Hayatımıza bir anda giren ve bizi ele geçiren akıllı telefonlar ve tabletler, giderek güçlenen dijital düzenin askerleri gibi tüm duyularımızı ele geçirdiği zaman reklam ve pazarlama yöntemleri de değişmek zorunda kaldı. Artık başka markalara laf atmak ya da sadece kendi ürünlerini övmek işe yaramıyordu. Ev kadınları üzerinde on yıllardır etkili olan klişe fikirleri tekrar tekrar uygulamak da… Büyük bütçeli televizyon reklamları zapping kurbanı oluyor, reklam panolarına bakanların sayısı giderek azalıyor, gazeteler ise raflarında beklemeye devam ediyorlar.

Artık, herkesin gözü sosyal medyanın üzerinde. Yeni bir kanal izler gibi heyecanlıyız ve sosyal medya ortamlarının bize anlattığı hikayeleri sindirmeye hazırız. Nitekim çok kısa zamanda kalabalık reklam ajansları bölümlere ve farklı ajanslara ayrıldılar. İçerik ajansları, sosyal medya ajansları, topluluk yönetimi ajansları gibi… Sosyal medya sektörü büyüdükçe işinde uzman eleman bulmak zorlaşıyor. Mobil pazarlama, SEO, dijital PR gibi alanlarda Sosyal Akademi kalitesinde eğitim veren yetkin kurumlar bulmak da… Facebook ve Twitter’da birer hesap açıp çalıştıkları markalarla ilgili birkaç ilginç laf etmenin ve görsel paylaşmanın sosyal medya yönetimi olduğunu düşünen küçük ve kurumsallaşmamış ajanslar pastadan bir dilim kapmak için çeşitli yollar denemeye devam ederken birçok başarısız sosyal medya eğitim programı da dijital piyasayı oyalıyor.

Dünyanın en büyük teknoloji markaları da Türkiye’de benzer bir sıkıntı ile karşı karşıyalar. Örneğin, birbirine bu kadar benzese de aslında birbirinin kopyası olmadığını  Youth Republic Dijital Bölüm Direktörü Erhan Adsan’dan aldığımız yepyeni bilgiler ışığında öğrendiğimiz Samsung ve Sony içeriklerini ele alalım.

Sony Türkiye 2 Mayıs 2012’de kaset fikrini ortaya atıyor ve Facebook’ta paylaşıyor.

8 Kasım 2013’te Samsung Türkiye kaset fikrini Twitter’da yeniden ortaya çıkarıyor. Bu paylaşımın üzerinden 12 gün geçtiğinde Sony Türkiye de Twitter’da buna benzer bir içerik yayınlıyor. Yani Sony Türkiye cephesinde bir sene önce üretilen ve tüketilen içerikler, Samsung Türkiye’nin ilham kaynağı oluyor. Ancak Samsung Türkiye’nin paylaşımlarından habersiz olan Sony Türkiye kendine ait olduğunu düşündüğü içerikleri kullanmaya devam ediyor.

Peki, Samsung’un ve Sony Türkiye’nin böyle bir duruma düşmesinin olası sebepleri neler olabilir?

Markalar yeni şeyler denemekten korkuyor mu?

Pazarlamacıların ve üst düzey yöneticilerin açık denizlerden hala çekindiğini ve bildiklerine sıkı sıkı tutunmaya çalıştıklarını gördüğümüzde pek şaşırmıyoruz. Ne var ki teknoloji kadar hızlı olmasa da toplulukların algıları, beğenileri ve tüketim alışkanlıkları da değişmekte. Deneysel çalışmalar için bütçe ayırmak istemeyen ve güvendikleri dağlara yaslanmaya devam eden markaların daha fazla risk almaları demek çok daha özgün, ilginç ve yaratıcı projeler demek.

Markalar vaka çalışmalarını fazla mı seviyor?

