Ürünlerinize en iyi fiyatlandırmayı yapabilmeniz için bu 5 adımı dikkatle uygulamanızı tavsiye ederiz:

Ürününüzle sunduğunuz arasında fark edilen değişkenler
Müşterileriniz sizin ürününüzde diğerlerine göre nasıl farklılıklar algılayacaktır. Bu sizin belirleyeceğiniz fiyatta rol oynayan en önemli değişkendir çünkü bir müşteri aynı özellikteki iki üründen birine daha yüksek ücret ödemek istemez.

Ürününüzü diğer ürünlerden farklı kılan özellikleri düşünün. Eğer ürününüz bilinen özelliklere göre çok daha farklı olup sınırları aşan değişkenliklere sahipse o zaman ciddi bir pazarlama stratejisi geliştirmelisiniz. Ürününüz fark edilebilir değişkenlere sahip olduğu sürece ürünlerinizle ilgili istediğiniz fiyatı isteyebilirsiniz.

Rekabet ettiğiniz ürünün fiyatı
Eğer her yerde bulunan bir şey pazarlıyorsanız (ekmek gibi), fiyatı belirlerken piyasayı göz önünde bulundurmanız gerekiyor.

Ancak eğer piyasa bulunanlardan çok daha fark edilebilir özelliklerde bir ürününüz (telefon gibi) veya servisiniz varsa piyasanın biraz üstünde satarak kendinize bir kar payı ayırabilirsiniz. Şirketlerin pazarlamada çok zaman kaybetmelerinin bir sebebi de müşterilerinin ürünlerinin farkını iyi anlamalarını sağlamaktır. Ve genellikle bu alanda harcanan paralar ürünlerin veya servisin tüm ücretine yakındır.

Maliyet değişkenleri
İlk önce maliyet değişkenleri üzerine odaklanmanız gerekiyor. Bazen maliyet çeşitli sebeplerden dolayı beklediğinizden fazla artıyor. Yenilgiyi kabul eden liderler dışında, maliyetin artması ürününüzün fiyatının artmasına zemin hazırlar. Eğer ürününüz değişken bir maliyete sahipse, her bir ürününüz satıldığında bu durum çok para kaybetmenize neden olabilir. Ürününüzün maliyeti satış fiyatını da doğal olarak etkiler ve maliyete göre sürekli ürününüzün fiyatını değiştirmeniz şirketinize olan güvenirliliği yitirir ve kaybetmeye doğru sizi sürükler.

Bu yüzden sabit maliyetler üzerinde yoğunlaşmalısınız. Sabit maliyeti sağlamanız durumunda büyümeyi sağlarsanız. Tüm çabalarınıza rağmen maliyeti sabitleyemiyorsanız, şirketinizin belirli bölümünü başka şirketlere kiralamaya giderek giderlerinizi azaltmayı deneyin. Fazla depolarınızı veya yarım dolu gelen kargo araçlarını başka şirketlere kiralamanızda bir sakınca yoktur.

Eğer tüm bunlara rağmen halen gelir-gider dengesini oluşturamıyorsanız o zaman ürününüzün fiyatını yeniden gözden geçirin.

Hedeflenen kar
Maliyeti sabitleyerek ve satmayı düşündüğünüz ürün miktarını hesaplayarak gelir-dengesine gör hedeflediğiniz kar oranını belirleyin. Ürünleriniz için belirlediğiniz ücret üzerinden ve hedeflediğiniz satış rakamları konusunda kendinize güveniyorsanız sorun yok ama satıştan emin değilseniz yaklaşık olarak yaklaşıyorsanız gerçekleri görmek için aşağıdaki formülü göz önünde bulundurmanızda fayda var:

Kar= satılacak ürün sayısı x (ücret- değişken maliyet)- sabit maliyet

Ekonomi teorilerine göre bu formül ürününüzün piyasa hacmini tanımlar. Zaman içerisinde gözlemleyerek ürünlerinizde ilgili fiyatı gözden geçirerek karınız üzerinde önemli etkiler yapabilirsiniz. Ürününüzün fiyatıyla ilgili yapacağınız her türlü değişiklik kar oranını etkileyeceğinden dolayı bütün etkileri iyice gözden geçirmeniz gerekiyor. Maksimum kar oranına ulaşmak için en iyi ücretlendirmeyi bulmalısınız.

