İnternet kullanımının her geçen gün yaygınlaşmasıyla birlikte istatistiki verilere olan ihtiyaç sürekli artmaktadır. Firmalar, kurguladıkları dijital pazarlama stratejilerinde performans ölçümlemelerine önemli ölçüde yer ayırarak nokta atışı çözümler üretmenin gerekliliğini kavradılar.

Yazının amacı; Türkiye’nin de yer aldığı ve internet kullanımının yaygın olduğu 6 Ortadoğu ülkesine ait internet kullanım verilerini somutlaştırabilmektir. Söz konusu amaca ulaşmak için de ülkelere ait bilgisayar-mobil-tablet kullanımı, arama motoru tercihi ve sosyal medya kullanımları metot olarak belirlenmiştir.

Hedeflenen ve istatistiki verileri toplanan 6 Ortadoğu Ülkesi;

1.Platform Kullanım Verileri (Bilgisayar – Mobil – Tablet)

Dijital platformda yer alan bilgiler, ürünler, hizmetler vs. artık pek çok farklı kanaldan tüketilebiliyor. Hedeflediğimiz dijital pazarlama stratejisinin başarıya ulaşması adına hedeflediğimiz pazarın bilgisayar-mobil-tablet kullanım verilerini incelemekte fayda vardır. Böylece hangi platforma ne kadar bütçenin ve eforun harcanacağı doğru bir şekilde kurgulanabilir.

Statcounter istatistikleri kullanılarak; platform kullanım dağılım verileri aşağıda grafikselleştirilmiştir;

Grafikte, bazı ilginç istatistiki verileri şöyle özetleyebiliriz;

–          Mobil kullanım yüzdesi Türkiye ve Mısır pazarları hariç tutulduğunda %25’in üzerinde.

–          Umman pazarında mobil kullanımı %54 ile bilgisayarın önüne geçmiş durumda.

–          Tablet kullanım yüzdesi en yüksek olan pazar %8 ile Suudi Arabistan.

–          Türkiye ve Mısır pazarında bilgisayar kullanım oranı %80’in üzerinde.

IDC (International Data Corporation) verilerine göre mobil cihaz satışlarında önümüzdeki yıllarda ciddi bir artış yaşanacağı öngörülüyor;

1 milyar adet satış hacmine sahip olan mobil telefonların 2017 yılına geldiğimizde 50% lik artış ile 1,5 milyara ulaşması bekleniyor. Mobil kullanımının önümüzdeki süreçte ciddi bir şekilde artacağı öngörülürken, her internet sitesinin mobil site uyumluluğu ve mobil uygulamalara sahip olması artık olmazsa olmazlardan!

Statcounter verilerine göre pazarların platform kullanım verilerini ayrı ayrı incelediğimizde;

TÜRKİYE

BİRLEŞİK ARAP EMİRLİKLERİ

UMMAN

KATAR

MISIR

SUUDİ ARABİSTAN

Tüm pazarların ortak noktasının mobil kullanımlarda yaşanan ciddi artış olduğunu rahatlıkla söyleyebiliriz. Bu durumda, dijital pazarlama bütçesinin belirli bir kısmını mobil altyapıya harcama vaktinin artık geldiğini düşünebiliriz.

2.Arama Motoru Tercihi

Arama motorlarını global çapta düşündüğümüzde, tercih edilen arama motorunun bölgesel açıdan farklılaştığını söyleyebiliriz;

Uzakdoğu bölgesinde Baidu, Rusya’nın dahil olduğu slav bölgelerinde Yandex, Japonya’da Yahoo ve diğer kalan bölgelerde Google’ın pazara hakim olduğunu söyleyebiliriz. Şu an global çapta Google arama motorunun tercih edilme oranının %70 olduğunu biliyoruz.

Yoğunlaştığımız 6 Ortadoğu ülkesi ve bu ülkelerde hangi arama motorunun tercih edildiğini aşağıdaki grafikte inceleyebilirsiniz;

6 Ortadoğu pazarında Google arama motorunun ciddi bir oranla pazara hakim olduğunu söyleyebiliriz. Ortalaması alındığında %94,07 oranında Google hakimiyetinin olduğunu görüyoruz. Bu yüzden, Ortadoğu pazarı için oluşturulacak dijital pazarlama stratejisinde Google arama motoru merkezli düşünmekte fayda olacaktır.

