Hedefleme olanaklarının akıl almaz boyutlara geldiği günümüzde, bu yöntemin başarısını sorgulamak delilik olacaktır. Bu sebeple de karşılaşacağınız her ajans ya da pazarlama profesyoneli size veriye dayalı pazarlama yaptıklarını söyleyecektir. Fakat günümüzde artık veriye dayalı pazarlama yapmak fark yaratan bir özellik değil aksine temel olarak olması gereken bir özelliktir. Verilerle desteklenmemiş pazarlama tavsiyeleri, öneriden öteye gidemez. Peki her pazarlama profesyoneli veriye dayalı kampanyalar geliştiriyorsa, nasıl oluyor da arkasında bu kadar çalışmanın olduğu mesajlar çok kısa bir süre içinde hedef kitle tarafından tamamen unutuluyor? Ve neden pazarlama bütçeleri ortaya çıkan sonucu okuyamayan yöneticilere ve ekiplere akıtılıyor?

Pazarlama ajansı Ladder’ın Kurucu Ortağı ve Yönetim Kurulu Başkanı Jon Brody konuyla ilgili “Şu anda insanlar o kadar çok veriye boğulmuş durumda ve çok daha az iyi kararlar alıyorlar. İnsanlar veriye odaklanırken asıl önemli olan ROI’ı gözden kaçırıyorlar.” diyor. Etkili pazarlama optimizasyon ile gerçekleşir. Bu sebeple Brody ve takımı pazarlamaya bir bilim insanı hassasiyetiyle yaklaşıyorlar.

“Aslında biz şirketleri büyütmek adına pazarlama deneyleri yapıyoruz.” diyor Brody. Bu yaklaşım onları ve markalarını başarıya ulaştırdı. Aşağıda vereceğimiz beş maddeyi uygulayarak siz de kendi yapınıza bu düşünceyi entegre edebilirsiniz.

Risk almaktan korkmayın

Deneylerinizi yaparken sizin için işe yarayan ve yaramayanları göreceksiniz. “Veriye dayalı pazarlama yaparken yüzlerce farklı hedef kitle segmentini onlarca farklı hedefe göre değerlendirirsiniz.” diyor BlitzMetrics CTO’su  Dennis Yu. “Elbette olası sonuçların çeşitliliği sebebiyle her bir deneye çok ufak paralar ve çıkan sonuçları değerlendirecek çok az insan kalıyor. Çoğu pazarlamacı da bu yönteme kendini adamakta zorlanıyor ve ‘bunu zaten denedik’ düşüncesi ile ilerliyor.” diye devam ediyor. Bu kolay yolu seçip pes etmemek gerekiyor. Riske girmeyi ve yanlış yapmayı da göze almak gerekiyor. Başarı ancak bu yanlışlardan ders çıkardığımız zaman bize gelecektir.

Piyasadaki onlarca araçtan faydalanın

Pazarlamacıların performans ölçümlemeleri yapabilmeleri için her gün yeni teknolojiler ve yeni araçlar ortaya çıkıyor. “Facebook gibi platformlar kampanyaların optimizasyonu konusunda herhangi bir insandan çok daha başarılı sonuçlar veriyor.” diyor Brody. Bu platformların gücünden faydalanmak gerekiyor.

Mobil pazarlama firması Mobile Monkey firmasının CEO’su ve dijital konferansların gözde konuşmacısı Larry Kim, çağımızın pazarlama alanındaki “çatlak profesörlerinin” başında geliyor. Kim, Google Adwords’de ortalamanın üstünde bir CTR’nin (tıklanma oranı) nasıl büyük etkileri olacağını analiz etmek için Wordstream gibi araçları kullanıyor. “Google iyi bir CTR/Kalite Skoru’nu ödüllendirmeyi (aksi olarak da kötü CTR’leri cezalandırmayı) o kadar başarılı yapıyor ki farklı araçlar aynı anda kullanarak başarıya odaklanmak en doğru sonucu veriyor. İçerik pazarlaması için harcadığınız eforu SEO için yaptığınız gibi Adwords’deki anahtar kelimeleriniz için de gerçekleştirin ve CTR’nizi yükseltin.” diyor Larry Kim.

