Üstelik birbirinden ilgi çekici growth hacking tekniklerini kullanarak işlerini büyüterek bugünkü hallerine ulaşan dev firmalar da var. İşte size hangi büyük firmaların, ne gibi growth hacking yöntemleri kullanarak işlerini büyüttüklerine dair bir liste…

Popüler sitelerle entegrasyon, onlar istemese bile – AirBnB

AirBnB ilk dönemlerinde yeni kiralık oda veya ev ilanı veren kullanıcılarına, tek bir tıklama ile ilanı aynı zamanda Craiglist’te yayınlama seçeneği sunmaya karar verdi. İlginç olansa Craiglist’in bu entegrasyonu mümkün kılan bir API özelliği olmamasıydı. AirBnB ekibi buna rağmen bir bot hazırladı ve Craiglist’in izni, hatta haberi olmadan bu paylaşımları mümkün kıldı.

Craiglist bu durumu fark edince AirBnB’nin kodunu engelledi ama o zamana kadar AirBNB hızlı bir büyüme elde etmişti bile.

Ürün üzerinde growth hacking çalışması – Twitter

Twitter’ın ilk dönemlerinde kullanıcı elde etmek firma için çok zor değildi. Pek çok kişinin bahsettiği Twitter hemen her gün yeni kullanıcılar kazanabiliyordu. Asıl sorunsa bu kullanıcıların hesap oluşturduktan sonra bir daha geri gelmemeleriydi.

Twitter bunun üzerine alışıldığın dışında bir yöntem izledi ve o dönem aynı sorun için en sık tercih edilen, geri dönen kullanıcıyı ödüllendirme yaklaşımı yerine ürünü geliştirmeyi tercih ettiler. Twitter’ın yaptığı araştırmalar kullanıcıların bir kaç hesabı takip etmeleri durumunda daha sık geri döndüğünü gösterdi. Bunun üzerinde Twitter kullanıcıların üyelik esnasında en az 5 hesabı takip etmesini zorunlu hale getirdi ve hemen ardından aktif kullanıcı sayısında bir patlama yaşandı.

Yani aradığınız growth hacking yöntemini sadece dışarıda değil, ürünün üzerinde de olabilir…

Kullanıcı içeriklerini bulunabilir hale getirmek – LinkedIn

LinkedIn henüz 2 milyon üyesi varken kullanıcıara herkese açık profil oluşturma imkanı sunmaya başladı. Bu profiller sadece diğer kullanıcılar değil arama motorları tarafından da bulunabiliyordu. Bir anda Google’da bulunabilir hale gelen sayfalar sayesinde LinkedIn kullanıcı sayısını 2 milyondan 200 milyona çıkarmayı başardı.

İçerikleri paylaşılabilir kılmak – YouTube

YouTube videolarının büyük bir kısmı YouTube üzerinde değil diğer sitelerde izleniyor. Bunu mümkün kılansa YouTube’un videoları kendi sitenize eklemenize imkan veren özelliği. Bu özellik aynı zamanda herkesin tüm içeriğini kendi sitesi üzerinden tutmak için çaba gösterdiği bir dönem için sıra dışı ve son derece etkili bir growth hacking örneğiydi.

Tanıtım için kullanıcılardan faydalanmak – Hotmail

Hotmail 1990’lı yıllarda gönderilen her e-posta mesajının altına Hotmail’e link içeren minik bir dip not ekliyordu. Böylece Hotmail kullanıcılarının gönderdikleri e-postaları alanlar bu link’leri görüyor ve bir kısmı da tıklayarak ücretsiz servise üye oluyordu.

Hotmail bu sayede hızla 10 milyonun üzerinde kullanıcıya ulaştı ve Microsoft tarafından 400 milyon dolara satın alındı.