Rakiplerinizin tepkisi
Ürününüzle ilgili ücreti belirlerken piyasa da tek başınıza olmadığınızı hatırlayın. Rakiplerinizin de belirleyeceğiniz ücrete yönelik bir tepkisi olacaktır. Bu yüzden belirleyeceğiniz fiyatın kısa süreli olduğunu unutmayın. Bunla birlikte rakipleriniz kendi ürünlerinin fiyatını sizin ürününüzün fiyatına uydurabilirler ve bu durum bulunduğunuz endüstri için en yararlısı olur. Ürününüzün fiyatını belirlerken rakiplerinizin vereceği tepkiyi de ölçmeniz gerekmektedir.

Ürünleriniz için iyi fiyatı belirlemek çok riskli bir süreçtir. Göz ardı edeceğiniz her hangi bir durumun yaratacağı etkiyle kar-zarar arasındaki farkı açmaya sebep olur. Bu yüzden ürününüzün fiyatını belirlemede maliyeti sabitleme, giderlerinizi hesaplama, yapacağınız satışları göz önünde bulundurma, rakiplerinizin sizin ürününüzün fiyatına vereceği tepki yeniden Pazar düzenlenmesini göz önünde bulundurarak gelir gider dengesini en iyi şekilde korumak zorundasınız.

Üzerinde kullanıcı isminin yazmadığı ve banka müşterisi olmanızı gerektirmeyen bir ödeme kartı olan PaybyeMe’ye istediğiniz kadar TL yükleyebiliyor, oyun içi ürünleri ya da oyunları satın almak için faydalanabiliyorsunuz. Kullanıcının kişisel bilgilerine ihtiyaç duymayan hizmet, tek bir işlemle alışveriş yapabilme fırsatı sunmasıyla dikkat çekiyor.

VISA ön logolu bir kart olan PaybyeMe, birçok popüler oyunda kullanılabilse de kartın platform bazında sunduğu erişim biraz kısıtlıydı. Kullanıcılardan gelen talepler üzerine Steam, PSN ve Origin’de de kullanılabilir hale gelen kart, gelecekte yeni platformlarla hizmet verdiği alanı daha da genişletecek.

Artık konsol oyunlarında da kullanıcıların alışveriş yapabilmesini sağlayacak PaybyeMe’yi kullanmak ise oldukça basit. Zira kart sahibiyseniz oyunlarda sadece 13 haneli PID kodunuzu girerek ödeme yapabiliyorsunuz. Ayrıca kart ücreti talep edilmeyen PaybyeMe ile sunulan kampanyalar ile kredi kartlarına oranla daha karlı alışverişler yapmak da mümkün oluyor.

PaybyeMe ile ilgili detaylı bilgi ve kart başvurusu için hizmetin resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz. Başvuru yaptığınız takdirde Denizbank ATM’lerinden de yükleme yapabildiğiniz kartınız bir hafta içinde adresinize gönderiliyor.

Eğlenceli reklam filmleriyle dikkat çeken Enpara.com bilindiği gibi Finansbank’ın kullanıcıların bankacılık ihtiyaçlarını şubeye gerek duymadan internet üzerinden gerçekleştirebilmesi için hayata geçirdiği yeni bir bankacılık platformu. Müşterilerinin her tutardaki mevduatına her zaman ve her vadede zengin faizi veren Enpara.com; EFT, havale ya da hesap işletimi gibi temel bankacılık ürün ve hizmetlerinden ücret, masraf veya komisyon almıyor.

Enpara.com’un Finansbank ATM’lerinden ücretsiz olarak para yatırıp çekebildiğiniz ve aynı zamanda online alışverişlerde de kullanabildiğiniz banka kartı Encard ise artık PayPal ile özelliğine de sahip olacak. Encard sahibiyseniz hesabınızı PayPal’a tanıttıktan sonra anlaşmalı sitelerle sadece e-posta adresiniz ve belirlediğiniz şifreniz ile alışveriş yapabileceksiniz.

