Bu konuyla ilgili blogunda herhangi bir açıklamaya yer vermeyen Instagram’ın, bu yeni hamlesi,  Snapchat’i kopyalayarak başladığı “Hikayeler” yolculuğuna her geçen gün daha fazla ağırlık vereceğinin bir göstergesi olabilir.

Şimdiye kadar Kiğılı, Morhipo ve Trendyol gibi onaylanmış marka hesaplarının kullandığı bu özellik ile kullanıcıya ilk olarak ürün fotoğrafları gösteriliyor. Ardından kullanıcı aşağıda yer alan butonu yukarı çekerek internet sitesine yönlendiriliyor.

Trendyol

Kiğılı

Morhipo

Uzun ve perakende dünyasın yönelik oldukça yoğun bir bilgi paylaşımı olduğu için ben direkt olarak notlarımı sizlerle paylaşmak istiyorum:

Facebook – Perakende Dünyası

• Mobile geçiş tüketiciler nezdinde tamamlandı.
• Dünyadaki insan sayısından fazla mobil cihaz var.
• Facebook halka arz edildiğinde mobil uygulaması yoktu. (2012) Sonrasında mobile first olma kararı aldı.
• Facebook’un gelirlerinin %80’inden fazlası 2014 yılından beri mobilden geliyor.
• Herkes 2-3 cihaz kullanıyor ve bu cihazlar ayrı insan olarak görülüyor. Kişisel bilgi sahibiyseniz bunu tek kişiye indirgeyebilirsiniz ve Facebook bunu yapabiliyor.
• Perakende dünyasının değişiminin ana nedeni mobil dünyadaki gelişmeler.
• Ziyaretçi trafiği mobilde daha fazla olsa da dönüşüm oranları mobilde henüz masaüstü kadar yüksek değil.
• Türkiye’de 39 milyon Facebook kullanıcısı var.
• Her bir Türk internet kullanıcısı neredeyse günde 14 defa Facebook ve Instagram’a giriyor.
• Facebook artık size 3 ay sonra kamyon alma ihtimali olan kişiler şunlar, operatör değiştirme ihtimali olan Android kullanıcıları şunlar gibi daha spesifik hedeflemelere yönelik sonuç paylaşabiliyor.

Trendyol yetkililerinden bilgiler:

• Türkiye’de e-ticaret popülasyonu 79 milyon ve yarısı 28 yaş altında.
• Türkiye dünyanın en büyük 18, Avrupa’nın 7. büyük ekonomisi (e-ticaret alanında)
• Facebook’ta en büyük 6. ülke Türkiye.
• Toplam perakende pazarında sadece %2.5 oranında e-ticaretin payı var. En büyük pazar olan Çin’de ise %16.4.

Bir tüketici neden bir markayı tercih eder?

• Geniş marka çeşitliği
• Prodüksiyon (çekimler vs)
• Alışveriş kolaylığı, mobil uygulama, 1-click ödeme kolaylığı (1 milyon müşterinin kartı kayıtlı)
• İade sürecinin kolay olması

Bir tüketici neden bir markadan vazgeçer?

• Teslimat süresinin uzun olması
• Tüketiciye yanlış ürünün teslim edilmesi
• Ürünün kalitesiz olması
• Trendyol dijital reklamlar ile aylık 3.5 milyar kişiye erişiyor ve burada mobilin oranı 1.5 milyar.

Facebook’tan mobil odaklı veriler

• İngiltere’de 2020 yılında bile online satışların toplam perakendede payının %20’lerde olması bekleniyor. Gelişmiş ülkelerde bile internet satışlarının perakendede öne geçmesi için daha çok yol var.
• Deloitte’ın araştırmalarına göre mağaza satışları dijitalden 2014 yılında %36 oranında etkileniyorken 2016 yılında bu oran %64’e ulaşıyor. En yüksek etkilenen kategori elektronik iken en az etkilenen kategori market ürünleri.
• Türkiye 2016 yılında perakende sektöründe 50 milyar TL’lik ciro dijitalden geliyor. Toplam cironun neredeyse yarısı.
• İnsanların ilgisi ve zamanı tamamen mobilde.
• Mobildeki keşifler kullanıcıların davranışlarını etkiliyor.
• Star ve Fox en çok izlenen kanallar ve Türkiye’de günde ortalama 19 milyon kişiye ulaşırken Facebook her gün yaklaşık 27 milyon kişiye ulaşıyor.
• Televizyon Türkiye’de ortalama her gün 111 dakika izlenirken mobil cihazlar 132 dakika zamanımızı alıyor.
• Herkes mobilde ve mobil kanallar bize insanlara ulaşabileceğimiz yeni “an”lar yaratıyor.
• Mobil cihaz kullanıcılarının %46’sı satın almadan önce ürünleri mobil cihazlarından araştırıyor. %36’sı fiyatları karşılaştırıyor ve mağaza içinde ürünü alırken bile kişilerin %51’i telefonlarından ürünü inceliyor.
• Mobil cihazlar bir “arama” cihazından ziyade bir “keşif” cihazı.
• Tüm dünyada mobil cihazlarda geçirilen zamanın %20’si Facebook’un ürünlerinde geçiyor.
• Türkiye’de her gün mobil cihazından 26 milyon kişi Facebook’a aktif olarak giriyor, kullanıyor.