Takımınızla yek vücut olun

Gelen verileri kampanyanın her parçası kullanacak. İster kreatif ekip olsun ister strateji takımı herkes aynı verilerden faydalanacak. Ekibiniz birlikte ve temas halinde çalıştığı sürece yaptıklarının kampanyanın üzerinde ne gibi etkileri olduğunu görecekler ve ROI’a nasıl bir katkıda bulunduklarını anlayacaklar. Sadece sizin değil aynı zamanda tüm takımınızın ROI’a dayalı çalışması ve düşünmesi için birliktelik çok önemli.

Öğrendiklerinizi kullanın

Ekibiniz her seferinde Amerika’yı yeniden keşfetmek durumunda değil. Önceki çalışmalarınızdan ortaya çıkan verileri kullanmaktan çekinmeyin. Hangi hedef kitle için hangi mesaj daha etkili, hangi mecralarda daha iyi sonuç alıyorsunuz, hangi alanlarda nasıl kampanyalar işe yarıyor gibi bilgileri not edin. Daha sonrasında bu bilgileri kullanabileceğiniz bir kaynak olarak saklayın.

Optimizasyonun peşini bırakmayın

Bir kampanyada iyi sonuçlar almaya başladığınızda rehavete kapılmayın. Her zaman geliştirilecek alanlar vardır. Ayrıca ne kadar çok deney yaparsanız o kadar çok öğrenirsiniz. Üstelik bu öğrendiklerinizi bir önceki maddede olduğu gibi kayıt altında tutuyorsanız sonrası için çok kıymetli bilgilere sahip olursunuz.

Pazarlama bütçelerinizi en uygun şekilde harcamanın yolu deneyler yaparak sizin için en uygun yöntemi bulmaya dayanıyor. Kabul, birçok yönetici bu tarz deneyler yapılması konusuna çok sıcak bakmıyor. Daha önceden denenmiş yöntemleri sürdürmekte ısrarcı olabiliyorlar. Ancak modern bir pazarlamacının görevlerinden biri de eski yöntemlerden daha etkili yöntemlerin olduğunu kabul ettirip bunları uygulamak için çaba sarf etmek.

Pilotlar uçağın çalıştırma düğmesine basmadan önce herşeyi aksatmadan bir kez kontrol ediyor. Arama motoru optimizasyonu yapan girişimciler de bundan bir ders almalı. Onlar da aramalarda üst sıralara çıkmak için bir kontrol listesi hazırlamalı ve bu listedeki herşeyin doğru yapıldığından emin olmalı.

Şimdi sizler de bir web içeriğinizi yayınlamadan önce bu kontrol listesini okuyun ve bunları doğru bir şekilde yaptığınızdan emin olun.

Odaklanabileceğiniz güzel bir anahtar kelime bulun.
İçeriğinize en uygun ve insanların aklına gelebilecek en basit kelimeyi bulun. Bunun için Google Keyword Planner işinize yarayacak (Ayrıca ücretsiz).

Mesela, küçük köpekler için köpek oyuncakları satıyorsanız sizin için en uygun kelime “küçük köpek oyuncakları” olur.

Rakiplerinizi araştırın.
Kelimenizi bulduktan sonra bunu Google’da arayın. Hatta bunu yaparken tarayıcının gizli modda olduğundan da emin olun ki arama sonuçları daha önceki aramalarınızdan etkilenmesin. Google’ın ilk sayfasındaki sonuçlar sizin rakiplerinizin içeriği olacaktır. Bunları inceleyip onların eksiğini bularak daha iyi yapabileceğiniz noktaları bulun.

En iyi içeriği yazın.
Rakiplerinizi incelediniz. Onların neler yazdığını gördünüz. Şimdi onlardan daha iyi olabilecek bir içerik yaratın. İşin muhtemelen en zor kısmı bu ama en önemli noktası da bu.

Sayfa başlığına bu anahtar kelimeyi yerleştirin.
Bunun üzerinde çok fazla durmaya gerek duymuyorum. Bu kural artık SEO yapan herkesin bilmesi gereken basmakalıp kurallardan biri.