Encard’ınızı PayPal’da tanımlayabilmek için eğer burada bir hesabınız yok öncelikle birkaç basit adımdan oluşan üyelik işlemlerini gerçekleştirmeniz gerekiyor. Ardından “Hesabım” menüsü altındaki “Kullanıcı profili” seçeneğinden “Banka hesabı ekleyin veya düzenleyin” ya da “Kredi kartı ekleyin veya düzenleyin” adımlarını takip ederek Encard’ınızı PayPal hesabınıza ekleyebilirsiniz.

Encard müşterisi değilseniz kart başvurusu yapmak ve Enpara.com’un hizmetleri hakkında detaylı bilgi almak için platformun resmi internet sitesini ziyaret edebilirsiniz.

MasterCard ve Visa ile yaptığı anlaşmalar ile ödeme tarafındaki iş ortaklıklarını genişleten Foursquare, iki yeni ortağı ile mağazalarda sunduğu fırsatların ağını da genişletmiş oldu. AdAge‘in haberine göre ilk etapta sadece ABD’yi kapsayacak olan ortaklıklar ile kredi kartı kullanıcıları Foursquare üzerinden kendilerine sunulan indirimli fiyatlardan yararlanabilecekler.

Foursquare ilk olarak iki yıl önce American Express ile benzer çalışmalar yapmaya başlamıştı. O zamandan bu yana bu konuda ilerleme kat etmeyi başaramayan sosyal ağ, iki sene içerisinde ilk defa iş ortakları arasına yeni kredi kartı şirketleri eklemeyi başardı.

İlk kampanya dün itibariyle 8000 Burger King mağazasında başladı ve check-in yapan müşteriler 10 dolarlık alışverişlerinde 1 dolarlık indirim kazandılar.

Foursquare iki dev marka ile giriştiği iş ortaklığı sonucunda para kazanamama eleştirilerine ciddi bir cevap vermiş oldu. Ancak 2012’yi sadece 2 milyon dolar gelirle kapatan şirketin bu yıl içerisinde makul seviyelere çıkabilmesi için çok daha büyük projelere imza atması gerekiyor. Aksi takdirde yıl sonunda Foursquare, Myspace gibi gözden düşen ve yeni sahibini arayan bir sosyal ağa dönüşebilir.

fastPay, DenizBank’ın bu yıl Facebook şubesiyle birlikte dijital bankacılık alanında attığı önemli adımlardan biri. Herhangi bir banka hesabınız olsun ya da olmasın, istediğiniz her kişiye cep telefonunuz aracılığıyla 1 TL karşılığında para transferi yapabilmenize imkan veren fastPay, 2013’ün bu alandaki dikkat çekici projelerinden biri olmaya aday.

Kullanıcıya banka müşterisi olma zorunluluğu getirmeyen fastPay ile bir kişiye 490 TL‘den fazla olmamak kaydıyla günlük toplam 1990 TL para gönderimi yapılabiliyor. Kullanıcılar için etkin bir mobil araç olması hedeflenen fastPay, yurtiçi para transferinin yanı sıra kartsız para gönderme ve çekme gibi günlük hayatı kolaylaştıran hizmetleri de barındırıyor. Sistem ayrıca kullanıcılarına fastPay’e kafe ve restoran gibi üye işyerlerinden diğer bankacılık ürünlerini (kredi kartı, banka kartı, pos cihaz) kullanmadan bağımsız bir şekilde ödeme yapabilmelerini de sağlıyor.

DenizBank’ın geçtiğimiz yıl hayata geçirdiği Dijital Kuşak Bankacılığı projesiyle ortaya koyduğu dijital bankacılık vizyonunu destekleyen bu yeni hizmetine üye olmak için fastPay uygulamasını App Store, Google Play Store, İndiroid ve KVK Market’ten ücretsiz olarak indirebilmek mümkün. Standart cep telefonu kullanıcıları ise uygulamayı FAST KAYIT, TCKN bilgisi ve işlem yapmak için belirleyeceği PIN kodunu 3280‘e mesaj göndererek edinebiliyorlar.

