Bu yazıda her şeye değinmem mümkün değil tabii ama önem verdiğim temel noktaları sizinle paylaşmak istiyorum:
Hedef Kitlenizi Tanıyın
Araştırma şirketleri ile birlikte çalışmanın önemine her zaman inanıyorum ama bütçesi kısıtlı olan girişimcilerin biraz çaba ile işlerini ileriye taşıyacak içgörüleri (insight) elde etmesinin önünde herhangi bir engel de görmüyorum. İstanbul’un farklı semtlerine gidip müşterimiz olan veya olabilecek insanların yaşamlarını gözlemlemek çok mu para gerektiriyor? Peki ya rakiplerimizin sosyal medya hesaplarında dönen diyalogları okumak? Çevremizdeki insanlarla kullandıkları ürün ve hizmetlere yönelik sohbet etmek, onların önceliklerini ve bakış açılarını yönlendirme yapmadan anlamaya çalışmak için bütçeye gerek var mı gerçekten? Emin olun, her gün kullandığımız metrobüs bile ulaşım fonksiyonunun yanında tek başına çok değerli bir gözlem alanı.
Tutamayacağınız Sözler Vermeyin
Örneğin bir iş ortağınız sizden bir konuda çalışma istiyor. Kendi iş planı çerçevesinde size bir tarih öneriyor. Bu tarihe kadar çalışmayı yapmanız mümkün değilse kesinlikle kendisine alternatif bir tarih önerin. Böylelikle söz verip tutmama ihtimaliniz düşecek ve iş yaparken yaşayacağınız stres seviyeniz azalacaktır.
Kendinizi Besleyin
İnsanın farklı sektörlerden ve farklı kişilerden ilham alması, faydalanması kadar normal bir şey yok. Aylar önce okuduğum bir röportajda Garanti Bankası’nın yeni şube tasarımlarını belirleme sürecinde ilgili danışmanların ve proje yöneticilerinin farklı kafeterya ve restoranları ziyaret ettiklerini okumuştum. Peki ya siz işinizi yaparken hangi sektörlerden, şirketlerden, markalardan ve kişilerden ilham alıyorsunuz?
Birbirini Tamamlayan Bir Ekibiniz Olsun
2009-2012 yılları arasında üç yıl boyunca GittiGidiyor’da çalıştım. Bunun ilk iki yılında GittiGidiyor’un kurucuları Serkan Borançılı, Burak Divanlıoğlu ve Tolga Kabataş şirketin üst yönetimindeydi. Biraz düşününce, aralarında yapılmış görev paylaşımı, uzmanlıkları ve ilgileri çerçevesinde yürütülen işler gözümün önüne geliyor. GittiGidiyor eBay’e 217,5 milyon dolar değerleme ile satıldıysa, bu başarılı iş bölümünün bunda katkısının çok fazla olduğunu söyleyebilirim.
Dilinize Hakim Olun
Başarıya giden yolda gerek yazılı gerekse de sözlü iletişimin önemi tartışılmaz. Çalışanlarınızla, iş ortaklarınızla, müşterilerinizle hep iletişim halinde olmalısınız. Doğru kelimeleri seçmek, cümlenin nereye gideceğini kestirmek, vermek istediğiniz mesajı net bir şekilde iletebilmek çok kritik. Bunun doğuştan gelen bir yetenek olmadığı da aşikar. O açıdan bol bol okumak ve yazmak gerçekten önemli. Kendi adıma konuşacak olursam 2007 yılından beri belli aralıklarla güncellediğim blogumun en büyük faydası beni yazma konusunda disipline etmesidir. Okuma kısmına gelince… Size burada beğendiğim mesleki kitapları tavsiye etmeyeceğim. Fakat şunu kesinlikle söyleyebilirim ki dünya edebiyatının önemli yazarlarının kimi kitaplarını kendinize hedefler koyarak okumak (yılda 10 farklı kitap gibi) kesinlikle sizi başka yerlere taşıyacaktır.
Haftaya yazacağım ikinci bölümde önemsediğim diğer başlıkları sizinle paylaşmaya devam edeceğim.