos ayında gerçekleştirilen araştırmaya göre markalar için en riskli sosyal ağ Facebook. Araştırma sonuçları katılımcıların %35’inin Facebook’u önemli ölçüde riskli bulduğunu gösteriyor. Önemli derecede riskli bulunan ikinci sosyal ağ %25 oranla Twitter olurken, onu %15 ile Youtube ve Vimeo gibi video paylaşım siteleri takip ediyor. Facebook’u riskli bulmayan kesim sadece %10’da kalırken, Yahoo Answers ve Quora gibi soru cevap sitelerinin %45 oranla risk barınmadığı düşünülüyor.

Risk faktörlerine gelindiğinde ise araştırmada markalar için en büyük tehlike %35 oranla marka itibarının zedelenme olasılığında görülüyor. Diğer faktörlerden özel bilgilerin ifşa olma olasılığı ise bulgulara göre %15 oranla kritik düzeyde. Diğer risk faktörleri ve önem derecesini ise aşağıdaki tablodan görebilmek mümkün.

Buddy Media’nın 11 Aralık 2011 ve 23 Şubat 2012 arasında 320 büyük marka üzerinde yürüttüğü araştırmada retweetler ve cevaplar da dahil olmak üzere etkileşim değerlerini etkileyen faktörler incelenmiş. Raporun bulgularından ilki; insanlar yoğunken tweet yollamak markayla daha fazla etkileşim sağlıyor. 08:00 ile 19:00 arasındaki paylaşımlar, bu zaman zarfının dışında kalan sürede gerçekleştirilenlerden %30 daha fazla etkileşim yaratıyor.

Ayrıca 100 veya daha az karakter kullanılarak yazılan tweetler %17 daha fazla etkileşim sağlıyor.

Buddy Media’ya göre hashtagler tweete önemli bir avantaj sağlayabilir fakat bunun da bir sınırı var; bir veya iki hashtag barındıran üç veya daha fazla barındıranlardan %21 daha fazla etkileşim sağlıyor yani markaların, içerikleri için zorunlu değilse, fazla hashtag kullanımından kaçınmaları gerekiyor.

Aşağıda raporun özeti niteliğinde, kimi ipuçları mevcut:

• Hedef kitlenizle sürekli iletişimde olmak için Facebook ve Twitter’ı beraber kullanın; yoğun saatlerde Twitter’dan iletişim kurarken, geri kalan zamanlardan Facebook’tan içerik paylaşın.
• Günde en fazla dört tweet paylaşın.
• Tweet başına 100 karakteri geçmemeye çalışın.
• Daha fazla retweet kazanmak için, link eklemeyi unutmayın.
• Eklediğiniz linklerin tıklanabilir olması için URL öncesi ve sonrası boşluk bıraktığınızdan emin olun.
• Tweetlerinize hashtag ekleyin fakat iki taneden fazla olmamasına özen gösterin.
• Daha fazla etkileşim sağlamak için görsel kullanın.
• Takipçilerinizi teşvik etmek için tweetlerinize  ‘retweet’ ve ‘RT’ ibarelerini ekleyin.