Sosyal medyanın sivil toplum kuruluşları açısından kampanyaların duyurulması ve genişletilebilmesi için artık ne kadar önemli bir mecra olduğunu tartışmaya gerek yok. Ancak düşük maliyet avantajıyla da öne çıkan sosyal medya iletişiminde bu fırsatı iyi bir şekilde değerlendirebilmek için tecrübe ve strateji de gerekiyor.

Twitter üzerinden takipçileriyle paylaştığı bilgilerle sivil toplum kuruluşları; girişimcilik, inovasyon, teknoloji gibi konularda bilgileri tazeliyor ve yeni ufuklar açabiliyor. Twitter bu anlamda proje kapsamlı çalışmaların mutfağında pişen şeyleri paylaşmak amacıyla da kullanılabiliyor. Kuruluşlar etkinlik kampanya ya da duyurularını #PedofiliyeSavaşAçtık gibi hashtag’lerle daha geniş kitlelere ulaştırabiliyorlar.

BoomSocial verilerinden yola çıkarak hazırladığımız listede Twitter’da en çok takipçiye sahip 10 sivil toplum kuruluşunu ve etkileşim oranlarını sizler için bir araya getirdik. Her sayfada yer alan verilerle markaların takipçi sayılarını, yazdığı tweet’leri, takipçi sayılarındaki artış oranlarını görebilirsiniz. Detaylı bilgi için BoomSocial sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Not: BQS (Boom Quality Score), BoomSocial tarafından markaların sayfa performansları için verilen bir puan. Sayfaların büyüme puanı, ileti puanı ve etkileşim puanının ortalaması BQS’lerini belirliyor.

10. Doğa Derneği

Doğa Derneği’ni Twitter üzerinden 36 bin 929 kişi takip ediyor. Hesabın takip ettiği kişi sayısı ise 254. Bugüne dek 5 bin 366 tweet gönderen hesabın içeriklerini linkler ve fotoğraflar oluşturuyor.

Hasthag’leri ile takipçilerini etkileşime davet eden Doğa Derneği’nin performans değerlerini incelediğimizde aylık takipçi artış sayısı 1351 iken günlük takipçi sayısının 42 olduğu görülüyor.

Büyüme ve ileti oranları sektör ortalamasının üstünde yer alan hesabın etkileşim oranı listenin 10. sırasında yer almasına rağmen oldukça yüksek. %0.081 etkileşim oranı olan hesabın BQS puanı 21.

Sivil toplum kuruluşlarının sayfasında yer alacak olan “donate” tuşuna basarak kullanıcılar önce bağış yapmak istedikleri miktarı belirleyecek; daha sonra ödeme şekillerini seçerek bu hâyır kuruluşlarının hesabına aktarabilecekler. “Donate” tuşu hem hâyır kuruluşlarının sayfalarının üst kısmında hem de iletilerinin alt kısmında yer alacak.

Facebook, bağışlar için belirlenen miktarın dışında ekstra bir ücret talep etmiyor. Hatta kredi kartı aktarımları arasındaki farkı kendi ödemeyi kabul ediyor. Böylelikle kullanıcıların bağış yaptığı tam mebla kuruluşlara aktarılacak ve kullanıcılar ekstradan havale ücreti gibi miktarlar ödemek zorunda kalmayacaklar.

Peki Facebook’un bundan çıkarı yok mu? Elbette ki var; zira Facebook’un kullanıcıların kredi kartı numaraları, fatura bilgileri gibi verileri toplayarak bunları kendi e-ticaret ve oyun uygulamaları alanında kullanması muhtemel. Diğer bir deyişle Facebook hâyır işine girmiş olabilir ama bunu kendi hayrına da kullanarak kullanıcıların ödeme bilgilerini toplayıp bunları daha sonra kullanmak üzere bir havuz oluşturması çok da uzak bir ihtimal değil.

Facebook bu yeni bağış kampanyası kapsamında 19 sivil toplum kuruluşuyla çalışıyor. UNICEF, WWF, Water.org gibi önemli kuruluşların yer aldığı bu sivil toplum kuruluşlarının arasına daha sonra başka hâyır kuruluşlarının da katılması bekleniyor.