Cömert referans sistemi – Dropbox

Her Dropbox kullanıcısı, diğer kullanıcılara servisi tavsiye ettiği taktirde ücretsiz alan elde edeceğini bilir. İşte Dropbox’ın başarısı referans sistemi konusunda oldukça cömert olmasına bağlı. Arkadaş başına ücretsiz 500 MB’lık alana sahip olmak isteyen kullanıcılar bugün Dropbox’ın tüm yeni kullanıcı edinme çalışmalarının yüzde 60’ını oluşturuyor.

Üstelik kullanıcı başına 500 MB vermek yeni kullanıcı elde etmek için gerçekleştirecekleri herhangi bir reklam faaliyetinden de ucuza mal oluyor.

TwinEngine‘in hazırladığı infografik sosyal ağların 2014’teki yol haritasını gözler önüne seriyor. Dijital pazarlama ve sosyal medya pazarlamasının geleceğini gözler önüne seren araştırma bu sene oldukça güçlenen ve markalar için en önemli araçlardan biri haline gelen içerik pazarlamasının 2014’te de gündemde olacağını ve daha da gelişeceğini gösteriyor.

Sosyal ağlarda görselli paylaşımların metin paylaşımlarına nazaran daha çok görüntülendiği ve markalar için daha fazla etkileşim yarattığı gerçeği önümüzdeki sene de değişmiyor ve görseller sosyal ağlardaki yerlerini daha da sağlamlaştırıyor.

Bu sene Facebook’un da sonunda hashtag’leri platformuna eklemesiyle sosyal ağlardaki hashtag’lerin özellikle markalar için önemi daha da artarken infografikte gelecek sene sosyal medya pazarlamasındaki en öne çıkan araçlardan birinin hashtag’lerin olacağına dikkat çekiliyor. Online reklamcılıkta mobil pazarlama diğer tüm pazarlama modellerini geride bırakarak öne çıkarken sosyal medya pazarlaması da ağırlığını artırıyor.

Sosyal ağlar bazında baktığımızda ise LinkedIn işletmeler için reklam modellerini genişletecek. Twitter bir haber kaynağı olarak öne çıkarken Facebook‘un sponsorlu güncellemeleri sosyal ağda daha yaygın bir şekilde yer alacak. Markalar kullanıcılarla etkileşimlerini Google+ üzerinden daha fazla gerçekleştirirken YouTube da bir içerik aracı olarak daha öne çıkmaya başlayacak.

Diğer detaylar için aşağıdaki infografiğe göz atabilirsiniz.

15 saniyelik videolar çekme özelliği ve yeni filtreleriyle Vine‘ın karşısına güçlü bir rakip olarak çıkan Instagram’a ilk 24 saatte 5 milyon video yüklenmiş olması uygulamayı mobil pazarlama amacıyla kullanan markaları da direkt olarak ilgilendiriyor. Video içeriklerin içerik pazarlamasının en kuvvetli öğelerinden biri olduğu düşünülürse markaların ve işletmelerin Instagram’ı daha aktif kullanacağı ve hedef kitlelerine daha kestirmeden ulaşacakları kesin.

Şirket ve markaların Instagram hesaplarının etkinliğini ölçen ölçümleme servisi Nitrogram, müşterilerinin belli hesapları ve hashtagleri kontrol paneli üzerinden takip etmelerini sağlıyor. Büyük markaların yer aldığı servis, sitesinin yeni bir bölümünü de kullanıcılarına açtı. Nitrogram 50 adı verilen bu yeni ölçümleme fonksiyonu, Instagram üzerindeki en popüler marka ve hesaplara ait tüm detayları geniş kapsamlı listeler çerçevesinde sunuyor.

Nitrogram 50, sadece takipçi sayısı değil aynı zamanda Instagram kullanıcılarının markayı etiketleyerek yüklediği fotoğraf sayısı üzerinden de çalışan bir listeleme sistemi sunuyor. İstatistiklere göre düşük sayıda takipçisi olan markaların Instagram hesaplarında takipçi sayısının çok üstünde etiketlenmiş ya da hashtag’lenmiş fotoğraf sayısı olabiliyor. Nitrogram 50, listeleme yaparken bunu da göz önüne alıyor. Marka sıralamasında aylık, haftalık ve günlük olarak ya da iş alanına göre de filtreleme yapılabiliyor.