Uygulama üzerinden fastPay bakiyenizi görebiliyor, para gönderip, üye işyerlerinde ödeme yapabiliyor ve telefon hattınıza TL yükleyebiliyorsunuz. Ayrıca uygulamadaki “Çak Gönder” özelliği sayesinde fastPay’i kullanan kişilerle telefonunuzu birbirine dokundurarak da para transferi gerçekleştirebiliyorsunuz. fastPay’den yaptığınız geçmiş işlemleri de listeleyebildiğiniz uygulamayla ilgili şu ana kadar hem pozitif hem de negatif yorumlar yapılmış. Arayüz ve tasarım bakımından bazı eksikleri bulunan uygulama yayınlanacak yeni güncellemelerle kısa sürede daha da çok beğenilecektir.

Sistemin en dikkat çekici özelliklerinden birisi olan üye işleriyle yapılan anlaşmaların fastPay kullanıcılarına getireceği avantajlara da ayrıca değinmek gerekiyor. Zira bu özellik, fastPay kullanıcılarının üye işyerlerinde yerlerinden kalkmadan uygulamada yer alan “Ödeme Yap” seçeneğini vasıtasıyla hesabı ödeyebilmesine fırsat tanıyor. Hatta bu sayede siz dışarıda olsanız bile sevdiklerinize yemek ısmarlayabiliyorsunuz.

Sistemin ödeme yaparken NFC mobil cüzdan veya pos makinesi gibi ek bir cihaza yer bırakmaması, özellikle yoğun saatlerde birçok kişinin kurtarıcısı olabilir. Günümüzde insanların özellikle iş çevresinin yoğun olduğu bölgelerde hesabını ödeyebilmek için sıra beklediği düşünülürse, üye işyerlerinin kapsamı genişletildiği takdirde fastPay’in ödeme kolaylığının bu anlamda bir fark yaratabileceği ortada.

Lansmanında öğrenciler, askerler ve ailelerine odaklanan fastPay’in bankaların para transferleri için aldıkları yüksek meblağlardan kurtulmak isteyen herkes için ideal olduğunu söyleyebiliriz. Zira fastPay’in para transerleri DenizBank ATM‘leri aracılığıyla yapılıyor ve üyeler bu sayede kartsız/kartlı para gönderebiliyor ve belki de en önemlisi kartsız para çekebiliyorlar. Bu nedenle fastPay sadece bireysel kullanıcıların değil aynı zamanda e-ticaret gibi diğer sektörel alanların da ilgisini çekecektir. Ayrıca ATM’ler fastPay üye işyerilerine yönelik ödeme tarafında yeni fırsatların sunulması da olası görünüyor. Açıkçası fastPay’in ilerleyen süreçte tıpkı Google Wallet benzeri bir ödeme sistemine dönüştüğüne şahit olabiliriz.

Bankalararası Kart Merkezi‘nin 2012 e-ticaret verilerine göre sektör toplamda 30.6 milyar dolar hacme ulaştı. Yılın üçüncü çeyreğini 8.5 milyar TL ile geride bırakan e-ticaret sektörü, son çeyrekte bu seviyenin altına düşerek yılı 7.9 milyar TL ile kapattı. Buna rağmen 2.8 milyar TL ile Aralık ayı yıl içindeki en yüksek aylık hacme ulaşılan ikinci dönem oldu.

İnternetten yapılan kartlı ödeme işlemlerini baz alan raporda geçen yıllara bakıldığında son iki yılda e-ticaret sektöründe yaklaşık olarak %35 oranında bir büyümenin yakalandığı görülüyor. 2010 yılında 15.2 milyar TL’lik bir hacme sahip olan e-ticaret sektörü, 2011’de de bu rakamı 22.8 milyar TL’ye taşımayı başarmıştı.

İşlem adedine gelindiğinde ise 2012’nin e-ticaret sektörü adına verimli bir yıl olduğunu yeniden görme fırsatı yakalıyoruz. Zira yerli ve yabancı kartların kullanımına yönelik tablonun tamamı 2011 yılından daha yüksek veriler içeriyor. Nitekim 2011’de 126 milyon olan işlem adedi 2012 yılında toplamda 162 milyona çıkarken bu fark, yaklaşık olarak %27’lik bir büyümeye tekabül ediyor.

