Aslında bu sorunun cevabı basit. İnsanların olduğu her alan pazarlama faaliyetlerine konu olabilir. Dolayısıyla soruyu Linkedin’i pazarlama faaliyetlerinde etkili bir şekilde kullanmak için neler yapılmalıdır şeklinde sorarak cevaplayalım.

Şirketinizin Linkedin hesabını optimize edin. Şirketinin ne iş yaptığını açıkça belirtin ve hedef kitlenizin ne olduğu ile ilgili bilgiler verin. Bu bölüme şirketiniz için yaptığınız yakın zamanlı planları da ekleyebilirsiniz. Tabi ki de bu planlar satışlarımızı x liraya ulaştırmak olarak değil de faaliyet alanlarınızın genişleyip genişlemeyeceği ya da yeni bir sektörde faaliyet gösterme gibi bir planınız olup olmadığı bilgilerini verin. Böylelikle potansiyel yatırımcıların ve farklı sektördeki ortakların dikkatini çekebilirsiniz.

Şirket sayfanızın bir markaya ait olduğunu unutmayın ve bu bağlamda profesyonel bir söylem edinmeniz gerekmekte. Bir yandan da sayfanızı güncel tutun ve insanları bilgilendirin. Aslında her sosyal ağda yapılması gereken bir olgudur sayfayı güncel tutmak. Ayrıca firmanızın hizmetlerini ve ürünlerini tavsiye edecek birkaç eski müşterinin yazacakları da hem sayfanızı güncel tutmanızı sağlar hem de referans yoluyla yeni işler alabilmenizin önünü açar.

Linkedin grupları ve gruplardaki cevaplar aracılıyla başarı olanaklarınızı belirleyin. Pazarlama gerek online olsun gerek offline olsun hedef kitleyle buluşma ve ikna sanatıdır. Sosyal medya pazarlamasında kullanacağınız Linkedin gruplar aracılıyla size hedef pazarınızla buluşma imkânı tanır. Gruplarda insanlar hangi hizmet ya da ürünle ilgilendikleri hakkında detaylı görüş bildirirler ve bir markaya Linkedin yoluyla satış yapma şansı tanırlar. Tek yapmanız gereken doğru insanları bulmak ve harekete geçmek.

Linkedin’in detaylı profil arama özelliğini kullanmak pazarlama faaliyetlerine olumlu etki yapar. Ancak bu arama sonucu oluşacak networkünüzün markanıza kısa vadeli yararlardan çok uzun vadeli portföy oluşturacağını unutmayın. Dikkat etmeniz gereken olgu ise networkünüze aldığınız kişilerin hedef kategorinizde olması gerektiği ve onlarla iletişime geçmenin önemidir. Ancak bu iletişim konusuna çok da odaklanarak fazla ısrarcı gibi görünmeyin. Nihayetinde Linkedin bir profesyonel ağ, dolayısıyla Facebook ve Twitter’daki kadar iletişim halinde olmanız karşı tarafta ticari kaygı hissi yaratır ve doğal bir iletişimden uzaklaşılmış olur.
Eğer işletmeniz B2B iş yapıyorsa Linkedin kesinlikle sizin için en uygun mecra. Şirket profillerinin ve yetkililerinin varolduğu bir ağda kimin hangi pozisyonda çalıştğına kadar bilgi edinmek size şirketler arası diyalog kurmayı sağlar. Bu durumda Linkedin reklamları önemlidir. Bu sayede hem uluslararası şirketlerin hem de yerel şirketlerin dikkatini çekebilirsiniz.

En son olarak da sabırlı olun ve Linkedin hakkındaki efsanelere kulak asmayın. Çevrenizde Linkedin’i bir pazarlama aracı olarak kullanmış diğer markalar ve yöneticileri olabilir. Onların doğru yaptıklarını tekrarlamak size yardımcı olmayabilir. Linkedin’de başarıya ulaşma yolları sektörden sektöre faklılık gösterir. Dolayısıyla siz B2B iş yapan bir firmanın “başarı öyküsünü” B2C firmanızın pazarlama stratejiniz olarak belirlerseniz elde edeceğiniz tek sonuç ne yazık ki hayal kırıklığı olacaktır. Linkedin üzerinden iş yapmak ve yeni fırsatlar elde etmek sabırla oluşturulacak özgün bir stratejinin sonucudur.