Servisin Instagram’daki en popüler marka sıralamasında Nike 1.6 milyondan fazla takipçisiyle ilk sırada yer alıyor. Neredeyse 13 milyon fotoğraf paylaşan ünlü spor markasını en büyük rakibi Adidas izliyor. Zira Nike’ın yarısından daha az bir takipçi sayısına sahip olan Adidas paylaştığı 2.8 milyon fotoğraf ile ikinci sırada bulunuyor. Bu ikiliyi 457 bin ve 370 bin takipçiyle Vans ile Converse markaları takip ediyor.

Instagram’ın video özelliği ile diğer sosyal paylaşım uygulamaları arasından hızla sıyrılıp pazarlama alanında öneminin artacağına kesin gözle bakılıyor.

Sosyal ağlarda hashtag’ler yani tıklanabilir etiketler, aslında bir konu hakkında araştırma yapmanın en etkili yolu. Facebook’ta da bu özellik aynı şekilde işleyecek. Sayfasını ve alakalı iletileri hashtag ile gönderen bir kullanıcı, arama sonuçlarında ön plana çıkarak böylelikle sayfasını ve yarattığı içeriği daha fazla kişiye duyurma imkanına kavuşacak.

RadiumOne‘ın hashtag kullanımına ait araştırma sonuçlarına göre çalışmaya katılan 494 kullanıcının %58’i düzenli olarak hashtag kullanırken bunların %71’i mobil cihazlarından bu işlemi gerçekleştiriyor. Katılımcıların %43’ü hashtag’leri faydalı bulurken, %34’ü kategori ve markaları araştırma sırasında bu etiketlerden faydalanıyor. %41 oranındaki katılımcı ise kişisel fikir ve duygularını aktarırken hashtag kullanımına yöneliyor.

Araştırmanın da gösterdiği gibi hashtag’lerin hem bireysel kullanımlar hem de işletmeler için önemi yadsınamaz bir gerçek. Facebook’u pazarlama ve reklam için kullanan işletme ve markalar hashtag’lere neden önem vermeli ve hashtag’lerin onlara getireceği faydalar ne sorusu da burada önem kazanıyor.

Öncelikli olarak hashtag’ler, işletmelerin sayfalarına daha çok kullanıcı çekmesine sebep oluyor. Sayfasını ya da ürününü hashtag ile etiketleyen firma böylelikle arama sonuçlarında öncelikli olarak çıkacağı için Facebook sayfasını daha önceden beğenmemiş ve hatta varlığından bile belki haberdar olmayan insanlara ulaşma şansı çok yüksek.

Ayrıca kampanya ve fırsatları hashtag’ler aracılığıyla duyurmak da firmanın diğer rakiplerinden bir adım öne geçmesini sağlıyor. Burada dikkat edilmesi gereken nokta çok genel hashtag’ler yerine akılda kalıcı, yaratıcı ve belki biraz da esprili hashtag’ler yaratmak. Hashtag’leri belirli düzeyde kullanmak ve aşırıya kaçmamak da çok önemli. Yoksa “spam” olarak işaretlenme ihtimalleri oldukça güçlü.

Bu sonuçlara bakarak Facebook’un hashtag kullanımı ile reklamverenlere önemli bir pazar kazancı sağlayacağı ve sayfalarından direkt olarak ulaşamadıkları hedef kitlelerine böylelikle daha kolay ve daha etkili bir yoldan ulaşabileceklerini söylemek mümkün. Facebook’ta hashtag kullanımının yeni bir pazarlama stratejisi olarak marka ve işletmelere yarar sağlarken Facebook’a da artan bir reklam geliri olarak dönmesi çok muhtemel duruyor.