Rapora göre 2012 yılında işlemlerin 4.8 milyon adedi yurt dışı kaynaklı olurken, 2011 yılına kıyasla yaklaşık 750 bin işlemlik bir büyüme söz konusu. Buna ek olarak yapılan harcamalar konusunda ise 2012 yılında yurt dışından elde edilen gelir 2.3 milyar dolar olarak kayıtlara geçiyor.

Kartlı ödemelerin e-ticaret üzerindeki etkisini incelemeye alan araştırmada katılımcıların %33’ünün internet üzerinden alışveriş yaptığı ifade edilirken, bu oranın yüksek gelirli tüketicilerde %42’ye kadar çıktığı kaydediliyor. Araştırmaya katılanların ortalama alışveriş sıklığının 2 haftada 1 olduğu göze çarparken, internetten yapılan alışverişlerde kredi kartını tercih etme oranı %82 olarak dikkat çekiyor. Bu alışverişlerin tutarı 200 TL’yi geçmediğine rastlayan BKM’ye göre 2008 yılından bu yana internet alışverişlerinde artış yaşanıyor.

İnternetten yapılan kartlı ödemelerin karşılaştırıldığı raporda Türkiye Avrupa ülkelerini geride bırakıyor. İngiltere’nin yüzde 14, Almanya’nın yüzde 13 büyüdüğü internetten ödeme liginde Türkiye’nin büyüme hızı yüzde 50. Bu sıralamada Türkiye’nin en yakın rakibi olan Polonya’nın bile büyüme grafiği sadece yüzde 24’ü gösteriyor. Yani Türkiye en yakın rakibine ciddi bir fark atmış durumda.

Her cüzdanda iki kredi kartı var

Tüketicilerin kredi kartı kullanım alışkanlıklarına derinlemesine bir bakış sunan raporda, ortalama kart sayısının 1.8 adet olduğu, aylık kullanım tutarının ortalama 751 TL civarında seyrettiğine dikkat çekiliyor. Katılımcıların %51’i sadece bir kredi kartı kullandığını söylerken, %22’si 3 veya daha fazla karta sahip olduğu cevabını veriyor.

Araştırma sonucunda kredi kartlarında limitlerin ortalama 3.870 TL olduğu ortaya çıkarken, her 100 kişiden 30’unun limiti 1.001 lira ile 2.000 TL arasında değişiyor. Kart kullanıcılarının %90’ı ise araştırmaya göre kart limitinin %80’ini aşmıyor. Kredi kartlarının bir ay içinde ortalama 7.8 defa kullanıldığına rastlanırken, aylık ortalama alışveriş tutarı ise 894 TL’de kalıyor.

Banka kartlarının özellikleri biliniyor ancak alışverişlerde tercih edilmiyor

BKM’nin Kart Monitör 2012 araştırması 2023’te Nakitsiz ödemeler hedefi konusunda da önemli bilgiler içeriyor. Elde edilen verilere göre banka kartının alışverişlerde kullanılabildiğinin farkında olan kullanıcıların yüzdesi bir hayli fazla (%74). Ancak banka kartlarından yapılan harcamalar kredi kartları kadar yüksek görünmüyor. Zira tüketiciler banka kartı ile ortalama 66 liralık alışveriş yapıyor. Katılımcıların %99’u banka kartına sahip olduğunu ifade ederken, aktif kullanımın ise %94 olduğu vurgulanıyor. Banka kartı kullanım amacının alışveriş yapmak olduğunu düşünenlerin oranı yüzde 27 iken, “para yatırmak ve çekmek için” diyenlerin oranı ise yüzde 46 olarak öne çıkıyor.

Tüketiciler borcu sevmiyor

BKM Kart Monitör 2012 Araştırması’na göre, her ne şartta olursa olsun kredi kartı borcunun kapatılmak istendiği ortaya çıkıyor. Araştırmaya katılanların yüzde 71’i kart borcunun tamamını ödediğini söylüyor. Katılımcıların yüzde 59’u kredi kartı borcunu ATM’lerden ödediğini belirtiyor. Banka şubesinden ödeme yapanların oranı yüzde 24 iken, otomatik ödeme tercihini kullananların oranı ise yüzde 15 oluyor.

