Techcrunch‘ın ulaştığı ekran görüntülerine göre Facebook, yıldızla derecelendirme sistemini sınırlı birkaç Facebook sayfası üzerinde bir süredir deneniyor. Kullanıcı geri bildirimlerine her zaman önem veren sosyal ağ anlaşılan sayfalardaki beğenilerle yetinmek istemiyor. Bunda kullanıcıların “beğen” tuşuna basmakta çok bonkör davranması ve bunun gerçek kullanıcı deneyimini tam olarak açıklayamaması yatıyor olabilir.

Özellik hayata geçtiğinde ve tüm Facebook sayfaları için geçerli olduğunda kullanıcılar o işletme ya da marka hakkında daha sağlıklı bilgiye sahip olma imkanına kavuşacaklar. Yıldızla değerlendirme özelliğinin çoğu web platformunda ve uygulama mağazalarında en kullanıcı dostu değerlendirme sistemi olduğu düşünülürse bunun Facebook’a uyarlanması ile sayfa sahibi hakkında daha sağlıklı bir görüşe sahip olmak mümkün olacak.

Facebook üzerindeki beş yıldızlı değerlendirme sistemi ile aynı zamanda sosyal ağ, kullanıcı tavsiyelerini yansıtan bir özellik kazanmış olacak. Beğeniler, yorumlardan daha etkili olan yıldızla derecelendirme aynı zamanda normal kullanıcıların sayfalar hakkındaki düşüncelerini daha pratik bir şekilde ifade etmesinin de önünü açmış olacak.

Kullanıcıların Facebook’tan en fazla talep ettiği özelliklerden biri olan “dislike” butonu hala uzak bir ihtimal olsa da yıldızlı derecelendirme ile kullanıcılar sonunda olumsuz beğenilerini de bir anlamda gösterme şansına erişecekler. Bir sayfayı “dislike” yapamasanız da vereceğiniz az sayıda yıldızla olumsuz görüşlerinizi yansıtabileceksiniz.

Markalar da böylelikle Facebook üzerinden müşteri ilişkilerini daha iyi tartabilecekler. Beğenilerin aksine yıldız toplamak için daha fazla uğraşması gerekecek olan markalar bu yıldız sayılarıyla performanslarını ölçebilecekler. Yıldızla derecelendirme sisteminin tüm sayfalar için zorunlu mu yoksa tercihe bağlı mı olacağı şu an için bilinmese de uygulama hayata geçtiğinde Facebook sayfaları arasında yıldız savaşları başlayacak gibi gözüküyor. Zira artık markalar beğeni sayıları dışında yıldız sayılarıyla da birbirlerine rakip olacaklar.