Dijital dünyada gerçekleştirilen paylaşımların ömrünün neredeyse sonsuz oluşu ve bu paylaşımların satışları doğrudan etkilemesi işletmeleri, markalarının internette daha çok konuşulmasını sağlayacak çalışmalar yapmaya yönlendiriyor. Topluluk oluşturma ve topluluk yönetimi kavramları da tam bu noktada ortaya çıkıyor. Ayrıca itibar yönetimi ve marka bilinirliği oluşturma sürecinin de bir parçası olan topluluk oluşturma, firmalar için bir zorunluluk haline geliyor.
Peki online platformlarda markanız ile etkileşime geçen ve dijital pazarlama stratejilerinizi hayata geçirmenize yardımcı olan bir topluluk oluşturmak için neler yapmak gerekir? İşte dijital topluluk oluşturmanın yolları…
1. Davet göndermek
Eğer bir topluluk oluşturmaya karar verdiyseniz hedef kitlenize doğrudan ulaşmanızı sağlayan e-posta pazarlaması işinize yarayabilir. Daha önce müşteriniz olan ya da sitenizi ziyaret etmiş kullanıcılara göndereceğiniz e-postalarla onları topluluk oluşturmak için bulunduğunuz dijital platformlarda yönlendirebilirsiniz.
2. Video etkisinden yararlanmak
Web sitenizde, blogunuzda ya da sosyal medya platformlarında firmanızı tanıtan ya da markanız hakkında fikir verebilecek ilginç bir video paylaşmak, topluluk oluşturmak için sandığınızdan daha etkili olabilir. Viral videonun son zamanların tartışmasız en etkili tanıtım araçlarından biri olduğunu unutmayın.
3. Hashtag kullanmak
Dijital platformlardaki tüm paylaşımlarınızda firmanıza ilişkin bir hashtag kullanmak faydalı olabilir. Basit bir yöntem gibi görünebilir ama çoğu zaman basit olan güzel ve etkilidir.
4. E-bülten oluşturmak
Eğer bir e-posta listeniz varsa haftalık ya da aylık olarak göndereceğiniz e-bültenlerle firmanız, sektörünüz ya da online topluluğunuz hakkında çeşitli bilgiler paylaşabilirsiniz. Böylece topluluğunuzla sürekli iletişim halinde kalabilirsiniz.
5. Hedef kitleniz neredeyse orada olmak
Hedef kitlenizin ilgi gösterdiği sitelerde ve bloglarda firmanızı tanıtmak, kendi topluluğunuzu oluşturmak için son derece etkili olabilir. Hedef kitlenizin ilgi gösterdiği mecralarda firmanız hakkında içeriklerin yayınlanması kullanıcılarda merak uyandırabilir ve böylece bu kanallardan yeni takipçiler hatta müşteriler kazanabilirsiniz.