Jochen Bischoff – Facebook ve Video fırsatları

• Telefonlarda geçirilen zamanın %25’i video izleyerek geçiriliyor.
• Türkiyede bulunan akıllı telefon kullanıcıları en son modeli kullanmayı seviyor ve %94’ü en geç 2 yılda bir cihazını değiştiriyor.
• Yapılan paylaşımların %56’sı akıllı telefonlardan gerçekleşiyor.
• Fotoğraftan videoya geçiş yapıldı ve artık 360 derece videolar ve VR videolar ile ilgiyi daha fazla bu alana çekeceğine inanıyor Facebook.
• 2014’den 2016 yılına video izlenmesi 8 kat arttı ve her gün 8 milyar defa videolar izleniyor.

Instagram 

• Bir görseli görmek için sadece 13 milisaniyelik bir zaman dilimi yeterli oluyor.
• İnsan beyni bir görseli bir metinden 60.000 kat daha hızlı işleme özelliğine sahip.
• Instagram’ın Türkiye’de aylık 17 milyon aktif kullanıcısı var.
• Dünyada her gün 80 milyon fotoğraf ve 3.5 milyar beğeni Instagram üzerinde geçekleşiyor.
• Instagram artık sadece fotoğraf değil, sanat, moda ve gündemi takip etme merkezi haline geldi.
• Her şey bir yana, Instagram bir arama ve keşfetme platformu.
• Instagram kullanıcılarının %65’i kadınlardan oluşuyor ve günde 19 defa Instagram’ı kontrol ediyorlar.
• Instagram, moda markaları için yaratıcılığı tetikliyor.

Instagram’da başarılı video reklam için aşağıdakilere dikkat etmelisiniz:

• 1 saniye içerisinde dikkat çemeyi başarın ve mümkünse markanızı gösterin.
• Sessiz anlaşılacak şekilde hazırlayın.
• Telefonlarda uyumlu görünecek şekilde ekranı tasarlayın
• Yaratıcı olun!

Bu açıdan Somera‘nın hazırladığı Özel Alışveriş Siteleri Sektör Analizi raporu büyük e-ticaret sitelerinin sosyal medya başarıları kadar birbirleriyle bu alandaki rekabet durumunu da gözler önüne süren cinsten.

En büyük 5 özel online alışveriş sitesinin Twitter’daki rekabetini yansıtan çalışmada 1 Aralık 2013-31 Mayıs 2014 arasında Twitter’da en çok konuşulan online alışveriş sitesi Trendyol olarak dikkat çekiyor.

Beş e-ticaret sitesinin Twitter’da konuşulma sayısı 293 bin 693 iken Trendyol %66 gibi bir farkla açık ara birinci. Onu ise sırasıyla Markafoni, Morhipo, Lidyana ve Limango izliyor.

En çok mention alan hesaplara baktığımızda ise %95 payla Trendyol ve %76 payla Morhipo. Bu iki e-ticaret sitesini ise sırasıyla Limango, Lidyana ve Markafoni takip ediyor.

Bu markalarla ilgili en çok konuşulan konuların başında ise ürün kampanyaları geliyor. Bunları mailing ve site karşılaştırma gelirken takipçiler kargo ve reklamlar hakkında konuşmayı çok daha az tercih ediyorlar.

Yakınlık analizine baktığımızda ise Twitter kullanıcılarının birden fazla online alışveriş sitesi hakkında yorumlarda bulunduğu ortaya çıkıyor. Örneğin Trendyol’dan bahsedenlerin %11’i Markafoni hakkında da konuşurken Markafoni’yi konuşanların %42’si Trendyol’u konuşuyor.

Somera’nın analizinin tamamını aşağıdan inceleyebilirsiniz.

18 Mart 2013’te Yıldız İşletme Kulübü’nün düzenlediği WWW Zirvesi ’13 isimli moderatörlüğünü yaptığım etkinliğin iki konuğu vardı: Gittigidiyor eski Genel Müdürü Cenk Angın ve Hepsiburada Genel Müdürü İlker Baydar. Etkinliği izlemeye gelen öğrencilerin sayısı 50’yi geçmezdi, Yıldız İşletme Kulübü’nden aldığım rakamlara göre web’den canlı yayınla izlenme sayısı da 660 olmuş. Ancak o oturumda Cenk Angın’ın belirttiği çok önemli bir bilgi vardı:

“Naspers’ın Markafoni’ye yaptığı yatırım ile Markafoni’nin değerlemesi 86 milyon Dolar oldu” dedi Angın. Yatırım haberinin ilk duyulduğu günlerde 210 milyon Dolar olarak duyurulmuş olsa da, aslında Markafoni’nin değerlemesinin 86 milyon Dolar olduğunu belirtti.

Bu ufak ama bir o kadar da önemli olan bilgiyi ilk defa Cenk Angın’dan dinlememiştim, 15-17 Şubat 2012 tarihlerinde eTohum’un Antalya’da gerçekleştirdiği Startup Turkey’de Webrazzi kurucusu Arda Kutsal ile sohbet ederken kendisi de aynı bilgiyi vermişti. Hatta bu konuda manipüle edildiğini de ayrıca belirtmişti.

Cenk Angın’ın WWW Zirvesi’nde paylaştığı bu bilgi, o ayın sonunda Ankara’da Ali Babacan’ın da katıldığı Bireysel Katılım Yatırımcılığı için başvuru yapan yatırımcılara verilen yemekte benim ağzımdan kulislerde dolaşıyormuş. Ben bunu nereden mi biliyorum?

