2016’da rutininize eklemeniz gereken alışkanlar:

Kişisel sosyal medya hesaplarınıza daha çok dikkat edin.

İşler büyümeye başladığında önünüzde çok fazla uğraşacak problem oluşur. Çoğu zaman kişisel Twitter ve Linkedin hesabımı kontrol etmeyi unutuyoruz. Günde en az bir kere kişisel hesaplarımı kontrol etmeye çalışın. Kişisel hesaplar iş geliştirme ve network için mükemmel araçlar.

Gözden geçirme listesi oluşturun.

Yeni yılda her gün yapılması gereken en az 5 görevi yazın ve gün sonunda da bunu 1’den 10’a kadar sayılarla oylayın. Böylece hangi günümün daha verimli olduğunu göreceksiniz ve yapmanız gerekenleri unutmayacaksınız.

Eski bağlantılarınızı güçlendirin.

İş hayatında bir sürü bağlantınız olmuştur. Bunların çoğuyla iletişim kurmak gün geçtikçe zorlaşır. Kendinize bir liste yapın ve her gün en az birini arayarak bağlantınızı güçlendirin. Listeye şimdilik uzun süredir konuşmadığım insanlardan başlayın.

Her sabah en az 20 dakika birşeyler okuyun.

Sabah işe gitmeden en az 20 dakika iş yazıları okuyabilirsiniz. Bununla sadece içerik tüketimini arttırmamış aynı zamanda da iş durumlarına yaklaşımınız da değişmiş olur. İşle ilgili kararlarımı daha geniş bir çerçeveden ve yüksek seviyeyle verebilirsiniz.

İşten önce egzersiz yapın.

Uzun çalışma saatleri işten sonra egzersiz yapmayı neredeyse imkansız hale getirdi. Bu yüzden kısa süreli olarak sabahları egzersiz yapmaya çalışın.

Aynı anda birkaç şeyi yapmamaya çalışın.

Hemen herkes bir anda bir çok şeyi yapmada iyi olduğunu yani multitasking olduğunu söyler ama kanıtlar tam tersini söylüyor. Bir kerede birden çok problemle uğraşmak yerine bir önem listesi hazırlayın ve en önemlilerinden başlayarak halletmeye çalışın.

E-mail hesaplarınızı sabit aralıklarla kontrol edin.

Her saniye mailleri kontrol etmek çok fazla zaman kaybına yol açıyor. Şimdiye kadar mailleri kontrol etmek yerine bir çok işi halledebilirdiniz. 2016 yılında belirli bir zaman belirleyip o aralıkta mailleri kontrol edin ve belirtelim her iki saatte bir kontrol etmek güzel bir başlangıç olabilir.

Mail gelen kutunuzu her gün boşaltın.

Her günün sonunda gelen kutumu boşaltarak yarına boş bir gelen kutusuyla uyanın. Böylelikle sonraki gün uyandığınızda dünün problemleriyle uğraşmak yerine daha önce karar verdiğim şeyi yapmaya çalışırsınız.

1- Pazartesi sabah – Odaklan

Pazartesi sabahı yapacağınız ilk işiniz 20 dakikanızı ayırıp haftaya bir göz atmak. Eğer bir ekibiniz varsa ekibi bir araya getirin ve bu haftanın içerisinde tamamlanması gereken işleri birbirinizle paylaşın ve hedefler koyun. Yani “şu işi çarşambaya kadar bitireceğim” gibi net olun. Herkes birbiri ile paylaşınca, işi tamamlamak için daha fazla motive olursunuz.

2- Çarşamba sabah – Ekibi bir araya toplayın, paylaşın

Çarşamba günü hem haftanın başındaki alınan kararlar ile ilgili değerlendirme yapmak hem de ekip arkadaşları ile bilgi paylaşımı yapmak için kısa bir toplantı daha düzenleyin. Ekibin duygu durumunu, haftadan beklentilerini ve iş durumlarını tekrar kısaca paylaşın ve özellikle yeni öğrendiğiniz bazı bilgileri paylaşın bu sayede ekibin gelişmesine de katkı sağlamış olursunuz. Haftanın geçen günlerindeki yaptıklarınız ile kalanında yapacaklarınızı tekrar gözden geçirmiş olursunuz.