Bilindiği gibi Vine, 6 saniye ile sınırlandırılan videolar ile takipçilerinize ilgi çekici içerikler sunabilmenize olanak sağlıyor. Tıpkı Twitter gibi sınırlandırılmış yapısı kullanıcıları yaratıcılığa iterken, ortaya çıkan videolar hayatın eğlenceli yönünü ortaya çıkarması bakımından bir hayli ilginç olabiliyor.

Bununla birlikte Vine’ın ücretsiz bir uygulama olması, sınırsız video yüklemesi yapabiliyor oluşunuz ve aynı zamanda ürettiğiniz içeriği hızla gönderebilmeniz servisin öne çıkan avantajları arasında yer alıyor. Instagram’ın “video versiyonu” olarak tanımlayabileceğimiz bu servis, kullanım kolaylığıyla ve ileride sayısı daha da artacak çoklu sosyal ağ desteğiyle yüksek bir potansiyele sahip.

İşte karşınızda Vine’ı video pazarlamanızda kullanabilmeniz için yararlı olacak beş ipucu:

1. Marka bilinirliğiniz için yaratıcı olun.

Hem fotoğraf tadı taşıması hem de kullanıcıları kısa videolar ile sınırlaması Vine’ı reklam amaçlı kullanıma da uygun kılıyor. Şirketinize ait öğeleri kullanarak ufak yaratıcı numaralar veya kelime oyunlarıyla Vine videolarını marka bilinirliğini artırmada değerlendirebilirsiniz. Bu arada videoların tıpkı .GIF’ler gibi sürekli tekrarlanan yapısını iyi kullanırsanız takipçilerinizi etkileyebilecek mükemmel bir hipnotizma elde etme şansına da sahipsiniz.

2. “Nasıl Yapılır?” veya “İnceleme” videoları oluşturun.

Büyük bir marka ya da butik bir işletme olmanız fark etmez. Vine ile 6 saniyelik videolarla etkileyici anlatım videoları hazırlayabilirsiniz. Bir ürününüze yönelik kısa inceleme ya da Pinterest’e layık bir kurabiye tarifini uygulamalı olarak Vine’da paylaşabilirsiniz. Diğer yandan örneğin bir sürecin belirli kısımlarını Vine’da paylaşıp geri kalanını web sitenizde görmeleri için takipçilerinizi davet edebilirsiniz. İşinizle ilgili süreçleri kolayca paylaşabiliyor olmanız aynı zamanda markanıza olan sempatiyi de artıracaktır.

#Pecan #Nut #Brownies #howto #Cooking #Baking – A #MichelRoux recipe from his inspirational #Desserts book…. vine.co/v/b5dwBuW016P

— Lee Murrell (@LeeMurrell) 24 Ocak 2013

3. Takipçilerinizi 6 saniyelik videolarla gezintiye çıkarın.

Bulunduğunuz sektöre uygun olarak Vine, markanız veya sizinle ilgili takipçilerinizin merak edebileceği birçok şey konusunda bilgi verebileceğiniz bir platform. Örneğin bir futbol takımı yaklaşan maç öncesi saha durumunu videoya çekerek Vine ile meraklılarına ulaştırabilir. Bununla birlikte yeni bir servisinizle veyahut sunduğunuz özellikle ilgili bir ön bilgilendirme videosu hazırlayarak kullanıcılarınıza yardımcı olabilirsiniz.

4. İlham verici mimler tasarlayın.

İnternetin son yıllardaki en büyük trendlerinden biri hiç şüphesiz mimler. Herkesi etkisine alan bir moda gibi tüm dünyada görebileceğiniz mimleri Vine’da da kullanmak akıllıca olacaktır. İnternet kültürünün bu vazgeçilmez öğelerini Vine ile birleştirerek yüksek etkileşim oranları yakalayabilirsiniz. Bu sayede sıradan bir “İyi Günler” mesajını dahi ilham verici hale getirmeniz mümkün.

5. Veya sadece eğlence sunun.

Vine ile üreteciğiniz videoların merkezinde eğlencenin bulunması önemli. Ancak takipçilerinizle paylaşacağınız videolar bazen sadece eğlendirmeye dayalı da olabilir. Hiçbir çıkar gözetmeden insanları sadece eğlendirmek de oldukça değerlidir.