Ankara’da Markafoni Konuşuluyor

16 Nisan’da Sina Afra’nın isteği ile kendisiyle biraraya geldiğimizde Afra, benim ağzımdan Radikal Gazetesi yazarı Güven Sak’a “Markafoni Yeni Karamürsel’i Nasıl Geçti?” başlıklı yazısına istinaden yazılan bir mailden bahsetti. Bu mailde, sözde ben Sak’a Markafoni’nin gerçek değerinin 86 milyon Dolar olduğunu yazmışım. Daha sonrasında ise Ankara’da kulislere de Sak tarafından bilgi bu şekilde sızdırılmış ve Sina Afra’ya ulaşmış. (Güven Sak’ın Markafoni’nin güdümünde yazdığını düşündüren bu yazısındaki yanlış ve eksik bilgilere ise hiç değinmiyorum, insan Dolar/TL paritesini bari hesap makinesi ile hesaplar, bilmiyorsa da susar)

Bu maili benim yazmadığımı söylediğimde, bu bilginin modere ettiğim panelde Cenk Angın tarafından telaffuz edildiğini de eklediğimde, Afra’nın cevabı “Ankara’dakiler yalan mı söyleyecek Fatih?” olmuştu. Bunun üzerine de normalde göstermesi yasak olan Naspers-Markafoni ortaklık sözleşmesini bana gösterdi ve ilgilenmediğimi de belirtmeme rağmen gördüm ki, belgenin hisse kısımlarında yazan bilgilere göre Markafoni’nin gerçek değerlemesi gerçekten de 86 milyon Dolar’dı. Ancak Markafoni inisiyatifi Brands Exclusive’in de dahil olduğu şekilde tüm grup 200 milyon Dolar’a yakındı, doğrudur. Demek ki 200-210 milyon Dolar şeklinde bahsedilen bu rakam havadan uydurulmamış, ancak Türkiye operasyonu 86 milyon Dolar’mış.

Ayrıca, Webrazzi’nin de yayınladığı “Deloitte Türkiye Raporuna E-Ticaret Damgasını Vurdu” başlıklı haberinde de bahsi geçen Deloitte M&A Review 2011 raporuna bakacak olursanız, rakamın aynı olduğunu görebilirsiniz.

Küçük bir not: Yukarıdaki bilgiler ışığında, Trendyol’un KPCB’den aldığı yatırım ile o gün itibariyle geldiği değer Markafoni’den daha yüksek bir değerdi.

Tüketici Paradigmasının Değişimi

Markafoni’ye yatırım yapan Naspers’ın geçtiğimiz hafta yayınladığı yılsonu öncesi ara raporu (Interim Results 2013) çok enteresan bir bilgiyi de içinde barındırıyor. Rapora göre Naspers’ın Markafoni operasyonuna olan güveni azaldığı gibi, başını Markafoni ve FashionDays operasyonlarının çektiği 110 milyon Dolarlık bir değer düşüklüğünden bahsediliyor. Rapordaki metni sizin için aşağıya yapıştırdık:

“An impairment charge of R1,1bn has been recognised in other gains/losses and relates mainly to some fashion businesses in our ecommerce segment, including FashionDays and Markafoni. We impaired some goodwill and other intangibles.”

R1,1bn olarak bahsi geçen rakamı pariteleyince ortaya çıkan sonuç 110 milyon Dolar’a tekabül ediyor.

Yukarıdaki metni yatırım uzmanlarına sorduğumuzda, meselenin Markafoni’nin taşınmazları ile ilgili olmadığını, bilanço beklentileri ve gayri maddi varlıkları ile ilgili olduğunu söylediler. Görünen o ki Markafoni’nin bilanço beklentileri ile Türk e-ticaret sektörünün gittiği noktalar birbirini tutmuyor. Bu söylem şu anlama da geliyor; Naspers’ın ağzından; “Markafoni’ye belki 10 birim yatırım yapmış olabiliriz, ancak şu an 8 birim”. Basit bir alegori ile rapor, Markafoni değerlemesinin düştüğünü söylemeye çalışıyor da olabilir yani. Aynı zamanda “impairment charge” veya “impaired asset” olarak nitelenen durum da bahsi geçen durumun iyileşmeyecekmiş gibi göründüğü ihtimalini güçlendiriyor.

Raporun devamında ise aşağıdaki ifadeler yer alıyor:

“The etailing segment saw revenue growth as we broaden categories and improve our fulfilment and delivery capabilities. We responded to some lagging flash-sales fashion units by impairing some investments and are repositioning them to include in-season, full-price merchandise.”

Rapora yapılan bu eklemede de Naspers’ın elektronik perakendecilik yatırımlarında, kategorileri ve dağıtım yeteneklerini artırdıkça bir kazanç büyümesi potansiyelini gördüğünü, ancak flash-sales yatırımlarında tökezlediğini ve çözümü de o yatırımları yeniden konumlayarak, bahsi geçen sitelere sezon ve tam fiyatlı ürünler eklemekte gördüğü açık olarak belirtilmiş.

Ticaret Sicil Gazetesi’ne baktığımızda ise Nasper’ın raporundan sadece birkaç gün sonra, Naspers’ın global e-ticaret yatırımlarından sorumlu olan CEO’su Bob Van Dijk’ın Markafoni Yönetim Kurulu’na atandığı görüyoruz. Acaba Markafoni çareyi tam-fiyatlı sezon malı satmakta mı arayacak? Bu soru, özel alışveriş sektörünün nereye gittiği konusunda önemli bir soru haline geliyor.