İçeriğinizin başlık kısmına bu anahtar kelimeyi yerleştirin.
4.maddede olduğu gibi bu madde de olmazsa olmazlardan biri. Bu iki maddede de aynı anahtar kelimeyi kullandığınızdan emin olun yeter.

Görsellerinizin ismine de bu anahtar kelimeyi verin.
Görsellerinizi siteye eklemeden önce anahtar kelimeyle isimlendirildiğinden emin olun. Yani “123132123.jpg” yerine “kucuk_kopek_oyuncaklari.jpg” diye isimlendirmek çok daha yararlı olacaktır. Hatta “alt-tag” kısmına da aynı anahtar kelimeyi yazın. Yani tarayıcıda görsel görüntülenemezse gösterilecek kelime de anahtar kelimeniz olsun.

Bu anahtar kelimeyi bağlantı linkinizde kullanın.
“www.kopekoyuncaklari.com/31312312312” yerine “www.kopekoyuncaklari.com/kucuk-kopek-oyuncaklari” şeklinde bir bağlantı linkinizin olması Google için çok önemli.

Başka sayfalarınızda bu içeriğin linkini bulundurun.
En iyi içeriğinize yeterli ilgiyi siz göstermezseniz başkası da göstermez. Sitenizin başka sayfalarında bu içeriğinize erişim için bağlantı linkinizi paylaşın.

Başka sitelerin bu içerik linkini paylaşmasını sağlayın.
Herşeyi yaptınız şimdi sıra en büyük adımda. Siz içeriğinize ilgi gösterdiniz. Şimdi de başkalarının aynı derece veya daha fazla ilgi göstermesini sağlayın. Basitçe siz kendi ürününüz hakkında istediğiniz kadar konuşun başkaları konuşmadığı sürece Google için pek bir anlam ifade etmiyor.

Bu 9 maddelik kontrol listesiyle bir anda Google’da en üst sıraya çıkmayı beklemeyin. Her içerikte aynı listeyi bir kez kontrol ederek herşeyi doğru yapın ve rakiplerinize attığınız farkın tadına varın.

Sizin de ekleyeceğiniz birşeyler varsa yorum kısmında bizimle paylaşmayı unutmayın.

Optlook, web sitenizin sosyal medya optimizasyonunu sağlayan yeni bir servis. Özgür Alaz‘ın ortaklığında bir Useful projesi olarak karşımıza çıkan Optlook henüz kapalı betada olmasına karşın dikkatimizi çekti. Nitekim Optlook birçok web siteleri için hayati bir önem taşıyan sosyal medya optimizasyonunu gerçekleştirmenizde size yardımcı oluyor.

Servisten yararlanabilmek için öncelikle Optlook’u web sitenize kurmanız gerekiyor. Uygulamayı kurduktan sonra web sitenizin sosyal ağlardaki karnesine ulaşabiliyorsunuz. Hangi sayfalarınız, hangi platformlarda ne kadar paylaşılmış, en çok paylaşılan, beğenilen sayfanız hangisi gibi tüm bilgilere Optlook üzerinden ulaşıyorsunuz.

Sosyal medya optimizasyonu için bir sonraki aşama ise sitenizin denetlenmesi ve sitenizdeki sosyal medya optimizasyon hatalarının ortaya çıkarılması. Binlerce sayfa arasında hangi sayfalarınızın tweet’leme metinlerinin 140 karekterden fazla olduğunu, hangi sayfanızda twitter card görselinin hatalı olduğunu, hangi sayfaların Facebook görsellerinin yanlış olduğu gibi bilgileri Optlook algoritması sayesinde öğrenebiliyorsunuz.

Sosyal medya optimizasyonundaki düzenleme kısmı için ise Optlook paneli üzerinde sosyal medya görünümünü düzenlemek istediğiniz sayfayı seçip hiçbir teknik geliştirmeye ihtiyaç duymadan panel üzerinden dilediğiniz gibi ayar yapmanız mümkün. İstediğiniz metinleri yazıp, istediğiniz görselleri kullanabilirsiniz. Ayrıca servisle sayfalarınızın sosyal ağlarda nasıl görüneceğini de anlık olarak önizleyebiliyorsunuz.