3.Sosyal Medya Kullanımı

Kurgulanacak dijital pazarlama stratejisinde en önemli payı alacak kanallardan biri sosyal medyadır. Kullanıcılar, sosyal medya platformlarında epey vakit geçiriyor olduğundan dolayı firmalar marka bilinirliğini, ürün veya hizmet tanıtımını yaparken bu kanalları stratejik bir biçimde kullanmayı hedefler. Ancak bu hedeflemenin doğru bir şekilde yapılabilmesi için hangi kanallara ne kadar eforun harcanması gerektiğinin planlanması gerekmektedir.

Sektörel bazda incelendiğinde değişkenlik gösterebilecek sosyal medya kullanım verileri, 6 Ortadoğu pazarı için aşağıdaki gibi grafikselleştirilmiştir;

Grafikte, bazı ilginç istatistiki verileri şöyle özetleyebiliriz;

–          Facebook kullanımı her pazarda yüksek oranlara sahip. Mısır’da Facebook kullanım yüzdesi %95,31 olarak göze çarpıyor.

–          Twitter kullanım oranı bakımından Facebook kanalından sonra 2.sırada. Suudi Arabistan’da Twitter kullanımı %40,43 ile önemli bir paya sahip.

–          6 pazarın verileri incelendiğinde Facebook + Twitter verilerinin %90 civarında olduğu gözlemlenebilir.

–          Tumblr kanalının Instagram datalarıyla birleştirilmesi ve blog gibi kullanılıyor olmasından dolayı Facebook ve Twitter kanallarından sonra en çok vakit geçirilen kanal olduğu söylenebilir.

–          Google+ kanalının, ilginç bir biçimde söz konusu 6 Ortadoğu ülkesinde çokça tercih edilen bir kanal olmadığı gözlemlenebilir.

Statcounter verilerine göre pazarların platform kullanım verilerini ayrı ayrı incelediğimizde;

TÜRKİYE

KATAR

MISIR

SUUDİ ARABİSTAN

BİRLEŞİK ARAP EMİRLİKLERİ

UMMAN

Bir firmanın söz konusu 6 Ortadoğu ülkesinde ortaya koyacağı sosyal medya stratejisinin Facebook ve Twitter üzerinde olması gerektiği söylenebilir.

Ancak sektörel bazda düşünüldüğünde bu verilerin rekabet ortamında ne derecede ve nasıl kullanıldığını incelemekte fayda var. Örneğin, moda ile ilgili içerik üreten veya ürünler satan bir internet sitesine sahipseniz Facebook ve Twitter’ın yanı sıra sizi görsel olarak tanıtacak Pinterest ve Instagram kanallarına da yoğunlaşmak doğru olacaktır.

Ayrıca, Google+ kanalının SEO bağlamında arama motorlarına önemli sinyaller gönderdiği bilindiğinden dolayı Google+ kanalını beslemek zorunluluktur.

Genel olarak internet sitenizin yer aldığı sektöre göre ve kullanıcılara en doğru nasıl ulaşacağınızı saptadıktan sonra oluşturacağınız strateji, hangi kanallara daha fazla yoğunlaşacağınızın bilgisini size verecektir. Kurgulanacak her stratejide sosyal medyanın değerlendirilmesi gereken bir kanal olduğunu unutmayınız.

IQPC ve Socialbakers’ın beraber hazırladığı aşağıdaki infografikte, Ortadoğu ülkelerindeki sosyal medya ve dijital pazarlama kullanım alışkanlıkları üzerine çeşitli bilgilere ulaşabilirsiniz. Sizin de farkedeceğiniz gibi Ortadoğu’daki Facebook ve Twitter kullanım oranları, geçtiğimiz haftalarda yaşanan ayaklanmaların oluşturduğu yanılsamaya oranla düşük bir seviyede. Öte yandan göz ardı edilemeyecek bir gerçek var ki o da Ortadoğu’da internete erişim olanakları arttıkça sosyal medya kullanımının artıyor oluşu. Buna paralel olarak da birçok Ortadoğu ülkesinde dijital pazarlamaya bakış açısı da çeşitleniyor ve gelişiyor.

Hangi Ortadoğu ülkelerinde dijital pazarlama daha yaygın olarak kullanılıyor? Dijital pazarlamada hangi kanalları kullanmak daha fazla tercih ediliyor? Sosyal medya yatırımlarının ölçümü ve geri bildirimi ne şekilde uygulanıyor? Bu ve bunun gibi soruların cevaplarını aşağıda bulabilirsiniz.