Konuyu Sina Afra ile telefonda görüştüğümüzde, kendisinin yorumu şu şekilde oldu: “Naspers’ın yayınladığı bu raporda, Naspers’ın flash-sales yatırımlarının başını Markafoni ve FashionDays çektiği için o kategoriyi temsil etmek adına böyle bir söylem kullanılmış olabilir. Bu söylem kullanılırken belki Markafoni de işaret edilmiş olabilir, bunu bilemeyiz.” Sina Afra ayrıca “Naspers’ın impairment charge şeklinde belirttiği bu söylem aynı zamanda bir taktik de olabilir, bu sene değer düşmesi, gelecek sene oransal olarak kazancın artmış olduğunu göstermelerine de yarayabilir, ancak bunu da bilemeyiz.” şeklinde eklemede bulundu.

Açıkçası ben bu zararın Markafoni’den veya operasyondaki kilit elemanlardan dolayı meydana geldiğini düşünmüyorum. Bu zarar aynı zamanda bence tüketici paradigmasının değişimi ile de ilgili. Tüketici, özellikle son 1 yıldır kendine sürekli olarak bir soruyu soruyor: “Sadece ucuz diye daha ne kadar fazla ayakkabı alabilirim ki?”.

E-ticaret sektörüne yakın olanlar, İstanbul’un Maslak-Levent bölgesinin özellikle Markafoni’nin de faaliyet gösterdiği fast-fashion kategorisinde fazlaca aktif bir rol oynadığını bilir. Fast-fashion cirolarının azımsanamayacak kadar fazla oranı Maslak-Levent bölgesinden gelir. En azından 2013’ün başına kadar böyleydi. 2013’ün başında Maslak-Levent bölgesindeki plazalar ortak bir kararla akşam 17:30’dan önce, özellikle de sabah saatlerinde içeriye Markafoni-Trendyol-Limango kutularının girmesini yasakladı.

Plaza girişlerinde inanılmaz bir trafiğe sebep olan binlerce kutu için bulunabilen tek çözüm buydu. Özellikle o kategorinin kırılma noktası işte bu sene başında Maslak-Levent hattında gerçekleşti. Satışlar düştü.

Trendyol’un Maslak’ta Trendyol Store ismiyle mağaza açmasının sebebini merak edenler var mı halen?

E-Ticaret Sektöründe Taşlar Yerinden Oynuyor

Geçtiğimiz günlerde tüm Türkiye’nin sosyalmedya.co’dan duyduğu Doğan Grubu’nun Limango’yu satın alması haberi ile birlikte Türk e-ticaret pazarından bir yabancı yatırımcı daha eksildi. Avrupa’nın en büyük 2. e-ticaret grubu Otto Group Türkiye pazarından çıkıyor, büyük haber! Limango, Arabulvar, Bonprix ve OGLI hepsi birden. Otto piyasamızdan umudunu kaybetmiş gibi görünüyor (tabi kendi stratejisine uygun davranmaya çalışıyor da olabilir).

Rocket’in çok kısa bir süre piyasada kalması ve nitelikli çalışan dengesini değiştirmesi, Türkiye e-ticaret piyasasını seven ve Emre Kurttepeli ile birlikte birçok e-ticaret yatırımı yapan Tiger’ın dahi uzun süredir niş e-ticaret kanalı yatırımı yapmaması (son 2 senede sadece evidea.com yatırımı), Otto Group’un çıkışı, bir zamanlar 4. büyük sayılan Vipdükkan.com’un kapanması, ilk 6 ayı içinde kapanan onlarca küçük e-ticaret sitesi ve şimdi de Doğan Grubu’nun e-iş alanlarındaki masif yatırımları. Hepsiburada ve Gittigidiyor ile kıyaslandığında Markafoni nispeten küçük bir şirket, global rakiplerine göre ise KOBİ seviyesinde sayılır. Tüm bunlara bakarak Türkiye e-ticaret pazarının 2014’ün gölgesine rağmen ne kadar da primitif olduğunu görebiliriz.

Türkiye’de aboneliğe dayalı modellerin tutmadığını, grup alışveriş modelinin çabucak tüketilip alandaki güveni eksilttiğini, internetten yapılan alışverişlerde ürünün görünen ve olanının arasında ciddi farkların olduğunu ve en önemlisi de halen kredi kartı ile online ödeme konusunda güvensizlik olduğunu da unutmamak gerektiğini düşünüyorum. ETİD, ETİCAD ve benzer kurumların regülatif ve bilgilendirici olacağına kukla olmayı seçtiğini ve basiretsiz yönetildiğini de eklersek durumun ne kadar vahim olduğunu görebilirsiniz. Ayrıca, Hepsburada ve Gittigidiyor dışında kalan tüm e-ticaret sitelerinin trafiklerinde ciddi düşüşler olduğunu ve onlardan boşalan yerleri de haber/spor kategorisindeki içerik sitelerinin aldığını, dijitale bugüne kadar yatırım yapmayan ama şimdilerde kesenin ağzını açan büyük medya gruplarının dahi web trafiği için kıyasıya rekabet ettiklerini de ekleyelim. Tabi eTohum gibi organizasyon/inkübatör/mentorluk şirketlerine yapılan başvuruların %50’sinden fazlası da e-ticaret kategorisindeki projeler ve bu projelerin arasında yatırım alan da resmen yok. Çünkü son zamanlarda internet sektörüne yapılan yatırımların %90’ının tek bir kişi tarafından yapıldığını düşünürseniz meseleyi gözünüzde büyütme şansınız azalıyor, ki aynı kişi eTohum’un kendisine dahi yatırım yaptı.

