Eğer eğlence, sosyalleşme, paylaşım, sohbet gibi anahtar kelimeleri olan bir ürüne sahipseniz bu ürünün en büyük hedef kitlesinin de gençler olduğunun farkındasınızdır. Bahsettiğimiz anahtar kelimelerin hepsini benimseyen ve her fırsatta kullanıcılarına daha çok paylaşmalarını ve daha çok sosyalleşmelerini tembih eden Facebook da gençleri kendisine çekmek için var gücüyle çalışıyor.
Facebook’un daha önce gençleri mecrasında tutmak için özel bir çaba sarf etmesine gerek yoktu. Zira sosyalleşmeye en müsait araç olan Facebook, gençleri mıknatıs gibi kendisine çekiyordu. Ancak sonrasında devir değişti ve özelleştirilmiş mobil mesajlaşma uygulamaları gençleri Facebook’tan söküp almaya başladı.
Mobil uygulamalar (özellikle sosyal medya araçları) bildirimler üzerinden çalışır. Uygulama size ne kadar çok ilginizi çekmeyi başaran push notification gönderirse, siz de gün içerisinde o uygulamaya o kadar çok tıklarsınız. Facebook’un Android için geliştirdiği Home arayüzü de daha ilgi çekici bildirimler göndermek ve kullanıcıların daha fazla aktif olması üzerine tasarlanmış.
Android launcher olarak tanımlanan Home, internet şirketlerinin piyasaya sürdüğü tarayıcılar ile benzer bir mantığa sahip. Chrome, Internet Explorer ve Yandex Browser gibi şirketlerin kendi ürünlerini ön plana çıkardığı ve arama motoru, e-posta ve diğer servislerin daha aktif kullanımını sağlamak amacıyla geliştirilen tarayıcılar gibi Facebook da Messenger ve diğer uygulamalarının aktif kullanıcı sayısını artırmak amacıyla böyle bir çalışmaya imza atıyor.
İlk konuya tekrar dönelim. Whatsapp ve benzeri mesajlaşma uygulamaları gençlere ihtiyaç duydukları çok hızlı iletişim olanağını sağlıyor. Push notificationlar’ın sürekliliğini sağladığı ve sonu gelmeyen sohbetler farklı özellikler ile alevlenirken uygulama geliştiricilere de yüz milyonu geçen aktif kullanıcı sayılarının kapılarını açıyor. Facebook da uzun süredir gözünü diktiği bu pazardan Home arayüzünde sunduğu gelişmiş özellikler ile pay kapmayı amaçlıyor.
Ancak Facebook’un Home ile chat pazarındaki payını dramatik bir şekilde artırması zor gözüküyor. Zira Whatsapp, BBM, Kik, Line ve WeChat gibi bir çok uygulama çoktan kendi özel topluluklarını oluşturdu. Whatsapp’ta oluşan ve artık kemikleşen sohbet grupları veya diğer uygulamaların sunduğu farklılıklara göre şekillenen eğlenceli grupları hemen Facebook’a taşımak bir hayli zor.
Peki neden gençler Facebook’un Messenger uygulaması yerine diğer mobil uygulamaları tercih ediyor? Bu sorunun cevabı başlı başına bir yazı konusu ancak kısaca mahremiyet, yetişkinlerden uzak durma, farklılaşma isteği ve sunulan diğer eğlenceli araçlar olarak özetleyebiliriz.
Bunun yanında Facebook’un sebebi henüz belirli olmayan daha da önemli bir problemi bulunuyor. Zira Zuckerberg ve ekibi, Home’u kısa vadede sadece 6 cihaz için yayınlamayı uygun gördüler. Bu cihazların üst segment modeller olduğunu düşünürsek ilk etapta genç kullanıcılara ulaşmak da bir hayli zor olacak.