Optlook ekibinden aldığımız bilgiye göre markalarla yapılan test çalışmalarında sosyal medya optimizasyonunun ardından internet sitelerinin sosyal medyadan aldığı trafiği 2-3 katına arttığı gözlemlenmiş.

Son dönemde yapılan araştırmalar sosyal ağlardan web sitelerine yönlendirilen trafiğin gün geçtikçe daha arttığını gösteriyor. Üstelik bu artış öngörülere göre 2014’te de devam edecek. Hal böyle olunca Optlook gibi projeler internet siteleri için bu süreçte çok daha önemli hale gelecek.

Google‘ın yeni Android sürümüyle birlikte farklı kategorilere yöneleceğinin altını çizen yazıda, KitKat 4.4’ün düşük donanım özelliklerine sahip cihazlarda yüksek performans sağlayacağına dikkat çekiyor. Görünüşe göre şirket iOS karşısındaki en büyük zaaflarından biri olan optimizasyon sorununu yeni sürümüyle birlikte ortadan kaldıracak.

KitKat 4.4 sürümüyle birlikte Android işletim sistemi de düşük RAM kapasitesine sahip giriş seviyesi cihazlarda da iyi performans verebilecek. Bu durum geliştiricilere de daha fazla cihaz için uygulama geliştirebilme fırsatı sunacak. Kullanıcılar ise Jelly Bean sürümünde çalıştıramadıkları uygulamaları Android 4.4 ile birlikte telefonlarında görme fırsatı yakalayacak.

Diğer yandan Android 4.4 sadece akıllı telefon ve tabletlere odaklanmış bir işletim sistemi olmayacak. Dökümanda bazı yeni sensörleri desteklediği görülen Android 4.4, geçtiğimiz günlerde üretime hazır olduğu iddilarının çıktığı Google’ın akıllı saat projesi ve halihazırda çalışmaları devam eden Google Glass gibi giyilebilir bilgisayar teknolojilerine de uyumlu olacak.

TV platformu için uzun bir süredir çalışsa da şu ana kadar bu konuda muvaffak olamayan şirket, Android Kitkat 4.4 ile birlikte akıllı televizyonlar için de yeni bir arayüz sunacak. Yeni sürüm bunlarla birlikte kızılötesi, bluetooth ve NFC teknolojilerinde de bazı geliştirmeler barındıracak.

Son olarak Android 4.4’ün arayüz konusunda da dikkat çekici bazı değişikliklerle geleceğini belirtelim. Efrati’nin son sürümde bir tam ekran modunun bulunacağını ifade ettiği tweet’ine göre yazılımcılar kullanıcı deneyimini artırabilecek.

Kullanıcı memnuniyeti.  Mobil siteler özel olarak akıllı telefonlar için tasarlanmıştır. Mobil cihazlardan masaüstü web sitelerine girildiğinde sitenin düzeni ve taranabilirliği zorlaşmaktadır. Dolayısıyla etkili bir mobil site rahat gezinebilir olduğundan kullanıcıları memnun etmektedir.

Yüksek hız. Az önce belirttiğim gibi mobil sitelerin akıllı telefonlara özel tasarlanmış olması sitenin içeriğinde kullanılan görsellerin boyutlarını da mobil cihazlar için ayarlamakta. Bu durum mobil cihaz ile herhangi bir mobil sitede bir web sitesine oranla daha hızlı gezinmeyi sağlar.

Gelişmiş arama ve SEO özelliği. İyi bir mobil site Google ve Yahoo gibi mobil sitelere duyarlı arama motorlarında gelişmiş sonuçlar elde eder. Akıllı telefonlardan yapılan aramalar mobil sitelerin içeriğine bağlı olarak arama motoru optimizasyonu da sağlar.

Rekabet avantajı. Özenle oluşturulmuş bir mobil site hızı ve kolay taranabilirlik gibi özellikleriyle rakip firmalardan sizi ayırt eden bir araç haline dönüşür. Mobil arama yapan tüketiciler arama motorlarında sizden üstte yer alan ancak geleneksel web sitelerine sahip olan rakiplerinizin sitelerini incelemek yerine firmanızın mobil sitesine yönelerek markanızla etkileşime geçerler.