Our #firstpost on Vine! Malia Obama photobomb, natch. vine.co/v/b5HA7MJ5eAU

— The Daily Beast (@thedailybeast) 24 Ocak 2013

Hemen telaşlanmaya gerek yok, sonuçta dijital pazarlama da bildiğimiz anlamda geleneksel pazarlamanın bir parçası, onun içinde bir bölüm. Aynı amaçlara hizmet ediyor, yalnızca biraz daha karmaşık gibi görünüyor o kadar, bu da teknoloji altyapısından kaynaklanıyor.

2011 yılının ilk ayını bitirdiğimiz şu günlerde hala birçok şirket, bir web sitesi açıp, arama motoru optimizasyonu ile trafik yaratıp, sitelerde banner yayınlamaktan ibaret sanıyor online pazarlamayı… Oysa ki aşağıda sayacağımız konular sağlıklı bir online pazarlama aktivitesinin olmazsa olmazlarını oluşturuyor.

• Online marka deneyiminin niteliğinin ve niceliğinin arttırılması
• İki ayrı kaynak kodlaması (hem web, hem mobil için),
• Online pazarlama kampanyalarının takibi, ölçümlenmesi ve analizi,
• Online ortamdaki tüketici ile ilişkinin devamlılığının sağlanması-sosyal medya kanallarında tüketici ile çift taraflı iletişim
• Gereken teknoloji seviyesinin standartlaştırılması

Yukarıdaki 5 maddeyi bırakın gerçekleştirmeyi, orta seviyede bir üst düzey yöneticinin doğru bir şekilde yorumlaması dahi başlı başına bir problem iken paniğe kapılmamaları işten değil. Bu yüzden öncelikli olarak yapması gereken şey, kendi hedeflerini, kurum yapısını, ne elde etmek istediğini açık bir şekilde tespit etmesi gerektiğidir. Bunu da web sitesini oluşturma aşamasından itibaren gündemine almış olmalıdır. Ürünü, markası her ne ise, onun üzerine sağlam bir strateji oluşturmalı. Koymuş olduğu hedefleri hem marka hem tüketici bazında açmalı, geliştirmeli. Sonra sahne sırası dijital medya ajansına geliyor. Hedeflediği kitleye nerede, hangi ortamda, ne kadar süreyle, ne tür bir tasarımla erişeceğini ajansı ile beraber saptamalı. Tabii bu arada kendisi de oluşturacağı vizyon doğrultusunda kurumsal anlamda yapılması gereken değişiklikleri belirlemeli ve uygulamaya koymalı ve korkuya, kaygıya mahal vermeden şunu hep aklında tutmalı: Teknoloji bir problem değil, ulaşılması gereken bir amaç değil, yalnızca hedefe ulaşmaya, doğru bir dijital kampanya stratejisi yaratmaya yarayan bir araçtır, başka bir şey değil.

İşte bu senenin şimdiden öne çıkmış 7 online pazarlama trendi.

1- Tek Gerçek: Sosyal Medya Pazarlaması

2010 senesinde şirketlerin sosyal medya kullanımı en üst noktaya ulaştı. Şirketler bu konuda kendilerini eğitti, uzman kişilerle çalıştı ve gittikçe tecrübelerini arttırdılar. Tecrübeleri de arttıkça müşterileri kendinlerine “hayran” bırakacak dijital çalışmalara imza attılar. Buradan yola çıkarak şunu çok net söyleyebiliriz ki sosyal medya bu sene organizasyonlar içerisinde kendi ayakları üzerinde duran departmanlar haline gelecek. Şirketler sosyal medya yönetimi ile ilgili uzmanlar atayacaklar. Sosyal medya reklamcılığı bugüne kadar elde edilmemiş başarılı çalışmalara ve ölçümlere imkan sağlayacak.

