Her gün yaşamlarımızın bir parçası daha dijital hale gelirken çoğu kez şu soru akıllara geliyor: Yaşamdan sonra bize ait bu dijital miras ne olacak?

Sadece bu konuya özel girişimlerin ortaya çıkmasının ötesinde var olan servis ve hizmetler de bu özel durumları nasıl ele alacaklarını yavaş yavaş netleştiriyorlar. Bu konuda son uygulama kararı da Twitter’dan geldi…

Twitter yaptığı bir açıklamayla beraber, yaşamını kaybeden kişilerin yakınlarının yazılı talepleri ile birlikte kullanıcıların hesaplarının kaldırılacağı ve onlara ait olan fotoğrafların silineceğini söyledi. Bu konuyla ilgili detayları özel bir sayfada yayınlayan Twitter, haber değeri taşıyan durumlar gibi istisnaların bulunması halinde her talebin karşılanamayacağını belirtiyor.

Buddy Media’nın 11 Aralık 2011 ve 23 Şubat 2012 arasında 320 büyük marka üzerinde yürüttüğü araştırmada retweetler ve cevaplar da dahil olmak üzere etkileşim değerlerini etkileyen faktörler incelenmiş. Raporun bulgularından ilki; insanlar yoğunken tweet yollamak markayla daha fazla etkileşim sağlıyor. 08:00 ile 19:00 arasındaki paylaşımlar, bu zaman zarfının dışında kalan sürede gerçekleştirilenlerden %30 daha fazla etkileşim yaratıyor.

Ayrıca 100 veya daha az karakter kullanılarak yazılan tweetler %17 daha fazla etkileşim sağlıyor.

Buddy Media’ya göre hashtagler tweete önemli bir avantaj sağlayabilir fakat bunun da bir sınırı var; bir veya iki hashtag barındıran üç veya daha fazla barındıranlardan %21 daha fazla etkileşim sağlıyor yani markaların, içerikleri için zorunlu değilse, fazla hashtag kullanımından kaçınmaları gerekiyor.

Aşağıda raporun özeti niteliğinde, kimi ipuçları mevcut:

• Hedef kitlenizle sürekli iletişimde olmak için Facebook ve Twitter’ı beraber kullanın; yoğun saatlerde Twitter’dan iletişim kurarken, geri kalan zamanlardan Facebook’tan içerik paylaşın.
• Günde en fazla dört tweet paylaşın.
• Tweet başına 100 karakteri geçmemeye çalışın.
• Daha fazla retweet kazanmak için, link eklemeyi unutmayın.
• Eklediğiniz linklerin tıklanabilir olması için URL öncesi ve sonrası boşluk bıraktığınızdan emin olun.
• Tweetlerinize hashtag ekleyin fakat iki taneden fazla olmamasına özen gösterin.
• Daha fazla etkileşim sağlamak için görsel kullanın.
• Takipçilerinizi teşvik etmek için tweetlerinize  ‘retweet’ ve ‘RT’ ibarelerini ekleyin.

Bir de üst düzey yönetici, kurum, kuruluş gibi konumlarda bulunup da sosyal medya araçlarını kullananları düşünün. Eğer halkın tepkisini topluyorsanız ya da sırf o konumda bulunmanız bile hackerlar için yeterliyse hesaplarınıza saldırı düzenlenmesi muhtemel.

İşte tam da buna verebileceğimiz bir örnek var. Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) Başkanı Rıfat Hisarcıklıoğlu’nun sahip olduğu Twitter hesabına bilgisi dışında girilerek yollanılan tweetler yüzünden soruşturma başlatıldı. TOBB Başkanı hesabından yollanılan tweet şu şekilde:

“Başbakan TOBB Genel Kurulu’nda 45 dakika konuştu, 24 kez alkış aldı. Kemal Kılıçdaroğlu 35 dakika konuştu, 27 kez alkışlandı. 10 yıldır TOBB Genel Kurulu’na katılıyorum, ilk kez böyle bir şey gürdüm. Anketler yanacak gibi görünüyor.”

Ancak bu tweet’in yollanmasından 5 dakika sonra: “Sistemde bir yanlışlık var. Bizim tarafımızdan yazılmamıştır.” tweeti atıldı. Ardından iki tweet de silindi!

Ardından TOBB tarafından yapılan açıklamada “Hesaba dışarıdan müdahalede bulunularak, şifresi kırılarak, kendi bilgisi dışında, gerçeği yansıtmayan bir takım tweetler yayınlanmıştır.” denildi.

@RHisarciklioglu adını kullanan başkanın hesabını kendisi dışında danışmanları ve yakın çalışma arkadaşlarının da kendisi adına tweet attığı belirtildi. Twitter hesabının şifresini bilen 10 kişinin olduğu ve şifrenin çok kolay olduğu hatta ‘6-5-4-3-2-1’ kadar kolay olduğu belirtildi.