TheNextWeb tarafından tanıtılan sosyal pazarlama ve analiz servisi Visibli, Twitter’da takipçilerin ilgi alanlarıyla ilgili ayrıntılı içgörü bilgileri sunması bakımından bu konuda iyi bir çözüm olabilir. Visibli, markaların içeriklerini nasıl daha iyi yapabilecekleri ve nasıl daha çok kişiye ulaştırabilecekleri konusunda önemli veriler sunan paralı bir hizmet.

Visible bu hizmeti gerçekleştirirken kullanıcılarına takipçi içgörüleri, rakiplerle ilgili istihbarat ve içerik optimizasyonuyla ilgili üç farklı ürün sunuyor. Takipçi içgörüleri kısmından, takipçileriniz en çok hangi konuya ilgi duyuyor, hangi konu onları daha çok meşgul etmiş, hangi içeriğiniz daha çok paylaşılmış ya da yaptıklarınız size geri dönüş kazandırıyor mu gibi bilgilere ulaşılabiliyor.

Eğer rakibinizin ne yaptığını görmek istiyorsanız, Visible’ın rakiplerle ilgili istihbarat sunan hizmetini satın almanız gerekiyor. 499 dolardan başlayan bu hizmet ile rakibinizin içerik stratejisi, en çok iletişim sağladığı konular ve en çok takip edilen içerik, alan adı, kategori bilgilerine erişilebiliyor.

Her iki serviste de yüzde bilgileri verilerek takipçilerin hangi kategorilerle ilgilendiği, nelerin takipçiler üzerinde efektif sonuçlar verdiği ve takipçilerle daha çok ilişki kurduğu basitçe görülebiliyor. Visible, üç farklı markayla ilgili Facebook ve Twitter verilerini 14 gün boyunca ücretsiz olarak veriyor. Markalar ve pazarlama şirketleri daha iyi içerik üretmek, takipçileri ve rakipleriyle ilgili ayrıntılı içgörüler edinmek için bu süre zarfında Visibli’yi deneyebilirler.

Sosyal medya iletişimi arttırdı ancak eski alışkanlıklarımızdan da vazgeçiyor değiliz. İnternet kullanıcıları arasında yapılan araştırmada görülmüş ki, markalar, kurumlar ya da servisler hakkında fikir almak isteyen kullanıcılar, %71,8 oranla yüz yüze fikir paylaşımını öncelikli olarak tercih ediyor. Ardından ise e-posta ve telefonlar üzerinden fikir arayışı geliyor. Online ağlar üzerinden fikir paylaşımı ise tüketicilerin öncelikli olarak güvendiği bir yol değil. Yine de internet kullanıcıları -en çoktan en aza olmak üzere- oylayarak, forumlara katılarak, bloglara yorum yazarak ve blog tutarak tüketicileri etkileyecek içerik üretiyorlar.

Tüketicilerin %92’si bir satış temsilcisindense ürün hakkında online ortamda bilgi almayı daha güvenilir buluyor. Öte yandan Twitter kişisel görüşlerin ve kulaktan kulağa pazarlamanın yaygın olarak kullanıldığı mecralardan. Twitter kullanıcılarının %33’ü haftada en az bir kez kullandığı bir ürün üzerine tweet atıyor, %30’u da alacakları ürün hakkında takipçilerinden tavsiye istiyor.

Öte yandan, kurumlar bu kaotik ortamda tüketicilerden nasıl geri dönüş alacaklarını ve sosyal medyada nasıl aktif olacaklarını pek bilmiyorlar. Araştırmaya göre markaların %75’i müşterilerinin sosyal medyada ne konuştuklarını takip etmeyi bilmiyor. Şirketler sosyal medyayı sırasıyla en çok pazarlama, PR ve müşteri hizmetleri departmanları için kullanıyor.

Daha fazla bilgi için sizi Aspen Digital Services’ın hazırladığı aşağıdaki infografiğe davet ediyoruz.