Hepsinin yanında, bugünlerde sektör ezberi haline gelen şekliyle küçük e-ticaret sitelerinin performans ajanslarına ortaklık teklif ederek Google Adwords gibi katma değerli hizmetlerden fayda sağlamaya çalıştığını ve rekabeti de artırdığını rahatlıkla söyleyebiliriz.

Yani Markafoni, Trendyol gibi siteler sadece birbirleri ile değil aynı zamanda birçok cephede küçüklerle de savaşmak durumunda kalıyorlar ve görünen o ki küçükler de nihayet kazanmaya başlıyor.

Konu Limango’nun yeni durumu gibi özel bir örneğe geldiğinde ise, Limango’nun reklamlarının şimdiden Hepsiburada ve Hürriyet’te çıkmaya başladığını hatırlatalım.

Son olarak ise Sina Afra’nın 2012 yılının başında bir PR söylemi olarak şu sözleri söylediğini hatırlıyorum: “Markafoni Türkiye’nin ilk milyar dolar değerlemeli internet şirketi olacak”.

Önümüzdeki günlerde Türkiye e-ticaret piyasası ile ilgili bir rapor daha yayınlıyor olacağız, bizi takip etmeye devam edin.

GÜNCELLEME #1

Markafoni’nin PR ajansı Marjinal Porter Novelli’den gelen tekzip metnini, noktasına virgülüne dokunmadan aşağıda yayınlıyoruz:

Sayın Fatih Güner,

Sosyalmedya.co websitesinde kaleme almış olduğunuz “E-Ticaret Sektöründe Taşlar Yerinden Oynuyor” başlıklı yazınızda müşterimiz Markafoni ve yönetim kurulu başkanı Sayın Sina Afra hakkında yer alan bilgilerin tamamen yanlış, hatalı veya eksik olması nedeni ile ekteki tekzipin websiteniz tarafından ivedilikle yayınlanmasını ve sözkonusu yazının yayından kaldırılmasını, aksi takdirde Vipindirim Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş. ve Sayın Sina Afra hakkında yayınlamış olduğunuz bu yanlış ve/veya hatalı bilgiler nedeni ile hem tüzel kişi hem de Sayın Sina Afra nezdinde her türlü kanuni yola başvurulmak zorunda kalınacağını işburada size ihtaren bildiririz.

6 Aralık 2013 tarihinde www.sosyalmedya.co adresinde yayınlanan “Türkiye E-ticaret Sektöründe Taşlar Yerinden Oynuyor” başlıklı yazınızda yer alan hatalı bilgiler konusundaki yanıtlarımız aşağıdadır.

Yazınızın “Ankara’da Markafoni Konuşuluyor” ara başlığının ikinci paragrafında yer alan “Bunun üzerine de normalde göstermesi yasak olan Naspers-Markafoni ortaklık sözleşmesini bana gösterdi” ifadesi kesinlikle gerçeği yansıtmamaktadır. Bu sözleşmenin üçüncü şahıslara gösterilmesi, sözleşmenin ticari sır olmasının yanında sözleşme şartlarına göre de yasak olduğu gibi, Markafoni Yönetim Kurulu Başkanı Sina Afra da söz konusu hissedarlık (Shareholders Agreement) sözleşmesini kesinlikle kimseye göstermemiştir. Ayrıca, hissedarlık sözleşmesi herhangi bir üçüncü kişiye gösterilmediği ve gösterilemeyeceği gibi, içeriğinde yer alan herhangi bir bilgi veya rakam da ne yazılı, ne de sözlü bir şekilde Sina Afra tarafından açıklanmamıştır.

Yine aynı paragrafta geçen “Belgenin hisse kısımlarında yazan bilgilere göre Markafoni’nin gerçek değerlemesi gerçekten de 86 milyon Dolar’dı. Ancak Markafoni inisiyatifi Brands Exclusive’in de dahil olduğu şekilde tüm grup 200 milyon Dolar’a yakındı, doğrudur. Demek ki 200-210 milyon Dolar şeklinde bahsedilen bu rakam havadan uydurulmamış, ancak Türkiye operasyonu 86 milyon Dolar’mış” ifadesi de aynı şekilde gerçeği yansıtmamaktadır. Markafoni söz konusu değerleme rakamını ticari sır niteliğinde olduğu için hiçbir zaman açıklamamıştır ve açıklamayacaktır. Her halükarda, Markafoni’nin değerlemesinin 86 milyon dolar olduğu bilgisi de doğru değildir. Raporda yer alan rakam şirketin değerlemesini değil, şirketin belli bir kısmını almak için yatırımcılara ödenen tutarı ifade etmektedir ve bu rakam 95 milyon dolardır.

