Blogunuzda içerikleriniz kadar bu içerikler hakkında ziyaretçilerden aldığınız geri dönüşlerde aynı derecede önemli. Yayınladığınız içerikler “nasıl algılanıyor, nasıl tepkiler alıyor”u bu yorumlardan ölçebileceğiniz gibi blog içinde okuyucular arasında etkileşim yaratarak blogunuzu dinamik bir hale sokabilirsiniz.
Blog yazılarınızı sosyal medya hesaplarından köpürtürken buralarda aldığınız yorumlar, beğeniler, mention’lar, retweet’lerin yanı sıra direkt blogunuzda içeriklerinizin altında biriken okuyucu yorumları size farklı bakış açılarını kazandırabilir. Diğer yandan ne kadar fazla yorum alırsanız blogunuz o kadar değerlenir ve popüler bir platform haline gelir.
Ziyaretçilerinizi sadık blog okuyucularına dönüştürecek ve burada forum tarzı bir bilgi alışverişi yaratabilecek okuyucu yorumları sistemini ancak doğru kullanmazsanız bu büyük potansiyelden yararlanamayabilirsiniz.
Bu sebeple okuyucu yorumlarını blogunuzda doğru bir şekilde konumlandırmanın en önemli püf noktalarını kısaca derledik.
Yorumlar üzerinden okuyucularla etkileşime girin
Blogunuzda okuyucu yorumları için ayrı bir form yarattınız; ziyaretçilerin içerikler hakkında düşüncelerini bırakmasını istiyorsunuz ancak kendiniz bu formu kullanmıyorsunuz. İşte bu andan itibaren hatalar başlıyor.
Okuyucuların bıraktığı yorumları okumak, değerlendirmek ve sonrasında sorulara cevap vermek, eleştirilere önem vermek ya da teşekkürleri kabul etmek sizi okuyucunuzla birbirinize bir adım daha yakınlaştıracaktır. Bunu düzenli bir şekilde yaptığınızda ziyaretçiler sizin yorumlara cevap verdiğinizi algılayıp bu kısımda daha aktif olmaya başlayacaktır. Böylelikle sadece sosyal ağlarda değil blogunuz üzerinden etkileşim oranınızı artırmış olacaksınız. Tabii bunun için her yoruma cevap vermeniz gerekmiyor; yorumları değerlendirerek cevap verilebilecek okuyucu görüşlerini belirlemek size kalmış.
Yorum moderasyonuna önem verin
Spam yorumlar ya da reklam kokan, okuyucu kitlenize ters düşeceğini düşündüğünüz, kötü niyetli yorumları blogunuz üzerinde yayınlamanız size yarardan çok zarar getirin. Bunun için bir moderasyon sistemi kurmanız şart. WordPress tabanlı bloglar için bunun için eklentiler varken isterseniz yorumları manuel olarak da kontrol edebilir ve size zarar verebilecek yorumları yayınlamamayı tercih edebilirsiniz.
CAPTCHA kullanmayın
Ziyaretçileriniz için kullanıcı dostu bir yorum formu yaratmak istiyorsanız üyelik gerektirmeyen, sadece birkaç adımda isim-soyad, e-posta adresi bırakabilecekleri bir sistem kullanmanız daha fazla yorum almanızın önünü açacaktır. Bu noktada en fazla kaçınmanız gereken yöntem ise CAPTCHA kullanmak. Hali hazırda sinir bozucu olan CAPTCHA’ları yorum bırakmak için zorunlu hale getirmek söyleyeceği sözü olan okuyucularınızın bile geri kaçmasına neden olacaktır. Botların blogunuzda cirit atmasını istemiyor olabilirsiniz ancak bunun için CAPTCHA’lar yerine moderasyon araçları kullanmanız daha yerinde olacaktır.
Yorum bildirimleri için üyelik opsiyonu tanıyın
İçeriklerinize yorum bırakan kullanıcılar bu yorumlarının nasıl tepkiler aldığını, diğerlerinin nasıl cevap verdiğini görmeyi doğal olarak isteyebilir. Bunun için sürekli blogunuza girip sayfayı yenilemek çoğu zaman tercih edemeyecekleri bir yöntem olamayabilir. Bunun için yorum formunuza bir üyelik sistemi kurabilirsiniz. “Biri yorumuma cevap yazdığında beni bilgilendir” seçeneği olan bir üyelik sistemini formunuza eklemeniz bu açıdan daha kullanıcı dostu bir yöntem olacaktır.