Markalar genellikle vaka çalışmaları incelemeye ve başka bir markanın (özellikle aynı sektörün önde gelen isimlerindense) yaptıklarından ilham almaya bayılıyorlar. Başarısız olmayı göze alamadıkları için kopyacı olmayı tercih edebiliyorlar. Öte yandan, benzer ürünleri olan diğer marka için etkili olan bu fikri, içeriği ya da görseli kendi müşterisine yeni bir fikirmiş gibi sunarken yüzü kızarmayan sosyal medya ajanslarını çalıştıkları markalar değiştiremiyorsa, kim değiştirebilir?

Ajansın ekmeği aslanın ağzında mı?

Türkiye’de hızla çoğalmaya ve büyümeye devam eden dijital ajanslarda ve sosyal medya ajanslarında en sık duyabileceğiniz kelimelerden biri “revize”. Devamlı yaratıcı fikirlerini yeniden şekillendirmek zorunda kalan ve müşterisini kaybetmemek adına her isteğe (mantıklı/mantıksız) “evet” demeyi düstur edinen bir üretim ajansı ne kadar yaratıcı olabilir? Müşteri ile ajans arasındaki güven bağının güçlenmesi için daha dürüst, detaylı ve ayakları yere sağlam basan toplantılar iyi bir başlangıç olabilir.

2014’e girmek üzere olduğumuz bu günlerde, dünya üzerinde düşünülmemiş, yazılmamış ve söylenmemiş pek bir şey kalmamıştır belki. Büyük sanatçıların taklit ettiğini ancak gerçek sanatçıların çaldığını söyleyen Picasso’ya kulak vermemiz de gerekebilir. Özgün ve ilgi çekici içeriklerin yeniden önem kazandığı bir dönemde en bilindik rakiplerinin içeriklerini taklit etmek, algılarını kopyalamak, onların müşterilerine onların dilleri ile oynamak hiçbir marka ve o markanın sosyal medyasını yöneten ajans açısından iyi bir şöhret olamaz. Satış rakamlarından önce markayla kurduğu ilişkiye değer veren; Twitter gibi aktif kanallarda en doğru ve hızlı biçimde bilgilendirme ve tanıtım yapan; klişe formüller ve basmakalıp gerçekler yerine doğal hikayelere ve yaratıcı fikirlere güvenenler günün sonunda yaptıkları projelerle gurur duyanlar ve kazananlar olacak.

Editörün notu: Youth Republic Dijital Bölüm Direktörü Erhan Adsan’dan aldığımız yeni bilgiler ışığında içeriğimizi güncelledik. Dileriz 2014 senesi tüm yaratıcı insanlar adına çok daha verimli bir sene olur ve bu sene büyük markaların kimliklerini oluşturan tüm ajanslar birbirlerinin işlerini de daha dikkatli ve eleştirel gözlerle takip ederler. 

Tanıtım videosunu aşağıda izleyebileceğiniz, “romantik bir YouTube interaksiyonu” söylemiyle yola çıkan “Seviyorsan Git Sor”da bir sorunun hayatınızı nasıl değiştirilebileceği konu alınıyor. Videonun ana karakteri – bu siz oluyorsunuz – bir kafede karşılaştığı ve etkilendiği kızı etkilemek için Samsung Note 3’te sesli not özelliğinin nasıl çalıştığını anlatmak durumunda. Ancak cevabı bilmiyor ve çuvallıyor.

Ancak dış ses karakterimizin yardımına koşuyor ve ona zamanda geri gitme şansı veriyor. Böylelikle karakterimiz hoşlandığı kadının sorusunun cevabını bulup bir şans daha yakalayabilecek. İşte bu aşamada devreye siz giriyorsunuz ve video ilerlerken yaptığınız seçimlerle karakterin doğru cevaba ulaşmasını sağlamaya çalışıyorsunuz.

Oldukça eğlenceli ve zaman zaman kahkahalara boğan maceralardan geçtikten sonra kendinizi yeniden aynı kafede buluyorsunuz ve hala sorunun cevabını öğrenemediğiniz gerçeğiyle yüzleşiyorsunuz. İşte tam bu arada dış ses size Samsung ürünleriyle merak ettiğiniz ve öğrenmek istediğiniz her şeyin YouTube sayfasında yayınlamaya başlanan “Uzmanından Dinleyin”de bulabileceğinizi söylüyor.