(http://financialresults.co.za/2012/naspers_ar2012/downloads/01_the_naspers_group.pdf; 23. Sayfa)

Söz konusu yazının “Tüketici Paradigmasının Değişimi” ara başlığının altında yer alan “Ticaret Sicil Gazetesi’ne baktığımızda ise Nasper’ın raporundan sadece birkaç gün sonra, Naspers’ın global e-ticaret yatırımlarından sorumlu olan CEO’su Bob Van Dijk’ın Markafoni Yönetim Kurulu’na atandığını görüyoruz. Acaba Markafoni çareyi tam-fiyatlı sezon malı satmakta mı arayacak? Bu soru, özel alışveriş sektörünün nereye gittiği konusunda önemli bir soru haline geliyor” ifadesi spekülatif bir söylemdir ve yazının önceki bölümlerinde söz edilen konuyla hiçbir ilgisi bulunmamaktadır. Tarihlerin tamamen tesadüf eseri denk gelmesinden ibaret olan bu durumda, Ağustos 2013’te Naspers’ın eski CEO’su yerine gelen yeni global CEO Bob Van Dijk sadece Markafoni’nin değil, Naspers bünyesinde dünyada yer alan tüm e-ticaret şirketlerinin yönetim kuruluna atanması planlamış ve devam eden bir süreçtir ki bu durum da normal sürecin bir parçasıdır.

Tümüyle yanlış bilgilerden oluşan böyle haksız bir yazının tarafımızdan son derece olumsuz karşılandığını belirtir, söz konusu yazıyla ilgili bu tekzip metninin internet sitenizde yayınlanmasını rica ederiz.

Saygılarımızla,

Markafoni.com Yönetimi

GÜNCELLEME #2

Editörün notu olarak bir ekleme yapmak boynumun borcudur. Markafoni metninde 2. kısımda yer alan ve Bob Van Dijk’ın atanması konulu münferit olayın spekülatif olduğu konusunda hemfikir olabiliriz. Ancak bu atama durumu yine de raporun ertesinde garip görünmüyor değil, ben de buna işaret etmeye çalıştım. Markafoni’nin ilk ithamı olarak konu olan “Shareholders Agreement”ı gözlerimle gördüm ve de bu olay bahsettiğim bağlamda gelişti. Markafoni’nin kurumsal duruş olarak direkt bir şekilde yalanlaması anlaşılabilir, ancak aynı kurum tarafından bir defa daha yalancı olmakla itham edilmek benim tarafımdan kabul edilemez! 450 kişinin görev yaptığı böylesi bu kurumda kriz yaratmak elbette bizim vermek istediğimiz mesaj değildi, bu yüksekten bakma ve küçümsemeye bir dur demek gerekli. sosyalmedya.co’nun tam da bu noktada sektörün faydasını temsil ederken takındığı bu tavır yüzünden Markafoni ve suretinde Sina Afra tarafından ikinci defa yalancılıkla suçlanması düpedüz sektöre ihanettir. Bu da böyle bilinmeli.

Temel amacı kullanıcıları, her gün sayıları giderek artan e-ticaret sitelerini tek tek gezme zahmetinden kurtarmak olan girişim, popüler sitelerin ürünlerini bir noktada sunarak arama ve filtreleme gibi özelliklerle beğeniye uygun ürüne en kısa sürede ulaşılmasını sağlıyor.

Kendi online alışveriş tecrübelerinden yola çıkarak böyle bir girişim kurma ihtiyacı hissettiğini belirten Deniz Ulus, Google’ın webde yarattığı rahatlığı, online alışverişte de sunabilecek bir sistem hayaliyle yola çıktıklarını söylüyor. Türkiye’de bu tür bir sistemin eksikliğini erken fark eden girişimcilerden biri olan Ulus, yaklaşık olarak son bir yılını diğer kurucularla birlikte siteyi hayata geçirmek için harcamış.

“ModaSor’a olan ihtiyacın sebebi e-ticaret sektöründe yaşanan büyüme ve artan rekabet” diyen Ulus, ModaSor’un hem kullanıcı hem de  yeni ziyaretçi çekmek için büyük bütçeler harcayan online alışveriş siteleri için önemli bir avantaj getirdiğine dikkat çekiyor. Bu sayede sitenin kullanıcıları Türkiye’nin en popüler online mağazalarının ürünlerine kolayca ulaşabilirken, e-ticaret şirketleri ise ürünlerini inceleyip beğenmiş kullanıcıyı kazanma imkanı yakalıyor.

ModaSor’da şu anda Trendyol, 1v1y, Zizigo, Butigo, Lidyana gibi popüler e-ticaret siteleri de dahil olmak üzere 20 mağaza bulunuyor. Giyimden kozmetiğe toplam 9 kategorinin yer aldığı sitede bine yakın markanın 100 bin ürünü sergileniyor. Sitede ayrıca 50 TL altı ve 100 TL altı gibi filtreler, kullanıcıların ürün aramalarını kolaylaştırıyor.

Ayylık 40 bin tekil kullanıcıya ulaşan site ortalama paket tutarı 100 TL’nin üzerine çıkmış durumda. 2013 yılında aylık 1 milyon ziyaretçi sayısına erişmeyi hedefleyen ModaSor, önümüzdeki günlerde kullanıcılarına yeni sürprizlerle karşılamayı da planlıyor.

Daha önce ünlü isimlerin de yer aldığı reklam filmi ile televizyona adım atan markafoni, yeni reklam filmi ile tekrar izleyicilerin karşısına çıktı. Markanın alışık olduğumuz ‘Her alışveriş bir aşktır’ sloganıyla bizleri karşılayan reklam filminde geçen seferki gibi ünlü isimlere yer verilmemiş.

markafoni bu reklam filminden önce ‘Bazı Aşkların Yeri Ayrıdır‘ ismi ile bir video serisi yayınlamıştı. İki parça halinde yayınlanan ve çok konuşulan videonun ayrıca bir de özel versiyonu bulunuyordu.

