Türkiye’de insan kaynakları sektörü denince hem seçme ve yerleştirme firmalarını hem şirketlerin içindeki ya da outsource edilen insan kaynakları çalışanlarını düşünebiliriz.
2006’dan beri faaliyet gösteren DSG İnsan Kaynakları ve Danışmanlık Firması Kurucusu Turgay Dinler’in gözlemlerine göre ise şirket içinde ya da outsource edilen insan kaynakları hizmetleri artık tüm sektörlerin beklentisine uyumlu olarak iş destek ekiplerine dönüşüyor.
Kariyer web sitelerinin yanı sıra sosyal kariyer platformları da artık sıkça karşımıza çıkıyor. Her sektör gibi İK da dijitalleşti ve dijitalleşiyor. Bugün tüm sosyal ağlar ve kişisel network üzerinden ulaşabileceğiniz aday ve iş sayısı milyonları buluyor. LinkedIn’in dünyada ve özellikle Türkiye’deki büyümesi ise konuyu kendi başına özetliyor.
Peki İK sektörünün dijitale geçişi sancılı mı oluyor yoksa sektör için avantaj mı sağlıyor? Dijitalleşen İK konusunda Turgay Dinler ile röportaj yaptık. Dinler, dijital platformlarda ayda ortalama 2500 aktif ilan çıktıklarını ve yaklaşık olarak da 3500 – 4500 arası başvuru aldıklarını söylüyor.
Sosyal ağların ve dijitalleşen dünyanın İK sektörü üzerinde yarattığı dönüşümü nasıl değerlendiriyorsunuz?
Sosyal ağlar, hızlı hareket etmek ve karar vermek açısından önemli olduğu kadar şeffaflığıyla da birçok kuralı baştan yazmaya başladı. Bu sayede işverenler için daha dinamik aday havuzları oluştuğu gibi adaylar için de rahat erişilebilir iş fırsatları gelişti. Artık firmalar personelini sosyal medyadaki duruşunu da değerlendirerek işe alabiliyor. Bu ve bunun gibi birçok sebep, sosyal ağların yarattığı dönüşümün İK’ya doğrudan yansıyarak şekillendirmeye başlamış olmasının örnekleri.
Ancak yine de sosyal hayattaki dönüşümler bıçakla kesilir gibi bir anda ve net bir şekilde olabilen şeyler de değil. Eski alışkanlıklar azalsa bile sürmeye devam ediyor. Bilişim ve pazarlama gibi pozisyonlarda sosyal ağlar ve teknoloji geldiği son noktada kullanılırken mavi yakaya ulaşmak için internet çoğunlukla yetersiz bir platform.
[pullquote align=”right”]Bilişim ve pazarlama gibi pozisyonlarda sosyal ağlar ve teknoloji geldiği son noktada kullanılırken mavi yakaya ulaşmak için internet çoğunlukla yetersiz bir platform.[/pullquote]
Stratejiniz açısından dijital platformda seçme ve yerleştirme yapmanın geleneksel yöntemlerden bir farkı var mı?
Dijital çağın adaylarını doğru anlamak ve değerlendirmek için bu çağa ayak uydurmak gerek. Sektör, ülkemizde yaklaşık 15 sene önce gazete ilanlarından internet ilanlarına doğru dönüşüme geçti zaten. Günümüzde ise iletişim ağlarının öneminin artması ve sosyal medya ile beslenmesi sayesinde yeniden şekil değiştirdi. Bu dönüşüm daha devam edecektir. Daha önemlisi merkezi insan olan sektörlerin tamamı da buna adapte oldukları derecede değişimi avantaj olarak kullanabilecekler.
[pullquote align=”left”]Dönüşüm daha devam edecek. Merkezi insan olan sektörlerin tamamı bu sürece adapte oldukları derecede değişimi avantaj olarak kullanabileceklerdir.[/pullquote]
Peki sizce artık İK sektörü büyük çoğunlukla dijitalde mi var olur?
Aday ve firmalara zamandan tasarruf ettirmek tabii ki önceliğimiz; bu noktada dijital ortamda yönetebildiğimiz bir süreç sağlayarak adaylarla görüşmek ve sonuca hızlı ulaşmak bizim için de önemli. Sektörün bu yönde önemli girişimcilik örneklerine tanık olacağını düşünüyorum. Bir yandan klasik usulleri korumak, şirketlerin yaratmak istediği tarz ve imaj bir yandan da misyon ve vizyonlarıyla birleşecektir diye öngörebiliriz.
Sizce dijital IK’nın altın kuralları neler?
- Sosyal medyaya hakim olmak, bilgiyi en iyi şekilde filtreleyebilmek.
