Dün akşam saatlerinde Gmail’de gerçekleşen bir arıza nedeniyle Gmail üyelerinin oldukça küçük bir yüzdesinin bütün posta ve sohbet geçmişinin üyelik sayfalarından silindiği öğrenildi. Eğer sabah uyandığınızda Gmail gelen kutunuzda Gmail’e yeni kayıt olduğuz için teşekkür mesajı aldıysanız, panik yapmayın. Gmail, bu sorunu yaşayanların posta ve sohbet geçmişini en kısa sürede onaracağını açıkladı.
Dün akşam saatlerinde “Google Apps Status Dashboard” üzerinden alınan ilk “hizmet arızası” kaydında arızanın kullanıcıların %0.29’undan azını etkilediği söylenirken, bu sabah saatlerinde alınan ikinci kayıtta etkilenen kişi sayısının ilk öngörüden çok daha düşük bir oran, %0.08, olduğu belirtildi.
Yapılan açıklamada bu sorunu gidermek amacıyla, sorundan etkilenen kullanıcıların Gmail erişimlerine kısa bir süreliğine ara verilebileceğine değinildi. Tüm Gmail veritabanı yedeklenmiş (backup) olduğundan, sorundan etkilenen kullanıcılar kısa zamanda posta geçmişlerine geri kavuşacaklardır.
Servis şimdiden sorun yaşayan kullanıcıların bir kısmının sorunlarını giderdiklerini ve posta geçmişlerini geri yüklediklerini belirtirken, olası bir soruna karşı kendi posta kutularının yedeğini almayı tercih eden kullanıcılar da var. Eğer böyle bir önlem almak istiyorsanız program aramaya ihtiyacınız yok, Outlook veya benzeri bir POP Mail Okuyucu yoluyla hesabınıza bağlanarak posta geçmişinizi bilgisayarınıza indirebilirsiniz.