İnternet girişimlerinin televizyona yönelmesi (tabii ki) sadece Türkiye’de karşılaştığımız bir durum değil. Geçtiğimiz günlerde Twitter’ın CEO’su Dick Costolo sosyal ağa getirilen yenilikleri ve yeni iPad uygulamasını anlatmak için popüler sabah programı TODAY Show’a katılmıştı.

İnternet girişimlerinin televizyonu pazarlama faaliyetlerinin içerisine dahil etmesi yeni üye kazanımı açısından oldukça önemli. Costolo’nun kadın izleyicilerin takip ettiği bir programa çıkıp Twitter’ın yeniliklerini anlatması, sosyal medyayı ve teknoloji dünyasını yakından takip edenleri hayal kırıklığına uğratsa da markalar var olan üyelerinin yanına kendilerinden haberdar olmayan ‘yeni kullanıcılar’ eklemek adına ciddi çalışmalarda bulunmaya devam ediyorlar.

Wired UK tarafından İstanbul’un en iyi 10 girişimi sıralaması şu şekilde yapılmış.

1) Lidyana                                                   6) EnModa

2) Inploid                                                    7) Evmanya

3) Markafoni                                               8) Zizigo

4) Trendyol                                                 9) Tasit.com

5) Peak Games                                         10) Markmost

Türkiye için hazırlanan listede özel alışveriş ve dikey e-ticaret sitelerinin egemenliği sizin de dikkatinizi çekmiştir. Dünyanın en çok aktif kullanıcıya sahip üçüncü sosyal oyun şirketi Peak Games de kendisine beşinci sırada yer bulabilmiş.

İstanbul dışında Avrupa’nın 9 şehrinden girişimler de Wired tarafından derecelendirildi. O şehirler: Amsterdam, Barcelona, Stockholm Londra, Paris, Helsinki, Berlin ve Tel Aviv.

Her yıl yaklaşık %50 oranında büyümeye sahip e-ticaret sektörü, yatırımcılar için bulunmaz fırsatlar barındırıyor. Birçok yatırımcının şimdiden ilgisini çeken e-ticaret sektörü, farklı alanlarda girişimlere sahne oluyor. İşlem hacmine bakıldığında ise %17’lik oranı ile bu alanda dördüncü sırada yer alan online gıda sektörünün büyüme potansiyeli Yomi Kastro’ya göre oldukça yüksek.

Online gıda perakendeciliği sektörünün dünya çapındaki tahmini büyüklüğünün 23 milyar dolar civarında olduğunu belirten Kastro, şunları söylüyor: “Bu rakamın 9 milyar doları ABD’den ve bir o kadarı da İngiltere’den geliyor. 2014’e kadar sanal market pazarında yüzde 50’lik bir büyüme olacağı tahmin ediliyor. Dünyanın en büyük perakendecilerine bakıldığında, sanal marketin en kuvvetli oyuncusunun geçtiğimiz yılki cirosunun yaklaşık yüzde 4’ünün online kanaldan geldiğini görüyoruz. Türkiye’deki sanal market cirolarında ise bu oran yüzde yarımın bile altında”

Birkaç yıl önce Güney Kore pazarına giren ABD’li bir perakende devi Tesco‘nun Homeplus uygulaması sayesinde mağaza sayısını artırmadan pazar lideri olunabileceğini gösterdiğini ifade eden Kastro, “Şirket, metro istasyonlarına kurduğu, cep telefonundan alışveriş yapmayı sağlayan sanal market uygulaması ile kısa sürede pazar lideri olmayı başardı. Bir takım sektörlerde kırılma noktalarının öneminin farkında olmak gerekiyor. Kırılma noktasından uzak bir dönemdeyseniz, pazarda çok büyük değişiklikler veya sektör liderleri açısından herhangi bir risk söz konusu olmayacaktır. Bu noktada e-ticaretin, tüm perakende sektörü için bir kırılma noktası olduğunu söyleyebiliriz. Buradaki fırsatları doğru değerlendiren, kırılma noktalarını iyi kullanan şirketlerin pazar paylarında önemli değişimler kaçınılmaz olacaktır. Bir iki sene zarfında, sektörde altıncı yedinci sıralardaki şirketlerin birinci olabileceğini ya da üst sıradakilerin aşağılara kayabileceğini söylemek çok da yanlış olmayacaktır. Bu nedenle kırılma noktalarının farkında olmak, bunları lehinize çevirmek veya liderlik pozisyonunu kuvvetlendirmek büyük önem arz ediyor” diye konuştu.

Gıda sektöründe faaliyet gösteren bir firmanın e-ticaret operasyonunda ödeme sistemlerinin önemini de vurgulayan Kastro, gelecek dönemde daha yaygın göreceğimiz kapıda ödeme seçeneklerinin yaygınlaşacağına işaret ediyor.

İsminden de anlaşılacağı üzere Şanslı Kadın, kadınlara yönelik bir özel alışveriş sitesi. Şanslı Kadın’da tanınmış markaların ürünlerinin yanı sıra ’Designers Club’ bölümünde tasarım ürünler de yer alıyor.

Şanslı Kadın sadece kadınlara hitap etmiyor. Sitede yer alan farklı kategorilerde kadın kullanıcılar eşleri/sevgilileri, anneleri, evleri ve çocukları için de alışveriş yapabiliyorlar. Aynı zamanda Şanslı Keşif bölümünde yurtdışındaki trendler takip edilerek kadinlara günlük hayatlarında kullanabilecekleri ürünler sunuluyor.

