Markaların pazarlama yöneticilerinin sosyal medyadan beklentilerinden birisi de yaptıkları yatırımın geri dönüşünü hesaplayabilmek. Bu konuda hem planlamalarını yaparken hem de şirket içinde yöneticilerine
Sosyal medyaya dair en güncel konu başlıklarından iki tanesi: maliyeti ve yatırımın geri dönüşü. Firmalar sosyal medyaya adımlarını atarken bu iki konuda öngörüye sahip olmak istiyorlar. Sosyal Medya’ya