3- Perşembe ğlen yemeği – İşi unutun

Ekibin iple çekeceği bir öğlen yemeği ritüeliniz olabilir. İş dışında her şeyin konuşulduğu, iş arkadaşlarının aslında sadece iş arkadaşı olarak değil gerçekten önemsenen birer kişi olduğunun hissedildiği bir öğlen yemeği. Bu sayede hem haftanın yorgunluğunu atmaya başlamış olursunuz hem de haftanın muhtemelen en yoğun geçecek günü olan cumaya iyi bir hazırlık olur.

4- Cuma öğleden sonra – Geriye bakış

Haftanın geçmiş günlerine bakmak, pazartesi sabah alınan hedefleri incelemek için harika bir zaman. Ayıracağınız çok kısa bir zamanda hedeflere ulaşılıp ulaşılmadığını görebilirsiniz. Ulaştıysanız harika! Ulaşamadıysanız olayı sıcağı sıcağına konuşabilir ve nedenlerini tespit edebilirsiniz. Hafta başında aldığınız az ve öz önemli hedefe ulaşamamak bir yerde yanlış olduğunu gösterir. Bunu tespit ederek ilerleyen haftaları daha verimli geçirebilirsiniz. Unutmadan, henüz hafta bitmedi, hala işlerinizi bitirmek için zamanınız var. Toplantıdan sonra tekrar motivasyonunuzu yükseltip çalışmaya odaklanın.

Pratikte çok daha rahat, işlerinizi atlamadan ve çok fazla dağılmadan haftanızı en efektif şekilde tamamlayabileceğiniz bir yöntem. Bu şekilde hem kendi iş listenizi hem de varsa ekibinizin iş listesini oldukça iyi bir standarda oturtmuş olursunuz.

Samsung’un toplam hedefinin 320 milyon adedini akıllı telefonlar oluştururken, Güney Koreli şirketin hedefinde bu yıl 420 milyon olan cep telefonu satışını 2013 yılında %20 oranında artırmak var. Haberde yılın ilk dokuz ayında 288 milyon cep telefonu satan şirketin son aylarda Noel ile birlikte satışlarını büyük oranda artırdığı belirtiliyor.

Bu yıl patent davası nedeniyle yara alan Samsung, gelecek yıl Apple ile olan rekabetinde avantajlı bir konuma geçmek istiyor. Bu nedenle şirket Android’in yanı sıra yeni üreteceği cihazlarda Windows Phone 8 ve TIZEN işletim sistemlerine de yer vererek farklı tip kullanıcılara hitap edecek.

Habere göre Samsung yetkilileri gelecek yılda genel talepte bazı değişiklikler olacağı ve LTE teknolojisine olan ilginin daha çok artacağı fikrinde. Dolayısıyla şirketin üreteceği yeni modeller ve beraberinde kullanıcılara sunulacak yenilikçi özellikler, şirketlerin 2013’te satış hedeflerini tutturmada uygulayacakları yöntem olacak gibi duruyor.

Diğer yandan 14 yıl boyunca Nokia’nın sahip olduğu ‘dünyanın en çok cep telefonu satan şirketi’ ünvanını bu sene devralan Samsung, şu an için dünya çapındaki cep telefonu sevkiyatlarının yaklaşık %30’unu elinde bulunduruyor.

Yeni bir ticari inovasyona işaret eden bu gelişmenin dikkat çekici kısmı ise üçüncü partilerin aksine bizzat Facebook tarafından üzerinde çalışılıyor olması. Zira araştırmasını daha da derinleştiren Waddington, kendi blogunda yayınladığı  açıklamada, söz konusu Facebook kodunun, kullanıcıların birbirleriyle satın alma bilgilerini paylaşmaları amacıyla tasarlanmış olabileceğini belirtiyor.

“Want” düğmesi ve beraberinde geleceği tahmin edilen ticari hamleler, Facebook’un reklam ve varolan ticari servislerine tamamlayıcı rol oynayan, gelir artırmaya yönelik  politikalarına devam edeceğinin bir göstergesi.

Daha genel olan “like” düğmesinin aksine satın alma niyetini vurgulayacak olan “want” düğmesi hakkındaki son detaylar, özelliğin; bağış, mesaj, ürün ve oyunlar için kullanılacağı yönünde.

Facebook ise konuyla ilgili açıklama yapmaktan kaçınıyor. Zira “Sürekli yeni özellikler deniyoruz. Fakat şu anda  duyurulacak yeni bir gelişme yok” demekle yetinen şirketin, ürünlerin OpenGraph ile simgeleneceği yeni bir proje üzerinde çalıştığı düşünülüyor.

Waddington ise makale, müzik ve video gibi özelliklere benzer metotlarla işleyecek ‘want’ ve ‘satın aldıklarım’ düğmelerinin ardında, potansiyeli çok büyük bir projenin yattığını ifade ederken, Facebook’un bu çalışmasının perde arkasında önemli ekonomik kaygıların yattığına dikkat çekiyor.

Diğer yandan “Want” düğmesinin kodu içine yerleştirilen sosyal ticaret amaçlı etiketleme özelliği ise projenin sadece satın alma tarafına değil, aynı zamanda halihazırda satın alınan ürünler üzerine de yoğunlaşacağını gösteriyor.

Bazı şirketlerin sosyal medya hedefleri sık sık olumsuz deneyimler ile sonuçlanıyor. Son birkaç yılda sosyal medya hakkında bilgi seli olmasına rağmen profesyoneller topluluk yönetirken öngöremedikleri sonuçlar ile karşılaşabiliyorlar. Topluluk yönetiminde anahtar kelime strateji. Üzerinde çalışarak hazırlayacağınız bir strateji planı işini kolaylaştırabileceği gibi ilerleyen safhalarda neler yapmanız gerektiğini sizlere söyler. Socialmediatoday.com topluluk yönetiminin 7 önemli hedefi olması gerektiğini açıklıyor.

1)      Farkındalık Geliştirme: Bilincin artırılması topluluk yönetiminin en önemli parçalarından birisidir. Hem potansiyel müşterilere sesinizi duyurmak hem de var olan kullanıcılarla iletişimde olmak zihinlerdeki yerinizi tazeleyecektir.

2)      Algı Geliştirme: Mevcut müşterilerinizin ve müşteriniz olmayanların şirketiniz hakkında ne düşündüğünün büyük önemi var. Güçlü ve pozitif PR müşterileriniz markanıza olan sadakatinin ve iyi niyetinin gelişmesine yardımcı olur. Müşterilerin markanız hakkında iyi düşünmesi demek, markanız hakkında olumlu konuşmasına araç olacaktır.

3)      Müşteri Hizmetleri/Destek Gelişimi: Sosyal medyanın popülerleştiği bugünlerde müşteri hizmetlerinizi ve sorunlarınız çözümünde geleneksel yolları kullanmayın. Müşteriler daha hızlı olmak adına dilek ve şikayetlerini sosyal medya araçları üzerinden söylemeyi seviyorlar. Bu nedenle sizin sosyal medyada olmanız ve topluluk yöneticinizin dilinin samimi ve dürüst olmasına dikkat etmeniz gerekiyor.

4)      Marka Avukatları Oluşturma: Güçlü bir marka savunucusu bazen sizden daha etkili olabilir. Markanız hakkında yapılan kötü yorum, soru ve eleştirilere sizin adınıza cevap verebilir. Markalar için bu tarz avukatlar oluşturmak oldukça değerli ve önemlidir.

5)      Analiz ve Geri Bildirim: Müşterileriniz size ürünleriniz ve markanız hakkında vereceği bildirimler çok değerli. Sizin iyi olduğunu düşündüğünüz bir konu aslında müşteri tarafında kötü algılanıyor olabilir. Bu noktada müşteri bildirimlerine ihtiyaç duyarsınız. Ürün geliştirme konusunda da kullanıcılarınızdan gelecek düşünceler size ücretsiz bir AR-GE hizmeti verecektir. Bu sayede mevcut bir ürününüzün ömrünü uzatabilir veya yeni bir ürün çıkartabilirsiniz.

6)     Mevcut Kullanıcılarınızı ve Potalsiyel Müşterilerinizi Eğitin: Yaptığınız ürünlerin nasıl olduğunu, hangi aşamalarda geçtiğini ve müşteriye gelene kadar nerelerden geçtiğini anlatın. Bu markanız ve sizin aranızda şeffaflık olduğunu gösterecek ve müşterinin markanıza olan bağlılığını arttıracaktır.

7)      Kullanıcı Deneyimi: Firmaların en büyük hedefi satış rakamlarını arttırmaktır. Kurumsal yapınız ve sosyal medyanızın desteğiyle ürünlerinizin kullanıcılar tarafında deneyimlenmesini sağlamak gerekli. Ürününüzü kullanıp beğenen kişiler, o ürününüz hakkında çevrelerine olumlu konuşup, tavsiyelerde bulunacaktır.

Müşterileriniz için neyin önemli olduğunu belirleyip ona bir strateji planı oluşturmak size başarıyı getirecektir.