Geleneksel reklam yollarıyla bütünleşme sağlar. Arama motoru ve sosyal medya üzerinde yapılan reklam çalışmalarının yanı sıra firmanızın yaptığı geleneksel reklam çalışmaları olan afiş broşür tarzı çalışmalara yerleştirilecek QR kod ile tüketiciler direkt ve kolay olarak markanızın mobil sitesine yönlendirilebilirler.  Bu yöntem tüketicilere hem pratik hem de yenilikçi geleceği için markanıza karşı bir yakınlık duymalarını sağlar.

Uygulama geliştirmekten daha etkili ve kolaydır. Kullanıcı sayısı ile önde gelen platformlarda uygulama geliştirerek firmanıza akıllı telefon kullanıcılarının kolay ulaşmasını sağlamayı düşünüyor olabilirsiniz. Ancak uygulamalar mobil sitelere oranla daha az bilgi içerir ve genellikle kullanıcının hızlı bir şekilde sipariş vermesi üzerine kullanılırlar. Buna ek olarak her farklı platform için farklı yazılımlara ihtiyaç duymanız maliyetleri arttırıcı bir unsurdur. Bunun aksine mobil siteler her türlü işletim sisteminin açabileceği tek üründür, özellik itibariyle daha detaylı bir bilgi içerir. Bu yüzden mobil site genel olarak daha az maliyetli ve etkin bir üründür.

Farklı reklam olanakları. Mobil reklamcılık artan site ziyaretleriyle doğru orantılı olarak hızlı bir şekilde gelişmektedir.  Eğer firmanız Google Adwords ya da farklı PPC ağlar üzerinde reklam çalışması yapıyorsa, reklamınızın mobil arama listelerinde de görünebileceğini unutmayın. Bu durumda mobil reklamların etkisini arttırmak için yapmanız gereken şey reklam üzerinden ulaşılacak adresi web siteniz yerine mobil sitenize yönlendirmektir. Aksi takdirde kullanıcılar akıllı telefonlarından web sitenizi ziyaret etmek zorunda kalacaklar ve etkili bir mobil siteye sahip olmak iyi bir reklam performansı getirmeyecektir.

Arama sonuçlarında çıkan adreslerin olabildiğine güncel olmasını isteyen Google, arama algoritmasının bu yönde ve daha sağlıklı sonuçlar vermesi adına birkaç düzenleme gerçekleştirdi. Bahsi geçen düzenleme ile belli aralıklarla tekrarlanan ve süreklilik kazanan etkinlik ve durumlara dair son bilgilerin çıkması sağlanacak. Örnek olarak, “Kurban Bayramı” şeklinde bir arama yaptığınızda bu zamanda kadar 2010 ve birkaç yıl öncesine dair sonuçlar da karşınıza ön sıralarda çıkabiliyordu. Ancak yeni düzenleme ile “Kurban Bayramı” şeklinde bir arama yapmanız halinde girdiğiniz “tekrarlanan etkinlik” ifadesini ilgilendiren en son içerikler karşınızda olacak. Diğer yandan Wikipedia içerikleri gibi Google algoritması tarafından bir şekilde “eskimez” olarak fişlenen sonuçlar da üst sıralardaki varlıklarını sürdürecekler.

Günümüz yaşamı “güncel” olmak üzerine büyük çaba harcıyor. İçerik ve içerik arayan kişilerin dünyaları da böyle. Sahip olduğu arama algoritmasının bu yönde bazı eksiklikler barındırdığını fark eden Google, yayıncıların daha güncel ve kullanıcıların da aynı güncellikte içeriklerde buluşmasını kolaylaştıracak.

Üzerinde durduğumuz konuların dışındaki arama sonuçları için de güncel olma bir adım öteye taşınmış durumda. Caffeine ve Panda algoritma sistemleri ile güncel içerik üretimini teşvik edici bir yapıya bürünen Google arama servisi, kendini sürekli tekrarlamayan kelimelere dair sonuçlarda da “yakın tarih” unsurunu biraz daha dikkate alacak.

Yeni düzenlemelerin tam olarak hayata geçmesiyle birlikte tahmin edildiği gibi %35’lik bir etkilenme oranının ne kadarını gözlemleyeceğimizi birlikte göreceğiz.