Artık sesli not özelliğini hoşlandığınız kıza anlatmaya hazırsınız ancak işler yeniden sarpa sarıyor ve videonun sonunda sizi büyük bir sürpriz bekliyor. İşte böylesine interaktif ve eğlenceli bir kurguyla size “Uzmanından Dinleyin” hizmetini tanıtma yolunu seçen Samsung Türkiye, pek fazla örneğini göremediğimiz bir dijital pazarlama yöntemi seçerek YouTube’dan interaktif bir kampanya başlatmış durumda. Yaratıcı ajansının Cheil Worldwide Türkiye olduğu “Seviyorsan Git Sor”u izlemek, dahası bu videoya dahil olmak isterseniz Samsung Türkiye’nin resmi YouTube kanalını ziyaret edebilirsiniz.

Bu arada projenin yapım ayağında Murat Dalkılıç ile gerçekleştirilen Birhayli.tv ile ses getiren Da Vinci Projects‘in yer aldığını ve yönetmen koltuğunda ise yine Da Vinci Projects kurucu ortağı, Sosyal Akademi viral uzmanı Deniz Coşkun’un bulunduğunu da belirtelim.

Facebook’ta Vazgeçenler Kulübü‘nü ziyaret eden kullanıcılar Smart TV için vazgeçtikleri şeyi anlatıp, fotoğrafını yüklüyorlar. Neyi feda edeceklerini anlatan katılımcılar sonrasında en çok oy toplayan 50 kişi arasına girmek için diğer kulüp üyeleriyle yarışmaya başlıyorlar.

Severek uzattığı saçlarından, tutkunu olduğu takımdan ya da sevgilisinden vazgeçerek Vazgeçenler Kulübü’ne katılanlar arasından, en fazla oy alıp ilk 50 kişi arasına girenlerden jürinin seçeceği en yaratıcı bulunan ilk 3 vazgeçişin sahipleri, Samsung Smart TV kazanacak.

Kampanyanın tanıtım filminde ise bazılarını ilk defa kamera karşısında gördüğümüz Twitter fenomenleri oynuyor. Sami Hazinses, Beyinsiz Adam, Çizen Bayan ve Ceri Levis‘in yer aldığı filmde fenomenler vazgeçtikleri şeyleri göstererek, katılımcılara ilham veriyorlar. Sami Hazinses bıyığından vazgeçerken, Beyinsiz Adam imzalı milli takım formasını, Ceri Levis ise Twitter hesabını Smart TV ile değiştirmeyi kabul ediyor.

Vazgecenlerkulubu.com adresine tıklayarak veya Samsung Türkiye Facebook sayfasından Pure ekibi tarafından hayata geçirilen kampanyaya katılabilir 3 Smart TV’den birini kazanmak için yarışabilirsiniz.

Samsung Türkiye Facebook sayfasında yeni yıl için eğlenceli bir çalışmaya imza atmış. Cheil Worldwide Turkey ekibi tarafından geliştirilen Single Bells isimli uygulama ile sayfayı takip eden Facebook kullanıcılarının arkadaşları için hazırladıkları yeni yıl mesajları müzisyenler tarafından bestelenerek şarkıya dönüştürülüyor.

Facebook kullanıcılarının kendi özel yeni yıl şarkılarına sahip olmaları için tek yapmaları gereken 100 karakteri geçmeyecek mesajlarını oluşturmak ve uygulama sayfasına yüklemek. Mesajı alan müzisyenler doğaçlama olarak mesajı beste haline dönüştürüyorlar ve şarkı video olarak kullanıcılara sunuluyor.

Dilerseniz videoyu yeni yıl mesajını gönderdiğiniz arkadaşınızın duvarında paylaşabiliyorsunuz. Single Bells uygulaması 30 Aralık gününe kadar devam edecek.

Şu zamana kadar yapılan besteler arasında seçilen en iyi videoları kampanya için açılan Youtube sayfasından izleyebilirsiniz.

İşte size ilham verici bir örnek: