Twitter’ın mevcut güvenlik sisteminin küfür ve taciz gibi kötüye kullanım örneklerini engellemede başarısız olduğuna dikkat çeken Criado-Perez, change.org üzerinden yürüttüğü ve 128 binden fazla kişinin destek verdiği imza kampanyası başarıya ulaştı. Twitter kötü niyetli kullanımı bildirme tuşunu iPhone uygulamasının yanı sıra diğer mobil platformlara ve web sitesine taşıdı.

Geçtiğimiz günlerde resmi bir özür mesajı yayınlayarak kullanıcıların hassasiyetleri doğrultusunda gerekli adımların atılacağını ifade eden sosyal ağ, resmi blogundan yaptığı yeni açıklamada yaptıkları yeni değişikliklerle Twitter Kuralları’nın daha açık hale getirirken kötüye kullanımı bildirme süreçlerini kolaylaştırdıklarını ifade etti.

Yeni Twitter kurallarında kötüye kullanımın tanımlaması “Şiddet ve Tehditler” başlığı altında “Başkalarına yönelik açıkça şiddet içerikli tehditler yayınlayamaz veya duyuramazsınız” ifadesiyle yapılıyor. Bununla birlikte yeni Kurallar sayfasında Twitter’ın üyelerini spam ve kötüye kullanımdan korumak için mücadele ettiğinin altını çizen sosyal ağ, istismara yol açan hesapların kalıcı olarak dondurulacağı mesajını veriyor. Kurallar bölümünde Spam ve Kötüye Kullanım başlığı altında sıralanan örneklerin artırılması ise dikkat çekiyor.

Artan tepkiler sonrası yaptığı açıklamada günde 400 milyon tweetin gönderildiğini ve bunları manuel olarak kontrol etmenin imkansız olduğunu söyleyen Twitter’ın son yıllarda artan nefret söylemine karşı bu kadar geç reaksiyon göstermesi kullanıcılar yapılan eleştirileri haklı çıkarıyor.

Artık Twitter’ın hizmet verdiği bütün platformlarda kullanılabilecek olan kötüye kullanımı bildirme düğmesi, önümüzdeki aydan itibaren Android uygulaması ve web arayüzündeki yerini alacak.

Caroline Criado-Perez, bilindiği gibi kağıt paraların üzerinde ünlü kadınların yer alması için bir kampanya başlatmış ve bunun sonunda 10 sterlinlik banknotun üzerinde Jane Austen’ın fotoğrafının yer almasına karar verilmişti. Ancak Criado-Perez’in bu başarısı Twitter’dan yapılan saldırılarla gölgelendi. Twitter üzerinden tecavüz tehditleri alan Criado-Perez bunun üzerine polise başvurdu ve şu ana kadar konuyla ilgili bir kişi göz altına alındı.

İngiltere’de yaşanan bu olay tüm dünyada yankı buldu ve kullanıcılar Twitter’da tacizin çok sık yaşandığını ve bunun göz ardı edildiğini dile getirerek sosyal ağa karşı savaş açtılar. Twitter’ın bu tarz durumlar için daha etkin önlemler almasını savunan sosyal ağ kullanıcıları, change.org üzerinden her Twitter sayfasına “report abuse” (kötü niyetli kullanımı bildir) butonu eklenmesi için imza toplamaya başladı.

Kullanıcılar Twitter’ın kötü niyeli kullanımlar hakkında sıfır tolerans göstermesi gerektiğini dile getirirken sosyal ağın saldırı ve savunma arasındaki farkı da ayırt etmesi gerektiğini söylüyor. Özellikle kadın kullanıcıların bu tarz tehditlere çok sık maruz kaldığını bildiren kullanıcılar Twitter’dan hemen bu konu ile ilgili çalışmalar yapmasını istiyorlar.

Kampanyaya imza veren kullanıcı sayısı şimdiden 67 bini geçti ve her geçen saat bu sayı daha da artıyor. Diğer yandan Twitter ise resmi blogundan “We hear you” (Sizi duyuyoruz) isimli bir duyuru yayınlayarak dünya çapında günde 400 milyon tweetin gönderildiğini ve bunları manuel olarak kontrol etmenin imkansız olduğunu söyledi. Ancak kullanıcıların şikayetlerine de kayıtsız kalmalarının mümkün olmadığını dile getiren sosyal ağ, Twitter’ı kötü niyetli ve diğerlerine zarar verme amaçlı olarak kullanan kullanıcıların da olduklarının farkında olduklarının altını çizdi. Bu kötü niyetli kullanımları engellemek için elinden geleni yapmaya çalıştığını söyleyen Twitter, iPhone uygulamasında kullanıcıların kötü niyetli tweetleri bildirebilecekleri bir özelliğin zaten var olduğunu söylerken yakında bu özelliğin Android uygulamasına ve web’e de taşınacağını dile getirdi.