Geçtiğimiz Haziran ayında kullanıma açılan BKM Express benzer ödeme sistemlerinde olduğu gibi kullanıcıların kredi kartlarını sisteme tanıtarak anlaşmalı e-ticaret sitelerinden alışveriş yapabilmelerini sağlıyor. BKM Express üyesi kart sahibinin, işlemlerinin bankasında kayıtlı cep telefonu numarasına gönderilen doğrulama kodu ile onaylanması ile sistemin güvenliği sağlayan unsur olarak öne çıkıyor. BKM Genel Müdürü Dr. Soner Canko’nun açıklamalarına göre şu an BKM Express’e üye olan 30’dan fazla  e-ticaret sitesi bulunuyor.

Şimdilik Akbank, Bank Asya, Finansbank, Garanti Bankası, ING Bank, TEB, İş Bankası, Vakıfbank, Yapı Kredi Bankası ve Ziraat Bankası kredi kartları ile çalışan sistem belirtilen göre yakında bütün bankaları kapsayacak. Bununla birlikte BKM Express uygulaması 2013’te mobile taşınacak ve bu sayede kullanıcılar, mobil cihazlar üzerinden de alışveriş yapabilme imkanı bulacak.

Diğer yandan Canko’nun deyimiyle Türkiye’de, son 5 yılda yıllık bazda yaklaşık %50 oranında büyüme yakalayan internet üzerinden yapılan kartlı ödemeler, gelişimini sürdürüyor. İnternetten alışverişin Türkiye’de hızla büyüdüğüne dikkat çeken Canko, e-ticarette kartlı ödemelerin bu yılı 30 milyar TL ile kapatmasını öngördüklerini belirtirken, 2023 yılı hedefinin ise 350 milyar TL’nin üzerinde olduğunun altını çizdi.

Gelecek planları arasında ekonomik hacmin yanı sıra bu yıl 57 milyon online işlem adedini 2023 yılında 600 milyona çıkarma hedefi de yer alıyor. Ayrıca BKM verilerine göre, e-ticaret sektöründe 2008 yılında, tüm kartlı işlemler içinde, her 100 TL’lik alışverişin 5 TL tutarındaki bölümü e-ticaret üzerinden gerçekleştirilirken, 2012 yılında bu rakam her 100 TL tutarındaki alışveriş için 9 TL’ye yükselmiş durumda. 2023 için öngörülen tutar ise 18 TL.

Sektörlere bakıldığında ise “havayolu harcamaları”açık ara ilk sırada yer alıyor. BKM verilerine göre havayolu harcamalarının %90’ı internet üzerinden gerçekleşiyor. Ekim ayı sonuna kadar olan dönemde, internetten yapılan kartlı ödemelerin ilgili sektörler içindeki payının seyahat acentelerinde %44 olduğu görülüyor. Bu sektörleri %36 ile sigorta, %30 ile hizmet, %23 oranı ile kulüp ve dernekler, %15 oranı ile doğrudan pazarlama ve %14 ile elektronik ve bilgisayar alımları izliyor.

Mobil ödemenin gelecekte ne kadar büyük bir pazar olacağını önceden gören kredi kartı şirketleri, finans devleri ve teknoloji üreticileri bu sektörden pay alabilmek için çoktan önce harekete geçmişlerdi. Google da bu pazarda en büyük paya sahip olmak için geçtiğimiz yıl Google Wallet uygulamasını hizmete sokmuştu. NFC tekonolojisi ile çalışan mobil ödeme sistemi kullanıcılara diledikleri mağazada sadece telefonlarını kullanarak ödeme yapma imkanı sunuyor.

Google en son Visa, MasterCard, American Express ve Discover’ı destekleyen Wallet’in bibulut bazlı bir versiyonunu hizmete sunmuştu.

Haberde Android kullanıcıların kredi kartını tanıtan ekran görüntüleri de bulunuyor. “Kullandığınız tüm kartlarınızı evde bırakabilirsiniz” mottosuyla tanıtılan kartları isteyen kullanıcılara Google posta ile gönderecek.

Haberde yer alan bilgilerin doğruluğu konusunda Google cephesinden henüz bir açıklama gelmedi.