Post Gazzette‘de yer verilen araştırmaya göre Twitter kullanıcıları takipçilerini arttırdıkça daha az tweet paylaşıyor. Buna bağlı olarak Twitter kullanıcılarının fikirlerini yaymaktan ziyade takipçi sayılarına daha fazla önem verdikleri sonucu ortaya çıkıyor. Böylece genel olarak Twitter üzerinde üretim azalırken içerik tüketimi daha da artıyor.

Takipçilerini adım adım arttıran 2.5oo Twitter kullanıcısının incelediği araştırma, 62-245 arası takipçisi bulunan hesap sahiplerinin bu sayı arttıkça daha az tweet paylaştıklarını ortaya çıkarmış. Kullanıcıların neden bu yola başvurdukları ise hayli ilginç. Belli bir takipçi seviyesine ulaşan kullanıcılar bu durumu korumak ve yanlış tweetler atıp takipçi kaybetmemek için daha özenli davranarak pasif bir profil çizmeye başlıyorlar.

Araştırmanın sonuçları gösteriyor ki Twitter bu şekilde büyümeye devam ederse, zamanla interaktifliğini kaybetme noktasına gelecek. Kullanıcılar daha az tweet ürettikçe, paylaşımlar da azalacak. Böylece Twitter, reklamverenlerin tekeline kalarak bireysel kullanıcıların sadece reklam, kampanya, promosyon takip ettiği bir sosyal ağ platformuna dönüşecek.

Sonuç olarak Twitter kullanıcıları için daha fazla takipçi demek, daha az tweet demek. Twitter evreninde daha fazla takipçiye sesini duyuran kullanıcılar, tweet gönderirken daha fazla dikkat etmeye başlıyor ve bu da otomatik olarak paylaşım sayılarını azaltıyor. Öyle görüküyor ki popülaritesini kaybetme korkusu yaşayan Twitter fenomenleri böylelikle zamanla yerlerini Twitter’ı pazarlama amaçlı kullanan markalara bırakarak sosyal ağın yola çıkış amacını tamamen başka bir rotaya çevirmiş olacaklar.

Ama bir de bu yeni reklam alanların ne kadar etkili olduğunun şüphesi var. Geniş bir sosyal medya literatürünü ve bu konuda yapılan birçok araştırmayı kabul ederek ve bu birikime saygı duyarak biraz şüphenin hem sektöre hem firmalara hem de kullanıcılara iyi geleceğini düşünüyorum. Sonuçta sosyal medyaya yapılan yatırımların geri dönüş oranı (Return on Investment – ROI) hakkında hala geçerli bir yöntem ve veri kaynağına sahip değiliz. Bazı araştırmacılar bağlılık geri dönüşü (Return on Engagement) gibi sosyal medyaya özel bazı ölçüm yöntemleri geliştirmiş olsalar bile, markalar hala yatırımlarının ne kadarının karşılığını aldığını sorguluyorlar.

Bu sorgulamaları biraz daha deşecek bir gerçek de Twitter kullanıcıları hakkında bazı istatistik verileri. Bu verilere göre Twitter kullanıcılarının %33’ü hiç tweet atmamış, %40’ı ise ilk günleri haricinde yeni bir tweet yollamamışken, kullanıcıların % 80’ni 10’dan az tweet yollamışlar. Kullanıcıların % 25’i kimseyi takip etmezken, % 30’u kimse tarafından takip edilmiyor. Aynı şekilde kullanıcıların % 66’sı 10’dan az kişiyi takip ederken % 80’i 10’dan az kişi tarafından takip ediliyor.

Bu gerçekler ışığında firmaların Twitter’da yapıyor oldukları pazarlama faaliyetlerini tekrar gözden geçirmesinde fayda var. Sosyal medya araçları arasında Facebook’tan sonra adını saydığımız Twitter’ın gerçekleri böyleyken, firmalar dikkatli davranmak zorunda.