Geçen sezonun en fazla izlenen TV programlarından Survivor’ın sponsorluğunu üstlenen ING Bank Türkiye, etkileşimi artırmak, daha fazla ihtiyaç kredisini tüketicilerle buluşturmak ve daha fazla müşteri kazanmak için Twitter hesabından bir kampanya başlattı. Bunun için programın 26 Mayıs günü yayınlanan bölümünde kullanıcıların tweet’leriyle ihtiyaç kredisinde faiz oranını indirebileceğini hem TV hem de Twitter hesabından duyurdu.

Bu akşam saat 21:00’de Survivor’ı kaçırma, ihtiyaç kredisinde faiz oranını sen belirle! #BirTweetimeBakar pic.twitter.com/Sw4XYHp7dR

— ING Bank Türkiye (@ingbankturkiye) May 25, 2013

Bunun için #BirTweetimeBakar isimli bir hashtag belirleyen banka, kullanıcıların program süresince bu hashtag ile attığı tweet’lerle faiz oranını düşürerek kendilerinin belirlemelerini sağladı. Kampanyayı promosyonlu tweet’lerle de destekleyen ING Bank Türkiye bunları zengin görsellerle süsleyerek kullanıcılarının ilgisini çekmeyi başardı.

23:30’a dek heyecan dorukta! #BirTweetimeBakar kullanarak tweet at, ihtiyaç kredisi faizini %0,88’den %0,48’e indir! pic.twitter.com/P5XOZhwz9N

— ING Bank Türkiye (@ingbankturkiye) May 26, 2013

Survivor bölümü boyunca kampanyayı Twitter ve TV’den köpürten banka, program bittiğinde kullanıcı tweet’leri sonucunda ihtitaç kredi faizinin %0,88’den %0,58’e düştüğünü yine Twitter hesabı üzerinden duyurdu.  Böylelikle ING Bank Türkiye TV ile Twitter’ı entegre ederek kullanıcı etkileşimini artırmış oldu ve sonuç olarak kullanıcıların belirlediği %0,58 faizli ihtiyaç kredisi sunma sözünü tuttu.

#BirTweetimeBakar dedik, ihtiyaç kredisi faizini birlikte %0,58’e düşürdük. 31 Mayıs’a kadar şubelerimize bekliyoruz. pic.twitter.com/fULC5UPBjc

— ING Bank Türkiye (@ingbankturkiye) May 26, 2013

Sonuç olarak ING Bank Türkiye #BirTweetimeBakar kampanyasıyla 28 bin mention alırken %11,6 oranında bir etkileşim oranına ulaşmış oldu. Kampanya sonrasında ihtiyaç kredisi satışlarını %52,3 oranında artıran banka bu başarılı kampanyasıyla Twitter’ın da dikkatini çekti ve Twitter tarafından tüm dünyaya başarı hikayesi olarak tanıtıldı.

Twitter’ın TV programlarına olan ilgisi bilinen bir gerçek. İşte ING Bank Türkiye’de tam bu noktada Türkiye’nin en fazla izlenen TV programlarından biri olan Survivor’ın sponsoru olmanın avantajını kullanarak TV reytingleri ile Twitter’ı başarıyla entegre etmeyi bildi. Promosyonlu tweet’ler ve kullanıcı katılımını teşvik eden hashtag kullanımıyla kampanyasını destekleyen ING Bank Türkiye böylelikle Twitter pazarlamasını en doğru ve en etkili kullanan şirketlerden biri olma ünvanını kazandı.

Magnum Türkiye yeni dondurma çeşitleri Magnum Pink ve Magnum Black’i tanıtmak için Twitter üzerinden #İstanbulPinkmiBlackmi hashtag’i altında bir kampanya başlattı. Bu hashtag ile takipçilerine “İstanbul’a pembe mi, yoksa siyah mı daha çok yakışıyor?” sorusunu yönlendiren Magnum Türkiye, bu kampanyasını ayrıca TV, yazılı basın, radyo, dijital medya kanalları ile de destekledi. Kampanya çerçevesinde promosyonlu tweetlerden de faydalanan Magnum Türkiye, Magnum elbisesinin siyah mı, pembe mi olması konusunda da yine takipçilerine hashtag’ler aracılığı ile soru yöneltirken zengin görsellerden de yararlandı.

Esma Sultan Yalısı’nda Istanbul Pink&Black Night etkinliği düzenleyen ve etkinlik çerçevesinde bir de Pink&Black Fashion Show adı altında bir defile gerçekleştiren Magnum Türkiye, gecenin tüm ayrıntılarını Twitter hesabı üzerinden Vine videoları aracılığıyla paylaştı. Magnum’un marka yüzü Orlanda Bloom’un da katıldığı gece canlı olarak CNN Türk’te yayınlanmasının yanı sıra Magnum Türkiye’nin Twitter hesabından da gerçek zamanlı olarak aktarıldı.

Magnum Türkiye aynı gecede kampanya anket sonucunu da açıkladı. %67 oy oranıyla Magnum Türkiye takipçilerinin pembe olarak seçtiği Twitter kampanyası böylelikle kamu oyuna Twitter üzerinden duyrulmuş oldu.

Magnum Türkiye Twitter üzerindeki başarılı #İstanbulPinkmiBlackmi kampanyası ile farkındalık, etkileşim ve satış oranını artırmış oldu. Promosyonlu Trend kullanımı markaya %22,3 oranında etkileşim oranı getirirken promosyonlu tweetler sayesinde %28,8’lik bir etkileşim artışı sağladı. Promoted Trend’in yayınlandığı gün içinde markaya gelen mentionlar 14 kat oranında arttı.

Hashtag’ler aracılığıyla 35 bin oy toplayan ve Twitter üzerinden yaptığı canlı yayının 100 binden fazla izlendiği saptanan Magnum Türkiye, bu Twitter kampanyası ile markanın farkındalığını geçen seneye göre %89 ile %97 oranında artırmış oldu. Ayrıca böylelikle Magnum’un piyasa payı %89,9’dan %91,9’a çıkarak Magnum Pink ve Magnum Black satışları markanın hedefinin iki katı üzerine çıktı.

Twitter’ı sosyal medya pazarlaması için etkin ve doğru bir şekilde kullanan ve bu şekilde satışlarını artıran Magnum Türkiye, Twitter’ın da gözünden kaçmadı ve Twitter bu kampanyayı bir başarı öyküsü olarak tüm dünyaya duyurdu.  Böylelikle Magnum Türkiye, hashtagler ile kullanıcı etkileşimini artırma, promosyonlu tweetler ve Twitter üzerinden canlı yayın yapma gibi öne çıkan Twitter pazarlama stratejilerini kullanarak markaların Twitter’dan nasıl en etkin şekilde yararlanabileceklerinin en iyi örneklerinden biri oldu.