- Açık, temiz, anlaşılır ve sonuca yönelik ifade ve talepler ile firma ve adaylarla doğru kanallardan iletişime geçmeyi başarmak.
- Aday ve firmaların genel anlamda dünyasını tanımak ve aday-firma özelinde ihtiyaç ve pozisyon tespitlerini doğru yapılması için danışmanlık rolünü üstlenebilmek.
Sektörün geleceğini nasıl görüyorsunuz?
Günümüzde hayatımızda herşeyi zamanla yarış halde yaşarken gelişen iletişim yöntemlerinin de İK’nın metodlarına dahil olmaması beklenemezdi. Bunun sonucunda firmalar aradıkları personeli duyururken, seçerken ve referanslarken bile artık internetteler. Bunun bizi yüz yüze iletişimin gittikçe azaldığı bir sürece doğru götürdüğünün hepimiz farkındayız. Bu da kendimizi tanımlarken kullandığımız enstrümanların dijital olanlarla zenginleşmesini gerektiriyor. Çalışma ortamlarının değişmesini sağlıyor.
Eş zamanlı olarak farklı lokasyonlarda çalışan takım arkadaşlarının olduğu projelerin sayılarının artmasına fırsat sağlıyor. Bir çok meslek grubunun sabit bir ofis kullanmadan çalışabileceği iş olanakları arttıkça da beraber çalışabilecekleri personel seçeneğini artıracakları gibi çalışanın kendisini en çok tatmin edecek işin şartlarına uyumlanmakla ilgili sıkıntılarını bir kenara bırakmasını sağlayan dinamik ortamları da yaratmış olacaklar.
[quote style=”1″]Çalışma ortamlarının değişiyor. Eş zamanlı olarak farklı lokasyonlarda çalışan takım arkadaşlarının olduğu projelerin sayıları artıyor. Bir çok meslek grubunun sabit bir ofis kullanmadan çalışabileceği iş olanakları arttıkça da beraber çalışabilecekleri personel seçeneğini artıracakları gibi çalışanın kendisini en çok tatmin edecek işin şartlarına uyumlanmakla ilgili sıkıntılarını bir kenara bırakmasını sağlayan dinamik ortamlar yaratılıyor.[/quote]
Sektörün geleceğinde bu ve benzer sebeplerle yeniliklere, teknolojiye ve dinamik iletişime açık, değişime hızlı adapte olabilenlerin kazandığı bir çağ bizi karşılıyor. Ölçümlenebilirlik hayatımızın her alanına yayıldıkça süreçlerin, kariyerin daha objektif değerlendirilmesi kendiliğinde ortaya çıkabilen bir sonuca dönüşüyor. Tüm bu veriler bizi yaptığı işi sevenlerin daha çok kazanacağına götürürken doğru iş ve doğru insanı bir araya getirmenin de önemi gittikçe artıyor.
Firmanız için hangi platformları kullanıyorsunuz?
Kariyer.net, SecretCV ve Yenibiriş portallarını kullanıyoruz. Ancak mail grupları ile başlamış olan sosyal ağların Facebook, LinkedIn gibi dominant platformlar aracılığıyla yükselişi ile rotamızı bir süredir bu alanlara da çevirdik.
Dijital platformlarda günde ortalama kaç başvuru alıyorsunuz?
Ayda ortalama 2500 aktif ilan çıkıyoruz. Yaklaşık olarak da 3500 – 4500 arası başvuru alıyoruz.
DSG İK’nın gelecek için plan/projeleriniz neler?
Yakın zamanda Ankara ofisimiz ile de firmalara hizmet vermeye başladık. Kısa vadede İstanbul ve büyük şehirlerdeki ofis sayımızı artırmayı hedefliyoruz. Öte yandan kuruluşumuzdan beri bilişim firmaları ve kurumların bilişim ekiplerine yönelik operasyonlarda desteğimiz güçlü oldu. Bunu teknoloji şirketlerinin dinamizmi ile uyumluluğumuza bağlıyorum. Önceliğimiz yine bu gücümüzü kullanarak teknoloji geliştiren veya kendisi dijital bir mecra olmuş firmaların her seviyedeki kadrolarının oluşturulması ve geliştirilmesinde destek vermeye devam etmek. Bu anlamda global bir insan kaynakları şirketi ile de görüşmelerimiz sürüyor.
2013’de de global şirketlerin Türkiye ve EMEA yapılanmalarına, teknoloji ve satış/pazarlama gibi ekiplerinde kadrolarını güçlendirme yönünde destek vermeye devam ediyor olacağız. Öncelikle, teknoloji odaklı şirketler ile büyümeye devam ediyor olacağız.