Aşağıdaki tablo sosyal medya pazarlaması ve reklamcılığına harcanan paranın giderek arttığını gösteren güzel bir çalışma.

2- Mobilite 2011’e Damgasını Vurmaya Hazırlanıyor

Mobilitenin yıllardır genişlemesine herkes şahit. Aşağıdaki tablo ABD’de her 100 telefondan 30’unun smartphone olarak satıldığını gösteriyor. İş amaçlı kullanımlar dışında da smartphonelara ilgi duyulması şirketleri bu sene mobil uygulama konusunda en etkili çalışmaları yapmaya teşvik edecek. Bundan belli bir süre sonra pazarda ezici bir çoğunlukla akıllı telefonların var olabileceğini soylemek için uzman olmaya gerek yok.

Foursquare başta olmak üzere Facebook’un da lokasyon tabanlı servisler ile ilgili uygulamaları bu sektörde ciddi bir rekabetin yaşanacağını gösteriyor. Pazarlamacıların bütçelerini buna göre düzenledikleri bilinen bir gerçek.

Mobil internet kullanımında e-posta kullanımı hala en çok zaman geçirilen aktivite olarak göze çarpıyor. QR code ve mobil ödeme sistemleri de 2011 senesinde büyümesini devam ettirecek diğer mobil aktiviteler olarak tahmin ediliyor.

3- İçerik Pazarlama Yeni Mecralarda Boy Gösterecek

iPad, Kindles, e-redar gibi cihazlarin satış performansları yayıncılara yeni kanallar açma konusunda stratejiler geliştirmesine yardımcı oluyor. Kullanıcıların para harcayarak içerik satın alacağına inananlarin sayısı giderek artıyor.

4- Gerçek Zamanlı Pazarlama

Harekete geçmek için bir şeylerin olmasını bekleme zamanı geçmişte kaldı. Artık pazarlama her an her yerde. Pazarlamacılar sosyal medya başta olmak üzere mecralarda olup biteni yakından takip edip, hızlı bir şekilde harekete geçmeliler. Şirketlerin pazarlama stratejilerini buna göre esnek ve dinamik bir şekilde yapılandırmaları gerekecek. Tabi bununla beraber her zaman güncellenmesi gereken bir de “dijital kriz yönetimi” planlarının olması gerekmektedir.

5- Online Perakendecilik

Online perakendecilik pazar payı kazanmaya devam ediyor. Güvenli mecraların var olması ile birlikte kullanıcıların internet üzerinden alışveriş yapmaya hazır oldukları bilinen bir gerçek. “Alışveriş yapıp kendine gelme” ruh hali internet üzerinden yapılan alışverişler için de geçerli. ABD’de 2010 senesinde 166 milyar dolar olan online alısveriş piyasasının, 2013’te 235 milyar dolara çıkacağı hesaplanıyor. Grupon gibi fırsat sitelerinin giderek büyüyecekleri de uzmanlar tarafından belirtilen diğer bir konu.

6- Entegre Pazarlama İletişimi

Pepsi’nin Refresh ve P&G’nin Old Spice kampanyaları, entegre pazarlamanın ne kadar hayati öneme sahip olduğunu bir kez daha kanıtladı. Sosyal medya pazarlama, mobil pazarlama, dijital pazarlama gibi kanalların gelişimi pazarlamanın entegre bir şekilde yönetilmesini şart koşuyor.

7- Sosyal Medya’yı Ölçmek

2011 senesi ile birlikte daha bilinçli sosyal medya ve dijital pazarlama kampanyaları göreceğiz. Bunun sebebi sosyal medya konusunda giderek artan bilinçlenme. Şirketler bu alanlara yatırdıkları bütcelerin kendilerine ne getireceğini bilmek ve adımlarını buna gore atmak istiyorlar. Bu da “nasıl daha doğru bir şekilde ölçümleme yapabilirim” sorusunun sorulmasına ve uzmanların bu soruyu çözmek için yeni yöntemler ortaya çıkarmasını sağlayacaktır.

kaynak: clickz