Şanslı Kadın, alışveriş yaptıkça ziyaretçilerine puan kazandıran ‘Şanslı Puan’ isimli bir sisteme sahip. Örneğin site üzerinden gerçekleştirdiğiniz 100 liralık alışverişiniz için 45 gün içerisinde kullanmak üzere 5 liralık şans puanına sahip oluyorsunuz.

sosyalmedya.co okuyucularına Şanslı Kadın’da kullanabilecekleri bir indirim kuponu hediye ediyoruz. SANSLIKADIN indirim kodu ile bugün Şanslı Kadın’da yapacağınız alışverişlerde %50 indirim kazanabilirsiniz. Ayrıca yine bugüne özel Converse ayakkabılar 49.90 TL, adidas ayakkabılar 59.90 TL’den başlayan fiyatlarla Şanslı Kadın müşterilerine sunuluyor.

Son aldığımız duyumlar Yalçın Ayaydın‘ın Trendyol’daki hisselerinin bir kısmını Orta Doğu merkezli Cabbar Internet Group‘a sattığı yönünde. Bu işlem sonucunda Ayaydın’ın hisseleri %0.7‘ye düşecek. Hisselerin ne kadara satıldığı ise şu an için bilinmiyor.

Yalçın Ayaydın ve Cabbar Internet Group, Trendyol hisseleri için anlaşmaya vardı. Ancak şu an için hisselerin devri gerçekleşmedi ve iki taraf 2-3 ay sonrasında hisselerin el değiştirmesi için ilmühaber imzaladılar. Bilmeyenler için hemen kısaca açıklayalım; ilmühaber hisse senetlerinin ya da hisselerin yerini tutmak için çıkartılabilen, menkul kıymet niteliğinde geçici bir belge.

Peki Yalçın Ayaydın ve Cabbar Internet Group, resmi hisse devrini hemen gerçekleştirmeyip ilmühaber imzalayarak neden daha sonrası için söz kestiler? Cabbar Internet Group içerisinde adını açıklayamayacağımız bir kaynağımızdan aldığımız duyumlara göre Trendyol’un kurucusu Demet Suzan Mutlu da hisselerinin büyük bir kısmını devretmiş, ancak sözleşme henüz imzalanmamış. İşte bu yüzden Yalçın Ayaydın’ın hisse devri de tam anlamıyla gerçekleşmemiş.

Daha önce sizlere anlattığımız ve çok ses getiren Trendyol’un Anlatılmayan Hikayesi başlıklı yazımızın ikinci bölümünde Trendyol’un önündeki üç seçeneği yazmıştık. Bunlardan biri de Demet Mutlu’nun yerine başka birinin gelebileceği olasılığı idi. Trendyol’da bu tarz bir kademe değişikliği olup olmayacağını henüz bilmiyoruz, ancak görünen o ki, Demet Mutlu Trendyol’dan çıkış yapmaya hazırlanıyor. Ve Trendyol’un ilk yatırımcısı Emre Kurttepeli’nin de çıkış yapmaya hazırlandığını rahatlıkla söyleyebiliriz.

Yalçın Ayaydın’ın hisselerini satın alan ve Demet Mutlu ile de anlaşan Cabbar Internet Group’un Türkiye pazarına Trendyol ile girmeyi planladığını ve bu konuda da oldukça kararlı olduğunu görüyoruz. Orta Doğu’nun en büyük özel alışveriş sitelerinden birisi olan sukar.com‘un sahibi Cabbar Internet Group’un Trendyol planlarını bekleyip göreceğiz.

Yalçın Ayaydın geçtiğimiz Aralık ayında Trendyol’daki hisselerini bir hafta içerisinde satacağını duyurmuştu. Hürriyet, Sabah, Milliyet gibi ülkenin önde gelen gazetelerinde yer bulan bu PR çalışmasında Yalçın Ayaydın %5.5’lik hissesini 12 milyon dolara satacağını ilan ediyordu. Ancak Ağustos 2011’de Kleiner Perkins Caufield & Byers’den aldığı yatırım sonucunda Trendyol’un değeri 110 milyon dolara ulaşmıştı. 50 bin dolarla ortağı olduğu Trendyol’daki tüm hisselerini bir hafta içerisinde 12 milyon dolara elinden çıkaracağını ve yola 1V1Y ile devam edeceğini duyuran Yalçın Ayaydın’ın hisseleri için biçtiği astronomik değer o günlerde hepimizin kafasını karıştırmıştı.

İki hafta önceki haberimizde Trendyol’un aldığı yatırım ile paralel başlayan televizyon reklamlarından bahsetmiştik. Hadise’nin oynadığı reklam filmi, Yetenek Sizsiniz, Muhabbet Kralı, Disko Kralı gibi reklam spotu ücretlerinin yüksek olduğu programların reklam aralarında yayınlanıyor. Siz de tahmin edersiniz ki bu tarz çok izlenen programlara reklam vermek oldukça yüksek bütçeler istiyor. Bu durum da bizlere Trendyol’un son aldığı yatırımların boyutu ve genişleyen reklam bütçesi hakkında ipuçları veriyor.

Tüm bu gelişmeler aklımıza bir soruyu getiriyor. Trendyol, aldığı bu yatırımlar sonucunda eski gücüne tekrar dönebilecek mi ve (daha da önemlisi) markafoni’nin karşısına tekrar ciddi bir rakip olarak çıkabilecek mi?