Twitter‘ın izinden giden Facebook önce hashtag’leri, geçen haftada Trending özelliğini platformuna ekledi. Hashtag kullanımında henüz çok büyük bir başarı sağlayamayan Facebook bu özelliğini Trending ile köpürtmek ve sosyal ağ üzerinde popüler olan konuları böylelikle öne çıkarmak istiyor.
Twitter’da Trending Topic markalar için ne kadar önemliyse Facebook’un da Trending özelliği markalar için cezbedici ve etkisi büyük bir alan olacağa benziyor. İlk olarak ABD, İngiltere, Kanada, Hindistan ve Avustralya’daki kullanıcıların hizmetine açılan Trending dünya çapında tüm kullanıcılara açılmadan ve Türkiye’ye de gelmeden önce bu özellikten markaların nasıl yararlanacağını özetlemekte yarar var.
Facebook’un da yol haritası içinde Trending özelliği için markaları dahil etme, belki de burada Twitter’da olduğu gibi sponsorlu marka reklamları yayınlama planları olabilir. Ancak henüz bu aşamaya gelmeden markaların, daha genel olarak ele alırsak Facebook sayfası yöneticilerinin Trending özelliği açıldıktan sonra nasıl yöntemler izlemesi gerektiğini, küçük ipuçlarıyla aşağıda derledik.
Facebook “Trending” özelliğinden markalar nasıl yararlanabilir?
- Facebook Trending özelliğinin Twitter’dan bir ayrıştığı önemli nokta var. Facebook’taki popüler konular sadece ağınızdaki kullanıcıların konuştuğu, bahsettiği noktaları içerecek. Diğer bir deyişle arkadaşlarınız, takip ettiğiniz kişiler, beğendiğiniz sayfaların gündem konuları bu yeni kolonda belirirken böylelikle markalar sadece onlarla ilgilenen kişilerle bu bölümden etkileşim yaratma şansına kavuşacaklar.
- “Markalar bu fırsattan nasıl yararlanabilir?” sorusuna ise bu noktada “sayfalarını beğenen kişilere, fanlarına Trending konularla ilgili içerikler oluşturarak ulaşabilirler” şeklinde cevap verilebilir. Sadece kendi fanlarının ilgilendiği ve bahsettiği konulardan Trending çatısının altında haberdar olabilecek markalar kendi sektörleriyle bu konuları birleştirerek yaratıcı içerikler oluşturabilir; böylelikle takipçilerinin dikkatini çekebilir ve etkileşim oranlarını artırabilirler.
- Normalde içeriklerini tüm hayranlarına haber kaynağı sayfasında gösteremeyen markalar böylelikle daha “özel” bir alanda viral olabilecek içerikler yaratma şansına da kavuşabilirler. Hedef kitlelerinden oluşan bu mini topluluk için özel durum güncellemeleri ya da spor etkinlikleri, TV şovları, magazin haberleri hakkında multimedya içerikleri yaratacak olan Facebook sayfaları daha öne çıkmaya başlayabilirler.
- Diğer yandan daha önce de bahsettiğimiz gibi Facebook’un bir amacı da Trending ile hashtag’leri öne çıkarmak ve sosyal ağın aktif bir öğesi yapmak. Markalar bu popüler konulardan beslenerek hashtag kullanımını benimserlerse bu hashtag aramalarında da bulunabilir olabilirler.
- Buna ek olarak Facebook’un yakın gelecekte kullanıcıların durum güncellemelerinde kullandığı hashtag’leri hedefleyerek yeni bir reklam modeli sunması da öngörülüyor. Bu durumda markaların bu yeni reklam modeli gelmeden ve bunun için para ödemeye başlamadan önce her ne kadar daha o kadar popüler olmasa da hashtag pazarlaması üzerine yoğunlaşmak ve bunları Trending ile entegre etmek markalar için iyi bir strateji olabilir.